INFORMACIONES SOBRE NÚMEROS

Transcripción

1 INFORMACIONES SOBRE NÚMEROS EN EL MUNDO DE LOS DATOS FINANCIEROS BAJO LICENCIA

2 LOS DATOS Cuando una noticia necesita contexto, los datos lo proporcionan. Cuando un segmento televisivo necesita evidencia, los datos la proveen. Independientemente de que el propósito del contenido de los medios de comunicación sea explicar, educar, analizar o desafiar al público, los datos son esenciales. Pero de dónde provienen todos esos datos? Quién es el propietario? Y cómo se pueden usar? Este documento proporciona una descripción general de los datos financieros bajo licencia, incluyendo el valor que aportan, la ruta que siguen desde la adquisición hasta la página y la pantalla, y las reglas que rigen su uso. Con estos conceptos básicos, editoriales, emisoras de radio y televisión, sitios web y otros estarán completamente equipados para tomar mejores decisiones sobre adquisiciones de licencias, usar los datos más eficazmente y asegurar una conformidad total. EL VALOR DE LOS DATOS CUANDO LOS DATOS SE ENCUENTRAN CON EL FLUJO DE TRABAJO 3 7 SEGUIR LAS REGLAS CONOCER LOS RIESGOS

3 EL VALOR DE LOS DATOS Los datos son uno de los componentes más importantes de una historia atractiva. Proporcionan la base fáctica de cada argumento, opinión, exploración y punto de vista. Cuando el público quiere pruebas, espera datos. Esto es cierto especialmente para las empresas de medios de comunicación que cubren los diversos e interconectados mundos de la banca, las finanzas y los negocios globales. Los datos son centrales para los eventos y experiencias en estos sectores. Contar una historia eficaz sobre un tema financiero sin usar datos sería casi imposible. Independientemente de que la historia se distribuya a través de video digital, sitios web, en forma impresa, por televisión u otras plataformas, dominar los datos, los datos financieros en particular, es un prerrequisito. LOS CUATRO TIPOS DE DATOS Datos del mercado: precios de acciones y bonos, como así también ganancias y pérdidas Datos de índices: índices medidos en forma privada, como el Dow Jones Industrial Average Datos de terceros: datos de propiedad, como tarifas de envío y donaciones para financiamiento de campañas Datos macroeconómicos: elementos económicos, como el PIB y el ingreso per cápita, como así también datos demográficos, como población y hogares por país 3

4 EL VALOR DE LOS DATOS El contenido es fundamental Una de las funciones más importantes que cumplen los datos financieros es proporcionar contexto y escala. Ubicar las cifras en el contexto adecuado afecta el objetivo de la historia, mientras que sacar las cifras de contexto pone en riesgo la verdad. Como lo explica Dylan Cohen, director global de operaciones y desarrollo de productos de Bloomberg Content Service: Piense en una empresa cuyas acciones perdieron el 10% de su precio en un año. Si se analiza la cifra sola, una caída del 10 % hace que parezca que la empresa se encuentra en problemas. Pero si se toma una perspectiva más determinada por los datos, se consideraría a la empresa en relación a sus pares y al índice de referencia para la industria. Digamos que esos números han bajado el 50 % en el mismo período de tiempo. Con ese contexto, está claro que la empresa es de las mejores de su tipo y se está desempeñando bien en un entorno difícil. Es una historia completamente diferente. Los datos también alimentan los elementos visuales que dan vida al texto de una historia. Las tablas, curvas, gráficos y sus equivalentes animados son representaciones visuales de datos. Sin datos, estas herramientas no pueden existir. Construir un público con datos Los datos son una parte esencial de mantener la atención del público, especialmente para la cobertura de noticias financieras y de negocios. Las empresas de medios de comunicación que proporcionan noticias, análisis y datos de alta calidad pueden ser la clase de fuente de información única que se destaca en la retención de público. Los datos también promueven las aplicaciones específicas, como una calculadora de hipotecas de viviendas con contenido sobre inmuebles o un conversor de divisas extranjeras con contenido de viajes. Estos tipos de experiencias interactivas de datos dan al público más motivos para permanecer y menos razones para cambiar a un competidor para encontrar respuestas a sus preguntas. Los datos financieros bajo licencia también dan a las empresas de medios de comunicación más formas de fortalecer el valor del contenido original. Las empresas de medios de comunicación pueden usar datos bajo licencia para ampliar el contenido y complementar la cobertura local con informaciones instantáneas de temas globales o macroeconómicos. El público local tiende a valorar los datos que le dan profundidad y color a la cobertura de las empresas, industrias y tendencias económicas locales. Si bien los datos financieros bajo licencia claramente mejoran las historias y el compromiso con la audiencia, también traen desafíos diferentes a otros tipos de contenido bajo licencia. 4

