FUNDAMENTOS PLANEACIÒN ESTRATEGICA

Transcripción

1 FUNDAMENTOS PLANEACIÒN ESTRATEGICA QUE ES LA PLANEACIÒN ESTRATEGICA? La planeación estratégica es el proceso mediante el cual una organización define su visión a largo plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del análisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Supone la participación activa de quienes intervienen, para que se convierta en un estilo de gestión que haga de la organización un ente proactivo y anticipatorio. Los planes estratégicos cuentan con un cierto presupuesto disponible, por lo que es esencial la correcta determinación de los objetivos a cumplir. De esta forma, la planeación estratégica se especializó en QUE hacer (las estrategias) para alcanzar los objetivos perseguidos en función de las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno. OBJETIVO: Se encarga de resolver problemas actuales que pueden estar afectando las ventas, por tanto no se trata de un pronóstico de ventas sino de prever cuando estos resultados pueden no ser los esperados. Debido a esto es que todas las empresas deben revisar anualmente su planeación estratégica y crear nuevos planes para resolver aquellos conflictos que pudieran afectar el presente; además anualmente deben revisarse los objetivos para enfocarse en las exigencias que cada etapa tiene. Cabe mencionar que es un proceso que debe conocer toda la empresa a través de documentos oficiales para que cada área obre de acuerdo a su rol en la Cooperativa

2 PROCESO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA En términos generales, la Planeación Estratégica se implanta en al menos ocho pasos; de éstos, los primeros seis describen la planificación misma, su implantación, y los últimos dos señalan la evaluación del proceso. PASO UNO: IDENTIFICACIÒN DE LA MISIÒN Y VISIÒN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÒN Cuál es la razón de ser del negocio? La respuesta pertinente obliga a los administradores de la empresa a definir con precisión el ámbito de sus productos o servicios así como los beneficios esperados por sus clientes actuales y potenciales. PASO DOS: ANÀLISIS DEL ENTORNO EXTERNO. Respecto del comportamiento de las variables del entorno (política, sociedad, economía, legislación, tecnología, cultura, competidores, mercado, etc.) PASO TRES: IDENTIFICACIÒN DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS. Aquellas zonas del entorno que pueden llegar a representar ventanas de oportunidad, es decir, espacios dentro de los cuales la empresa puede asignar recursos rentablemente. Sin embargo, al mismo tiempo es preciso que los administradores tengan la mentalidad abierta para identificar las amenazas, pues tanto unas como otras deben verse oportunamente a fin de que la empresa esté en condiciones de tomar decisiones de modo oportuno. PASO CUATRO: ANÀLISIS DE LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÒN. Entendemos por recursos todos los potenciales que la empresa posee, y éstos se refieren tanto a los materiales (económicos, financieros y tecnológicos) como a los humanos (habilidades, destrezas, motivación, liderazgo, capacitación y cultura, entre otros). PASO CINCO: IDENTIFICACIÒN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES. Una fortaleza es cualquier actividad que la empresa realiza bien, es

3 decir, eficaz y eficientemente; por otro lado, también es fortaleza cualquier recurso de que dispone en modo preferente a sus competidores. En contrasentido, las debilidades son actividades en las que la empresa no es ni eficaz ni eficiente, o bien recursos que necesita pero que no posee. PASO SEIS: REVALORIZACIÒN DE LA VISIÒN Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÒN. El análisis cruzado de las fortalezas y debilidades en relación a las oportunidades y amenazas se ha denominado en la literatura administrativa como Análisis FODA. Un análisis de este tipo les permite a los administradores de la empresa una posibilidad real de evaluar lo que efectivamente pueden hacer. La definición de lo que es una visión es simple: Descripción detallada de lo que los líderes desean que sea la empresa, en un periodo de tiempo específico. La visión nos ayuda a definir a qué nos vamos a dedicar y cuáles son las prioridades. Se focaliza en lo que usted quiere convertirse, no necesariamente en lo que usted es ahora. Se debe detallar quién quiere la empresa ser para los clientes, los proveedores, los propietarios y los empleados. PASO SIETE: FORMULACIÒN DE ESTRATEGIAS. Lo esencial es que la empresa pueda capitalizar sus fortalezas y sus oportunidades de una mejor que sus más cercanos competidores pues de esta manera logrará obtener una ventaja competitiva. De modo que el referente más crítico para elegir la mejor estrategia es precisamente la competitividad. PASO OCHO: PLANEACIÒN DE TACTICAS E IMPLEMENTACIÒN DE LA ESTRATEGIA. Es indispensable no solo definir la estrategia primaria, esto es, la estrategia básica o principal de la empresa, sino que deberán también precisar las tácticas y acciones que harán posible su logro. PASO NUEVE: EVALUACIÒN DE RESULTADOS. Medir, comparar y evaluar los resultados obtenidos implica necesariamente la existencia de parámetros de referencia e

4 indicadores con los cuales tasar, apreciar y juzgar lo obtenido. De esta manera, preguntas tales como Qué tan efectivas han sido nuestras estrategias? Qué ajustes son necesarios? Qué acciones tomarás en tu negocio y en tu vida, en este sentido? FODA La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc., que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo con el fin de obtener un diagnóstico preciso y se puedan tomar las decisiones estratégicas de acuerdo a los objetivos. Deberá hacerse en forma periódica teniendo como referencia el primer análisis, esto se aconseja dado que las condiciones externas e internas son variables y cambian con el paso del tiempo. Es como si se tomara una radiografía de una situación puntual de lo particular que se esté estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro. En términos del proceso de la administración de empresas en general de cualquier sector, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y selección de estrategias a seguir en el mercado. (PE) El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas. Ese constituye el primer paso esencial para realizar un correcto análisis Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las

5 oportunidades y las amenazas son externas, y solo se puede tener injerencia sobre las ellas modificando los aspectos internos. FORTALEZAS: Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc. OPORTUNIDADES: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas. DEBILIDADES: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc. AMENAZAS: Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

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