INFORME DEL SISTEMA CASHLESS EN FESTIVALES ESPAÑOLES 2017

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Juana Escobar Domínguez
hace 6 años
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1 INFORME DEL SISTEMA CASHLESS EN FESTIVALES ESPAÑOLES 2017 UN ESTUDIO REALIZADO POR

CASHLESS PAYMENT El sistema de pago por pulsera cashless payment es una de las últimas tendencias en

De hecho, prácticamente la totalidad de los considerados grandes festivales incorporan el pago por

Con este sistema, se elimina el dinero en efectivo y el asistente paga sus consumiciones con un

El futuro avanza hacia festivales en los que el cashless sea esencial.

uso de este novedoso sistema en festivales españoles, en base a la experiencia de IDASFEST en el

3 CASHLESS PAYMENT El sistema de pago por pulsera cashless payment es una de las últimas tendencias en el mundo de los festivales. De hecho, prácticamente la totalidad de los considerados grandes festivales incorporan el pago por pulsera. Y esto no es casual. Con este sistema, se elimina el dinero en efectivo y el asistente paga sus consumiciones con un simple giro de muñeca. Además, permite al promotor rentabilizar mucho más su evento. El futuro avanza hacia festivales en los que el cashless sea esencial. El siguiente es el primer informe publicado en España en el que se van a presentar estadísticas del uso de este novedoso sistema en festivales españoles, en base a la experiencia de IDASFEST en el empleo de este tipo de tecnología en algunos de los festivales más multitudinarios. Se van a mostrar estadísticas tanto generales, como específicas, que se han obtenido del Big Data que genera este sistema y que podrán aproximar al promotor a una visión de lo beneficioso que puede ser el uso del sistema

DATOS GENERALES El consumo medio de una persona en un festival con cashless es de 23,89 euros, por encima de los 19,47 euros que se gasta una persona en un festival sin cashless (según datos

4 DATOS GENERALES El consumo medio de una persona en un festival con cashless es de 23,89 euros, por encima de los 19,47 euros que se gasta una persona en un festival sin cashless (según datos contrastados con organizadores de festivales y conciertos). Por lo tanto, el incremento en el consumo dentro del festival con el sistema cashless aumenta un 18,50% por persona. Las recargas medias por persona en un festival ascienden a 27,07 euros, lo que son 3,18 euros más de diferencia respecto al consumo. El consumo medio por persona y día es de 12,16 euros de media, teniendo en cuenta que la duración de cada festival hace variar este dato, siendo los de menos duración los que más consumo por día tienen. La recarga media por persona y día asciende a 13,78 euros de media, 1,62 euros más respecto al consumo, siendo los festivales más cortos los que mayor consumo por día tienen y los más largos los que menos. 23,89 EVENTO CASHLESS EVENTO SIN CASHLESS 19,47 18,50%

5 DATOS GENERALES POR HORAS Consumo medio por horas El pico máximo de consumos de media se registra a las 23:00. 20:00 21:00 22:00 23:00 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 Recargas media por horas El pico máximo de recargas de media se registra a las 23:00. 20:00 21:00 22:00 23:00 00:00 01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00

6 DATOS GENERALES POR ESTILOS Música electrónica Rock Otros estilos 34,86 36,66 29,89 26,59 22,93 19,32 Consumo medio por persona Recarga media por persona

7 DATOS GENERALES POR SEXO 29,63 24,51 25,12 22,66 Saldo consumido de media por persona Saldo recargado de media por persona La media de consumiciones por usuario y evento cashless 5,12

8 DATOS GENERALES POR EDAD Consumo 29,12 23,66 24,52 27,12 26,02 21,32 15, Recargas 28,32 30,17 29,27 32,32 23,77 25,55 20,

