Sistema Pedidos Electrónicos

Transcripción

1 Acceso Nuestro Sistema está diseñado para que el usuario pueda colocar sus requerimientos de material por Internet y Almacén surte este pedido directamente en las instalaciones del usuario ya sea en punto de uso o en Almacén dentro de estas. Para entrar al sistema abra el navegador y escriba la dirección dé clic en el apartado de Acceso a Clientes y será direccionado al sistema de Pedidos en línea. También podrá accesar directamente mediante Deberá escribir su clave de usuario y la contraseña correspondiente. Existen dos tipos de Acceso: - Acceso Por Planta: El usuario tiene acceso a toda la planta y a todos los departamentos; es decir podrá visualizar consumos y pedidos de todos los usuarios, de todos los departamentos y de toda la planta en general - Acceso Por Departamento: El usuario únicamente tiene derecho a visualizar consumos y pedidos de los departamentos a los que está asignado.

2 Una vez que ha tecleado su usuario y contraseña entrara a la página principal del sistema que contiene los siguientes elementos: Carrito: Permite visualizar los artículos en el pedido Actual. Menú Principal: Contiene los siguientes Accesos: - Inicio: Muestra la pantalla de Inicio del sistema. - Catálogo: Muestra el catálogo de Artículos por Familia y por Artículo. Permite Agregar un Artículo al Pedido Actual. - Consultas del Cliente: Reportes de consumos y Pedidos. - Ayuda: Muestra los temas de ayuda. - Cerrar Sesión: Permite Cerrar la Sesión Actual y Salir del Sistema Contacto: Información Sobre la mesa de ayuda. Teléfono, radio y/o correo de ayuda. Marqué o mándenos un para recibir ayuda inmediata. Información del Usuario: Presenta el nombre y la planta del usuario actual así como la fecha del sistema. Menú Categorías: Muestra accesos directos a Los Artículos de acuerdo a las categorías de estos. Búsqueda: Permite buscar un Artículo o Producto de acuerdo a una palabra o el código del Cliente o Código Urvina.

3 Capturar Un Pedido Vaya a Catálogo en el Menú Principal. Aparecerá una lista de todas las categorías: De clic en la categoría y aparecerá el listado de artículos de esa categoría:

4 Al dar clic en el Artículo de su elección aparecerá la Información referente al Producto como son: Descripción del Artículo, Código Urvina, Código Cliente, Existencia y Unidad de Medida. También puede aparecer el Precio de acuerdo a la configuración y permisos del usuario. Escriba la cantidad requerida y de Clic en Comprar. Para el caso de Artículos con talla o Color, deberá seleccionar la talla y el color de su elección como se muestra a continuación y después dar clic en Comprar. Deberá repetir esta última acción para cada talla/color requerido.

5 El Artículo se agregará al carrito del Pedido Actual. Búsqueda Si prefiere puede buscar directamente un artículo tecleando el código del artículo en el cuadro de búsqueda y dar clic en Buscar y aparecerá el artículo correspondiente. Si realiza la búsqueda por descripción del artículo escriba una palabra o parte de una palabra correspondiente a la descripción y el sistema arrojará todos los artículos que cumplan con esta condición. Por ejemplo a continuación se busca la palabra Guante y el sistema arroja todos los artículos en cuya descripción aparezca la palabra referida.

6 Carrito Puede en cualquier momento Ir al carrito y ver los artículos que conforman el Pedido Actual. Para ello de clic en Carrito en la esquina superior izquierda de la página. Aparecerá el desglose de los Artículos con el código Urvina, código Cliente, Descripción, Cantidad y dependiendo de los Permisos del Usuario; el Precio y el Importe. - Si desea eliminar una partida de clic en eliminar - Para modificar la cantidad requerida modifique la cantidad en el cuadro correspondiente (marcado en naranja) y dar clic en - Dependiendo de la configuración del usuario puede o no aparecer el Importe total de la Compra. - De acuerdo a la orden de Compra el pedido se divide en la moneda determinada; por ello es posible que el pedido actual se divida en Pesos y Dólares. Es decir se divide en dos pedidos según sea el caso. - Para Continuar de clic en Confirmar. Aparecerá entonces la opción para elegir el Departamento para el cargo, especificar el Equipo o Línea y finalmente escriba las observaciones de Entrega correspondientes.

