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1 Teleskill challenging distances Teleskill challenging distances Teleskill Italia Srl - V.le B. Buozzi, Roma - Tel Fax:

2 Utilizan los servicios de Teleskill Sobre Teleskill Teleskill desde el 1999 apoya a sus clientes a diseñar y ejecutar soluciones para poder mejorar sus estrategias de formación y comunicación. La combinación de sus propios productos y servicios permite el desarrollo de soluciones dedicadas a la actualización profesional, a la formación y a la comunicación distancia. Teleskill apoya a sus clientes con el objetivo principal de poner en disposición de forma rápida, la mas avanzada instrumentación, metodología y técnica para el e-learning y para la comunicación, ocupándose globalmente de la tecnología subyacente. 2 Teleskill proporciona asesoramiento para acompañar a las empresas en su 3 proceso de cambio, fundamentalmente para diferenciarse y ser mas competitivas en el mercado. Las soluciones de e-learning permiten, la integración de un proceso de aprendizaje con normal actividad, asegurando a los usuarios la posibilidad de consultar la información en el momento y donde realmente lo necesiten. Arias de aplicacion Comunicación corporativa Instrucciones y formaciones a distancia Marketing y Venta Asistencia y asesoramiento remoto Trabajo colaborativo Todas las marcas y logotipos que aparecen son propiedad de sus respectivos dueños.

3 Los Servicios de Teleskill Teleskill LMS Características distintivas - autenticación opcional a través de certificados digitales como el token USB con un rastreo certificado de los accesos SSL y de la actividad formativa (patente Teleskill) - cursos de gestión mixtos/personalizados con unos requisitos previos y una organización jerárquica para todos los usuarios - importancia de cada uno de los LMS son los recursos cargados en un LMS Master. Teleskill Live Teleskill Live permite la organización rápida y con extrema facilidad de conferencias en vivo, reuniones interactivas multimedia, seminarios y video-lecciones, permitiendo que los participantes siempre estén conectados a través de la red sea publica o privada, y compartan su pantalla, las imágenes, los documentos y las aplicaciones, así reduciendo coste y tiempo. Es la solución ideal para ser adaptada en todas las universidades. Teleskill LMS- Learning Management System, es una plataforma e-learning certificada AICC-SCORM desarrollada por Teleskill. La plataforma se presenta como un portal on-line, gestionable de forma autónoma por parte del cliente final, que integra las funciones básicas tradicionales: - acceso a los cursos, foro, chat, encuestas, agenda informativa, Áreas de aplicaciones noticias, agenda de eventos, contactos, mail, medios de comunicación, Comunicación Empresarial Asistencia y asesoramiento test, capacitación de seguimiento e información on-line; Instrucciones y formación a distancia Soporte técnico a distancia y también las funciones avanzadas: Marketing y venta Tele consulto medico - de comunicación multimedial en videoconferencia, accesibilidad a PC, Trabajo en Equipo WebTV MAC, TABLET o SMARTPHONE. Universidad Telematica Ventajas Ventajas - Propuesto en mas de 10 Idiomas diferentes, por internet - Soluciones a medida en base a la exigencia y personalización grafica en la modalidad ASP, sin requerir inversiones en la infraestructura 4 - Accesibilidad on line por medio de la Web sin instalación alguna hardware y software por parte del usuario final; 5 desde cualquier browser y sistema operativo - Soporte en diferentes Idiomas - Ninguna inversión inicial - servicio que se ofrece en forma ASP - Activación a través de cupones - Inscripción automática de los usuarios a los cursos o a sus grupos. - Integración con el sistema de videoconferencia Teleskill Live (single Sign-on) - Basado en una web no necesita instalación (tampoco por la función de Screen Sharing). Accesible desde cualquier sistema operativo; - Permite el seguimiento de actividades formativas (acceso en tiempo real a las respuestas ofrecidas con un extracto de datos y porcentajes); - Integrable en Moodle, Docebo, Joomla y en cualquier LMS, CMS o portal; - Adoptable también para el uso independiente a través de redes internas (VPN, INTRANET...). Características distintivas Cross platform/cross Browser Comunicación segura Transparencia Proxy/firewall Desktop sharing sin instalación Video/Audio full-duplex hasta 8 participantes en audio y video simultáneos Encuestas y cuestionarios con rastreador de datos para actividades educativas Grabación lado servidor y descarga en local de las mismas Usuarios y salas ilimitados Personalización grafica URL de acceso personalizable Help Desk telefónico y por medio de Panel de control de classroom, meeting y seminarios con envío de personalizados