9 DATOS ESPECÍFICOS Pasando más a lo concreto, el estudio va a centrarse a partir de este apartado en los tipos de consumición. Así, nos podremos aproximar a las preferencias del asistente a la hora de consumir. Hay que remarcar que, en la categoría refrescos, se incluye tanto las bebidas azucaradas como el agua. La bebida más consumida en los festivales es la cerveza, que alcanza casi la mitad del total de consumiciones con un 46,44%. Le siguen las copas y los refrescos con poco más de un 24% cada tipo. Por último, chupito y cubalitro son los dos tipos de consumiciones menos demandados en un festival. Tipo de consumición en un festival 3,28% 1,88% Cerveza Copa Refresco 24,11% 46,44% Chupito Cubalitro 24,29%

10 DATOS ESPECÍFICOS POR ESTILOS 37,70 % 37,18 % 17,76 % Música electrónica 1,76 % 5,99 % 58,93 % 16,79 % 11,88 % Rock 1,71 % 10,69 % 61,75 % Otros estilos 2,20 % 2,01 % 19,87 % 16,35 % Cerveza Copa Refresco Chupito Cubalitro

11 DATOS ESPECÍFICOS POR SEXO 49,12% 2,29% 3,31% 24,56% 20,72% 43,76% 1,47% 3,25% 27,50% 24,02% Cerveza Copa Refresco Chupito Cubalitro

12 DATOS ESPECÍFICOS POR TIPO DE BEBIDA Copas 40,47 % Ginebra Ron 2,18 % 8,89 % 13,25 % 35,21 % Whisky Vodka Otras bebidas (De la media de las copas pedidas en un festival) Copas por sexo 37,11 % 33,91 % 38,98 % 11,25 % 41,96 % 15,25% 10,28% 2,38 % 7,50% 1,38% Copas por tipo de festival Música electrónica Rock Otros estilos 28,40 % 42,47 % 28,17 % 40,46 % 40,41 % 45,73 % 12,11 % 11,08 % 22,32 % 13,60% 2,69 % 7,04 % 5,51%

festival) Cola 35,67 % Bebida energética

13 DATOS ESPECÍFICOS POR TIPO DE BEBIDA Refrescos Bebidas azucaradas Agua 28,20 % 71,80 % Bebidas azucaradas (De la media de los refrescos consumidos en un festival) Cola 35,67 % Bebida energética Naranja 25,11 % 32,49 % Limón 4,30 % Otras 2,43 %

DATOS ESPECÍFICOS POR TIPO DE BEBIDA Chupito Jägermeister

7,84 % Ginebra 9,70 % Whisky Vodka Ron Otros 12,05 % 47,69

14 DATOS ESPECÍFICOS POR TIPO DE BEBIDA Chupito Jägermeister (48,46 %) Ginebra Whisky Tequila (9,42 %) (8,70 %) (8,44 %) Vodka (8,21 %) Ron (6,41 %) Otros (10,37 %) Cubalitro (De la media de los chupitos consumidos en un festival) 7,84 % Ginebra 9,70 % Whisky Vodka Ron Otros 12,05 % 47,69 % 22,71 % (De la media de los cubalitros consumidos en un festival)

15 Y DESPUÉS? EXPRIMA EL PODER DEL BIG DATA El uso del sistema cashless, genera un volumen de información fundamental para el promotor. Con esto, podrá optimizar de forma eficiente la siguiente edición del evento: EN LA SIGUIENTE EDICIÓN DEL EVENTO PODRÁ... BIG DATA Mejorar la gestión de las barras al conocer a qué horas el público consume más en su festival. Podrá saber antes a qué hora necesitará reforzar las barras. Sepa qué bebidas son las más pedidas en su festival para optimizar la gestión del stock, y poder negociar patrocinios, con datos objetivos de consumiciones. Con el big data generado, tendrá de forma detallada una radiografía de los asistentes y, con ello, hacer promociones segmentadas más eficientes. Tener un control total de la información le permitirá optimizar la gestión integral del evento, rentabilizarlo de forma completa y maximizar el beneficio.

16 Valencia Madrid Málaga

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