Sistemas de Información II. Modelo del Negocio
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- Benito Vidal Márquez
- hace 6 años
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1 Modelo del Negocio
2 El Proceso Unificado Concepción Elaboración Construcción Transición Modelado del Negocio Requerimientos Análisis y Diseño Implementación Prueba Implantación Admón. del Proyecto Iteraciones IT #1 IT # 2 IT # 3 IT # 4 IT # 5 IT # 6 IT # 7 IT # 8
3 Propósito El modelo del negocio es una técnica que permite responder algunas preguntas críticas: ❿ Cómo sabe usted que ha identificado todos los casos de uso del sistema (funcionalidades del sistema).? ❿ Qué hacen los trabajadores (usuarios) antes de usar el sistema? ❿ Qué valor del negocio brinda el sistema? ❿ Cuál es el sistema de negocio (proceso) que el sistema computarizado apoya?
4 Propósito Sistemas de Información II El modelo del negocio no implica que se hagan cambios en la forma como se hace el negocio. Simplemente es una técnica para documentar visualmente lo que su negocio hace. Modelar el negocio no deben confundirse con la ingeniería de proceso del negocio Comprender la estructura y la dinámica de la organización para la que se desarrolla el proyecto. Comprender los problemas actuales de la organización y su impacto.
5 Propósito Asegurar que los clientes, usuarios finales y desarrolladores tengan un entendimiento común de la organización. Visión compartida. Obtener, de forma preliminar, los requerimientos del sistema que necesita la organización.
6 Propósito Sistemas de Información II Cómo aseguramos que el sistema tendrá valor si no entendemos como, quién y en que circunstancias se usará? Para asegurar que estamos construyendo soluciones orientadas al cliente (es decir sistemas de información que satisfacen a nuestros clientes) no debemos pasar por alto: El ambiente en el que estos sistemas trabajarán, Los roles y responsabilidades de los empleados que usan el sistema, Las "cosas" que son manejadas por el negocio,
7 Beneficios Sistemas de Información II Uno de los grandes beneficios de modelar el negocio es mejorar la obtención de requisitos del sistema, requisitos que conducirán a la creación de sistemas de información que realmente encajen en la organización y sean usados por usuarios finales.
8 Problema Sistemas de Información II Un problema que frecuentemente se produce la dificultad para que los analistas del negocio comuniquen sus resultados eficazmente a los participantes del equipo. Dicho problema se puede resolver usando el UML.
9 Modelado del Negocio
10 Artefactos del modelo del negocio Modelo de Casos de Uso del Negocio Especificación de Casos de Uso del Negocio Modelo de Objetos del Negocio Visión Glosario de Términos Actores del Negocio Casos de Uso del Negocio Trabajadores del Negocio Entidades del Negocio
11 Diagramas UML en el Cada diagrama de UML proporciona una vista diferente del negocio: Diagramas de casos de uso de Negocio describen el contexto y procesos del negocio. Diagramas de actividad describen las conductas o actividades de los procesos de negocio, o el flujo de trabajo del negocio. Diagramas de objeto de Negocio que describen la estructura estática del negocio o interacción entre actores de negocio, trabadores de negocio y entidades de negocio.
12 Objetos del Negocio Identificar las entidades del negocio (business entities). Lista de entidades del negocio. Diagrama de Objetos del negocio. Incluye a los actores, trabajadores y entidades del Negocio y las asociaciones entre ellos.
13 Entidad del Negocio Una entidad del negocio (business entity) representa a un conjunto de información con propiedades, comportamiento y semántica similares y que es manipulado o manejado por trabajadores del negocio. Ejemplo: Factura. Solicitud de pago. Tarjeta de crédito.
14 Entidad del Negocio Negocio Mundo Exterior Organización
15 Entidad del Negocio Dónde encontrar entidades del negocio? Áreas, departamentos, direcciones. Objetos físicos. Transacciones. Personas. Sistemas externos. Organizaciones. Socios.