5 DESAFÍOS COMUNES Comprender el tipo de datos que su público quiere Las empresas de medios de comunicación necesitarán identificar los motivos principales por los que el público elige una plataforma específica y si estos motivos están relacionados con los datos. Por ejemplo, un público con orientación financiera que usa un sitio web de noticias de negocios tendrá expectativas diferentes que un público de noticias generales mirando un noticiero en televisión. El primer público querrá datos más profundos y detallados, actualizados varias veces al día mientras que el segundo, tal vez quiera sólo el panorama general, como la cifra de cierre del Dow Jones. Articular estas diferencias ayudará a las empresas de medios de comunicación a satisfacer las expectativas del público y a evitar el error de pagar por datos que el público no quiere ni necesita. Comprender cómo usa los datos su público Otro error común que cometen las empresas de medios de comunicación en relación a los datos es asumir que el valor de los mismos está directamente vinculado a la frecuencia con la que son actualizados. Es importante saber qué es lo que su público realmente quiere y cómo usa los datos cuya licencia usted adquiere, dice Cohen. Los datos en tiempo real ciertamente tienen una atracción inmediata en las finanzas. Pero salvo que el público esté usando datos para tomar decisiones comerciales y de ejecución, los datos en tiempo real no son necesarios. Y pueden ser significativamente más costosos que los datos con retraso o del final del día. Normalizar los datos No todas las bolsas o índices proporcionan los datos en el mismo formato, es por eso que se necesita un paso intermedio llamado normalización antes del uso. Este es el término técnico del proceso de convertir datos de múltiples fuentes a un formato común. Transformar datos en activos visuales Mantener la claridad de los datos requiere también perspicacia visual. Aunque los datos son una prueba definitiva, pueden también ser presentados de maneras confusas. Representar el precio del oro utilizando pilas de barras doradas (gráfico de barras) en lugar de una línea (gráfico de líneas), por ejemplo, podría dar la impresión de que el precio está aumentando o disminuyendo a un ritmo diferente del real. La precisión en la expresión visual es fundamental. Es por esto que Bloomberg ofrecer ChartMaker. CHARTMAKER DE BLOOMBERG Bloomberg sabe que adquirir una licencia de datos, integrarlos y exhibirlos puede ser complejo. ChartMaker, disponible desde Bloomberg Content Service, ayuda a las empresas de medios de comunicación a acceder fácilmente a los datos y a crear perfectamente gráficos estáticos listos para imprimir, para usar en cualquier plataforma, junto con editoriales y/o actividades de publicación de noticias. Cumplimiento de los datos Un desafío final es el entorno de elaboración de las normas de los datos financieros, que puede parecer complicado para aquellos que adquieren licencias de datos por primera vez (ver Sección 3). No saber quién redacta las leyes y cómo seguirlas puede poner a las empresas de medios de comunicación en riesgo de serias consecuencias. Lo que es importante recordar es que todos estos desafíos se pueden superar. Pero antes de que las empresas de medios de comunicación puedan abordar las complejidades de los datos bajo licencia, es útil comprender la cadena de valor de los datos: de dónde provienen, a dónde van y cómo llegan allí. 5

