POLIZA TODO RIESGO DAÑO MATERIAL- INCENDIO No DEUDORES CLIENTES

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1 POLIZA TODO RIESGO DAÑO MATERIAL- INCENDIO No DEUDORES CLIENTES Tomador: Beneficiario: Asegurado: Aseguradora: BANCO POPULAR S.A. BANCO POPULAR S.A.- Hasta el monto de la deuda y si existieren saldos serán pagados al propietario del bien en caso de pérdida total DEUDORES BANCO POPULAR S.A. Seguros Alfa S.A. Vigencia: Desde 01 de enero de 2015 Hasta 31 de diciembre de 2016 Valor asegurado: Tasa: El valor asegurado corresponderá al valor de reposición de los bienes muebles e inmuebles dados en garantía de los créditos otorgados por el BANCO POPULAR. Anual: por mil más 16% por concepto de IVA. Mensual: por mil más 16% por concepto de IVA. Gestión Administrativa de Recaudo incluido Iva: 29 % Objeto del Seguro: Se amparan todos los bienes muebles e inmuebles de terceros deudores y de empleados deudores, dados en garantía a favor del Banco Popular. Duración de la cobertura: Se iniciará en la fecha del desembolso de cada crédito o a partir de la fecha de constitución de hipoteca a favor del Banco Popular lo primero que suceda y estará vigente hasta la cancelación total del mismo. Límite del amparo automático: La póliza amparará todos los nuevos bienes muebles e inmuebles que respalden los créditos otorgados por el Banco Popular, a partir del desembolso del crédito o a partir de la fecha de la constitución de la hipoteca a favor del Banco Popular, hasta un monto de s.m.m.l.v. suma hasta la cual el inmueble queda automáticamente asegurado. AMPAROS: Incendio y/o rayo; explosión; asonada, motín, conmoción civil o popular y huelga (100% por predio o riesgo); actos mal intencionados de terceros incluyendo terrorismo (100% por predio o riesgo), daños por agua; anegación, avalancha y deslizamiento; extended coverage (huracán, vientos fuertes, granizo, tifón, tornado, ciclón, impacto de vehículos terrestres, caída de aeronaves, humo y hollín); incluye impacto de vehículos de propiedad del asegurado o que sean conducidos por el terremoto, temblor y/o erupción volcánica, maremoto, marejada tsunami. CLAUSULAS SUBLIMITADAS: Remoción de escombros hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble Honorarios Profesionales y gastos de viaje hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble Gastos para demostrar la ocurrencia y cuantía de la perdida hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble Gastos para la preservación de bienes hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble Gastos de extinción del siniestro hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble Gastos adicionales hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble. Incendio y/o rayo en aparatos eléctricos hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble Rotura accidental de vidrios Hasta el 1% del valor asegurado por mueble o inmueble

2 Cables, tuberías y/o instalaciones subterráneas hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble. Gastos para las reparaciones transitorias hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble. Gastos para acelerar la reparación, reacondicionamiento o el reemplazo de los bienes asegurados. Hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble. No tasación de la propiedad no dañada en caso de siniestro, cuando la cantidad reclamada sea igual o menor a $ Gastos por alojamiento temporal / arrendamiento en caso de siniestro. Hasta el 10% del valor asegurado por mueble o inmueble mensual y por seis (6) meses. Máximo $ mensual. Arrendamiento dejado de percibir Renta. Hasta 10% del valor asegurado por mueble o inmueble mensual y por seis (6) meses. Máximo $ mensual. CLAUSULAS ADICIONALES Índice variable automático del IPC máximo 15% Se renuncia a la aplicación de la regla proporcional del Infraseguro Amparo Automático de nuevos bienes dados en garantía, que respalden los créditos a partir de la fecha de constitución de la respectiva hipoteca a favor del BANCO POPULAR, hasta por un monto de S.M.M.L.V. Restablecimiento automático del valor asegurado por pago de siniestro, sin cobro de prima adicional, excepto