4 Los Servicios de Teleskill Producción contenidos multimediales Teleskill produce cursos en formato SCORM 1.2 publicables on-line en su plataforma Teleskill LMS o en las plataformas de terceras partes compatibles con lo estándar SCORM. Cada curso que compone el percurso de formación, esta compuesto por una o mas clases multimediales, organizado en argumentos, cuestionarios de evaluación intermedia y cuestionarios de evaluación final. Los módulos individuales están constituidos por paquetes SCORM, con una autonomía de navegación libre y eficaz. Durante las sesiones formativas (si el curso es organizado en una plataforma SCORM) el LMS guarda y recoge los datos de porcentaje de progresión del usuario respeto al modulo mismo. Teleskill Easy-Learning 6 Teleskill Consulting 7 Área de intervenciones Divulgación y capitalización de las competencias a través de actividades de consultoría, aprendizaje, y formación permitiendo la creación de valor. Desarrollo del programa de formación y apoyo operativo del mismo. Permitir a la compañía realizar un sistema de network a través de la tecnología. Asesoramiento en la realización de sistemas de gestión del conocimiento a través de contextos tecnológicos de elearning, business learning y social learning, orientada a la creación del valor y destinada al ahorro y a la generación de nuevas oportunidades. Teleskill Easy learning es la solución que permite producir, publicar y gestionar contenidos formativos de modo automático, fácil y económico. La plataforma Web es el resultado de la integración de Teleskill Live, se basa en una metodología de e-learning que consiste en producir contenidos multimediales de calidad directamente desde las sesiones registrada en directo a través de Teleskill Live. El contenido multimedial será automáticamente publicado en la plataforma de Teleskill LMS. Los grabaciones de los cursos realizadas en directo, una vez transformados automáticamente en WBT, podrán ser visualizadas por parte de los usuarios de Teleskill LMS permitiendo el seguimiento de los datos de acceso de los mismos.

5 Soluciones verticales Conciliación On-line Teleskill Mobile (m-learning) 8 9 La solución dedicada a la conciliación que ha desarrollado y patentado por Teleskill, permite realizar una conciliación a través de una sala virtual, liberando así la obligación de la presencia física del mediador y de los participantes a la mediación (abogados incluidos). El Ente de conciliación provee al Conciliador una especifica sala de medicación y un código de acceso personal. El conciliador puede excluir en cualquier momento una de las partes que participa a la discusión sala de mediación para volver a incluir la misma en un segundo momento. De esta forma el mediador puede negociar, en fases alternas, con una sola parte o con todas las partes que están conectadas a la sala de conciliación. Teleskill Mobile es una extensión de los servicios de Teleskill. Todas las soluciones de Teleskill son desarrolladas para que los usuarios, puedan seguir formándose e informándose cuando y donde sea necesario, mediante el uso de dispositivos, como: (TABLET, SMARTPHONE, ECT..) que permiten acceder a internet en el teléfono móvil. La tecnología Teleskill Mobile es por tanto un apoyo a la pedagogía, que hace agradable el uso de la continua información. Es por tanto posible, a través de su propio dispositivo, acceder e interactuar en videoconferencia y en LMS.

