UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

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1 UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS SÍLABO/PLAN DE APRENDIZAJE MARKETING EMPRESARIAL A. SILABO 1 Información General 1.1 Denominación de la asignatura MARKETING EMPRESARIAL 1.2 Código de la asignatura Código del área curricular 2.0 Especifico 1.4 Naturaleza de la asignatura Electivo 1.5 Nivel de Estudios PG: Pregrado 1.6 Ciclo académico 1.7 Créditos Semestre Académico Horas semanales 1 hora teórica y 2 horas practicas 1.10 Total Horas 45 horas 1.11 Pre requisito 1.12 Docente Titular LIC. MIGUEL ANGEL LIMO VÁSQUEZ 1.13 Docente Tutor Anexo 3

2 2 Rasgo del perfil del egresado relacionado con la asignatura Implementa y gestiona las tecnologías de información y comunicación para optimizar de manera sistémica los procesos organizacionales, respondiendo a estándares de calidad; sobre la base de una adecuada y pertinente formación científica básica profesional en matemática, estadística, contabilidad y administración que le permiten enfrentar con éxito los retos que le plantea el ejercicio de su carrera profesional 3 Sumilla La asignatura de Marketing Empresarial es de naturaleza teórico-práctico, electivo, pertenece al Área Específica, está dividida en 2 unidades didácticas y tiene como propósito formar egresados altamente competitivos, con conocimientos, actitudes y habilidades básicas para operar el subsistema comercial; sustentado con los temas siguientes: Unidad I: Concepto, Por qué es importante el marketing? y Las nuevas realidades del marketing, Campo de acción y elementos del marketing, El entorno del marketing, Comportamiento del consumidor, Análisis de los mercados de consumo, El producto: definición y clasificación, se abordará el estudio de: Ciclo de vida del producto: etapas y estrategias, La marca de los productos: concepto, ventajas y tipos, Estrategia de Posicionamiento de marca: El Branding, Finalizamos con la III unidad analizando la Marca, Empaque y el etiquetado de los productos, El precio de los productos. el envase, el Métodos de determinación de precios, El precio de los productos en los diferentes tipos de mercados, Canales de marketing: Funciones y evaluación, La promoción de productos, Gestión de las comunicaciones personales. 4 Objetivo general Conocer y aplicar estrategias de marketing comprendidas en Producto, Precio, Plaza y Promoción en las diferentes organizaciones. 5 Objetivo Especifico Poseer una visión global del concepto del marketing desde el punto de vista de su campo de acción, micro y macro ambiente, y el comportamiento del consumidor; Conocer, analizar y definir las estrategias de Producto Conocer y comprender el Precio en los diferentes mercados así como la distribución y la promoción de los productos como ejes esenciales para satisfacer las necesidades del cliente. 6 Unidades de Aprendizaje Unidad de Aprendizaje Objetivo Especifico Contenidos Unidad I Entorno del marketing y Estrategias de Producto, y Construcción de marcas Concepto, Por qué es importante el marketing? y Las nuevas realidades del marketing. 1.2 Campo de acción y elementos del marketing. 1.3 Macro y micro entorno del marketing. 1.4 Comportamiento del consumidor, Análisis de los mercados de consumo. 1.5 El producto: definición y clasificación. 1.6 Ciclo de vida del producto: etapas y estrategias. 1.7 La marca: concepto, ventajas y tipos. 1.8 Las 22 Leyes de la marca; El Branding

