NOS ASEGURAMOS DE ENTREGAR SERVICIOS DE CALIDAD ACORDE A SUS NECESIDADES

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1 NOS ASEGURAMOS DE ENTREGAR SERVICIOS DE CALIDAD ACORDE A SUS NECESIDADES

2 INTRODUCCIÓN PONEMOS A SU DISPOSICIÓN UNA GAMA DE SOLUCIONES DE CONSULTORÍA Y TECNOLOGÍA. CONSEGUIR VALOR AGREGADO A SUS NEGOCIOS Y VENTAJAS CON SUS COMPETENCIAS CONTAMOS CON METODOLOGÍAS SOLIDAS BASADAS EN MEJORES PRÁCTICAS ACTULES, TALES COM CMMI, ITIL Y BPM, LO QUE NOS PERMITE ADECUARNOS DE FORMA DINÁMICA A PROYECTOS PROPUESTOS Y NUEVOS DESAFÍOS REQUERIDOS POR NUESTROS CLIENTES

3 Nuestra Misión Nuestra misión es otorgar servicios de alta calidad con seriedad y responsabilidad en respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Siendo parte de nuestras características, la capacidad de adaptación a los distintos tipos de proyectos y tecnologías que nos adjudicamos, como así también los cambios en el desarrollo de los mismos. Nuestros Objetivos Nuestra empresa tiene como objetivo entregar servicios que dan respuesta a las necesidades en gestión y/o técnicos del día a día que afecten a nuestros clientes, así como proporcionar las herramientas y medios para automatizar su negocio, implementando asesorías y sistemas de información a medida, a corto y mediano plazo, agilizando los procedimientos y procesos de trabajo, lo cual permitirá impactar su negocio en forma positiva entregando mayor dinámica a su gestión. Quiénes Somos? Somos una empresa joven, fundada por dos socios con vasta experiencia en áreas informática e industrial, generando un complemento ideal para el desarrollo de consultoría y servicios TI, a través de una visión multidisciplinaría que abarca las distintas aristas de negocios, punto relevante en la abstención de valor y diferenciación en los productos y /o servicios de nuestros clientes. Nuestra experiencia en distintas empresas y clientes de los rubros de Rentail, Bancario, Financiero, Estatal, Previsional y social, nos permite tener el conocimiento necesario para entregar servicios con una visión tanto macro y micro de nuestros clientes y la relación de los mismos. Responder y cumplir con los objetivos que nos hemos propuesto con nuestros clientes.

4 Nuestros Servicios Nuestros servicios están basados en propuestas de solución en respuestas a la realidad de nuestros clientes, incorporando la innovación en los casos que sea necesario. A continuación presentaremos los servicios que se encuentran divididos en tres grandes áreas : Soluciones TI Este modulo de servicios, contempla los temas de desarrollo informático llave en mano, desarrollo informático por módulos ( requerimientos, diseño, desarrollo, testing, QA, implementación etc.). De manera transversal a lo anterior, ofrecemos dirección y control de proyectos contando con la metodologías de mejores practicas CMMI,ITIL Y BPM ( nombradas previamente) para el aseguramiento de calidad de nuestros productos o servicios. Asesoría y Consultoría Este servicio busca soluciones efectivas para alcanzar los objetivos del negocio de nuestros clientes, a través de : análisis, diseño, planificación e implementación de las soluciones, iniciativas y/o proyectos para dar respuesta a los requerimientos de nuestros clientes, además de la asesoría experta de nuestros especialistas. BPO, Externalización de procesos de Negocios Este servicio se basa en proporcionar a nuestros clientes, a nuestros equipos de especialistas en ayudar a maximizar la eficiencia de sus operaciones, minimizando el volumen de recursos empleados según el objetivo de volumen de las operaciones y calidad definidos por los clientes.

5 Responder y y cumplir con con los los objetivos que que nos nos hemos propuesto con con nuestros clientes. Detalle de los Servicios Soluciones TI Ofrecemos desarrollo o programación de aplicaciones personalizadas o customizadas, así como también mejoras o mantenciones a los sistemas, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Basamos nuestros estándares de desarrollos en metodologías de estándares d e mejores prácticas como CMMi dev e ISO , que permiten disponer a nuestros clientes de la herramienta necesaria para respaldar los desarrollos o mantenciones realizadas, además de otorgar la flexibilidad para aplicar adecuaciones a definiciones iniciales minimizando el impacto en los riesgos del proyecto, así como también poder extender sus sistemas y negocio en el futuro. Nuestra Metodología de Desarrollo Complementariamente a los estándares de mejores prácticas, utilizamos metodologías de desarrollo para controlar y gestionar el ciclo de vida de los proyectos, entre las cuales se encuentran: Scrum En Cascada Prototipado Incremental Espiral