6 CUANDO LOS DATOS SE ENCUENTRAN CON EL FLUJO DE TRABAJO Los datos financieros tienen su origen en tres tipos de fuentes. La primera es las bolsas de valores, de las que hay miles en el mundo. Varían en tamaño, desde la Bolsa de Valores de Nueva York, que facilita más de $11 billones de compras y ventas por año, hasta bolsas regionales más pequeñas con volúmenes comerciales anuales cerca de los $150 millones. 1 La segunda fuente es las empresas, que proporcionan muchos tipos de datos financieros que no están disponibles en las bolsas centralizadas, como tasas de cambio, índices de referencia y precios propietarios. La tercera fuente son los gobiernos, que proporcionan datos macroeconómicos, como el PIB, la población y otras estadísticas. Desde estas fuentes, los datos financieros fluyen a una red de intermediarios, incluidos los proveedores de datos como Bloomberg, también llamados redistribuidores. Estas organizaciones cuentan con infraestructura tecnológica para tomar los datos directamente desde cientos de bolsas y corporaciones financieras, almacenarlos en un depósito de datos y normalizarlos para usarlos en numerosas y diferentes aplicaciones de los clientes. Los datos pueden transmitirse a los clientes a través de un suministro en tiempo real o con retraso. Los clientes pueden extraer datos de los redistribuidores según los necesiten usando una interfaz de programación de aplicaciones (API). UN LEGADO DE EXPERIENCIA EN DATOS Bloomberg tiene más de 30 años de experiencia conectando profesionales financieros con datos en tiempo real, con retraso y otros datos de referencia necesarios tomar decisiones informadas. Bloomberg Content Service tiene la capacidad licenciar datos de más de 300 bolsas globales y 2500 colaboradores de empresas de medios de comunicación en más de 60 países. Notes 1 en.wikipedia.org/wiki/stock_exchange and en.wikipedia.org/wiki/list_of_stock_exchanges 6

7 CUANDO LOS DATOS SE ECUENTRAN CON EL FLUJO DE TRABAJO Los datos financieros también pueden ser tomados por facilitadores técnicos que transforman la información cruda en un activo visual terminado, como una curva o un gráfico. La mayoría de las empresas de medios de comunicación depende de facilitadores para crear gráficos financieros porque requiere menos recursos que diseñarlos ellos mismos. La tercerización proporciona a las empresas de medios de comunicación una manera de producir contenidos visuales financieros de mayor calidad sin dedicar un gran presupuesto o gran cantidad de personal a esta tarea. En algunos casos, las empresas de medios de comunicación pueden optar por tomar los datos financieros directamente de la fuente como una bolsa o una empresa. Este puede ser un proceso muy complicado. Cada bolsa o empresa proporciona los datos de manera levemente diferente. Las empresas de medios de comunicación necesitan establecer un arreglo individual con cada bolsa para la adquisición de datos. Los suministros y los formatos de datos cambian frecuentemente, es por eso que las empresas de medios de comunicación deben además desarrollar expertos internos en estos matices técnicos. En lugar de depender de la ayuda de socios expertos, las empresas de medios de comunicación que absorben datos directamente deben llevar a cabo tareas complejas de normalización, el análisis e interpretación requeridos para transformar los datos crudos en contenidos visuales terminados y manejar las negociaciones legales de los contratos de adquisición de licencias. Además de estos factores básicos, la adquisición de licencias se ha convertido en una herramienta importante en un ambiente de negocios caracterizado por una mayor demanda por contenido y una competencia más feroz por llamar la atención de los consumidores. Específicamente, la adquisición de licencias puede ayudar a lograr tres objetivos estratégicos comunes. LA CADENA DE VALOR DE LOS DATOS FINANCIEROS FUENTES Bolsas Empresas Gobiernos REDISTRIBUIDORES Proveedores de datos PLATAFORMAS Finalmente, los datos financieros se exhiben en una plataforma donde el público pueda usarlos. Los canales tradicionales incluyen publicaciones impresas y emisoras de televisión. Hoy, la variedad de medios de comunicación que usan datos financieros bajo licencia en contenido es increíblemente variada e incluye sitios web, videos digitales, aplicaciones móviles y señales digitales. Publicaciones impresas Video digital Emisoras de televisión Aplicaciones móviles Señal digital Sitios web 7