3 Unidad II Marketing, estrategia de Precio, Distribución y Promoción de Productos El empaque y el etiquetado de los productos. 2.2 El precio: sus objetivos y proceso de determinación Métodos de determinación de precios. 2.4 El precio de los productos en los diferentes tipos de mercados. 2.5 Canales de marketing: Funciones y evaluación. 2.6 La promoción de productos. 2.7 Los 10 nuevos principios del marketing, Gestión de las comunicaciones personales 7 Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje: El régimen del curso es en Blended learning y utiliza la didáctica del aprendizaje significativo y colaborativo sistémico con una comprensión de la realidad integral mediada por el mundo con la guía de la doctrina social de la iglesia. La metodología se concretará a través de la propuesta de actividades problemáticas que conecten los contenidos con la realidad para preparar al alumno en el desarrollo de la inteligencia intuitiva de los contenidos. El desarrollo de los contenidos específicos se hará a través de actividades previstas por el profesor y en las que los alumnos serán los protagonistas de sus aprendizajes, siendo el profesor un mediador educativo. Los métodos, procedimientos y técnicas utilizados en la asignatura deberán ser activos y propiciar el Interaprendizaje apoyándose en organizadores previos y contenidos multimedia. El desarrollo de la asignatura considerará actividades de investigación formativa y de responsabilidad social por ser ejes transversales. De conformidad a lo estipulado en los párrafos anteriores la signatura se desarrollará en los siguientes escenarios educativos: Aula moderna, a distancias y virtual. Y para ejecutar las diferentes actividades en los diversos escenarios se utilizarán estrategias tales como: Aprendizaje cooperativo, ejercicios prácticos, investigación en internet, trabajos individuales, foros, Desarrollo de monografías, prácticas dirigidas, etc. En el desarrollo de la a signatura y de acuerdo al escenario educativo se utilizarán los siguientes: Aula moderna: Multimedia, pizarra, textos, guiatex, monografías, diapositivas, separatas, lectura, tutorías, etc. Aula a Distancia: Guiatex, tutorías, etc. Aula Virtual: Plataforma Moodle, Skype, internet, hipertextos, etc. Tutoría docente: Se programará en el módulo de tutoría de acuerdo a la propuesta del docente Titular o Tutor según la necesidad en el desarrollo curricular molecular. La docencia en la escuela a de Ing de Sistemas se desarrolla en un escenario de autonomía universitaria respetando la libertad de cátedra, la investigación, y la responsabilidad social, en observación de las garantías establecida por la Constitución Política, la ley universitaria y el Estatuto de la ULADECH Católica. La escuela organiza sus sistemas, procesos y actividades garantizando a sus miembros la libertad académica, los derechos de la persona y de la comunidad dentro de la verdad y el bien común; así mismo, gestiona sus procesos académicos respetando la identidad católica, libertad de credo y de conciencia. La escuela ofrece espacios de dialogo con los docentes sobre los principios de libertad de cátedra y el pluralismo académico 8 Recursos Pedagógicos Utilizar el entorno virtual angelino (EVA) como ambiente de aprendizaje para la interconexión de los actores directores en la gestión de aprendizaje, también se utiliza aula moderna a distancia y virtual utilizando las herramientas de comunicación E Learning como: foros, mensajería interna, realización de tareas, en la plataforma Moodle, biblioteca física y virtual, textos, pizarra. 9 Evaluación del Aprendizaje La nota mínima aprobatoria es 12 (doce) y no se utiliza redondeo. Tendrán derecho a examen de aplazados los estudiantes que alcancen como mínimo una nota promocional de 10 (diez), la nota del examen de aplazados no será mayor de 13 (trece) y sustituirá a la nota desaprobatoria.

4 Actividades prácticas y resolución de problemas de casos de la asignatura 60% Tarea de Unidad en la plataforma 15% Foros 5% Practica calificadas 25% Participación en clase 15% Actividades problemáticas de investigación formativa 10% Actividades problemáticas de responsabilidad social 10% Examen escrito 20% Total 100% 10. Referencias Biblioteca Física Kotler P, Lane K. (2012). Dirección de Marketing (14 edición). Ciudad: México. Pearson Staton W; Etzel M & Walker B. (2007). Fundamentos de Marketing (14 edición). Ciudad: México. McGraw hill. Rebaza, C. (2015) Marketing Empresarial I, Chimbote: Uladech Biblioteca Virtual Baena, G. V. (2011). Fundamentos de marketing: entorno, consumidor, estrategia e investigación comercial : entorno, consumidor, estrategia e investigación comercial. Barcelona, ES: Editorial UOC. Recuperado de: Velilla, J. (2010). Branding: tendencias y retos en la comunicación de marca : tendencias y retos en la comunicación de marca. Barcelona, ES: Editorial UOC. Recuperado de Marketing, P. (2007). El marketing mix: concepto, estrategia y aplicaciones : concepto, estrategia y aplicaciones. Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de Tesis de la Carrera Cornelio E. (2015) Caracterización del financiamiento y Marketing de las MYPES del sector Comercio - rubro venta de ropa para bebes, en el distrito de Trujillo, año 2014 (tesis de pre grado) Trujillo: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote recuperado de Hernandez S. (2015) Gestión de calidad, marketing y competitividad de las mypes del sector servicio rubro restaurantes del distrito de la Esperanza, año 2014 (tesis de pre grado) Trujillo: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote. Recuperado de

