Saldos Iniciales Descuadrados.

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1 Saldos Iniciales Descuadrados. Causas comunes del mensaje: Fallas eléctricas, traspaso incorrecto de saldos, reclasificación incorrecta de cuentas, pólizas de cierre incorrectas etc. Procedimiento: A continuación se explican las soluciones de los diferentes tipos de descuadres que presenta el sistema. 1.- Saldos Iniciales Descuadrados: Al momento de entrar a cualquier menú de la empresa, mandará el siguiente error:

2 Como primer paso, es necesario correr el proceso de verificación de saldos, desde el menú: Archivo Verificación de Saldos, si el problema persiste, será necesario cuadrar los saldos. Ingresar al menú de Cuentas y de clic en Saldos: En la siguiente ventana, mostrará el campo de: Sumas Saldos Iniciales, se muestra el el importe del saldo que esta generando el descuadre, para corregir el problema, hacer clic en el icono de la mano, que abrrirá su catálogo de cuentas. Una vez dentro del catálogo de cuentas, identificar la cuenta para cuadrar el saldo, en caso de no conocer la cuenta que esta generando el descuadre, se recomienda generar una: Cuenta de Diferencias provisional que sea de último nivel e indicar el importe del descuadre. NOTA: Es importante que las cuentas de naturaleza acreedora se capturen con el signo negativo.

3 Una vez que se tenga la cuenta con la que se va a realizar el cuadre de saldos, se colocará en el campo Saldo Inicial del Ejercicio, la misma catidad pero con signo contrario, hacer clic en para que los saldos iniciales queden en ceros. Ya identificado a donde corresponde el descuadre, para dejar en cero el saldo de la cuenta de diferencias y asignarlo en la cuenta correcta, será necesario seleccionar la cuenta de diferencias desde el menú cuentas /saldos, mostrará el saldo descuadrado, deberá colocar cero (0) en saldo inical del ejercicio, para despues enviar cada saldo a cada una de las cuentas involucradas en el descuadre. Importante!!! Si se realizó un traspaso de saldos, es necesario hacer una comparación de sus saldos finales contra sus saldos iniciales, y de esta forma al detectar la diferencia, será necesario modificar la información en sus cuentas desde el ejercicio anterior y realizar nuevamente su traspaso de saldos, para que este mensaje no le vuelva a aparecer.

4 2.- Salidas Anormales: Estos mensajes se derivan por problemas de: Fallas de energía elèctica, Salidas incorrectas del sistema o cierres inesperados del sistema. Cuando ingrese a su empresa le mostrara la siguiente ventana. El sistema realizará el proceso de verificación de tablas, una vez finalizado mostrara un nuevo mensaje, hacer clic en aceptar. Será necesario realizar una verificación completa, para que el sistema realice el cuadre de sus saldos, desde: Herramientas Verificacián Completa.

5 Enviará una nueva ventana, deberán estar activas las 4 casillas, de clic en y se realizará el proceso, posteriormente le solicitara una clave. Nota: Es necesario se comunique al área de soporte técnico de Control 2000, para que se brinde la contraseña. Una vez realizado el proceso, el sistema realizará el proceso de verificación de saldos, y al final se mostrará una ventana, ahora podrá verificar que la información es correcta generando un reporte, y podrá observar que los saldos se han cuadrado correctamente.

6 Captura de Saldos Iniciales: A continuación se explicará el procedimiento de la captura de saldos inicales por ajustes en ejercicio anterior, es necesario realizar las modificaciones a los saldos iniciales del siguiente ejercicio ó en caso de que la procedencia de los saldos sea de otro sistema. 1.- Es necesario tener abierta la empresa de Contafiscal en la que se realizará la modificación ó captura de saldos iniciales. Una vez abierta la empresa, debe ir al menú: Cuentas - Saldos. poder abrir el catálogo de cuentas. 2.- Al hacer clic sobre la opción de: Saldos, mostrará la siguiente pantalla, en la cual podrá seleccionar la cuenta en la que se va a capturar o modificar el saldo inical, para seleccionar la cuenta hacer clic en para

7 3.- En el Catálogo de cuentas se va a seleccionar la cuenta en la que se realizará la captura o modificación del saldo inicial, al seleccionar la cuenta haga clic en para confirmar la selección. 4.- Regresará a la pantalla inicial y en el campo: Saldo Inicial del Ejercicio, se colocará el importe correspondiente al saldo inicial de la cuenta que seleccionó, una vez ingresado, hacer clic en para confirmar la acción. Importante!!! Las cuentas de naturaleza deudora se registran con importe positivo y las acreedoras con importe negativo. Contáctenos al teléfono: soporte@control2000.com.mx Estrategia Empresarial S.A. de C.V.

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