8 SEGUIR LAS REGLAS Las empresas de medios de comunicación que se familiarizan con las reglas de los datos financieros pueden ganar una importante ventaja competitiva. Una de las formas más fáciles de comenzar el proceso es eligiendo un proveedor de datos que pueda proporcionar experiencia específica y pautas, según Marjorie Copare, directora de cumplimiento de datos para la división de multimedia de Bloomberg L.P. Desde el propietario de los datos hasta el proveedor y el cliente de datos, el cumplimiento toca todos los puntos de la cadena, dijo. Mi equipo trabaja directamente con nuestros clientes de medios de comunicación para garantizar en forma proactiva que los principios aplicables, las políticas y los procedimientos importantes para cada parte estén alineados para mitigar adecuadamente los riesgos. Debido a que Bloomberg tiene relaciones con los propietarios de los datos y las bolsas, podemos facilitar y acelerar el proceso de las aprobaciones contractuales directamente con nuestros clientes de medios de comunicación. Muchas de las reglas que rigen los datos financieros cubren los factores esperados. Por ejemplo, las reglas determinan en qué plataforma se exhibirán los datos. Los diferentes tipos de datos, como los precios de las acciones o los precios de derivados, están sujetos a diferentes reglas. El tamaño del público que los datos alcanzarán normalmente también se tiene en cuenta. Desde el propietario de los datos hasta el proveedor y el cliente de datos, el cumplimiento toca todos los puntos de la cadena. 8

9 SEGUIR LAS REGLAS Otros reglamentos son menos obvios. Las bolsas y las empresas, por ejemplo, hacen distinciones muy claras en relación a la puntualidad. Los datos en tiempo real dominan las tarifas de uso más altas porque la mayoría de las bolsas los consideran más valiosos. Si los mismos datos son proporcionados más tarde, normalmente 15 a 30 minutos, las bolsas los consideran menos valiosas. El tercer nivel está conformado por los datos al final del día, que son los menos codiciados y menos costosos. Los contratos de adquisición de licencias pueden también tener en cuenta con qué frecuencia exhibe los datos el licenciatario. La cadena de custodia de los datos financieros también está sujeta a estudio. Las bolsas se interesan por saber a dónde viajan los datos bajo licencia y quién interactúa con ellos. Es por esta razón que los contratos de adquisición de licencias normalmente especifican qué intermediarios manejarán los datos antes de que lleguen a los clientes, independientemente de ser un proveedor de datos o un facilitador técnico. Informar el uso de los datos a las bolsas es otro aspecto de cumplimiento. Normalmente se lo requiere para los datos en tiempo real porque el precio a menudo está asociado a cuántos tics o cambios de precio con un cierto rango, se muestran. Los intermediarios tienen reglas que los licenciatarios también tienen que respetar. Todos los datos disponibles a través del servicio de Bloomberg Professional, por ejemplo, sólo pueden ser utilizados por suscriptores y no pueden ser reutilizados en otras plataformas. Diferencias globales Individualmente, las bolsas y otros establecen políticas de uso de datos de manera directa, pero siempre hay excepciones. En el mundo, por ejemplo, algunas bolsas no pueden cobrar una tarifa por datos que se muestran exclusivamente en plataformas utilizadas por un público local, como programas de televisión de una emisora regional. 9