5 11. Anexos ANEXO 1 PLAN DE APRENDIZAJE 1. Unidad de Aprendizaje: Entorno del marketing y Estrategias de Producto, y Construcción de marcas 2. Objetivos específicos Poseer una visión global del concepto del marketing desde el punto de vista de su campo de acción, micro y macro ambiente, y el comportamiento del consumidor; Conocer, analizar y definir las estrategias de Producto. 3. Actividades de Aprendizaje TIEMPO Concepto, Por qué es importante el marketing? y Las nuevas realidades del marketing. Visualizan el video de Cómo mejorar los ingresos en los negocios?, Qué es Marketing? presente un resumen de los videos y se debate ben clase. De manera grupal analizan el Concepto e Importancia del Marketing; elaboran un cuadro resumen y participan exponiendo sus resultados al auditorio. Grupalmente analizan y presentan un mapa conceptual sobre la definición del marketing para el siglo XXI Libro: Dirección de Marketing decimocuarta edición; Philip Kotler, Kevin Lane Keller capítulo 1 pág y exponen sus resultados. Semana 1 Campo de acción y elementos del marketing. Visualizan el video: Campo de Acción del marketing y exponen sus conclusiones. De manera grupal analizan Campo de acción del marketing, elaboran un cuadro resumen y exponen sus resultados. Grupalmente analizan y presentan un mapa conceptual sobre El campo del marketing del libro Fundamentos del Marketing de Willian Stanton, Michael Etzel, Bruce Walker; decimocuarta edición capítulo 1; exponen sus resultados a través de un mapa conceptual Semana 2 El entorno del marketing. Visualizan el video el Macro y Micro entorno del marketing y debaten sus ideas De forma grupal leen y analizan Entorno del Marketing; elaboran un mapa conceptual, presentan sus resultados y exponen. Grupalmente analizan la lectura Análisis del macro entorno del Marketing del libro Dirección de Marketing decimocuarta edición: Philip Kotler, Kevin Lane Keller capítulo 2 pág y exponen sus conclusiones. Semana 3 Comportamiento del consumidor, Análisis de los mercados de consumo. Grupalmente visualizan el video comportamiento del consumidor y luego responden a la preguntas siguientes: 1. Cuál es el perfil del nuevo consumidor Peruano? 2. Cuánto ha cambiado el consumo entre el Hombre y la mujer? 3. Cuáles son los estímulos a los que responde el consumidor? 4. Qué es comportamiento del consumidor? Semana 4 Grupalmente leen y analizan la importancia del comportamiento del consumidor. De manera grupal leen Análisis de los mercados de consumo, del libro Dirección de Marketing: Philip Kotler, Kevin Lane Keller decimocuarta edición Capitulo 6. Luego realizan una infografía y resuelven los casos Disney e Ikea Establecimiento de la estrategia de producto Semana 5 y 6 6 horas

