Perfil Corporativo Perfiles Departamento de Desarrollo e Ingeniería de Software Cargo: Analista de sistemas... 7

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1 Perfil Corporativo

2 Tabla de contenido Perfil Corporativo... 3 Perfiles Departamento de Desarrollo e Ingeniería de Software... 7 Cargo: Analista de sistemas... 7 Cargo: Ingeniero en Infraestructura... 9 Cargo: Técnico de Infraestructura...10 Cargo: Administrador de Procesos

3 Perfil Corporativo Somos una empresa que se especializa en la investigación, consultoría, desarrollo y comercialización de soluciones de tecnologías de información (software y hardware) que busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes en sus distintas áreas de negocio las cuales pueden ser: telecomunicaciones, electricidad, agua, gas, servicios financieros entre otros. Nuestras soluciones son elaboradas bajo altos estándares de calidad y cumpliendo con las expectativas y objetivos requeridos por nuestros cliente. Una vez iniciamos un proyecto de implementación de TI además de ser proveedor de servicios, somos un socio para nuestro cliente. Por tal razón nosotros no catalogamos los proyectos de nuestros clientes en grandes o pequeños, cada uno es importante y por eso ponemos lo mejor de nosotros para obtener los mejores resultados. Somos una empresa conformada por profesionales de TI con amplia experiencia en el medio, constantemente estamos preparándonos y capacitándonos para lograr resultados óptimos que nos permitan brindar lo mejor hacia nuestro cliente. Tenemos sólidos conocimientos en: SAP o ISU Módulos: Basic Function (Regional Structure), Master Data, Billing and Invoicing, Device Management, Work Management, Customer Service. o ERP: Financial Acounting, Controling, Plant Maintenance, Sales and Distribution, Materials Management, Controlling, Human Resources. o Advanced Business Application Programming (ABAP) o Remote Function Calls o Transport Management System o Enterprise Services WorkPlace 3

4 Lenguajes de programación (Aplicaciones WEB, escritorio y Móviles) o Visual Basic o C# o C++ o Java o HTML5 o Silverlight o Python o Oracle Forms o Java Script o Perl Motores de Base de datos o Microsoft SQL Server o Oracle o MySQL o PostgreSQL Configuración de Servidores o Apache Tomcat (Servidor Web) o Microsoft Server Windows 2003, 2008 R2 y servicios de soluciones respectivos. o PHP Server o Servidores Linux Ingeniería en Telecomunicaciones y Redes. o Seguridad informática. o Redes Wan, Lan, Man o Redes inalámbricas, satelitales o Radiofrecuencia 4

5 o Configuración, monitoreo y administración de dispositivos para soluciones de comunicaciones Cisco, Hp, Dell, Fortigate, Extreme, 3Com entre otros. o Consultoría de redes y telecomunicaciones en general. GIS o ArcGIS Server o ArcGIS Desktop o Development Network o Open Street Maps o Google Earth Business Intelligence o Big Data o Data Warehouse o Analysis Services Capacitación a Nivel Internacional o ESRI UserConference San Diego, CA o ESRI Developer Summit Palm Springs, CA o ESRI Electric and Gas User Conference Columbia, SC 2011 Salt Lake City, UT 2012 o Cisco Systems

6 o H3C Los profesionales que conforman nuestro equipo de trabajo, han realizado diversas implementaciones para empresas de alta transaccionalidad, lo que nos ha permitido obtener profundos conocimientos de negocio sobre las industrias para las cuales hemos trabajado, entre las cuales se encuentran: Corporación Empresa Electrica de Guatemala S.A. Registro de Prestadores de Servicios de Certificación. Unitel/Fibranet S.A. Municipalidad Puerto San Jose Corporación Luigi, S.A. Digital Data, Servicios Profesionales en Computación 6

