Sistema Integral Multicanal de Atención al Ciudadano

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Gloria Valdéz Escobar
hace 6 años
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1 Sistema Integral Multicanal de Atención al Ciudadano certificados y sellos de órgano para firma delegada en SAFE DIRECCION GENERAL DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Versión 003 diciembre de 2014

Índice 1 Control del documento... 3 1.1 Información general...3 1.2 Histórico de revisiones...3 1.3 Estado del documento.

2 Índice 1 Control del documento Información general Histórico de revisiones Estado del documento Control de cambios Introducción Procedimiento / 5

3 1 Control del documento 1.1 Información general Título Creado por firma delegada en SAFE Indra Revisado por Lista de distribución Nombre del fichero E-SIRCA-E-TRA-PSO.doc 1.2 Histórico de revisiones Versión Fecha Autor Observaciones /07/2012 Indra Versión inicial /09/2012 Indra Modificación procedimiento petición /12/2014 Indra Nuevo procedimiento 1.3 Estado del documento Responsable aprobación Fecha DGTI 05/12/ Control de cambios Referencia Breve descripción del cambio 3 / 5

4 2 Introducción El Registro Electrónico de la Generalitat tenía la validez jurídica de sus actuaciones garantizada por un certificado de aplicación, certificado que firmaba los justificantes que se emiten al ciudadano como garantía de que su solicitud telemática ha sido registrada correctamente. A partir de la Ley 11/ , de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, este certificado de aplicación es sutituido por un certificado de sello de órgano (Artículo 18.). Por otro lado, en el marco del proyecto de Administración Electrónica de la Generalitate_SIRCA -, una de la líneas de trabajo que se ha abordado es el desarrollo de un componente, el Sistema de Autenticación y Firma Electrónica (SAFE), de propósito general cuya finalidad es facilitar a los diferentes sistemas de gestión de la Generalitat, la realización de todas las operaciones asociadas al uso de tecnología de firma electrónica. En este contexto, en las instalaciones distribuidas de la nueva Plataforma de tramitación y en todas aquellas aplicaciones que requieran funcionalidades de firma delegada es necesario disponer de un certificado de sello de órgano y que éste sea custodiado por SAFE. Por tanto, estos certificados de sello de órgano son custodiados por el componente SAFE para facilitar las operaciones de firma electrónica y garantizar la seguridad de las mismas. El objeto de este documento es proporcionar un procedimiento seguro para la solicitud de custodia de dichos sellos de órgano en SAFE. 4 / 5

5 3 Procedimiento El procedimiento de solicitud de custodia de sello de órgano para firma delegada se establece de la siguiente forma: 1.- Por parte del organismo interesado, realizar petición Jira al proyecto ENTRADA, tipo ATENCIÓN A USUARIO y CI afectado PTT-SAFE donde se indicará que es una petición de subida de fichero para la FIRMA DELEGADA y se anexará el fichero.p12. Además se indicará: - Nombre del fichero de sello de órgano con extensión.p12. - Identificador de la Aplicación que quiere hacer uso de la firma delegada. Como preferencia se utilizará el código CATI del activo. - Correo a donde se debe enviar el identificador asociado al certificado en SAFE una vez custodiado. Este identificador es necesario para la aplicación origen para hacer la invocación de 2.- Una vez dada de alta el asunto en jira, enviar correo a la cuenta soporte_safe@gva.es adjuntando la clave del sello de órgano. 3.- Una vez custodiado el certificado y resuelta la petición, soporte SAFE remitirá al correo indicado en la petición el identificador asignado. 5 / 5

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