Título MEMORIA 2009 HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS. Un Hospital próximo. Hospital San Juan de Dios. Un Hospital próximo

Transcripción

1 Título MEMORIA 2009 HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Un Hospital próximo Hospital San Juan de Dios Un Hospital próximo

2 Presentación El ejercicio 2009 ha representado para el hospital un año de consolidación de su práctica asistencial. Nuestras modernas instalaciones y la capacitación de nuestros equipos humanos, nos han permitido atender nuestros tres principales objetivos, reafirmados en nuestro plan estratégico: La colaboración estable y leal con el sector público para la atención de los pacientes de nuestro entorno geográfico próximo (Ezkerraldea). El fortalecimiento de nuestra amplia cartera de servicios, para dar un servicio integral en el ámbito de la media complejidad. Nuestra modesta aportación para ayudar y acompañar en el camino final de la vida a pacientes con enfermedades avanzadas y sus familiares. Por ello, a lo largo del año 2009: Hemos ampliado nuestra oferta de servicios, incorporando la neumología, neurología y cirugía vascular. Hemos puesto en funcionamiento la Resonancia Nuclear Magnética, Y hemos conformado un programa integral de cuidados paliativos, fortaleciendo el apoyo psicosocial y la interacción entre los programas domiciliarios y hospitalarios. Para el hospital ha supuesto un verdadero hito la llegada del metro a su puerta (salida Peñota) tras la ampliación de la línea 2, lo que unido al nuevo parking privado disponible en el hospital, mejora sustancialmente la accesibilidad de los usuarios de otras zona de Bizkaia. Mención especial merecen los colaboradores y amigos que están creando una auténtica red de solidaridad, con más de 200 amigos de San Juan de Dios de Santurce, centrando sus apoyos en el proyecto de hermanamiento con New Kru Town, en Liberia, al objeto de posibilitar la atención sanitaria de más de personas. Nuestro agradecimiento a las instituciones y personas que con su trabajo y apoyo nos permiten seguir avanzando hacia el cumplimiento de nuestros objetivos La Dirección HOSPITALIDAD Respeto, Responsabilidad, Calidad, Espiritualidad HOSPITALIDAD

3 Programa de Cuidados Paliativos El programa de cuidados paliativos es un programa de apoyo integral a pacientes con enfermedades avanzadas y sus familiares y cuidadores, que mediante equipos multidisciplinares presta servicios sanitarios, de apoyo psicológico, social y espiritual encaminados a mejorar su calidad de vida. UNIDAD DE CUIDADOS PALIATIVOS Pacientes hospitalizados en San Juan de Dios 37 Visitas realizadas 2119 Pacientes atendidos en otros hospitales 135 Atenciones telefónicas (fuera de hora) 370 Pacientes atendidos en su domicilio 207 Apoyo emocional 398 Familiares atendidos 357 Visitas por paciente 16 Este programa se presta tanto en el ámbito domiciliario como hospitalario. A lo largo del año 2009 el programa de cuidados paliativos he tenido un importante crecimiento cualitativo, al incorporar el apoyo psicosocial al ámbito domiciliario y a otras instituciones sanitarias colaboradoras. Durante este ejercicio el número de personas atendidas por este programa ha crecido un 71% con respecto al ejercicio anterior. El programa de soporte integral de cuidados paliativos es una iniciativa de la obra social del Hospital, con la colaboración de La Caixa, Un centro sanitario de la Margen Izquierda para Bizkaia Somos un centro que desde Santurtzi atendemos preferentemente a pacientes de Ezkerraldea, si bien se está produciendo un importante crecimiento de los pacientes de otras zonas de Bizkaia ( Bilbao y margen Derecha), pasando del 23% en el año 2008 al 28% en 2009 del total de consultas atendidas. Lugar de residencia de los pacientes que acuden a consulta Otras zonas ; 5 Bilbao ; 9 Margen Derecha; 14 Santurtzi ; 26 Resto Ezkerraldea ; 11 Barakaldo ; 10 Portugalete ; 25

4 Un espacio para la Sanidad pública y privada Porcentaje por entidad financiadora Dpto. de Sanidad Mutuas y otras entidades privadas Otras entidades publicas El año 2009 ha estado marcado por la continuidad en la colaboración con las distintas entidades tanto públicas como privadas. TOTAL Área de hospitalización Los niveles de actividad se han mantenido similares a los del ejercicio anterior, destacando no obstante el crecimiento de la actividad de traumatología, con un importante aumento de las prácticas artroscópicas, en cirugía de rodilla, hombro y cadera Especialidad Ingresos Estancias Ingresos Estancias C.C. vascular Cirugía general Cirugía Plástica Ginecología Oftalmología Traumatología Otras esp, quirúrgicas Espec. médicas Cuidados Paliativos TOTAL Actividad quirúrgica ACTIVIDAD QUIRÚRGICA SEGÚN MODALIDAD DE INGRESO Ingresados C.M.A C.menor A lo largo del ejercicio el volumen global de intervenciones quirúrgicas ha crecido un 5,4% con respecto al año En cuanto a la cirugía mayor se ha producido un importante crecimiento de la cirugía mayor ambulatoria (CMA), pasando a representar más del 40% del conjunto de la cirugía mayor realizada en el hospital.