6 Desarrollo llave en mano y Desarrollo por Etapas Desarrollo de Proyectos donde nos basamos en trabajar con un framework que busca la interacción a lo largo de todo el ciclo de vida del software. Obteniendo como resultado final la entrega de la aplicación solicitada instalada en el cliente Este servicio tiene un importante componente de responsabilidad que recae en los servicios proveídos, ya que es el proveedor el encargado de entregar el producto terminado al cliente y debe gestionar todas las actividades necesarias para cumplir con el proyecto correctamente asumiendo los riesgos que esto implica. Trabajamos con las principales plataformas móviles como: Android, ios, Blackberry, Symbian o Windows Phone Desarrollo Móviles Desarrollo para hacer realidad tu solución móvil, puesto que la tendencia de hoy es la conexión e interacción de sus clientes a través de sus teléfonos móviles. Por lo cual les ofrecemos aplicaciones nativas, les apoyamos en manejar redes sociales, creamos tu sitio móvil, desarrollamos juegos, y aplicaciones de negocio. Aseguramiento de Calidad Nuestro servicio ofrece un conjunto de actividades planificadas y sistemáticas, para que los requisitos de calidad de un producto o servicio sean satisfechos. Para ello contamos con la implementación de: Pruebas funcionales, Pruebas no funcionales, Control de cumplimiento de procesos y Revisión de documentación.

7 Dirección de Proyectos Dentro los proyectos que desarrollamos, ofrecemos la gestión control, seguimiento y liderazgo de proyectos con el fin de estabilizar el ciclo de vida del software para entregar productos de mayor calidad y dentro de los plazos y costos estimados. Lenguajes de Programación Los desarrollos ofrecidos por nuestra empresa son adaptativos a su necesidad, es por esto que nuestros servicios ofrecen soporte para distintos lenguajes de programación, tales como Java,.Net, Php, Sharepoint. En base de datos nos especializamos en motores como SQL Server, Oracle, MySQL entre otros. Destacando dentro de los Desarrollos Web, nos especializamos en las tecnologías a la vanguardia como HTML5 y CSS3 para capas de presentación y efectos. PHP y MySql para desarrollo y base de datos de lado servidor, y JQuery complementado con Ajax para scripting y gestión con BD. Dentro de las aplicaciones móviles podemos destacar desarrollo sobre plataformas Apple, BlackBerry, Android y Windows Phone. Responder y cumplir con los objetivos que nos hemos propuesto con nuestros clientes.

8 Asesoría y Consultoría Nuestra área de consultoría tiene como objetivo final, es proporcion ar a los clientes los fundamentos, metodologías, herramientas y apoyo profesional especializado, en post de las soluciones orientada s al logro de un desarrollo integrado y armónico de las funciones organizacionales y de negocio involucradas. Conforme con lo anterior, ofrecemos el desarrollo y apoyo en la elaboración de nuevas estrategias, políticas, metodologías, procedimientos, procesos, servicios, productos y paneles de control (dashboard), que les permitan aumentar su capacidad competitiva. Para ello, contamos con un equipo que apoya en todos los temas de procesos, basados en metodología BPM, ITIL y COBIT. Además ofrecemos el apoyo para la implementación de mejores prácticas en el mercado, realizando las actividades de evaluación, desarrollo, implementación, gestión del cambio y puesta en marcha, para los modelos: Evaluación de implementación de normas ISO Evaluación de implementación de normas ISO Evaluación de implementación de normas ISO Evaluación de implementación de normas ISO Consultoría de Continuidad Operacional de Negocio Consultoría de Procesos de Negocio Desarrollo y aplicación de modelos CMMi Dev Desarrollo y aplicación de modelos ITIL v3 Cabe destacar que la certificación de estos modelos se debe hacer con algún partner autorizado.

9 BPO, Externalización de procesos de Negocios Esta área de negocio, según expertos en planificación corporativa, la externalización de procesos de negocio implica importantes cambios en la empresa, es por esto que en TIPSAI evitamos los posibles riesgos de la externalización puede provocar en las organizaciones, priorizando con nuestros clientes los valores de: transparencia, confianza y motivación. Apoyamos al desarrollo del negocio de nuestros clientes, externalizando áreas que no tienen relación directa con el core del negocio, a fin de que sus esfuerzos se orienten a ésta, las principales áreas que prestamos servicio son: Gestión de Proveedores Gestión de Compras Gestión de Recursos Humanos

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