TEMA 2 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Transcripción

1 TEMA 2 DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

2 Caracterización de la Dirección de RR.HH como actividad estratégica La DERH es el campo que estudia las relaciones existentes entre la estrategia empresarial, la gestión de los RRHH y la organización empresarial Estrategia empresarial DERH Dirección y Gestión de los RRHH Organización empresarial (Albizu y Landeta, 2001)

3 Caracterización de la Dirección de RR.HH como actividad estratégica ENFOQUES DE LA DERH: Perspectiva Organizativa Visión global de la gestión de los RRHH. Las decisiones estratégicas condicionan las prácticas de los RRHH Proceso Contenido Estudio de los mecanismos y procedimientos utilizados para identificar, analizar y decidir sobre estrategias Perspectiva Funcional Hace referencia a prácticas específicas de la gestión del personal independiente del contexto estratégico Se centran en los resultados de la estrategia, poniendo énfasis en las relaciones entre las decisiones estratégicas de la empresa y las consecuencias que se derivan (Albizu y Landeta, 2001; de Dyer, 1984)

4 Caracterización de la Dirección de RR.HH como actividad estratégica Estrategia organizativa Entorno Estrategia de RH Mejora de los resultados de la empresa Características organizativas Capacidades organizativas Adecuación Coherencia (Gómez Mejía et al., 2001) Para que los resultados de la empresa puedan verse mejorados por la adecuada DERH se debe producir una adecuación entre la estrategia de RH y la estrategia organizacional, el entorno empresarial, las características organizativas y las capacidades organizativas

5 CARACTERIZACIÓN Caracterización de la Dirección de RR.HH como actividad estratégica Las personas son un recurso estratégico para la generación de ventajas competitivas, considerándose la gestión de los RRHH clave en la consecución de los objetivos estratégicos La orientación de los planes hacia el largo plazo: -Un planteamiento estratégico de la DRH tiende a definir un estilo y un modelo de actuación que no puede estar variando año a año en función de los cambios coyunturales La interrelación entre la gestión de los RRHH y los procesos estratégicos empresariales - Papel más proactivo de los RRHH en la definición e implementación de la estrategia - Se debe producir lo que se ha denominada la integración horizontal e integración vertical Los mandos de línea deben jugar un papel importante como elementos de transformación estratégica de la función de RRHH, y por tanto, deben tener mayores responsabilidades en áreas como empleo, desarrollo de RRHH, Gestión de RRHH y Económica

6 Caracterización de la Dirección de RR.HH como actividad estratégica VENTAJAS DE CONSIDERAR A LA DERH COMO ACTIVIDAD ESTRATÉGICA Fomento del comportamiento proactivo frente al reactivo Comunicación explícita de los objetivos de la empresa Estimulación del pensamiento crítico y desarrollo de nuevas iniciativas en un proceso flexible y continuo (por eso es necesario que el director de RRHH forme parte del proceso empresarial de toma de decisiones estratégicas) Identificación de las diferencias entre la situación actual y la visión futura (GAP estratégico de RRHH) Se fomenta la participación de los directivos de línea Identificación del conjunto de oportunidades potenciales y/o limitaciones de los RRHH de nuestra empresa Creación de vínculos, valores comunes a largo plazo (Gómez Mejía et al., 2001)

7 La relación entre la estrategia empresarial y la estrategia de RRHH Qué papel deben jugar los RRHH con relación a la estrategia? 2 POSTURAS: -Rol reactivo de los RRHH con la estrategia empresarial: * orientación a corto plazo, * el área de RH tiene un papel tendente a facilitar la consecución de los objetivos estratégicos en cuya fijación no ha participado *se prioriza la implantación frente a la formulación estratégica *las personas deben amoldarse a la estrategia -Rol interactivo: el Departamento de RH actúa como órgano staff en orden a informar sobre aquellas cuestiones relativas a los RH que se debieran considerar en la definición de la estrategia (carácter consultivo) -Rol proactivo: los RH participan en el proceso de formulación estratégica (b y c)

8 La relación entre la estrategia empresarial y la estrategia de RRHH Formulación corporativa Planificación estratégica del negocio Planificación estratégica del negocio Planificación estratégica del negocio Gestión de los RRHH Gestión de los RRHH Gestión de los RRHH Relación reactiva Relación interactiva Plena integración Proactivo (Albizu y Landeta, 2001)

9 La relación entre la estrategia empresarial y la estrategia de RRHH La Dirección de RH participa simultáneamente en el análisis y toma de decisiones en el plano organizacional y funcional, en sus diferentes orientaciones temporales: -A largo plazo, formulando objetivos y estrategias corporativas -A medio plazo, desglosando objetivos, adecuando las estrategias, planificando y diseñando procesos de gestión -A corto plazo, responsabilizándose de la ejecución y control de los planes y procesos