5 Área de consultas EVOLUCIÓN POR TIPO DE CONSULTA Lo mas destacado en este periodo es la incorporación de las especialidades de Neumología, Neurología, Neurofisiología y Cirugía Cardiovascular que amplían la oferta de consultas médicas y que junto con el fortalecimiento de la ya existentes han posibilitado atender a un 25 % más de personas que en el año 2008 llegando a atender un total de pacientes. Rehabilitación El hospital atiende diariamente alrededor de 600 pacientes ambulatorios que precisan fisioterapia. Así mismo, el hospital ha desarrollado un programa de rehabilitación hospitalaria a pacientes neurológicos y/o del aparato locomotor. Urgencias Rehabilitación año 2009 Pacientes Sesiones paciente Tratamientos sesión Dpto. de Sanidad ,42 Compañías de tráfico Otras compañías Pacientes ingresados ,15 TOTAL Primeras consultas consultas sucesivas Pacientes atendidos por especialidades Medicina general Traumatología Cirugía general Oftalmología Urología Otorrinolaringolo Ginecología Ap. digestivo Medicina interna Neumología Psiquiatría El servicio de urgencias del hospital atiende Urgencias hospitalarias, urgencias domiciliarias, y de atención continuada de enfermería

6 Pruebas diagnósticas Pruebas diagnósticas Tipo de prueba Det. de laboratorio Placas de rayos X Ecografías Pruebas cardiológicas Mamografías Tacs RNM TOTAL El incremento en el número de pruebas diagnósticas realizadas está en consonancia con el aumento de las especialidades médicas los cuales a su vez demandan modernos equipos de diagnóstico; en esta línea en Octubre de 2009 se incorpora la RNM. Det. de laboratorio Placas de rayos X Ecografías Tacs Mamografías Pruebas cardiológicas RNM Equipamientos Equipamiento 2009 Equipamiento 2009 Camas médicas 46 Consultorios 18 Camas quirúrgicas 34 Quirófanos 4 Camas UCE 6 Salas de urgencias 6 Camas H. de día 11 Puestos de rehabilitación 31 Actividad semanal Pacientes ingresados 73 Intervenciones quirúrgicas 111 Consultas atendidas Sesiones de rehabilitación 2842 Urgencias hospitalarias 549 Determinaciones de laboratorio 1848 Atenciones domiciliarias 93 Pruebas de radiodiagnóstico Profesionales Personal directivo 4 Personal médico 44 Otros profesionales asistenciales 135 Personal de administración y servicios generales 45 TOTAL 228 Voluntarios 31 Datos económicos (miles de euros) Ingresos por prestación de servicios Inversiones

7 Actividades socioculturales y solidarias El año 2009 sigue el mismo camino iniciado en al año 2008 tanto en el terreno de lo social como de lo cultural. Entre las principales actividades podemos citar: El programa de cuidados paliativos hospitalarios y domiciliarios atiende a personas con enfermedades avanzadas y a sus familiares. El proyecto de apoyo al centro de salud en New Kru Town en Monrovia (Liberia) para la mejora de las infraestructuras y la asistencia sanitaria de dicho centro con el fin de mejorar la salud de la población de Liberia. A lo largo del 2009 se han destinado mas de Euros mediante aportaciones del Hospital San Juan de Dios y de los trabajadores y amigos del Hospital San Juan de Dios. Creación de un Mercadillo solidario dentro del hospital coincidiendo con la festividad de San Juan de Dios con el fin de recaudar fondos para dicho proyecto. La convocatoria del II Concurso de Fotografía del Hospital San Juan de Dios este año con la temática de La Ría desde Bilbao a Santurce y la convocatoria del II Concurso de relato breve. El Hospital también ha puesto en marcha una auténtica red de solidaridad, merced a la creación de la figura Amigo del Hospital San Juan de Dios de Santurce. Esta iniciativa nace con vocación de aglutinar la inquietud solidaria existente en el ámbito social del hospital. Desarrollo de la red de Voluntariado que forman parte de la vida del Hospital a través de múltiples cometidos como son el acompañamiento de pacientes, guías orientativos a través del centro etc... El hospital san Juan de Dios de Santurce cuenta con la inestimable colaboración de 30 Voluntarios. Continuación con las Aulas de San juan de Dios que han demostrado ser de gran interés para nuestro entorno próximo dado el importante aforo conseguido. Se han celebrado tres aulas de interés sanitario y humanístico. Creación de la revista Gorputz eta Arimaz (Cuerpo y Alma) por parte de lo residentes del Hospital. Continuación con diferentes actividades que acercan el Hospital a nuestro entorno como la colaboración con el Colegio Santa María de Portugalete en el programa de solidaridad dentro del ciclo formativo de 1º de Bachillerato celebración de la Navidad, día de San Juan de Dios, estos dos últimos acontecimientos han contado con la participación de diferentes coro y asociaciones musicales. Innovación y calidad Dentro de las actividades destinadas a la modernización y mejora continua con las que está comprometido el Hospital de San Juan de Dios podemos destacar: Finalización de la implantación del SIA ( Sistema Integrado Asistencial), programa informático corporativo para la gestión integral de la actividad del hospital. Continuación con los trabajos comenzados tras la obtención del certificado de compromiso con la excelencia para la obtención de la Q de plata. Desarrollo de la cirugía minimamente invasiva en el campo de la Artroscopia de cadera, y mandibular Incorporación de un navegador para las realización de prótesis de rodilla. Incorporación de una RNM de última generación que complementa el área de diagnóstico. Puesta en funcionamiento la web del hospital Cabe resaltar por último la importante mejora que ha supuesto para el hospital la llegada del metro ( estación Peñota) a la puerta del hospital, lo que implica de proximidad y comodidad para lo usuarios.

8 Fotografías ganadoras del II CERTAMEN FOTOGRÁFICO Hospital San Juan de Dios 2009 Hospital San Juan de Dios Avda. Murrieta, SANTURTZI - Bizkaia Tels.: fax: