Sumérgete de lleno en tus

Transcripción

1 Sumérgete de lleno en tus campañas para turismo con nuestros insights para el verano Información confidencial de Microsoft

2 Este año, los consumidores están gastando mucho más en ventas digitales en el sector turístico $ Reino Unido Alemania $ $ $ Francia $9.700 Nivel mundial Europa occidental $9.000 $9.400 $4.000 Países Bajos España Italia emarketer, dic Consumer spending and digital sales in emarketer s Estimates and Forecast Report ( )

3 Miles de de $ Las ventas digitales en el sector turístico en España para 2015 tendrán un crecimiento interanual del 12% $8.000 Ventas digitales en el sector turístico² $9.000 $ $ $ ²eMarketer, Worldwide digital Travel Sales: Estimates and Forecasts, diciembre de 2014

4 Las agencias turísticas están preparadas y con presencia en la red Fuentes: ¹ World Travel Monitor 2014, IPK International citado en ITB World travel trends report ² Encuesta del Instituto Nacional de Estadística ICT realizada en hogares españoles en 2014, citada en emarketer Travel Showdown Report Expedia y Egencia. The Future of Travel, por Harris Interactive, octubre de 2013, citado en emarketer Travel Showdown Report 2015

5 El volumen de búsquedas se dispara a más del 20% durante julio El sector turístico aumenta un +15% de media, pero los cruceros suben un +90% y el alquiler de vehículos un +30% Tendencias de búsquedas relacionadas con turismo solo en sites de Bing y Yahoo; Volumen de búsquedas relativo al promedio anual de 2014 en España

6 Principales destinos de vuelos por país en Yahoo Bing Network (marzo de 2015) Nueva York Tenerife Málaga Ámsterdam Alicante Dublín Barcelona Lanzarote Dubái Tailandia Mallorca Barcelona Londres Bangkok Estambul Zúrich Ámsterdam EE. UU. Dubái Berlín Dubái Guadalupe Nueva York Marruecos Lisboa Argelia Tailandia Túnez Croacia Portugal Budapest Roma Londres Milán Estambul Sicilia Barcelona Viena Málaga Nueva York Londres París Madrid Roma Menorca Tenerife Colombia Cuba Mallorca Dublín Australia Argentina Aruba Finlandia Barcelona Noruega Yakarta Portugal Curacao Marruecos Consultas de los principales destinos de vuelos desde Europa en todos los dispositivos, ordenados por volumen de búsquedas sólo en sites de Bing y Yahoo, marzo de 2015

7 Qué segmento demográfico viaja más? En todos los países europeos, alrededor del 50% de todas las búsquedas relacionadas con turismo en Yahoo Bing Network proceden de usuarios de entre 35 y 65 años. Porcentaje de consultas sobre turismo con intención de viaje realizada por grupos de edad (muestreados), divididas por países, febrero-marzo de 2015

8 Qué dispositivo se usa para realizar búsquedas sobre turismo? El 27% de las búsquedas sobre turismo en España se realizaron desde una tableta o un móvil, con un 23% realizadas sólo desde móviles. Móviles Tableta PC Porcentaje por dispositivo para consultas sobre turismo según cada país europeo en sites de Bing y Yahoo (marzo de 2015)

9 Qué categoría turística es la que más se consulta desde el móvil en España? Alojamiento, trenes y otras categorías turísticas son las más consultadas desde móviles 2 de 10 Búsquedas en España sobre turismo proceden de dispositivos móviles Porcentaje por dispositivo de búsquedas sobre turismo, sites de Bing y Yahoo España, basado en las principales consultas, marzo de 2015

10 Usuarios entre años realizan 40% de las búsquedas en España sobre turismo Paquete de vacaciones 8% 19% 44% 19% 8% Crucero 6% 18% 42% 23% 9% Alquiler de coches 6% 21% 43% 21% 8% Hotel 8% 18% 43% 21% 8% Vuelo 8% 20% 40% 22% 8% % de consultas sobre intenciones turísticas divididas por categoría realizadas por grupos de edad (muestreados) para España, febrero-marzo 2015

11 Crecimiento del sector turístico en Españaen Yahoo Bing Network (marzo de 2015) +54% Crecimiento interanual de clics del sector turístico desde todos los dispositivos Turismo +167% Crecimiento interanual de clics del sector turístico desde tabletas +105% Crecimiento interanual de clics del sector turístico desde móviles Yahoo, Bing y red de partners en España, comparación de las principales consultas sobre turismo en marzo de 2014 frente a marzo de 2015