6 Visualizan el video Las 4ps y Ciclo de vida del producto y exponen su ideas De manera grupal analizan el Concepto, El producto: definición, clasificación y ciclo de producto, elaboran un cuadro resumen y exponen sus resultados. De manera grupal leen Análisis establecimiento de la estrategia de producto, del libro Dirección de Marketing: Philip Kotler, Kevin Lane Keller decimocuarta edición capítulo 12, presente sus resultados a través de una infografía., desarrollan los casos Caterpillar y Toyota, y exponen los resultados. La marca de los Productos Grupalmente Visualizan el video Marca, Envase y etiqueta, elaboran su resumen y conclusiones. De forma grupal leen y analizan La marca: concepto, ventajas y tipos. De manera grupal leen Creación de Brand Equity, del libro Dirección de Marketing: Philip Kotler, Kevin Lane Keller decimocuarta edición capítulo 9; presentan sus resultados a través de una infografía y desarrollan los casos Procter & Gamble, McDonald s Semana 7 Estrategia de Posicionamiento de marca: El Branding.; La marca de los productos: concepto, ventajas y tipos Grupalmente visualizan el video como crear una marca exitosa. Elaboran un cuadro resumen y exponen sus resultados. Grupalmente leen y analizan la Las 22 Leyes de la marca.; El Branding. De manera grupal leen Estrategias de posicionamiento de marcas, del libro Dirección de Marketing: Philip Kotler, Kevin Lane Keller decimocuarta edición capítulo 10 y presentan sus resultados desarrollando los casos Louis Vuitton y American Express. Semana 8 Actividades de Responsabilidad Social: Según el tema: Uso adecuado del Internet y redes sociales deben desarrollar la siguiente tarea: De qué manera el uso adecuado del internet y redes sociales nos ayuda a comercializar los productos y generar un posicionamiento de la marca? Elabore un informe de la investigación y sustente su respuesta, presente el trabajo en un documento Word o pdf y suba el archivo en el enlace respectivo. Actividades de Investigación Formativa: De manera grupal realice una monografía referido al tema de Comportamiento del Consumidor según el esquema propuesto, deben incluir referencias bibliográficas de textos biblioteca física y virtual de la universidad, considerando tres autores La presentación debe contener: Introducción, desarrollo y conclusiones; además de las referencias bibliográficas de acuerdo a la norma APA Presente el trabajo en un documento Word o pdf y suba el archivo en el enlace respectivo. Interacción: Foro de socialización del SPA: Responden a la pregunta: 1. Qué importancia tiene la asignatura de Marketing I en su formación como futuro profesional? 2. Cómo contribuyen los contenidos del SPA a tu formación profesional? Foros de interacción de las sesiones:

7 Foro N 1 de la Sesión 4: Los estudiantes participan de manera individual en el foro de la sesión respondiendo a la pregunta: Por qué es importante conocer el entorno del marketing? Resultados: Realice de forma grupal la siguiente Tarea. A cada grupo se le asignará un tema específico lo cual deberá desarrollar y enviar todos los miembros del grupo. Tema: Visite una organización local (pyme- mype) e identifique cuáles son sus variables del entorno y cómo afecta a la organización. Debe visitar el enlace respectivo: Presente evidencias del trabajo como: Fotos, Videos. e) Evaluación: Los estudiantes son evaluados de acuerdo a lo indicado en el silabo y la rúbrica de evaluación Se programará una sesión de tutoría durante la primera unidad. 1. II Unidad de aprendizaje : Marketing, estrategia de Precio, Distribución y Promoción de Productos 2. Objetivos específicos Conocer y comprender el Precio en los diferentes mercados así como la distribución y la promoción de los productos como ejes esenciales para satisfacer las necesidades del cliente. 3. Actividades de Aprendizaje TIEMPO Marca, Empaque y el etiquetado de los productos. Visualizan de manera grupal el video la etiqueta del producto. De manera grupal leen y analizan El empaque y el etiquetado de los productos. Grupalmente analizan y presentan un mapa conceptual sobre Marcas, empaque y otras características del producto, del libro Fundamentos del Marketing de Willian Stanton, Michael Etzel y Bruce Walker; decimocuarta edición capítulo 10 y presente una infografía del tema Semana 9 El precio de los productos: Métodos de determinación de precios Visualizan los videos: Política de determinación de precios y, El precio Grupalmente leen y analizan El precio: sus objetivos y proceso de determinación. Grupalmente analizan y presentan un mapa conceptual sobre Determinación del precio del libro Fundamentos del Marketing de Willian Stanton, Michael Etzel, Bruce Walker; decimocuarta edición capítulo 12. Y presente un cuadro resumen. Semana 10 Estrategias de asignación de precio. De manera grupal leen y analizan los Métodos de determinación de precios y El precio de los productos en los diferentes tipos de mercados. Grupalmente analizan y presentan un mapa conceptual sobre Estrategias de asignación precios del libro Fundamentos del Marketing de Willian Stanton, Michael Etzel, Bruce Walker; decimocuarta edición capítulo13 y desarrollan los casos ( ) Semana 11 y 12 6 horas Canales de marketing: Funciones y evaluación. Semana 13