6 Soluciones verticales Sales Academy iwebroom Card La plataforma de Teleskill Sales Academy representa una Academia de Formación de venta que permite a los recursos comerciales adquirir y profundizar el conocimiento de los productos y servicios de la Empresa, de la técnica de venta y del contenido altamente profesional través de: cursos formativos personalizados según las necesidades de la Red Comercial, conocimientos sobre las habilidades de venta y relación con el cliente, leadership, organización del trabajo en equipo, seminarios en vivo; una amplia zona llamada Sales comunity (biblioteca de medios con el registro de los cursos/eventos en directo, comunidades de practicas, chat, foros, calendarios, eventos y perfil de usuario). iwebroom Card prevé el suministro de tarjetas plastificadas y personalizadas gráficamente, teniendo un código de acceso único de doce cifras, que permite acceder a una sala de reuniones virtuales. El propietario de la iwebroom card, insertando el propio código de acceso de su tarjeta, puede acceder al área de administración por medio del . Útil para regalos de empresa, imágenes corporativas, proyectos específicos..etc

7 Soluciones verticales Easy-Learning para la Formación Medica Continuada (FMC) (La solución integrada para la Formación a Distancia dentro de la Formación Medica Continuada) Porque Teleskill Teleskill opera de acuerdo a los siguientes valores clave: 1.Atención al Cliente El personal de Teleskill escucha la necesidad que tiene el cliente con el objetivo de darle siempre una solución personalizada, altamente tecnológica y de uso inmediato user friendly. 2.Leadership en el Business y Tecnología Los clientes de Teleskill pueden contar con nosotros para obtener soluciones con continuidades de futuro. La tecnología desarrollada internamente con el mas moderno programa de lenguaje, garantiza los estándares de seguridad y eficiencia. 3.Máxima Personalización y plena propiedad del Software Teleskill, teniendo la plena propiedad del código fuente, de los servicios descritos, puede personalizar las funciones dependiendo de las necesidades que tenga el cliente y teniendo un asesoramiento completo en el área de Teleskill Consulting Creatividad e Innovación 13 Teleskill posee un innovador laboratorio donde busca y desarrolla que le permite ser líder de innovación tecnológica en E-learning. La solución vertical se basa sobre la metodología Teleskill Easy-Learning y permite al proveedor FMC de: identificar a los participantes con su nombre y contraseña y permitir la activación de cursos adquiridos a través de códigos de activación; transmitir en vivo los seminarios y las conferencias que se celebran en aulas tradicionales y grabar automáticamente los contenidos transmitidos en directo; poder archivar los contenidos grabados como materiales duraderos; acceder por medio de la Web (PC, ipad, Podcast) a los contenidos grabados, que se pueden acceder después de la trasmisión en directo; tener acceso a los datos registrados en los servidores, valorar y certificar la frecuencia de los participantes según los requisitos de la FMC (+ Informes requeridos por el formato del Ministerio). Los estudiantes podrán elegir si participar directamente por medio de la Web, a las clases en vivo (con la posibilidad de interactuar con preguntas y cuestionarios) o también visualizar en un segundo tiempo las lecciones grabadas en directo y publicadas en la Learning Community (LMS). Evaluación y Certificación Al final del curso formativo, se propone al participante un cuestionario de valoración que le permite adquirir créditos formativos según la normativa FAD aplicada a la FMC. La solución propuesta de Teleskill produce automáticamente todos los informes requeridos por el Ministerio de la Salud, certificando los créditos formativos adquiridos por los participantes. 5.Experiencia desde hace mas de 10 años Teleskill ha tenido una experiencia durante mucho tiempo en el mundo de e-learning. En el 2002 se ha ocupado del diseño, de la tecnología y de la certificación del Primer Master universitario con Créditos formativos dado por la Universidad de la Sapienza de Roma. 6.Personalización del curso formativo Teleskill gracias a la preciosa colaboración de consultores de todo como Cisco System, Telecom Italia, Stanford University, Confindustria y LUISS desarrolla soluciones de e-learning, mejorando la continuidad formativa del cliente, para crear procesos de aprendizaje coherentes y eficaces. El diseño tecnológico se basa en el análisis de la enseñanza formativa de los negocios, las características de los usuarios finales y de la infraestructura tecnológica. 7.Integridad y Profesionalidad Encontramos y superamos las expectativas de nuestros clientes, gracias al rendimiento y la seguridad, completando siempre los proyectos a tiempo.

8 Partners Nacionales Teleskill en el mundo Partners Internacionales Partner Tecnológico

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