10 La relación entre la estrategia empresarial y la estrategia de RRHH AJUSTE ENTRE LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS ESTRATEGIAS DE RRHH 1. MODELO DE PORTER LIDERAZGO EN COSTES PRODUCCIÓN EFICIENTE DESCRIPCIÓN EXPLÍCITA DEL PUESTO PLANIFICACIÓN DETALLADA DE LAS TAREAS ÉNFASIS EN LA CUALIFICACIÓN TÉCNICA Y FORMACIÓN ESPECÍFICA PARA EL PUESTO EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO COMO MECANISMO DE CONTROL DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTOS ÉNFASIS EN INNOVACIÓN Y FLEXIBILIDAD DEFINICIÓN DE LAS TAREAS MÁS GENERAL MENOR GRADO DE PLANIFICACIÓN DE LA TAREA FORMACIÓN BASADA EN EQUIPOS EVALUACIÓN DEL RDTO. COMO MECANISMO PARA EL DESARROLLO DEL EMPLEADO SEGMENTACIÓN COMBINACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS ANTERIORES (Gómez Mejía et al., 2001)

11 La relación entre la estrategia empresarial y la estrategia de RRHH AJUSTE ENTRE LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS ESTRATEGIAS DE RRHH 1. MODELO DE MILES Y SNOW ESTRATEGIA DEFENSORA PRODUCCIÓN EFICIENTE Y DESEO DE CONTROL DESCRIPCIÓN EXPLÍCITA DEL PUESTO PLANIFICACIÓN DETALLADA DE LAS TAREAS CONTRATACIÓN INTERNA ÉNFASIS EN CUALIFICACIÓN TÉCNICA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO UNIFORME Y UTILIZADA COMO CONTROL FORMACIÓN EN EL PUESTO Y ESPECÍFICA SALARIO MÁS BIEN FIJO, ANTIGÜEDAD, EN FUNCIÓN DEL PUESTO (Gómez Mejía et al., 2001)

12 La relación entre la estrategia empresarial y la estrategia de RRHH AJUSTE ENTRE LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS ESTRATEGIAS DE RRHH 1. MODELO DE MILES Y SNOW ESTRATEGIA EXPLORADORA INNOVACIÓN Y FLEXIBILIDAD DEFINICIÓN GENÉRICA DEL PUESTO PLANIFICACIÓN NO DETALLADA DE LAS TAREAS PROCESOS DE CONTRATACIÓN NO FORMALIZADOS, CONTR. EXTERNA EVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA DE DESARROLLO FORMACIÓN INTERDISCIPLINAR, O BASADA EN EQUIPOS FORMACIÓN GENERAL, BASADA EN LA FLEXIBILIDAD IMPORTANCIA DE LA RETRIBUCIÓN VARIABLE, EN FUNCIÓN DE LA CONTRIBUCIÓN DEL INDIVIDUO (Gómez Mejía et al., 2001)

13 Papel de la Dirección de los RR.HH en la Dirección Estratégica Estrategia de la empresa Est. Negocio (1) Est. Negocio (2) Est. Negocio (3) Est. Negocio (4) Estrategia de DRH Resto de estrategias funcionales (Herrera, 2001)

14 Papel de la Dirección de los RR.HH en la Dirección Estratégica El apoyo de la estructura humana y las necesidades de intervención sobre las mismas forman parte del proceso de Dirección Estratégica de la empresa Disponer o no de unidad organizativa para la función de RRHH no implica necesariamente conceder o no un papel estratégico a dicha función Modelo de DRH con compromiso claro de la empresa sobre la función cuando. -La Dirección General intervenga en la Dirección de RRHH incluyendo las medidas a tomar como un componente relevante de la estrategia empresarial -En el ejercicio de la función, quien la lleve a cabo tenga una perspectiva global en integradora

15 Papel de la Dirección de los RR.HH en la Dirección Estratégica Empresas medianas y grandes que cuentan con su propio departamento o unidad de RRHH Dirección General Dep. financiero y contabilidad Dep. de RRHH Dep. Comercial Dep. Técnico Área laboral: -Contratos -Nóminas -Convenios Área de desarrollo de RRHH: -Capacitación (Herrera, 2001)

16 Papel de la Dirección de los RR.HH en la Dirección Estratégica Empresas pequeñas donde la Dirección de RRHH queda integrada en la Dirección General y las tareas de Administración Laboral en el Departamento de Administración Dirección General (incluye responsabilidad máxima en temas de Dirección de RRHH) Dep. de Adiminstración Dep. Comercial Dep. Técnico Área laboral: -Contratos -Nóminas -Convenios Contabilidad Finanzas (Herrera, 2001)