7 - Dar Clic en para Finalizar el Pedido. A partir de ese momento el Pedido está cargado en el Sistema y aparecerá una pantalla como la siguiente: La pantalla Indica el Número de Pedido Generado. En caso de artículos en distintas monedas se generarán dos pedidos con números diferentes. -Si desea Cancelar el Pedido debe dar clic en el botón correspondiente. -Si se tratase de dos pedidos se pueden Imprimir por separado o en su caso en la misma página al dar clic en el botón Imprimir todo el Pedido. -Para regresar al catálogo y capturar un nuevo pedido dar clic en Regresar al Catálogo e inicie la captura de un nuevo pedido. - Al dar clic en Imprimir aparece en una nueva ventana la impresión del pedido Lista para enviará a la Impresora como se muestra a continuación.

8 Consultas y Reportes Para accesar al módulo de Consultas y Reportes debe dar clic en Consultas del Cliente en el Menú Principal. Se dirigirá a la página de Consultas donde podrá obtener la información en base a cinco tipos de Reportes. - Rango de Fechas: Especifiqué el Intervalo de fechas para el Reporte. Para el Reporte de Consumo Mensual deberá indicar un intervalo de tiempo mayor a un mes de preferencia. - Artículo: Puede escribir alguna palabra referente a un producto, puede escribir el código de cliente de producto o dejar el cuadro en blanco con lo que tomará en cuanta todos los artículos. - Equipo/Línea: Al igual que en Artículo, puede o no especificar alguna palabra referente a un equipo de trabajo si aplica o Línea de producción en su caso. - Departamento: Si deja en blanco este filtro, el Reporte traerá todos los departamentos a los que el usuario esté asignado o tenga derecho de acuerdo a la configuración del usuario. Si tiene permiso por planta el reporte arrojará toda la planta y todos los departamentos. Si selecciona un departamento únicamente se mostrará la información referente a ese departamento. Si elige Mis movimientos se mostrara la información correspondiente únicamente a los pedidos realizados por el usuario. - Tipo de Reporte: Seleccione el tipo de Reporte de las opciones mostradas: Consumos: Reporte de Consumos Por Departamento. Pedidos: Muestra los pedidos por Número de Pedido. Inventario: Muestra el Inventario total de Artículos por talla y/o color. En éste reporte no requiere especificar una fecha. Consumo Mensual: Muestra la Gráfica de Consumo Mensual en cantidades o Importe monetario (pesos) de acuerdo a la configuración del usuario. Si el usuario está configurado para ver Importes monetarios, el sistema muestra la gráfica en moneda ($) si no tiene esta opción mostrará la gráfica en cantidades únicamente. Consumo Por Artículo: Muestra el consumo por artículo en cantidades e Importes.

9 La configuración del usuario determina la información que puede ver en los reportes: Acceso Restringido: El usuario únicamente puede ver reportes basados en Cantidades. Acceso Total: El usuario tiene acceso a reportes basados en Importes ($). Reporte de Consumos Muestra la información de Consumos por Departamento. Muestra la gráfica con los primeros 10 elementos. Si el usuario tiene Acceso Total. La grafica está basada en Importes ($)

10 Puede dar clic en la Planta, Área o Departamento y se mostrara la información correspondiente como se muestra a continuación (de acuerdo a las restricciones del usuario) En la parte superior izquierda se muestra la gráfica correspondiente a los primeros diez elementos del reporte total, en la parte superior derecha se encuentra el detalle de la gráfica que incluye el código urvina, el código de cliente y dependiendo de la configuración del usuario puede o no mostrar el Importe total. Finalmente, en la parte inferior se muestra todo el reporte de consumo del departamento o área seleccionado incluyendo la referencia, línea o Equipo (dependiendo del uso y la configuración del cliente); el articulo con código urvina, el código cliente, la descripción, la cantidad y en su caso el importe total en Pesos.