12 Cómo son los KPI sobre turismo en Yahoo Bing Network en los distintos dispositivos? CPC medios en turismo CTRs en turismo frente a PCs 0,30 100% 0,35 90% 0,17 107% Promedio de CPC en turismo por dispositivo basado en las principales consultas sobre turismo, sites de Bing y Yahoo España, marzo de 2015 CTR medio en turismo, indexado con respecto a PCs, España, sites de Bing y Yahoo, marzo de 2015

13 Impulsa la actividad de los clientes con tu Aumento de las instalaciones de aplicaciones a través de Extensiones de aplicación. Ahora disponibles en Windows, ios y Android La combinación habitual de extensiones en PC + tableta aumenta el promedio de CTR CTR MEDIA Informes detallados Seguimiento de clics e instalaciones de aplicaciones como conversiones Detección inteligente La detección automática del dispositivo envía a los clientes a la tienda de aplicaciones adecuada Coho Winery ESL + extensiones de ubicación 30% Enhances Sitelinks (ESL) 23% Sitelinks 7% Extensiones de ubicación Anuncios de texto 5% 3% CTR medio para anucios en primeras posiciones, sites de Bing y Yahoo España, PC y tableta, enero-marzo de 2015

14 Crea s atractivos Nuestras recomendaciones para los copies

15 Análisis de copies de turismo - Observaciones generales para España Técnicas de redacción de s más impactantes para que tu destaque por su calidad, por subcategorías (todos los dispositivos) Vacaciones Vuelos Alojamiento Marca y promociones Llamadas a la acción claras Incluir generadores de decisiones Marca y promociones Acciones de entrega Incluir generadores de decisiones Marca y promociones Mostrar gama o productos y servicios Incentivos en precios Te recomendamos que crees distintas combinaciones de copies y los pruebes para saber cuál da mejores resultados para tu marca y tu producto

16 Cómo interpretar un mapa de rendimiento publicitario Categorías de token Explicaciones de la calidad del Hemos observado dos dimensiones en Bing Ads: Necesidades de los usuarios Punto de venta único Llamadas a la acción Precios/Costes Femenino Compensación Comprar en línea ahora Buen precio Más de 65 Sin reclamaciones Nuevo conductor Protección de ingresos Cobertura inmediata Compra ya Asequible No obligatorio Solicitar Precios reducidos Garantía Protección Reducciones Confianza Ver desde sólo Provisional Sencillo Compra ya Desde s individuales Motocicleta Insuperable Cambiar Ganga Principiantes Corto plazo Visita Por sólo Anual Rápido Comprueba Oferta Mujeres Precio Cobertura Adicional Fuerte impacto, usado con poca frecuencia Fuerte impacto, usado a veces Fuerte impacto, pero usado con frecuencia Impacto suave, usado con poca frecuencia Impacto suave, usado a veces Impacto suave, pero usado con frecuencia Impacto limitado, pero usado con poca frecuencia Impacto limitado, pero usado a veces Impacto limitado, pero usado con frecuencia Sugerencia: Cuanto más verde y más completo esté el círculo, más probabilidades tendrá tu de marcar la diferencia

17 Análisis de copies sobre vacaciones en todos los dispositivos Marca y promociones CTA Preferencia/ Generadores de decisiones Entrega Demostrar valor Dinámico oficial ver hostal online mejor precio garantizado Incentivos en precios Selección Símbolos especiales {keyword} chollos exclusivo! galardonada reserva(r) todo incluido en línea precio todo incluido cientos plan oferta(s) oferta(s) barato miles privado garantizado oferta(s) todo premium 2015 familia gratis crucero último minuto descuento(s) a medida piscina ahorra(e)(r) más que playa rebajas personalizad o consíguelo más de bajo coste turismo aventura vacaciones selección

18 Análisis de copies sobre vuelos en todos los dispositivos Marca y promociones CTA Preferencia/ Generadores de decisiones Entrega Demostrar valor Dinámico Incentivos en precios Selección Símbolos especiales Brand Term reserva(r) negocios online económico(s) {keyword} todo incluido más de! oficial plan familia en línea precio garantizado low cost vuelos consíguelo económico(s) rápido barato 1000 búsqueda directo precio todo oportunidad premio(s) único ahorra(e)(r) más que consulta(r) premium oferta(s) extra 100 mundial bajo coste internacional vuelos baratos nacional oferta(s) último minuto rebajas consíguelo gratis descuento(s)

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20 No olvides las principales recomendaciones para turismo en Bing Ads No esperes hasta finales de junio para preparar tus s relacionados con turismo. Prepara suficiente presupuesto para que dure todo el verano. No olvides echar un vistazo a tus modificadores de pujas y saca el máximo partido de las extensiones de aplicación. En junio, intenta probar distintos copies y tokens recomendados y publica los s que den mejores resultados durante la temporada estival.