Los nombres, cargos y firmas de los servidores públicos que asistieron a este acto son los que se señalan a continuación: Por la Secretaría

Transcripción

1 Acta de la Reunión de Aclaraciones a las Bases de la Licitación Pública Nacional No /05 Referente a la Contratación Abierta de los Servicios de Acceso a Internet para los Institutos Tecnológicos y Centros Especializados. En la ciudad de México, siendo las diez horas del día seis de enero del dos mil seis, en la sala de juntas de la Dirección de Adquisiciones de la Secretaría de Educación Pública, ubicada en el piso E-3 de la calle de Puebla No. 143, Colonia Roma, se llevó a cabo la Reunión de Aclaraciones a las Bases de la Licitación Pública Nacional No /05, referente a la Contratación Abierta de los Servicios de Internet para los Institutos Tecnológicos y Centros Especializados, en cumplimiento a lo dispuesto por los artículos 31 fracción III y 33 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Decreto. Los nombres, cargos y firmas de los servidores públicos que asistieron a este acto son los que se señalan a continuación: Por la Secretaría Nombre Cargo Oscar M. Noriega Tello Subdirector de Adquisiciones de Bienes de Consumo. Lic. Juan Ernesto Mata Huerta Jefe del Departamento de Adquisiciones y Contratación de Servicios Lic. Ricardo Díaz Osuna Representante de la Dirección de Servicios. Ing. Ramón Soto Arriola Representante de la Dirección General de Educación Superior Tecnológica. Ing. Rolando Cesar Moreno Rodríguez Representante de la Dirección General de Tecnología de la Información No se presento Representante del Órgano Interno de Control en la SEP. No se presento Representante de la Dirección General de Asuntos Jurídicos. Asimismo, se contó con la participación de las empresas cuyas razones sociales se señalan a continuación: LICITACIÓN /05

2 Acta de la Reunión de Aclaraciones a las Bases de la Licitación Pública Nacional No /05 Referente a la Contratación Abierta del Servicio de Acceso a Internet para la Subsecretaría de Educación Media Superior Por las Empresas Nombre del Representante Razón Social 1 SERGIO MANUEL MURILLO SALDAÑA RED FIVE TWO, S.A. DE C.V. 2 EDUARDO NÚÑEZ VELAZQUEZ UNINET, S.A. DE C.V. 3 PABLO JUÁREZ CERVANTES LIBROS FORÁNEOS, S.A. DE C.V. 4 SALOME TOVAR MORQUECHO AGRUPACIÓN INDUSTRIAL FAE, S.A. DE C.V. 5 EDGAR MONTIEL ZIMMERER ALESTRA, S. DE R.L. DE C.V. El Licenciado Oscar M. Noriega Tello, Subdirector de Adquisiciones de Bienes de Consumo, en nombre de la Secretaría de Educación Pública dio inicio el acto agradeciendo a los presentes su participación, preguntando si entre los asistentes al evento, se contaba con la presencia de representantes de alguna Cámara de Comercio ó de algún Organismo No Gubernamental sin que alguien contestara afirmativamente. A continuación se señaló que con apego a lo establecido en la normatividad, se procederá a dar respuesta a las preguntas que presentan los licitantes, destacando que a través de medios remotos de comunicación electrónica COMPRANET no se recibieron preguntas por parte de los licitantes. Conforme a lo establecido en el punto de las bases de este proceso, se recibieron 23 cuestionamientos de acuerdo a lo solicitado por la convocante, sin embargo considerando el apartado se pregunta si existiese algún cuestionamiento recibiéndose 39 dando un total de 62 cuestionamientos. Una vez concentradas las preguntas, conforme a lo establecido en el punto 4.2 de las bases de este proceso, se les comunicó a los licitantes que se realizará un receso para dar respuesta a los cuestionamientos recibidos, por lo que con fundamento en lo previsto por el artículo 34 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, se les invitó a continuar con esta a las Bases de Licitación Pública Nacional No /05, referente a la Contratación Abierta de los Servicios de Internet para los Institutos Tecnológicos y Centros Especializados, a las 14:30 horas de este mismo día, en el mismo lugar en que se desarrolla el evento, manifestando expresamente su conformidad los licitantes participantes. Siendo las 14:30 horas reunidos los servidores públicos y licitantes, que participan en este acto, procedieron a continuar con la realización de esta a las Bases de Licitación Pública Nacional No /05, referente a la Contratación Abierta de los Servicios de Internet para los Institutos Tecnológicos y Centros Especializados, en la LICITACIÓN /05 2

