ESCUELA DE ADMINISTRACION Negocios Internacionales

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1 ESCUELA DE ADMINISTRACION Negocios Internacionales ASIGNATURA MERCADEO Y NEGOCIACIÓN CODIGO NI0232 SEMESTRE INTENSIDAD HORARIA 48 horas semestral CARACTERÍSTICAS Suficientable CRÉDITOS 3 1. JUSTIFICACIÓN CURSO En el mundo actual, todos hacen parte de la economia global, por lo tanto, es crucial entender la globalización como una realidad y convertirse en un jugador global. Enfrentar el mercado integrado de hoy, donde todos son un actor, cada individuo tiene la responsabilidad de superar las diferencias culturales y barreras. La educación de esta manera facilitará el proceso de entendimiento entre ellos, facilitará la creación y desarrollo de nuevas industrias, y aumentará dramáticamente el desempeño de los profesionales de hoy en día en cualquier campo. 2. OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO 2.1. Tras un análisis exhaustivo de la globalización como una realidad, las estrategias de internacionalización de las empresas, habilidades de negociación y la comprensión de las diferencias culturales de los consumidores en todo el mundo, los estudiantes deben adquirir durante el semestre una estrategia internacional para el diseño de producto en un mercado global, junto con sus consecuencias. 3. DESCRIPCIÓN ANALÍTICA DE CONTENIDOS 3.1. Introducción a la globalización como un Globalization: Entender la globalizacion como una realidad. Estrategias de aprendizaje: Clases magistrales y participación de los estudiantes. Lecturas y presentaciones talleres.bibliografia: de Mooij, Marieke. Comportamiento del Consumidor y la Cultura. Publicaciones segura, Inc. de California, "Los consumidores globales en una aldea global?" P VALLEJO Mejía, Pablo. Zwerg-VILLEGAS, Anne M. Comercio Internacional: La Guía de bolsillo. Fondo Editorial Universidad EAFIT, Colombia, "La internacionalización de los negocios" p El concepto de Marketing Internacional. Obtener conocimientos generales de marketing internacional y practices.teaching Estrategias de Aprendizaje: Clases magistrales y involvement.bibliography estudiante: Joshi, 1/5