para HMACC, AMIT Y TERRORISMO. Conocimiento del Riesgo Designación de ajustador Reposición o reemplazo Anticipo de indemnización, 50% previa demostración de la ocurrencia y la cuantía del siniestro Actos de autoridad Cláusula de Arbitramento Ampliación aviso de siniestro sesenta (60) días Propiedad Horizontal Revocación o no renovación de la póliza noventa (90) días Designación de bienes Definición de edificios Definición de bienes Labores y materiales Primera opción de compra de salvamento Derecho sobre el Salvamento Bienes a la Intemperie siempre y cuando los bienes asegurados se encuentren dentro del predio asegurado, con las debidas medidas de protección, requieren estar a la intemperie y el valor asegurado de estos bienes se encuentre incluidos dentro del valor asegurado del predio. No concurrencia del Deducible Modificaciones a favor del asegurado Experticio y/o arbitramento técnico Errores e inexactitudes no intencionales Cláusula de gastos por adecuación de las estructuras al último código de construcciones sismo resistentes, siempre y cuando se presente un siniestro que afecte las estructuras. Avisos y Vallas Cimientos, Muros de contención y escaleras exteriores que hagan parte del edificio, siempre y cuando su valor se encuentre incluido dentro del valor asegurable del bien. No aplicación de demérito Base de valoración costo a reposición a nuevo Modificaciones y/o reparaciones Avería de calentadores

3 Asistencia domiciliaria (alfa) EXCLUSIONES: Se excluyen las coberturas de Lucro Cesante, Lucro por Rotura de Maquinaria, RC. EAR, ALoP, CAR Fidelidad, Transporte, Equipo y Maquinaria Contratistas. Se excluye robo de valores y dineros. Se excluyen totalmente los Animales Vivos, cultivos de flores, bosques, invernaderos y avícolas. Excluye Terrorismo Químico, Biológico y Nuclear Se excluye totalmente las coberturas de Software y daños por Virus. Se excluye totalmente cualquier cobertura de Responsabilidad Civil. Se excluyen Torres, Postes, Líneas de Transmisión, Líneas de Comunicación. Se excluyen: Perdidas o Daños por Rotura de Maquinaria o daño interno en la maquinaria y equipos asegurados por los cuales sea responsable legal o contractualmente el fabricante, vendedor, montador, taller de reparaciones o de mantenimiento del bien asegurado, o que se encuentre en garantía por venta, reparación, montaje o de mantenimiento. Daños o perdidas en datos o software, especialmente cualquier modificación desfavorable de datos, software o programas informativos a consecuencia de borrado de destrucción, o desfiguración de la estructura originada, así como la perdida de beneficio o lucro cesante resultante de dichas situaciones. Ahora bien, si estarán incluidos en el amparo de la cobertura aquellos daños en datos software que sean una consecuencia directa de un daño físico sustancialmente material y que se encuentre asegurado Daños de un menoscabo en el funcionamiento, en la disponibilidad, en la posibilidad de uso o en el acceso de datos, software o programas informáticos y el lucro cesante de dichas pérdidas o daños. Las pérdidas causadas por la interrupción del negocio debido a la extensión de cobertura a proveedores y/o distribuidores o impedimento de acceso al predio. El terrorismo cibernético, daños derivados de manipulación de Información generada, enviada, recibida, almacenada comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudiera ser, entre otros, el intercambio electrónico de datos ( edi), Internet, el correo electrónico). OTRAS EXCLUSIONES Dolo o culpa grave Materiales nucleares / Energía nuclear. Contaminación radioactiva Guerra civil o internacional Fermentación o vicio inherente Infidelidad o actos deshonestos Filtraciones, polución y/o contaminación Desgaste normal resultante del uso u operación Responsabilidad civil contractual y extracontractual Riesgos mineros Pérdidas directas o indirectas por actos de rebelión o sedición Lucro cesante proveniente de fallas en el suministro de servicios de energía, agua o gas provenientes de Hmcc, Amit y Terrorismo. Lucro cesante por cualquier causa. Jardines, kioscos, pérdida de playa, campos de golf, muelles.

4 Líneas de transmisión, distribución, antenas, torres, redes, etc.; excepto alrededor de los predios del asegurado hasta metros, siempre y cuando estén declarados dentro del valor asegurable. Todos aquellos actos vandálicos, saqueos y robos, producto de cualquier evento político o como consecuencia de este o de actividades de vacío de poder y/o que estas busquen derrocar al Gobierno. Se excluye. Almacenamiento de algodón, mercancía azarosa, animales, embriones, cultivos. Se excluyen senderos, hundimientos, desplazamientos, agrietamientos y asentamientos de muros, pisos, techos, pavimentos o cimientos, colapsos, que ocurran como consecuencia de vicio propio del suelo o de errores de construcción. Se excluye Hurto Simple y/o Desaparición Misteriosa; Robo a consecuencia de siniestro. Se excluye propiedades fuera de control del asegurado. Se excluye bienes refrigerados. Se excluye cualquier tipo de cobertura que no corresponda a la línea de propiedad - CAR, EAR, CPE, Transportes, riesgos espaciales o relacionados con el espacio, aviación, garantías de pago (Credit), garantías, fianzas, cauciones de oferta, fidelidad, cumplimiento, riesgos contingentes de cualquier tipo, garantías extendidas, integridad/alteración/ falsificación de productos, riesgos nucleares, cualquier tipo de responsabilidad civil, líneas financieras en general, accidentes personales ( A& H ), seguros de automóviles, crimen electrónico y computacional ( incluye virus y piratería informática ), filtraciones, polución, contaminación, etc. Se excluye cualquier tipo de riesgo que no corresponda a la línea de propiedad - riesgos petroquímicos en tierra firme o en el mar, instalaciones de producción, explotación y perforación de crudo/ gas, animales vivos, mortandad animal o de seres vivos, terrenos, cualquier tipo de cultivos y árboles en crecimiento o de pie, empresas de servicio público de energía o gas, farmacéuticos; riesgos químicos, minería subterránea, líneas de transmisión y distribución para empresas de servicio público, programas de telefonía celular. Exclusión OFAC Demás contempladas en las condiciones generales de la póliza DEDUCIBLES: Se aplican los siguientes deducibles de acuerdo al amparo afectado - Terremoto, temblor y/o erupción volcánica: 2% del valor asegurable de cada uno de los inmuebles asegurados en la póliza y afectados por el siniestro. Mínimo 3 SMMLV. - Asonada, motín, conmoción civil o popular, huelga y actos mal intencionado de terceros incluyendo Terrorismo: 5% del valor de la pérdida mínimo 3 SMMLV. - Demás coberturas: Sin deducible. SMMLV = SALARIO MINIMO MENSUAL LEGAL VIGENTE. PLAZO PARA PRESENTAR EL SINIESTRO PARA CUBRIMIENTO DEL SEGURO El deudor o la persona interesada, deberá presentar la documentación que se relaciona más adelante ante el Banco tan pronto conozca el siniestro.

