Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla en Línea

Transcripción

1 Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla en Línea Página 1 de 27

2 Revisiones BITÁCORA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO Fecha de Creación 12/09/2014 Autor Paola Serrano FECHA CAMBIO DE NÚMERO VERSIÓN AUTOR DEL CAMBIO DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO Página 2 de 27

3 Índice 1. Introducción Ingreso al sistema Requerimientos Acceso al Sistema Registro de la Solicitud: componente EXTENSION E INNOVACION PRODUCTIVA (CEIP) en Línea Descripción del Anexo I, Datos del Solicitante Datos del Proyecto Beneficiarios Programas y Componentes de Apoyo Solicitado Apoyos Solicitados Descripción de la Pestaña Anexo XIV Datos de los Beneficiarios Finalizar la Solicitud Consideraciones Página 3 de 27

4 1. Introducción La Guía de Usuario tiene como propósito explicar el proceso de captura del componente EXTENSION E INNOVACION PRODUCTIVA (CEIP), dentro del Portal de Solicitudes de Apoyo (Ventanilla Única de Atención). El portal es una herramienta de apoyo al productor que permite pre llenar la solicitud de apoyo, antes de acudir al módulo de ventanilla receptora (modalidad Online) a concluir el proceso de captura. 2. Ingreso al sistema. El ingreso podrá ser a través de cualquier navegador; Ingresando con la siguiente dirección electrónica: 3. Requerimientos. Conexión a Internet. Equipo de Cómputo con procesador Pentium IV. Memoria RAM: 1 Gb como Mínimo, recomendable 2 Gb. Windows XP, 7, Vista o superior. Navegadores de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Windows Internet Explorer 9) Acrobat Reader 6 o superior. La resolución mínima que se debe tener es de 1024 x768 pixeles Máquina Virtual: Java v.7.0 o superior, si el equipo no cuenta con la máquina virtual se puede descargar de la página oficial de JAVA gratuitamente; a continuación se indican las URL donde se puede descargar Java v Sitio de Java Sitio de Oracle 3.-Sitio de Colaboración SURI Página 4 de 27

5 4. Acceso al Sistema. Para ingresar al Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única ; ingrese a través del navegador elegido, posteriormente ingrese a la siguiente dirección electrónica: Figura 1. Acceso al Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención. Pulse clic en el botón Entrar. Le permitirá el acceso a la Ventanilla Única de Solicitudes de Apoyo como se muestra en la figura 1. Registro del Productor. El Registro del productor solo es válido en Modalidad Online. Para poder ingresar a capturar una solicitud de apoyo debe registrar al productor como primer paso. Posteriormente contará con el Acuse de registro SURI. El identificador (Registro de acuse en SURI) hace único el registro de la persona (productor), esto nos ayudará a poder consultar a la persona las veces que sean necesarias y evitará estar registrando más de una vez al productor. Es importante mencionar que una vez registrada la persona, los datos disponibles para actualizar son aquellos que hacen referencia al domicilio. Posteriormente el productor podrá seguir con el proceso (Captura de Solicitudes) del componente EXTENSION E INNOVACION PRODUCTIVA (CEIP) en Línea. Si existe alguna duda sobre el Registro del Productor puede acceder al Sitio de colaboración Suri y consultar el Manual (Registro del Productor) Página 5 de 27

6 5. Registro de la Solicitud: componente EXTENSION E INNOVACION PRODUCTIVA (CEIP) en Línea. Figura 2. Pantalla para Acceso de Atención. Al dar clic en la liga de Acceso para Ventanilla de Atención se muestra la pantalla Inicio de Sesión. Ingrese usuario, contraseña, ejercicio a registrar y de clic en el botón EN LINEA. Ver Figura 3. Figura 3. Pantalla de Inicio de Sesión. Página 6 de 27

7 Se muestra una pantalla de aviso donde le indica, que la aplicación se está descargando. Ver Figura 4. Figura 4. Pantalla de descarga de aplicación. Una vez dentro se muestra la pantalla Registro de Solicitudes de Apoyo con las siguientes opciones: Registro del Productor Con ticket de Pre-registro (Solicitudes pendientes por Finalizar) Nueva Solicitud( Sin Pre-registro) Figura 5. Pantalla de Registro de Solicitudes de Apoyo. Es necesario dar clic en Nueva Solicitud ( Sin Pre-registro) para iniciar con la captura de la Solicitud de Apoyo. Ver Figura 5. Página 7 de 27