2 Rakesh Mohan. Marketing Internacional. Oxford University Press, México, "El concepto de Marketing Internacional", p "Proceso de Marketing Internacional", p De Burca, S. FLETCHER, R. BROWN, L. Marketing Internacional. Perspectiva de las PYME. Pearson Educación, SA, Inglaterra "El entorno del marketing internacional". p Estrategias de internacionalización. Adquirir conocimientos generales y aptitudes en el campo de las estrategias internacionales business.teaching aprendizaje: Clases magistrales y involvement.bibliography estudiante: Vallejo Mejía, Pablo. Zwerg-VILLEGAS, Anne M. Comercio Internacional: La Guía de bolsillo. Fondo Editorial Universidad EAFIT, Colombia, p Conciencia Cultural I. Definición de la cultura y entender el proceso de la comunicación intercultural y la cultura concepts.bibliography otros relacionados: Bolten, Jurgen. Life-World Games: the theoretical foundations of training courses in intercultural communication. In: European Journal of Education, Vol. 28, No. 3, MOLINSKY, Andrew. Cross-Cultural Code-Switching: The Psychological Challenges Of Adapting Behavior in Foreign Cultural Interactions. In: Academy of Management Review Vol.32, No 2, Conciencia Cultural II. Adoptar un enfoque cuantitativo a las diferencias culturales y desarrollar una herramienta para comprender mejor las diferencias culturales y sus implicaciones en los campos de negocios relacionados. Estrategias de enseñanza aprendizaje: conferencias y involvement.bliography estudiante: Gannon, Martin. Comprensión de las culturas mundiales. Sage Publications, "La comprensión de las metáforas culturales", p. 3 a 18 "y joyas beduinas de Arabia Saudita", p. 67 a 77 "La Sinfónica Alemana" 133 a 148. METCALF, Lynn E. y otros. Tendencias culturales en la negociación: Una comparación de Finlandia, India, México, Turquía y los Estados Unidos. En: Journal of World Business. No 41, de pag (Science Direct: Investigación de Base de Datos). Evaluación: presentación Foto Log 10%, Primero de mitad de período del 15%. 6. Comportamiento del Consumidor y Cultura Entender el comportamiento del consumidor y los procesos mentales a través de culturas y aplicar esto a la comercialización y publicidad de los products.teaching Estrategias de aprendizaje: Clases magistrales y participación de los estudiantes. Bibliografía: DE MOOIJ, Marieke. Consumer Behavior and Culture. Safe Publications, Inc. California, "Mental Processes" p USUNIER, J.C. LEE, J.A. Marketing Across Cultures. Fourth Edition. Prentice Hall, England, "Language Culture and Communication". p evaluation:presentations 15%.7. Adquisición de productos, uso y propiedad de entender el elemento producto de la mezcla de marketing como el elemento más estandarizados para ir global.teaching Estrategias de aprendizaje: Clases magistrales y participación de los estudiantes. Bibliografía: de Mooij, Marieke. Comportamiento del Consumidor y la Cultura. Publicaciones segura, Inc. de California, "Comportamiento del Consumidor dominios" p USUNIER, JC LEE, Marketing JA través de las culturas. Cuarta Edición. Prentice Hall, Inglaterra, "El lenguaje de Cultura y Comunicación". p Marcas de amor. Aprender a ir de una marca fácil de una "marca de amor" con sentimientos, emociones y senses.teaching estrategias de aprendizaje: Estudio de caso, y lectures.bibliography: ROBERTS, Kevin. Lovemarks: The future beyond brands. Power House books, New York, pp 49-72, Errores de Marketing Global módulo práctico donde el alumno aprenderá a través de otros 2/5

3 mistakes.teaching Estrategias de Aprendizaje: Lectura y estudio de casos. Bibliografía: Ricks, David A. Errores en Negocios Internacionales. Blackwell Publishing (cuarta edición), Reino Unido, PP17-33,80-91, , Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la ética en los negocios Analizar el impacto de la RSE en las empresas y society.teaching Estrategias de aprendizaje: Clases magistrales y involvement.bibliography estudiante: DERESKY, Helen. International Management. Ed. Prentice Hall. New Jersey, "Managing Interdependence-Social Responsibility and Ethics" p SCHWAB, Klaus. Global Corporate Citizenship. In: Foreign Affairs. Jan/Feb2008, Vol. 087, Issue Inteligencia emocional. Reconocer y desarrollar las habilidades blandas, como la inteligencia emocional, que puede ser utilizado como una herramienta para aumentar la productividad y mejorar las relaciones y comunicaciones dentro y fuera de las estrategias de aprendizaje workplace. Teaching: Conferencias y involvement.bibliography estudiante: CAVALLO, Kathleen. La competencia emocional y liderazgo en la excelencia de Johnson & Johnson: La Inteligencia Emocional y el estudio de liderazgo. En línea en internet: Consorcio para la Investigación sobre Inteligencia Emocional en las Organizaciones. ww.eiconsortium.org.cherniss, Cary. Inteligencia Emocional: Qué es y qué es importante. Documento presentado en la: Reunión Anual de la Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional. Nueva Orleans LOPES, PN, Grewal, D., cadíes, J., Gall, M., Salovey, P. evidencia que la inteligencia emocional se relaciona con el desempeño laboral y el afecto y las actitudes en el trabajo. En: Psicothema. Vol. 18, supl., pp Habilidades de Negociación y Negociación Taller I. Desarrollar y practicar las habilidades básicas de negociación que son útiles para todos los días las estrategias life. Teaching aprendizaje: Clases magistrales y participación de los estudiantes. Bibliografía: COHEN, Steven P. Negotiating Skills for Managers. McGraw-Hill, U.S.A, pp Habilidades de Negociación y Negociación Taller II. El desarrollo y comprensión de otras culturas y estilos de negociación ponen en practice.teaching Estrategias de aprendizaje: Clases magistrales y participación de los estudiantes. Evaluación negociación ejercicio del 10%: Bibliografía : EASTMAN-DE LA CUESTA, Ricardo. Interculturalidad y Negociación: Cómo hacer negocios en la diversidad cultural global. Universidad Sergio Arboleda pp Presentación del Documento Final: aplicar el conocimiento adquirido en el curso en una nueva idea de negocio viable. O escribir un trabajo académico que utiliza la terminología utilizada en el curso Estrategias de aprendizaje: Presentación y trabajo final en la mano. Evaluación: Final 30%: el papel escrito, presentación y producto prototipo 4. EVALUACIÓN % Seguimiento % Foto Log % Parcial I % Presentacion % Ejercicio de Negociacion 3/5