10 CONOCER LOS RIESGOS Cuando los datos financieros se muestran, tanto en una cinta de cotizaciones de bolsa, en una aplicación móvil, en un sitio web de noticias como en un gráfico en una emisión de televisión, tienen que exhibirse en cumplimiento con las reglas establecidas por los proveedores de datos. Errores comunes Muchos licenciatarios no se dan cuenta de que están cometiendo una infracción, dice Cohen. Si necesitas precios para un gráfico en Internet, por ejemplo, no puedes tomarlos de Google o Yahoo Finance. Es un error inocente pero viola la política de la bolsa y pone a las empresas en riesgo. Intercambiar plataformas es otro error común que las empresas de medios de comunicación pueden evitar fácilmente. Como con otros tipos de contenido bajo licencia, los datos normalmente se proporcionan a través de un contrato específico para una plataforma. Exhibirlos durante una emisión de televisión puede estar permitido dentro de los términos de un acuerdo de adquisición de licencias pero mostrar un clip del mismo programa en Internet no estaría permitido. Estas conversaciones son difíciles de tener porque muchos licenciatarios no están en cumplimiento de las reglas pero es completamente sin intención, dijo Copare. Bloomberg pone énfasis en el cumplimiento en todas las etapas del proceso, por lo tanto es fácil para los licenciatarios seguir las reglas sin mucho esfuerzo extra. Pero este tipo de cuidado no es necesariamente máxima prioridad para todos los proveedores. Repercusiones en el mundo real La consecuencia más común de un incumplimiento es que una bolsa inicie una auditoría. Las empresas de medios de comunicación pueden ser responsabilizadas por el mal uso de datos en años anteriores, no sólo por datos recientemente exhibidos. Si se descubre que un licenciatario o una empresa está cometiendo un incumplimiento, generalmente, se impone una multa. Afortunadamente, esta situación puede evitarse. Las empresas de medios de comunicación que comprendan la seriedad de las reglas que se aplican a los datos estarán mejor posicionadas para hacer las preguntas adecuadas y mitigar posibles riesgos. 10

11 CONOCER LOS RIESGOS Entregar datos con confianza Los datos financieros agregan considerable valor a la experiencia del público. Independientemente de las plataformas que usen las empresas de medios de comunicación para entregar contenido, los datos bajo licencia proporcionan la profundidad, el contexto y la claridad que el público exige. Los datos que se utilizan de manera inteligente, analizada y estratégica ayudan a las empresas a diferenciarse de sus competidores. Seguir las reglas que rigen la adquisición, redistribución y exhibición de datos financieros puede parecer complicado al principio. Para las empresas de medios de comunicación que intentan manejar el proceso completo sin ayuda, puede seguir siéndolo. Trabajar con un socio experto, sin embargo, puede hacer una gran diferencia. Para lograr el cumplimiento con confianza, busque un proveedor de datos que haga que el cumplimiento sea una parte integral del proceso de adquirir una licencia. Diez preguntas básicas para hacer a un proveedor de datos financieros Para aquellos que están adquiriendo una licencia de datos financieros por primera vez, aquí tienen diez preguntas para comenzar a conversar con los posibles proveedores. 1 Qué tipos de datos proporciona? 2 Con cuántas bolsas tiene relaciones? 3 Con cuántos proveedores de índices trabaja? 4 Con qué facilitadores técnicos se asocia? 5 Qué proceso o tecnología está involucrada en adquirir datos de su base de datos? 6 Puede ayudarme a determinar qué conjuntos de datos necesitamos? 7 Puede ayudarme a determinar si necesitamos datos en tiempo real? 8 Cuál es su rol en las negociaciones y aprobaciones de contratos con las bolsas? 9 Cuenta con un equipo de cumplimiento que trabaje conmigo? 10 Cómo se asegura de que mis plataformas estén exhibiendo los datos correctamente? 11

12 COMIENCE HOY MISMO Adquirir una licencia de datos financieros es complejo. Pero el proveedor adecuado puede ayudarlo a navegar por el proceso y asegurar que usted encuentre los datos que lo ayuden a atraer y captar a su público. Bloomberg Content Service adquiere licencias de datos de alta calidad de cientos de bolsas y otras fuentes. Para obtener más información, visite Los datos incluidos en este material se presentan solo a efectos ilustrativos Bloomberg L.P. Todos los derechos reservados.s