8 Ahora se encuentra en la pantalla Nueva Solicitud, seleccione los siguientes datos: Año: 2014 Programa: PROGRAMA INTEGRAL DE DESARROLLO RURAL- EJECUCIÓN DIRECTA Componente: EXTENSION E INNOVACION PRODUCTIVA (CEIP) Estado: El estado se selecciona por default, se muestra en relación al estado al que pertenece el usuario Municipio: El municipio en Relación al usuario DDR: Se selecciona en Relación al usuario Cader: Se selecciona en Relación al usuario Ventanilla: Se mostrará la ventanilla relacionada al usuario Instancia Ejecutora: Se muestran por default. Nota: De acuerdo con la Información del usuario, la Instancia se muestra por default. Figura 6. Pantalla\ Registro de Solicitudes de Apoyo \Combos de Selección. Página 8 de 27

9 Una vez que los datos se hallan seleccionado, de clic en el botón Continuar como se muestra en la siguiente pantalla. Figura 7. Pantalla de Registro de Solicitudes de Apoyo/ Continuar. Al dar clic en el botón (Continuar) se muestra el siguiente mensaje: Estimado Usuario Favor de Permanecer en la aplicación ya que se está generando el componente figura 8. Figura 8. Pantalla de espera para la generacion del Componente. Página 9 de 27

10 En base al componente seleccionado, se muestran los anexos correspondientes. En este caso se ocupa el anexo I y XIV. Ver figura 9. Figura 9. Pantalla de Menú principal para la generación del componente. 6. Descripción del Anexo I, Datos del Solicitante. El orden para comenzar con la capturar de la solicitud será de acuerdo al flujo de captura de cada una de las pestañas comenzando por: Datos del Solicitante: indique el tipo de persona que registrará en la solicitud de apoyo; para este componente se ocupan personas Morales Tipo de Persona: Moral, el sistema le solicitará el dato del RFC como dato obligatorio. Los datos que se muestran al detectar que ya se encuentra registrado el productor son: Razón Social RFC Fecha de Constitución Teléfono, Fax, Correo electrónico Campos de las Pestañas: Domicilio del solicitante y Datos del Representante Legal. Página 10 de 27

11 Es importante validar cada uno de los datos para garantizar que la información sea correcta. Si la carga de datos aparece incompleta tendrá que regresar al menú (Registro del Productor) a completar dicha información. A continuación, se describe la Información requerida para los campos: Fecha de la última modificación al acta constitutiva; Fecha de última modificación de acuerdo a los estatutos de la organización (Campo No Obligatorio). CLUNI; Clave Única de Inscripción al Registro Federal de las Organizaciones (No obligatorio). Figura 10. Pantalla Datos del Solicitante Persona Moral. Figura 11. Pantalla Datos del Solicitante Persona Moral/Domicilio del solicitante. Página 11 de 27

12 Figura 12. Pantalla Datos del Solicitante Persona Moral/Datos del Representante/Membrecía. 7. Datos del Proyecto Debe iniciar la captura de todos los campos obligatorios en color rojo. A continuación se detallan algunos: Fecha de Recepción: Recuerde que la fecha debe ser menor o igual a la fecha registrada en el sistema. Nombre y tipo de Proyecto: Nombre específico del Proyecto y el tipo de proyecto que se maneja. Nota: La Información del Estado de Recepción se toma del Usuario; de acuerdo con las reglas establecidas ese será el Estado en donde se recibirán las solicitudes y se configuraran los conceptos de apoyo. Figura 13. Pantalla Datos del Proyecto. Página 12 de 27

13 Figura 14. Pantalla/Tabla Vacía Ubicación del Proyecto. Figura 15. Pantalla Ubicación del Proyecto/Tabla interna Cultivos Vacía. Cultivo/Especies: Seleccione el tipo: cultivo/especie, posterior a eso elija el cultivo o especie correspondiente. Figura 16. Pantalla / información de Cultivo. Figura 17. Pantalla Ubicación del Proyecto/Tabla interna Cultivos llena. Página 13 de 27

