Qué es un sistema? por Ma. de la Luz Mendoza

Transcripción

1 Qué es un sistema? por Ma. de la Luz Mendoza El hablar de sistemas como tal, implica un arduo trabajo, ello es debido a la complejidad del tema, por ello, para el desarrollo de esta lectura se ha realizado con base al planteamiento de Johansen (2008), quién a su vez desarrolla su trabajo con base a Ludwing von Bertanalffy, creador de la teoría general de sistemas. Cuando alguien te habla de un sistema qué te viene a la mente?, tal vez te preguntas: A qué se refiere?, qué me quiere decir? Sistema es una palabra que seguramente has escuchado más de una vez, por ejemplo, cuando te hablan del sistema solar, del sistema circulatorio, del sistema decimal, etc. Pero qué significa? Por lo general, este término se utiliza para designar algo que funciona a partir de la interacción de varios elementos. Es importante destacar que cada elemento por separado no es un sistema, por ejemplo: un cable, un tornillo, una tuerca, no son sistemas, son objetos independientes. En cambio, si un conjunto de objetos independientes se interrelacionan con un fin específico, por ejemplo, para crear un automóvil, entonces se puede decir que se ha creado un sistema. Es necesario identificar los límites del sistema que se va a analizar, ya que existen algunos que son simples porque están conformados por elementos independientes y otros que son complejos al estar integrados por un conjunto de sistemas simples llamados subsistemas. Otro ejemplo: si hablas del automóvil como un sistema, puedes identificar un conjunto de subsistemas internos que se interrelacionan entre sí, como el sistema de escape, el sistema de apoyo, el sistema motor, el sistema de dirección, el sistema de potencia, el sistema eléctrico, el sistema de refrigeración, el sistema de combustión y el sistema de frenos. Ver figura 1, como puedes ver, cada uno de estos subsistemas está conformado por sus propios elementos con un fin específico y la interrelación armónica de todos los subsistemas hace que el automóvil funcione como un gran sistema. También, necesitas saber que un sistema o un subsistema, para ser considerado como tal, es necesario que cumpla con las características que se indican a continuación y que Johansen (2008) considera son elementos necesarios para que un sistema se considere como tal. 1. Límites: Se refiere a la identificación de los límites del sistema y de los subsistemas que lo integran, ya que esta parte es muy importante, porque como ya viste un sistema está integrado por subsistemas, que a su vez son sistemas. Por ejemplo, si hablas del subsistema de frenos, debes limitarte al conjunto de partes que se interrelacionan entre sí con el objetivo de que el automóvil pueda detenerse. En cambio, si hablas del automóvil como un sistema, el límite abarca todos sus subsistemas incluyendo el de frenado. En la imagen puedes observar con la línea punteada el límite del automóvil como un sistema. 1

2 2. Interrelación: Se refiere a la forma en que se relacionan los diferentes elementos que conforman un sistema para lograr un objetivo común. Si no existe esa interrelación y objetivo en común, no se puede decir que el objeto a analizar sea un sistema. Figura Funcionamiento de un sistema: el funcionamiento del sistema requiere de insumos de entrada, que son utilizados por los elementos del sistema y que se interrelacionan en un proceso de transformación para generar un resultado. Por ejemplo, en el automóvil, algunos insumos de entrada son la gasolina, el aceite y el agua, los cuales son utilizados por los diferentes subsistemas que integran el automóvil para generar potencia, velocidad y combustión de gases; como puedes ver con estos elementos, se cumple con el objetivo último del sistema: que el automóvil funcione correctamente. Figura 2. 2

3 Ahora verás otro ejemplo de sistema: tu cuerpo está integrado por subsistemas como el respiratorio, el digestivo, el esquelético, el muscular; así como el cardiovascular, linfático, nervioso, reproductor, capilar, entre otros muchos. Figura 3. Figura 4. Figura 5. Figura 6. Cada uno de estos subsistemas, conforman el sistema principal, es decir, tu cuerpo (límite del sistema). Si se hablara de tu sistema principal y se diera el caso que algún subsistema estuviera fallando, qué pasaría? Empezarías a sentirte mal, el funcionamiento normal de tu sistema principal ya no sería el mismo. Es posible que algo te duela o se acalambre, o tal vez se inflame o todo a la vez! Tu cuerpo empieza a manifestar su malestar, algún subsistema está dañado o está siendo afectado, y esto a su vez, daña el funcionamiento del sistema principal que es tu cuerpo. Te has preguntado cuáles son los insumos que recibe tu cuerpo? Los principales insumos para el buen funcionamiento del cuerpo son la comida, el agua y el oxígeno. El cuerpo los procesa para llevar a cabo todas sus funciones vitales, motoras e intelectuales a fin de mantener la vida, generar movimiento y conocimiento, además de generar desechos como el dióxido de carbono y el excremento Tomando como base los ejemplos antes mencionados, para Senn (2000) un sistema es un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. (p.19) Ahora, al aplicar este concepto al ámbito organizacional (empresas, instituciones, etc.), puedes observar que una organización es un sistema que se encuentra conformado por un conjunto de subsistemas, que son sus áreas funcionales: dirección general, administración, mercadotecnia, ventas, producción, finanzas y capital humano, entre otras. 3

4 A su vez, la organización forma parte de un sistema mayor que es la comunidad, a la cual se le puede llamar supersistema ya que está conformada por varios sistemas como pueden ser una iglesia, una panadería, una escuela, una organización civil, un hospital, etcétera y cada uno de ellos está integrado a su vez por subsistemas. Para tener una visión más amplia, revisa el siguiente ejemplo que utiliza Johansen (2008) los subsistemas de una empresa pueden ser sus diferentes áreas funcionales y el supersistema puede ser la comunidad o la región en la cual desarrolla sus actividades, su entorno. (p. 56) Figura 7. Sistemas. 4

5 Referencias Introducción a la teoría general de sistemas. México: Limusa. Limusa. Johansen, O. (2008) Introducción a lateoría general de sistemas. México: Senn, J. (2000). Segunda edición. Análisis y diseño de sistemas de información. México: Mc Graw Hill. Johansen, O. (2008) Universidad Virtual del Estado de Guanajuato Autora: Ma. de la Luz Mendoza Uribe. Profesor Experto en Contenido lumendoza@uveg.edu.mx 5