Simulation Experience. La manera más innovadora, cautivadora y orientada a resultados de desarrollar habilidades prácticas.

Transcripción

1 Simulation Experience La manera más innovadora, cautivadora y orientada a resultados de desarrollar habilidades prácticas.

2 Cómo aprender-haciendo antes de hacer? Cómo ganar experiencia real sin los riesgos de experimentar en la realidad? Cómo aprender del futuro antes de entrar en él?

3 CÓMO APRENDEMOS LOS SERES HUMANOS? 50% - En el trabajo - Haciendo - Práctica 30% - En grupos - Coaching - Mentoring 20% - Estudios teóricos - Videos - Lecturas CÓMO LOGRAMOS UN ENTORNO DE APRENDIZAJE seguro? retador? que emule la realidad? complejo como el entorno de negocios actual? que combine principios teóricos con la práctica real de negocios?

4 La Simulación es una nueva manera de focalizar e integrar aprendizajes. A diferencia de los cursos tradicionales -teóricos y disociados del día a día- en los Programas con Simulación se emula la realidad, desafiando a los participantes con situaciones y decisiones reales. Una realidad compleja, interdependiente e incierta, en donde lo soft interactúa con lo hard, las decisiones tienen múltiples impactos, de corto y de largo plazo, con efectos a nivel estratégico y operativo. En estos entornos, se apunta a desarrollar una visión integral y la habilidad de gestionar las tensiones entre los principales Stakeholders (clientes internos, clientes externos, accionistas, comunidad), y entre los principales Objetivos del Negocio (rentabilidad, riesgo, crecimiento, sustentabilidad).

5 PRINCIPALES TALLERES CON SIMULACIÓN BUSINESS ACUMEN CHALLENGE LEADERSHIP CODE CHALLENGE PROJECT MANAGEMENT CHALLENGE

6 01 BUSINESS ACUMEN CHALLENGE Dinámica Los participantes se agrupan en equipos y toman a su cargo la gestión de una empresa simulada. Compiten unos contra otros en cuanto a volumen de ventas, participación de mercado, avance tecnológico, imagen de marca, recursos financieros, etc. Existen diferentes versiones de este taller según tipo de industria y nivel de complejidad. Estos programas pueden ser customizados para emular industrias y realidades particulares. Objetivos Generar una visión global, integrada y de largo plazo Afianzar habilidades de análisis y de conducción en situaciones de incertidumbre. Experimentar la interdependencia entre variables y áreas del negocio. Comprender cómo la función de cada participante agrega valor a los resultados. Aprender a utilizar los reportes e indicadores financieros de un negocio. Aprender a gestionar las tensiones entre rentabilidad, crecimiento, riesgo y sustentabilidad del negocio por un lado, y entre clientes, RRHH, accionistas y comunidad por el otro. Sesiones presenciales desde 4 horas hasta 3 días Posibilidad de dictado blend (presencial-virtual) o totalmente virtual.

7 02 LEADERSHIP CODE CHALLENGE Dinámica Los participantes se dividen en equipos y asumen el rol de un líder de equipo. La simulación desafía con situaciones reales a través de episodios tales como reuniones, llamadas por teléfono, correos electrónicos, conversaciones en el ascensor, rumores, etc, y los participantes deben tomar decisiones que luego son analizadas en las sesiones de reflexión, en donde se vinculan con la teoría y con la realidad del día a día del participante. Objetivos Incorporar de manera efectiva y práctica los 5 dominios del Líder Efectivo = Resultados x Atributos (Eficiencia Personal, Estratega, Ejecutor, Gestor de Talento, Desarrollador de Capital Humano). Potenciar a los líderes como vehículos de cambio dentro de las organizaciones y como promotores de una visión compartida. Desarrollar habilidades de negociación, técnicas de coaching y herramientas para gestionar conflictos en equipos de trabajo. Sesiones presenciales desde 4 horas hasta 3 días Posibilidad de dictado blend (presencial-virtual) o totalmente virtual.

8 03 PROJECT MANAGEMENT CHALLENGE Dinámica Los participantes se dividen en grupos y conducen un equipo multifuncional desde el inicio hasta el final de un proyecto. Los participantes se ven desafiados por los típicos problemas y obstáculos que se generan alrededor de todo proyecto. Las dificultades y las maneras de enfrentarlos se analizan en las sesiones de feedback, vinculándolas a problemas similares que puedan presentarse en la realidad de la compañía y al desarrollo de Mejores Prácticas. Objetivos Gestión de proyectos en entornos cambiantes y altamente competitivos. Etapas y factores clave. Gestión de las tensiones: Plazos, Presupuesto, Calidad y RRHH. Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, planificación, negociación, gestión de stakeholders, riesgos, evaluación e indicadores económico-financieros. Sesiones presenciales desde 4 horas hasta 3 días Posibilidad de dictado blend (presencial-virtual) o totalmente virtual.

9 OTRAS EXPERIENCIAS DE SIMULACION: Finanzas para no Financieros. Liderando Equipos de Alto Desempeño. Liderando Equipos de Proyectos. Atención a Clientes. Negociación. Gestión del Cambio. Procesos de Selección Masiva e Inducción. Assessment Centers para Identificación y Evaluación de Talentos. Business Games para generar diversión y aprendizaje en eventos o convenciones. War Games para elaborar estrategias ganadoras ante los competidores reales. Soporte para la Alta Dirección, para el Testeo de Estrategias y el Análisis de Escenarios Futuros.