14 Figura 18. Pantalla/Tabla llena Ubicación del Proyecto. 8. Beneficiarios. Esta pestaña depende de la selección realizada en el Anexo XIV; me refiero a que si la selección es carga masiva los campos se muestran habilitados para su selección. En caso contrario, en la selección captura en pantalla la información de los campos se obtiene de la información de cada uno de los beneficiarios ingresados en el anexo XIV. Figura 19. Pantalla/Beneficiario Carga masiva. Página 14 de 27

15 Figura 20. Pantalla/Beneficiario Captura en Pantalla. 9. Programas y Componentes de Apoyo Solicitado. Al terminar de capturar los datos del proyecto, pase a la pestaña Programas y Componentes de Apoyo Solicitado. Deberá dar clic en el botón agregar para capturar uno o más conceptos de apoyo solicitado, como se muestra en la figura 21. Figura 21. Pantalla Tabla Vacía Conceptos de Apoyo Solicitado Página 15 de 27

16 Los campos a seleccionar en los conceptos de apoyo solicitado son: Año, Programa, Componente: Datos precargados de la solicitud. Concepto de incentivo Solicitado: Seleccione el Concepto por medio del combo de selección. Subconcepto de Incentivo solicitado: Seleccione el Subconcepto por medio del combo de selección Unidad de medida: Datos precargados de la solicitud de acuerdo al concepto solicitado. Cantidad Solicitada: Campo editable, ingrese la cantidad del bien o servicio Inversión total: Es el monto de inversión total del proyecto. Monto de Apoyo: Capture el monto de apoyo, no puede ser mayor al apoyo estimado total. Aportación del Beneficiario: Este campo por defecto tendrá el valor de 0. Sin posibilidad de ser editado. Otros Apoyo Gubernamental: Aportaciones secundarias, este campo por defecto tendrá el valor de 0. Sin posibilidad de ser editado. Monto de Crédito: Este campo por defecto tendrá el valor de 0. Sin posibilidad de ser editado. Apoyo Federal: Apoyo otorgado por la Dependencia. Apoyo Estatal: Apoyo otorgado por el Estado. Descripción: Puntos específicos relacionados a los conceptos de Apoyo. En esta parte, los conceptos se visualizaran de pendiendo del Estado; es decir para el Distrito Federal serán visibles: 1. Cobertura estatal 2. Cobertura nacional 3. Soporte 4. Modelos de extensionismo 5. Soporte Para el resto de los Estados solo será visible el concepto Cobertura Estatal. Figura 22. Pantalla Conceptos de Apoyo Solicitado. Página 16 de 27

17 Se encuentra de nuevo ubicado en la pestaña Programas y Componentes de Apoyo Solicitados la tabla se muestra con un registró (Los registros en la tabla se mostrarán de acuerdo al número de registros que el productor requiera, siempre y cuando no rebase el Monto de apoyo tope máximo aplicado a cada concepto). Recuerde que la tabla cuenta con los botones Editar o Eliminar. 10. Apoyos Solicitados. Figura 23. Pantalla Tabla Informativa Conceptos de Apoyo Solicitado. En este apartado tendrá que especificar, si en años anteriores ha recibido o no Apoyos de la SAGARPA. Posteriormente realicé su declaración constatada de decir verdad y aceptar las normas establecidas para la solicitud de apoyo. Figura 24. Pantalla Apoyos Recibidos en Años Anteriores/Declaraciones del Solicitante. Página 17 de 27

18 Al terminar de editar los campos de las pestañas anteriores; diríjase a la pestaña Menú Anterior. Nos mostrara la pantalla de la figura 25. De clic en Anexo XIV. Figura 25. Pantalla Menú Principal. 11. Descripción de la Pestaña Anexo XIV Datos de los Beneficiarios Se encuentra en la pestaña Anexo XIV, en donde se describen los campos que visualiza el usuario; el anexo cuenta con 2 métodos de llenado: Capturar en pantalla: Al seleccionar esta opción se habilitara la tabla Datos del Beneficiario ; ingrese la información de cada uno de los beneficiaros. Carga masiva: Al seleccionar esta opción solo se mostrará un campo de Cargar Archivo, en donde solo deberá dar clic en el botón de color verde para seleccionar la ruta donde tiene el archivo que desea cargar. Página 18 de 27

19 Ingrese la Información de los beneficiarios dando un clic, en el botón agregar ver figura 26. Figura 26. Pantalla Capturar en Pantalla. Datos del Beneficiario: Ingrese la información necesaria del beneficiario. Figura 27. Pantalla Información del beneficiario. Página 19 de 27