7 Perfiles Departamento de Desarrollo e Ingeniería de Software Con sus conocimientos, experiencias, capacidades y actitudes, cada colaborador de DiamDev asume los retos de la organización y es el mejor testimonio de la dinámica de la empresa. Conscientes de la importancia que el talento humano tiene para la organización, se diseñan y realizan los procesos de selección, mediante los cuales se busca atender necesidades específicas de las dependencias y brindar una oportunidad para el crecimiento humano y organizacional, en un contexto de transparencia. Descripción puestos Cargo: Analista de sistemas / Project Manager Persona encargada de capacitar y orientar a cada uno de los desarrolladores a su cargo, debe ser capaz de tomar los requerimientos de usuario a cabalidad y transmitir dicho conocimiento. El Analista de Sistemas debe llevar a cabo el diseño de cada aplicación a realizar y mantener el control de la misma a través de la gestión de sus colaboradores. De ser necesario el puesto requiere que proporcione ideas para la mejora y/o creación de software, así como también auxiliar al desarrollador incluso en programación si este lo requiere por lo que es indispensable que el analista tenga conocimientos sólidos en programación en lo que respecta a su lógica para la creación de aplicaciones. El puesto de analista de sistemas requiere también que se entregue un informe cada dos semanas al departamento de desarrollo en donde se exponga los problemas que se llegasen a tener en el desarrollo de alguna aplicación, así como también los avances y el tiempo necesario que este requiera para la culminación o mejora de algún proyecto en específico. Debe realizar pruebas de cada una de las aplicaciones a su cargo en conjunto con el programador de ser necesario para el óptimo funcionamiento del requerimiento que se solicite. 7

8 Funciones: Planificar, coordinar y dirigir las actividades necesarias para una operación eficiente de cada una de las aplicaciones a requerir ya sea para uso interno o de alguna empresa. Brindar soporte a sus respectivos desarrolladores en cada uno de los requerimientos solicitados y capacitar a su personal a cargo en lo que sea necesario ya sea de forma directa o indirecta. Cargo: QA Analyst Un analista de la calidad del software es responsable de aplicar los principios y las prácticas de control de calidad de software en todo el ciclo de vida de desarrollo de software. Funciones: Identifica problemas y deficiencias en el producto, participa en reuniones de revisión de calidad del software, aprueba los documentos de revisión, lleva a cabo auditorías internas de calidad, realiza pruebas unitarias sobre el desarrollo del aplicativo. Cargo: Desarrollador de aplicaciones / Software Developer El desarrollador de software se encarga de realizar cada requerimiento tomado por el analista de sistemas. La persona encargada de esta función debe ser capaz de entender requerimiento y plantear dudas si existieran al analista respecto al desarrollo en mención. El desarrollador de software debe ser capaz de entender la lógica de la programación y ponerla en práctica en el lenguaje que se le exponga previamente habiendo recibido capacitación sobre el mismo. 8

9 Es importante que el desarrollador entienda el concepto de base de datos y optimización de programas para mitigar riesgos de lentitud y comportamiento no deseado por parte de la aplicación que se desarrolle. Funciones: Desarrollar cada uno de los requerimientos tomados por el analista de sistemas a cabalidad en el lenguaje que se exponga, tomar los cursos de capacitación requeridos para el desarrollo en caso de ser necesario. Cargo: Ingeniero en Infraestructura Persona encargada de capacitar y orientar a cada uno de los Técnicos a su cargo, debe ser capaz de tomar los requerimientos de usuario a cabalidad y transmitir dicho conocimiento. El Ingeniero de Infraestructura debe llevar a cabo el diseño de cada solución de Tecnología a realizar y mantener el control de la misma a través de la gestión de sus colaboradores. De ser necesario el puesto requiere que audite y administre la implementación de infraestructura. Rigiéndose por Requerimientos de Cambio llevados a cabo por reuniones semanales con el fin de llevar un control de cualquier cambio que se fuera a realizar y documentándolo para cumplir con cualquier auditoria que se imponga. Funciones: Planificar, coordinar y dirigir las actividades necesarias para una operación eficiente de cada una de los ambientes implementados ya sea para uso interno o de alguna empresa. Brindar soporte a sus respectivos técnicos en cada uno de los requerimientos solicitados y capacitar a su personal a cargo en lo que sea necesario ya sea de forma directa o indirecta. 9

10 Cargo: Técnico de Infraestructura Persona encargada de brindar soporte de nivel 1, atención inmediata a problemas de infraestructura, Troubleshooting y resolución de problemas. Funciones: Soporte nivel 1 Troubleshooting Soporte a Usuarios Manos Remotas. Cargo: Administrador de Procesos Persona encargada de velar por todos los procesos y cumplimiento de normas necesarios para la certificación de ISO 1001 e ISO 27001, Documentar cada una de las normas y procesos para dichas certificaciones. Funciones: Planificar, coordinar y dirigir las actividades según los procesos y normativas de certificación ISO 1001 e ISO

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