16 Entidad del Negocio La lista de las entidades del negocio se realiza especificando: Nombre de la entidad: Debe dar idea clara de la función que realiza o desempeña. Sustantivo con letra inicial mayúscula. Descripción: Describir la función que realiza dentro del negocio.
17 Caso Cuentas de Ahorros Sea un Caso de Control de cuentas de ahorros que pueden ser de tres tipos, individuales, indistintas y conjuntas. Las personas deben llenar una solicitud de cuenta de ahorros y el especialista procederá a abrir la cuenta respectiva. Con la tarjeta de la cuenta el cliente del banco podrá realizar las operaciones de depósito y extracción de dinero.
18 Paquetes Organizan El Modelo Cuentas Atencion al Cliente
19 Paquete Cuentas Cliente Apertura de Cuenta (from Actores y Trabajadores) Servicio que obtiene el cliente
20 Paquete Atención Al Cliente Cliente (from Actores y Trabajadores) Movimiento de Cuenta Cajero (from Actores y Trabajadores) Se puede mostrar Trabajadores para el Caso de uso del Negocio, no es usual en el RUP. Controlar Caja Jefe de Turno (from Actores y Trabajadores)
21 Realización de Caso de Uso de Negocio
22 Diagramas de Objetos del Negocio Los diagramas de objeto del negocio documentan la estructura interior del negocio. Cada objeto en este diagrama o representa a un trabajador del negocio (el empleado del negocio) o a una entidad del negocio (una 'cosa' que el negocio manipula).
23 Sistemas de Información II Diagramas de Objeto de Negocio Se usan los diagramas de clase del negocio para dos propósitos principales: Mostrar cuales trabajadores del negocio y entidades del negocio están colaborando para llevar a cabo un proceso del negocio. Para mostrar la estructura estática y relaciones entre las entidades del negocio. Un diagrama de clase se podría usar para representar la estructura organizacional del negocio (usando las unidades de la organización y trabajadores del negocio).
24 Diagrama de Objetos de Negocio: Caso de uso Cuentas verifica verifica Documento Indentidad Boleta incripción Especialista en Cuentas Genera (from Actores y Trabajadores) Abre Tarjeta de Ahorro Conjunta Cuenta Individual Indistinta
25 Diagrama de Objetos de Negocio: Caso de uso Movimiento Cuenta recibe Recibo Depósito (from Area de Atención al Cliente) Cliente Entrega dinero (from Actores y Trabajadores) pin Cajero (from Actores y Trabajadores) Verifica Tarjeta de Ahorro Verifica Cantidad (from area de Apertura de Cuenta) Confirma (from Area de Atención al Cliente) Dispositivo Electronico (from Area de Atención al Cliente) Cuenta (from area de Apertura de Cuenta)
26 Diagrama de Objetos de Negocio: Caso de uso Control Caja crea cierre de operaciones Documento de descuadre Cajero (from Actores y Trabajadores) abre recibe registra Jefe de Turno (from Actores y Trabajadores) Turno atiende Cantidad En Efectivo operaciones Caja Reporte de Cierre
27 Resumen Modelo del negocio Los diferentes diagramas del negocio se agrupan típicamente en dos modelos del negocio, uno que mira el negocio desde una perspectiva externa, y el otro desde dentro: El externo incluye una descripción de los actores del negocio y los casos de uso del negocio, las interacciones entre los actores del negocio y los casos de uso del negocio (diagramas de casos de uso) y diagramas de actividad de alto nivel.
28 Resumen Modelo del negocio El interno que detalla cómo se llevan a cabo los procesos del negocio internamente. El modelo de objetos del negocio incluye una descripción de los empleados del negocio (los trabajadores del negocio), las cosas (Entidades del Negocio) que el negocio manipula y cómo los trabajadores del negocio manipulan las entidades del negocio para lograr los procesos del negocio (diagramas de objeto de negocio).
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