4 % Parcial II % Trabajo Final 5. BIBLIOGRAFIA GENERAL BOLTEN, Jurgen. Life-World Games: the theoretical foundations of training courses in intercultural communication. In: European Journal of Education, Vol. 28, No. 3, CAVALLO, Kathleen. Emotional Competence and Leadership Excellence at Johnson & Johnson: The Emotional Intelligence and Leadership Study. Online in internet: Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations. CHERNISS, Cary. Emotional Intelligence: What is it and Why it matters. Paper presented at the: Annual Meeting of the Society for Industrial and Organizational Psychology. New Orleans COHEN, Steven P. Negotiating Skills for Managers. McGraw-Hill, U.S.A, pp DE BÚRCA, S. FLETCHER, R. BROWN, L. International Marketing. An SME Perspective. Pearson Education Limited, England "The International Marketing Environment". p DE MOOIJ, Marieke. Consumer Behavior and Culture. Safe Publications, Inc. California, "Global Consumers in a Global Village?" p DERESKY, Helen. International Management.. Ed. Prentice Hall. New Jersey, "Managing Interdependence-Social Responsibility and Ethics" p EASTMAN-DE LA CUESTA, Ricardo. Interculturalidad y Negociación: Cómo hacer negocios en la diversidad cultural global. Universidad Sergio Arboleda pp GANNON, Martin. Understanding global cultures. Sage Publications, "Understanding cultural metaphors" p "Bedouin Jewelry and Saudi Arabia" p "The German Symphony" JOSHI, Rakesh Mohan. International Marketing. Oxford University Press, India, "The Concept of International Marketing", p "Process of International Marketing", p LOPES, P. N., GREWAL, D., KADIS, J., GALL, M., SALOVEY, P. Evidence that emotional intelligence is related to job performance and affect and attitudes at work. In: Psicothema. Vol. 18, supl., pp METCALF, Lynn E. and others. Cultural tendencies in negotiation: A comparison of Finland, India, Mexico, Turkey, and the United States. In: Journal of World Business. No.41, pp (Science Direct: Research Data Base) MOLINSKY, Andrew. Cross-Cultural Code-Switching: The Psychological Challenges Of Adapting Behavior in Foreign Cultural Interactions. In: Academy of Management Review Vol.32, No 2, RICKS, David A. Blunders in International Business. Blackwell publishing (fourth edition), United Kingdom, pp17-33,80-91, , /5

5 ROBERTS, Kevin. Lovemarks: The future beyond brands. Power House books, New York, pp 49-72, SCHWAB, Klaus. Global Corporate Citizenship. In: Foreign Affairs. Jan/Feb2008, Vol. 087, Issue USUNIER, J.C. LEE, J.A. Marketing Across Cultures. Fourth Edition. Prentice Hall, England, "Language Culture and Communication". p VALLEJO-MEJIA, Pablo. ZWERG-VILLEGAS, Anne M. International Business: The Pocket Guide. Fondo Editorial Universidad EAFIT, Colombia, /5