20 Finalmente ha llegado al término de la captura de su solicitud, por favor seleccione opción Finalizar Trámite. y diríjase a la Figura 28. Pantalla Botón/Finalizar Tramite. 12. Finalizar la Solicitud Finalizar Trámite: En esta sección cuenta con tres opciones las cuales son Vista Previa, Guardar Datos y Generar Folio. Una vez que se concluya con la captura del anexo, el paso siguiente es dar clic en la pestaña FINALIZAR TRÁMITE. A continuación se describe la importancia de cada uno de las opciones que se tienen en pantalla: Vista Preliminar: Por cuestiones de mantenimiento la vista previa no se encuentra habilitada. Pero la vista previa tiene como finalidad, visualizar de una manera más práctica y en forma de resumen con formato PDF la información de la captura. Guardar datos: En este paso usted podrá guardar la solicitud y editarla cuantas veces lo considere necesario, solo de clic en dicha opción todas las veces que requiera modificar información. Terminar Solicitud: Esta opción se debe aplicar cuando está seguro de que concluyó con la captura de la Solicitud. Página 20 de 27

21 Figura 29. Pantalla Finalizar Trámite Guardar Datos: Guardar temporalmente los datos en caso de cualquier duda o aclaración respecto a la solicitud para posteriormente editarla y poder finalizarla. Si da clic en paso 2 Guardar datos, le enviará la siguiente pantalla donde le obtendrá un numero de Ticket, con la fecha, el nombre del solicitante y nombre del proyecto. Nota: Puede descargar el acuse por medio del botón Descargar Acuse. Figura 30. Pantalla Acuse de Captura Página 21 de 27

22 A continuación con el número de ticket que le proporciona el sistema se va dirigir al botón de Menú ventanilla ; Se va encontrar en la pantalla Selección de Programa/Componente donde escogerá la opción con ticket de pre-registro. Figura 31. Pantalla Selección/Ticket. Le enviará a la pantalla Solicitudes pendientes por finalizar, damos clic en el número de ticket que nos dio el sistema anteriormente. Recuerde que puede borrar la solicitud deseada con el botón de. Figura 32. Pantalla Solicitudes Pendientes por Finalizar. Página 22 de 27

23 Automáticamente cargará los datos de la solicitud, de clic en el botón continuar donde podrá editar o Finalizar la solicitud como paso siguiente. Figura 33. Pantalla Solicitudes Programa/Componente Datos cargado ticket Para poder finalizar el trámite de clic en el botón terminar solicitud como se muestra en la figura 34. Figura 34. Pantalla Solicitudes Finalizar Trámite/Terminar Solicitud Página 23 de 27

24 Finalmente obtendrá 2 números referentes al Folio Nacional y el Folio Estatal; Así mismo el aplicativo le arroja, los Archivos PDF de la solicitud capturada. Los cuales tendrá que guardar para el posterior seguimiento de la solicitud. Nota: El talón contiene los folios de la solicitud capturada, así como también muestra la estructura del folio nacional y la información del productor. Figura 35. Pantalla Solicitud Finalizada Correctamente. Figura 36. Pantalla PDF Anexo I. Página 24 de 27

25 Figura 37. Pantalla PDF Anexo XIV. Figura 38. Pantalla PDF Talón. Página 25 de 27

26 13. Consideraciones En caso de tener algún problema al abrir la aplicación es necesario realizar los siguientes pasos Paso 1. Ir al botón inicio Seleccionar Panel de Control Paso 2. Buscar la aplicación Java Clic derecho y seleccionar la opción de Abrir Figura 39. Pantalla Panel de Control. Paso 3. En la pantalla de Panel de control de Java en la sección de Archivos temporales de Internet seleccionar el campo de Configuración. Figura 40. Pantalla Borrar Archivos Temporales. Página 26 de 27

27 Paso 4. Eliminar los Archivos temporales del navegador que se esté utilizando de la siguiente ruta: Seleccionar la opción de Herramientas Opciones de Internet Historial de Exploración Elegir el botón de Eliminar Figura 41. Pantalla historial de la aplicación. Paso 6: Eliminar la carpeta de SAGARPA de la carpeta personal de su equipo de cómputo. Página 27 de 27