10 CÓMO SE IMPLEMENTA? Las Simulaciones pueden ser customizadas para emular la realidad particular de una empresa, negocio o industria. La versatilidad de estas simulaciones permite: La adopción de formatos totalmente presenciales, totalmente virtuales o un blend (presencial-virtual). Desarrollar los talleres presenciales en un salón de conferencias, en las instalaciones de la organización, etc. Impactar grupos de 12 a 300 participantes en actividades presenciales en forma simultánea. Impactar poblaciones de cientos de personas en forma virtual simultánea. Planear y ejecutar las simulaciones rápidamente y alta eficiencia en costos. La simulación potencia sus resultados cuando se integra con presentaciones conceptuales y reflexión en equipos. En ese proceso se vincula la teoría y la simulación con la realidad del negocio del participante, con el objetivo de generar Mejores Prácticas. En cada Ronda de Simulación, los participantes -divididos en pequeños equipos- son desafiados a Tomar Decisiones, a discutir y enriquecer su visión con la de los otros. Al finalizar cada Ronda de Simulación, se despliegan los resultados de la toma de decisiones y se abre una discusión plenaria de los diferentes equipos en donde se comparan estrategias y resultados de cada uno, vinculando lo ocurrido en la Simulación con la Teoría y con el Día a Día del negocio real.

11 COMPAÑÍAS LÍDERES GLOBALES QUE USAN SIMULACIONES DESARROLLADAS POR BUSINESS SKILLS Más de 20,000 ejecutivos han participado de los programas de Capacitación desarrollados por Business Skills. Ejemplos de Simuladores Desarrollados (Industrias y Empresas): Banca: Citibank, Banamex, HSBC, ICBC, Santander, BBVA Consumo Masivo: Kimberly Clark, Clorox, Unilever Automotriz: Peugeot, Citroën, Renault, Fiat, Mercedes Benz, Volkswagen Retail: Cencosud Energía: Petrobras, Repsol, YPF Telecomunicaciones: Telefónica, Telecom Aerolíneas: Lan-Tam Airline Group Metalúrgicas: Techint Group Alimentos y Bebidas: McDonalds, Coca-Cola Femsa, SAB Miller, Arcor Farmacéutica: Johnson&Johnson, Pfizer, Bagó, Abbvie, Baxter Software: SAP, Oracle Consultoría: AON, Accenture, Price Waterhouse Coopers Educación: GAMEROI (Latin American Tournement)

12 FACILITADORES 2015 Ernesto Uscher Partner & Principal, The RBL Group Marcos Cristal Socio Fundador, Business Skills Consultor Senior Asociado, The RBL Group Cuenta con experiencia de más de 20 años en Modelización y Simulación de Negocios en Latinoamérica. Marcos es experto en System Dynamics. Ha apoyado a lo largo de su carrera el desarrollo de simuladores de negocios para el análisis estratégico y de escenarios futuros, capacitación y evaluación de desempeño en clientes importantes de la región. Autor del Libro El Equilibrista, como integrar tu vida y tu trabajo publicado en el año 2009 por Editorial Grijalbo. Licenciado en Economía con estudios de Management y Liderazgo en MIT. Pablo Sirlin Socio Fundador, Business Skills Consultor Senior Asociado, The RBL Group Especializado en modelización y simulación. Como experto en System Dynamics aplicado a los negocios, colabora con el diseño y desarrollo de simuladores de negocios para capacitación, la construcción de escenarios futuros y el testeo de estrategias. Catedrático y autor de más de 30 publicaciones sobre temas de Economía y Negocios. Licenciado y Doctor en Economía. Jade White Principal, The RBL Group Justin Allen Principal, The RBL Group Julio Zelaya Principal, The RBL Group Cristián Gorbea Socio, Business Skills Consultor Senior Asociado, The RBL Group Cuenta con 25 años de experiencia en RRHH en Compañías líderes como American Express, Citi, HSBC, Banco Hipotecario entre otras. Pgo y MBA. Docente en postgrados de management y Gestión de Personas. Brinda charlas motivacionales relativas a liderazgo y situaciones límite. Es Socio de Business Skills desde el 2013, responsable de los Negocios en el Area Cono Sur de América Latina y Director de los Proyectos de Simulación vinculados a Liderazgo y Atención de Clientes. Cristian es Licenciado en Psicólogía y obtuvo un MBA de Idea Business School. Docente en postgrados de management y Gestión de Personas. Martha Liliana Ruiz Principal, The RBL Group Mauricio Valencia Consultor Latam, The RBL Group

13 Liberamos el Poder de las Personas para Lograr Resultados

14 COMUNÍQUESE CON NOSOTROS, SERÁ UN GUSTO ACOMPAÑARLES EN SUS RETOS ACTUALES Y FUTUROS. Ana Rojas Business Development LATAM arojas@rbl.net Marcos Cristal Founder, Business Skills / Consultor Senior Asociado, The RBL Group mcristal@bsnet.com.ar latam@rbl.net