8 De manera grupal Visualizan el video Canales de Distribución e Introducción a canales de Distribución, luego exponen sus conclusiones De manera grupal analizan los canales de marketing; elaboran un cuadro resumen y participan exponiendo sus resultados al auditorio. Grupalmente analizan y presentan un mapa conceptual sobre Canales de Distribución del libro Fundamentos del Marketing de Willian Stanton, Michael Etzel, Bruce Walker; decimocuarta edición capítulo14. La promoción de productos. Visualizan el video: Promociones, participan opinando sus conclusiones y aportes De manera grupal analizan La promoción de productos y presentan un cuadro resumen De manera grupal leen Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas, del libro Dirección de Marketing: Philip Kotler, Kevin Lane Keller decimocuarta edición capítulo 18 y presentan sus resultados a través de una infografía. Semana 14 Gestión de las comunicaciones personales De forma grupal leen y analizan los 10 nuevos principios del marketing; elaboran un mapa conceptual, presentan sus resultados y exponen. De manera grupal leen Gestión de las comunicaciones personales: Marketing directo e interactivo, recomendación boca a boca y ventas personales del libro Dirección de Marketing: Philip Kotler, Kevin Lane Keller decimocuarta edición capítulo 19 y presentan sus resultados a través de una infografía. Semana 15 Examen Aplazados Semana 16 2 horas Actividades de Responsabilidad Social: Según el tema: Uso adecuado del Internet y redes sociales deben desarrollar la siguiente tarea: De qué manera el uso adecuado del internet y redes sociales nos ayuda a gestionar una comunicación personal adecuada? Elabore un informe de la investigación y sustente su respuesta, presente el trabajo en un documento Word o pdf y suba el archivo en el enlace respectivo. Actividades de Investigación Formativa: El grupo deberá redactar el informe final de la monografía siguiendo el esquema propuesto. El grupo deberá subir al enlace la monografía final siguiendo la estructura de la monografía Presente el trabajo en un documento Word o pdf y suba el archivo en el enlace respectivo. Interacción: Foros de interacción de las sesiones: Foro N 2 de la Sesión 12 Los estudiantes participan de manera individual en el foro de la sesión respondiendo a la pregunta: Qué variables debes conocer para establecer una estrategia de precio? Resultados: Desarrolle el análisis del Mix Marketing para un producto nuevo y establezca las estrategias respectivas para el mercado local.

9 Debe visitar el enlace respectivo: 77 Evaluación: Los estudiantes son evaluados de acuerdo a lo indicado en el silabo y la rúbrica de evaluación Se programará una sesión de tutoría durante la primera unidad.