11 Consulta de Pedidos Muestra los pedidos realizados en el intervalo de tiempo seleccionado. Contiene la gráfica de acuerdo al usuario con mayor cantidad o Importe. La tabla inferior muestra el No. De Pedido, la fecha, la referencia, el usuario, el estatus, la moneda, la cantidad (total de productos en el pedido) y finalmente el importe (dependiendo de la configuración del usuario. Al hacer clic en el No. De Pedido se muestra el Formato de Impresión del mismo El Reporte detalla los movimientos y Pedidos realizados con cargo al departamento específico. Para ver exclusivamente los pedidos del usuario en el Filtro departamento deberá seleccionar Mis Movimientos. El usuario Ventanilla Urvina son los pedidos realizados en ventanilla por el usuario y que el personal de Urvina captura en sistema. Igualmente, son Pedidos realizados por teléfono o incluso por correo electrónico. Solo para éste reporte los Importes aparecen en la moneda especificada de tal suerte que no existe la totalización al final del reporte. En el detalle y en la gráfica los importes son en Pesos y son calculados automáticamente por el sistema al tipo de cambio del día de la compra.

12 Reporte de Inventario Muestra la totalidad del Inventario por Articulo, Talla/Color (en su caso) y la unidad de medida justo al momento en que se solicita la operación. Al hacer clic en el enlace del Artículo o Código del Cliente el sistema mostrará el detalle del Artículo en Catálogo desde donde se podrá agregar al Pedido Actual (Carrito).

13 Consumo por Artículo Reporte que muestra el consumo (cantidad y/o Importe) por Artículo ordenado por mayor consumo. El reporte ordena por cantidad si el usuario tiene acceso restringido y por Importe si el usuario tiene acceso total. De tal suerte que la información de orden puede cambiar por este simple hecho; pues si el sistema ordena por cantidad no necesariamente coincide con el o los productos de mayor Importe. El sistema toma en cuenta el acceso del usuario al generar el reporte. Si tiene acceso por departamento, únicamente mostrara los consumos referentes a esos departamentos o al departamento especificado en el filtro. Si el acceso es por planta, el sistema arrojará los consumos de toda la planta o el especificado en el filtro correspondiente en la parte superior. Todos los importes son en MXN a la fecha de la compra.

14 Consumo Mensual Reporte que muestra el historial de consumo mensual basado en cantidades o Importes según la configuración del usuario y dependiendo si su acceso es por Planta o Departamento. Resumen de Accesos - Nivel Planta: El usuario puede ver consumos y detalle de todos los departamentos en todos los reportes - Nivel Departamento: El usuario puede ver única y exclusivamente los consumos y detalles del o los departamentos a los que está asignado. - Acceso Restringido: El usuario no puede ver precios ni consumos monetarios (Importes). Todos los reportes están basados en cantidades. - Acceso Total: El usuario puede ver no solo cantidades, también Importes ($) y precios en el sistema.

15 Restricción de Artículos El sistema puede restringir determinados artículos a los usuarios. Esto es que el usuario puede visualizar el artículo en el catálogo electrónico sin embargo no lo puede pedir o anexar al pedido actual. Este sistema de restricciones se puede definir por usuario o por departamento de tal forma que todos los usuarios asignados a un departamento únicamente puedan pedir los artículos predeterminados. Atajos - Para consultar el inventario directamente únicamente de clic en el cuadro de búsqueda dejándolo vacío. - Puede escribir cualquier palabra en el cuadro de consulta y el sistema arrojará los artículos correspondientes a esa palabra. - Al pasar el mouse sobre las barras de cualquier gráfica, aparecerá el Importe o cantidad total correspondiente a ese tópico de la gráfica. - Para enviar un reporte a Excel de clic en dentro del módulo de reportes. La sesión finaliza automáticamente a los 10 minutos de inactividad. Si desea salir del sistema de clic en en el menú principal.