5 PROCESO DE ANALISIS Y DEFINICIÓN DE RECLAMOS El aviso de reclamación puede ser recibida y radicada en las oficinas del Banco o a través de llamada telefónica a Asistencia Alfa en Bogota al teléfono a nivel nacional o al celular #253, en el caso de tomar esta última opción deberá informar al Banco el aviso de siniestro. Una vez avisado el siniestro por parte del Asegurado, la Aseguradora debe proceder con la confirmación de la existencia de coberturas, estado de las primas y verificación de los valores asegurados para los amparos que se pretenden afectar. El aviso o la reclamación puede ser recibida y radicada bien sea a través de las sucursales, Dirección General o a través de llamada telefónica, correo electrónico o comunicación escrita dirigida a la aseguradora en la cual se deberá registrar el respectivo sello de recibido que contenga la fecha de radicación para estudio. El funcionario de indemnizaciones de la compañía de seguros debe proceder a registrar el aviso o reclamación en el sistema tecnológico establecido por la Aseguradora y estimar el valor de la reserva soportada en el monto de la pérdida informada por el Asegurado o en el valor estimado por la firma ajustada designada, cuando hay lugar. De acuerdo con las circunstancias del evento reclamado y a la magnitud de la pérdida, la compañía podrá designar a una firma ajustadora para que realice las labores de verificación tanto de las causas como el monto de los daños: la firma deberá llevar a cabo la gestión encomendada dentro del término definido en los acuerdo de servicio. El proceso de registro del aviso o reclamación en el sistema tecnológico deberá cumplir con la información mínima establecida por la norma, permitiendo determinar claramente el número de póliza, el Tomador, la fecha del siniestro, la fecha de aviso, las causas y circunstancias del evento constitutivo del siniestro, los datos del nombre y número de identificación del Asegurado. Una vez realizado el respetivo análisis de las circunstancias del siniestro, frente a las condiciones del contrato de seguro suscrito el analista de indemnizaciones determinará si se requiere solicitar al beneficiario el aporte de documentación para acreditar la ocurrencia y cuantía de la pérdida. Cuando la reclamación se encuentre debidamente formalizada, la Aseguradora efectuara la liquidación de la indemnización a lugar, la cual se dará a conocer al Banco con el fin de obtener el visto bueno para solicitar el diligenciamiento del finiquito de indemnización al Asegurado, junto con los documentos de la cuenta bancaria a la cual se efectuará el pago; así como el diligenciamiento del Formulario de conocimiento de cliente, debida y completamente diligenciado. Tan pronto la aseguradora recibe los documentos arriba relacionados se procede con el trámite de giro de la indemnización a favor del Banco, como beneficiario del Seguro, dentro de los tiempos pactados. En el evento en que una vez efectuada la respectiva verificación que da lugar a la objeción de la reclamación, se procede a generar la respectiva comunicación dirigida al asegurado, con copia al Banco, liberándose la reserva constituida. El proceso de objeción debe quedar registrado en el sistema, liberándose la reserva estimada inicialmente y consignando la causa y fecha de la objeción.

6 DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA PRESENTAR LA RECLAMACIÓN Carta de reclamación en la que se indiquen las circunstancias de modo, tiempo y lugar de ocurrencia de los hechos, con fotografías si las hay. Cotizaciones y/o facturas de reparación o reposición de los bienes afectados (mínimo dos). Concepto técnico de experto y/o autoridad competente en el que se indique las causas que generaron el daño del bien o bienes afectados. Factura comercial o documento de ley que acredite propiedad del bien afectado. Copia del informe de autoridad competente que conoció del evento (denuncia, informe bomberos, informe de accidente, etc.) Nota: La compañía se reserva el derecho a solicitar la intervención de firmas ajustadoras La compañía se reserva el derecho a solicitar información y/o documentación adicional, de acuerdo a las circunstancias del reclamo. DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA EL PAGO DE INDEMNIZACIONES Formulario de conocimiento del cliente debidamente diligenciado y fotocopia de la cédula de ciudadanía del Asegurado - Beneficiario. Finiquito de indemnización con firma y huella del Asegurado. NOTA: Recomendamos revisar los datos registrados en éste documento y en el evento de no ajustarse, es indispensable que remita los soportes respectivos a la oficina donde tiene radicado su crédito, para actualizar la información. En caso de que el cliente no desee adherirse a la TODO RIESGO DAÑO MATERIAL DEUDORES con SEGUROS ALFA S.A., podrá allegar la póliza de seguro de su preferencia, siempre y cuando ésta cuente con las mismas condiciones de vigencia, amparos y valor asegurado señaladas anteriormente. Para tales efectos EL CLIENTE deberá aportar la póliza y la certificación del pago de prima correspondiente, y EL BANCO responderá por escrito su aceptación o la justificación del rechazo de la misma, se aclara que el cobro de prima durante el tiempo asegurado en la póliza del Banco, estará a cargo del deudor.