10 ANEXO 2: INSTRUMENTOS DE LA EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE RÚBRICA DE EVALUACION DE MARKETING EMPRESARIAL PRIMERA UNIDAD ASPECTOS NIVELES DE LOGRO EXCELENTE (20-17) REGULAR (16-11) DEFICIENTE (10-05) Argumentación, comprensión y análisis mediante la Exposición Análisis y Síntesis a través del cuadro sinóptico El estudiante demuestra comprensión del tema analizado, coherencia, claridad, y seguridad en la exposición. Respeta las normas para el desarrollo de la exposición. Dominio del tema. Elaboran una estructura lógica con llaves, organizan las ideas, presentan la información de fácil comprensión, sencilla y sintética. El estudiante demuestra comprensión del tema analizado realiza una exposición con coherencia, claridad y seguridad. Dominio del tema. Elaboran una estructura con llaves, organizan las ideas, presentan la información de fácil comprensión. El estudiante demuestra coherencia, claridad y seguridad en la exposición. Elaboran una estructura con llaves, organizan las ideas pero con información y comprensión. Análisis y Síntesis a través del mapa conceptual Representación visual del tema a través de la infografía Interacción a través los foros Identifican los conceptos principales y subordinados. Todos los conceptos han sido bien vinculados por enlaces. Claramente presentado y fácil entendimiento. Favorecen la compresión del tema dando agilidad a la lectura debido a la inclusión de textos e imágenes adecuadas, es sencillo, completo, bien diseñado y adecuado con la información que presenta. Responde con claridad y precisión analizando la información. Participación activa, genera debate con las opiniones de sus compañeros. Valora el aporte de sus compañeros. Identifican solamente los conceptos principales. Todos los conceptos han sido vinculados por enlaces. Poco claro. Favorecen la compresión del tema dando agilidad a la lectura debido a la inclusión de textos e imágenes adecuadas Responde con claridad y precisión analizando la información. Genera debate con las opiniones de sus compañeros. Se identifican los conceptos principales y subordinados. Inclusión de texto e imágenes Responde con claridad y precisión analizando la información. Investigación a través del informe Trabajo Colaborativo en la Presenta un trabajo argumentativo, con función informativa, organiza los datos obtenidos sobre la temática de estudio de varias fuentes, analizados con una visión crítica. Presenta una estructura definida: Portada, Índice, Introducción, Cuerpo, Conclusiones y Bibliografía. Presentan el informe y evidencia de la actividad realizada en equipo. Colabora y valora los aportes de sus compañeros, así como elaboran comentarios y/o reflexión Presenta un trabajo informativo, organiza los datos obtenidos sobre la temática de estudio de varias fuentes, analizados con una visión crítica. Presentan el informe sin evidencia de la actividad realizada en equipo. Colabora y valora los aportes de sus compañeros, así como sus comentarios Presenta un trabajo informativo, organiza los datos obtenidos sobre la temática de estudio de algunas fuentes. Presentan el informe sin evidencia de la actividad realizada en equipo. Colabora y valora de forma parcial los aportes de sus compañeros, así

11 Responsabilidad Social Trabajo Colaborativo en la Investigación Formativa directamente vinculado al tema, sus aportes son significativos, planteando preguntas pertinentes que motivan la continuación de la discusión, generando debates, interacción y conclusiones finales. Implementa la monografía Comportamiento del Consumidor, de acuerdo a lo solicitado, con las referencias bibliográficas de manera correcta utilizando la norma APA y sube el archivo a la plataforma y aportes son poco claros y precisos que no genera apertura, discusión y/o interacción. Implementa la monografía Comportamiento del Consumidor, y referencia bibliográficas de manera parcial y sube el archivo a la plataforma como sus aportes son difíciles de entender y no están directamente vinculados al tema. Presenta el trabajo sin estructura, las referencias bibliográficas no están de acuerdo a lo solicitado.

12 RÚBRICA DE EVALUACION DE MARKETING EMPRESARIAL SEGUNDA UNIDAD ASPECTOS NIVELES DE LOGRO EXCELENTE (20-17) REGULAR (16-11) DEFICIENTE (10-05) Argumentación, comprensión y análisis mediante la Exposición Análisis y Síntesis a través del cuadro comparativo Análisis y Síntesis a través del mapa conceptual Representación visual del tema a través de la infografía Interacción a través los foros El estudiante demuestra comprensión del tema analizado, coherencia, claridad, y seguridad en la exposición. Respeta las normas para el desarrollo de la exposición. Dominio del tema. Presenta las principales diferencias y semejanzas de la información analizada determinando los temas a comparar en una tabla donde evidencia claramente cada característica más importante. Es sintético y de fácil comprensión. Identifican los conceptos principales y subordinados. Todos los conceptos han sido bien vinculados por enlaces. Claramente presentado y fácil entendimiento. Favorecen la compresión del tema dando agilidad a la lectura debido a la inclusión de textos e imágenes adecuadas, es sencillo, completo, bien diseñado y adecuado con la información que presenta. Responde con claridad y precisión analizando la información. Participación activa, genera debate con las opiniones de sus compañeros. Valora el aporte de sus compañeros. El estudiante demuestra comprensión del tema analizado realiza una exposición con coherencia, claridad y seguridad. Dominio del tema. Presenta diferencias y semejanzas de la información analizada determinando los temas a comparar en una tabla donde evidencia claramente cada característica más importante. Identifican solamente los conceptos principales. Todos los conceptos han sido vinculados por enlaces. Poco claro. Favorecen la compresión del tema dando agilidad a la lectura debido a la inclusión de textos e imágenes adecuadas Responde con claridad y precisión analizando la información. Genera debate con las opiniones de sus compañeros. El estudiante demuestra coherencia, claridad y seguridad en la exposición. Presenta algunas diferencias y semejanzas de la información analizada en una tabla donde evidencia poca claridad de características poco relevantes. Se identifican los conceptos principales y subordinados. Inclusión de texto e imágenes Responde con claridad y precisión analizando la información. Investigación a través del informe Presenta un trabajo argumentativo, con función informativa, organiza los datos obtenidos sobre la temática de estudio de varias fuentes, analizados con una visión crítica. Presenta una estructura definida: Portada, Índice, Introducción, Cuerpo, Conclusiones y Bibliografía. Presenta un trabajo informativo, organiza los datos obtenidos sobre la temática de estudio de varias fuentes, analizados con una visión crítica. Presenta un trabajo informativo, organiza los datos obtenidos sobre la temática de estudio de algunas fuentes.

13 Trabajo Colaborativo en la Responsabilidad Social Trabajo Colaborativo en la Investigación Formativa Presentan el informe y evidencia de la actividad realizada en equipo. Colabora y valora los aportes de sus compañeros, así como elaboran comentarios y/o reflexión directamente vinculado al tema, sus aportes son significativos, planteando preguntas pertinentes que motivan la continuación de la discusión, generando debates, interacción y conclusiones finales. Implementa la monografía Comportamiento del Consumidor, de acuerdo a lo solicitado, con las referencias bibliográficas de manera correcta utilizando la norma APA y sube el archivo a la plataforma Presentan el informe sin evidencia de la actividad realizada en equipo. Colabora y valora los aportes de sus compañeros, así como sus comentarios y aportes son poco claros y precisos que no genera apertura, discusión y/o interacción. Implementa la monografía Comportamiento del Consumidor, y referencia bibliográficas de manera parcial y sube el archivo a la plataforma Presentan el informe sin evidencia de la actividad realizada en equipo. Colabora y valora de forma parcial los aportes de sus compañeros, así como sus aportes son difíciles de entender y no están directamente vinculados al tema. Presenta el trabajo sin estructura, las referencias bibliográficas no están de acuerdo a lo solicitado.

14 ANEXO 3: DOCENTES TUTORES 1. CASTILLO MARQUEZ WILMER FERMIN 2. ARICA CLAVIJO HECTOR ORLANDO 3. VILELA VARGAS VICTOR HUGO 4. PATIÑO NIÑO VICTOR HELIO 5. GUTIERREZ ASCON JAIME EDUARDO 6. LOLI POMA TELMO PABLO 7. AZABACHE ARQUINIO CARMEN ROSA 8. NARVAEZ TERRY RUBEN ALCIDES

15 ANEXO 4: REFERENCIAS CATEGORIZADAS Texto compilado: Rebaza, C. (2015) Marketing Empresarial I, Chimbote: Uladech Texto Base: Staton W; Etzel M & Walker B. (2007). Fundamentos de Marketing (14 edición). Ciudad: México. McGraw hill. Texto Digital: Baena, G. V. (2011). Fundamentos de marketing: entorno, consumidor, estrategia e investigación comercial : entorno, consumidor, estrategia e investigación comercial. Barcelona, ES: Editorial UOC. Recuperado de: Velilla, J. (2010). Branding: tendencias y retos en la comunicación de marca : tendencias y retos en la comunicación de marca. Barcelona, ES: Editorial UOC. Recuperado de Marketing, P. (2007). El marketing mix: concepto, estrategia y aplicaciones: concepto, estrategia y aplicaciones. Madrid, ES: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de Tesis: Cornelio E. (2015) Caracterización del financiamiento y Marketing de las MYPES del sector Comercio - rubro venta de ropa para bebes, en el distrito de Trujillo, año 2014 (tesis de pre grado) Trujillo: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote Hernandez S. (2015) Gestión de calidad, marketing y competitividad de las mypes del sector servicio rubro restaurantes del distrito de la Esperanza, año 2014 (tesis de pre grado) Trujillo: Universidad Católica los Ángeles de Chimbote. Recuperado de Texto complementario: Kotler P, Lane K. (2012). Dirección de Marketing (14 edición). Ciudad: México. Pearson 2012