3 Acta de la Reunión de Aclaraciones a las Bases de la Licitación Pública Nacional No /05 Referente a la Contratación Abierta del Servicio de Acceso a Internet para la Subsecretaría de Educación Media Superior cual el Lic. Oscar M. Noriega Tello, procedió a dar lectura a todas y cada una de las preguntas y respuestas, formulando las precisiones necesarias en forma verbal, a todas y cada una de las empresas. Se informó que las preguntas y respuestas se integraron en un documento denominado Anexo Uno de esta acta, el cual formará parte integrante de la presente. Acto seguido preguntó a los participantes si tenían cuestionamientos adicionales, expresando verbalmente algunos licitantes diversas dudas vinculadas con sus respuestas, las cuales fueron contestadas a satisfacción de los licitantes por el área técnica y en lo legal y administrativo por la convocante. Asimismo se entrego en este acto la relación inicial estimada de Sitios de instalación de Enlaces IDE con anchos de banda la cual se integró en el mismo Anexo Uno, en su ultima parte, de esta acta el cual formará parte integrante de la presente. Las anteriores aclaraciones a las Bases con apego a lo dispuesto por el artículo 33 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y regirán el procedimiento licitatorio. Las empresas participantes manifiestan que quedaron atendidas todas y cada una de las preguntas que se formularon en el presente acto, sin quedar dudas pendientes; dándose por notificados en este acto, de las modificaciones de las Bases de la Licitación, reiterando que las mismas regirán el proceso licitatorio, conforme lo previene el artículo 33 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. La convocante informó que en términos del Artículo 35 del Reglamento de la Ley citada, se publicará copia de la presente acta en el tablero de avisos de la Dirección de Adquisiciones ubicado en el 4º. Piso de la calle de Puebla 143, Col. Roma, Del. Cuauhtémoc, por un término no menor de cinco días hábiles, siendo de la exclusiva responsabilidad de los licitantes acudir a enterarse de su contenido y obtener, en su caso, copia de la misma. Dicho procedimiento sustituye a la notificación personal, así como en Compranet, a través de los medios remotos de comunicación electrónica, para efectos de notificación de los licitantes que no concurrieron al presente acto. Se recomienda a los participantes, su puntual asistencia al acto de entrega de Proposiciones Técnicas y Económicas y Apertura de Proposiciones, a las 10:00 horas del día 13 de enero de 2006, en la sala de juntas de la Dirección de Adquisiciones, sita en la calle de Puebla No. 143, piso E-3, colonia Roma. No habiendo otro asunto que tratar, se dio por concluido el acto a las 16:30 horas del seis de enero del presente año firmando al margen y al calce todos los que en el actuaron. LICITACIÓN /05 3

4 Acta de la Reunión de Aclaraciones a las Bases de la Licitación Pública Nacional No /05 Referente a la Contratación Abierta del Servicio de Acceso a Internet para la Subsecretaría de Educación Media Superior Nombre F i r m a Oscar M. Noriega Tello Lic. Juan Ernesto Mata Huerta. Lic. Ricardo Díaz Osuna Ing. Ramon Soto Arriola Ing. Rolando César Moreno Rodríguez Nombre del Representante Firma SERGIO MANUEL MURILLO SALDAÑA EDUARDO NÚÑEZ VELAZQUEZ PABLO JUÁREZ CERVANTES SALOME TOVAR MORQUECHO EDGAR MONTIEL ZIMMERER LICITACIÓN /05 4

5 Acta de la Reunión de Aclaraciones a las Bases de la Licitación Pública Nacional No /05 Referente a la Contratación Abierta del Servicio de Acceso a Internet para la Subsecretaría de Educación Media Superior LICITACIÓN /05 5

6 ALESTRA S. DE R.L. DE C.V. s sobre el punto: DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES 11.1 CON FUNDAMENTO EN LAS POLÍTICAS BASES Y LINEAMIENTOS EN LA SECRETARÍA, PUBLICADAS EL 16 DE ENERO DEL 2002, EN EL CAPÍTULO 14 NUMERAL 103, EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR INCURRA EN ATRASO EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ACUERDO A LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS, LA CONVOCANTE APLICARÁ COMO PENA CONVENCIONAL EL 5% (CINCO POR CIENTO) SOBRE EL MONTO MENSUAL DE LOS SERVICIOS NO PRESTADOS, SIN INCLUIR EL IVA, SIEMPRE Y CUANDO ESTE SEA IMPUTABLE A "PRESTADOR DEL SERVICIO". LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA NOS ACLARE, YA QUE NO SE ENTIENDE EL PUNTO 11.1, PENAS CONVENCIONALES EN RELACIÓN AL PUNTO 9 DEL ANEXO TECNICO LOTE 1? EN EL SUPUESTO CASO QUE EL LICITANTE GANADOR INCUMPLIERA EN LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS, LA PENA CONVENCIONAL QUE SE APLICARA SERA DE HASTA EL 5% SOBRE EL MONTO MENSUAL DE LOS SERVICIOS NO PRESTADOS, SIN INCLUIR EL IVA,HASTA AGOTAR LA FIANZA Y EN SU CASO LLEGAR A LA RECISION DEL CONTRATO 1 s administrativas: 1 s sobre el punto: 2.1 VIGENCIA DEL SERVICIO. INDICAN QUE LOS SERVICIOS SOLICITADOS TENDRÁN UNA VIGENCIA A PARTIR DEL SIGUIENTE DÍA HÁBIL AL FALLO Y HASTA EL 31 DE DICIEMBRE DE 2006, LA PREGUNTA ES SE DEBE DE CONSIDERAR EL TIEMPO DE VIGENCIA COMO 11 MESES Y 15 DÍAS ES CORRECTO ESTO? EN EL CASO DE QUE EL FALLO SE DÉ COMO ESTA EN EL CALENDARIO DE ACTOS LA VIGENCIA SERÁ A PARTIR DEL 18 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2006 s administrativas: 1 s sobre el punto: LA PROPUESTA TÉCNICA, UTILIZANDO UN SOLO FORMATO POR LOS SERVICIOS PROPUESTOS, LOS CUALES DEBERÁN OFERTARSE CON LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADA EN EL ANEXO NUMERO 1 (UNO). SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS INDIQUE CUAL ES EL ANEXO 1 EL ANEXO 1 ES EL ANEXO TÉCNICO s administrativas: 1 s sobre el punto: ESCRITO DONDE EL LICITANTE MANIFIESTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE PARA FORMULAR SUS PROPOSICIONES TOMÓ EN CONSIDERACIÓN LAS CONDICIONES GENERALES Y ESPECIALES DE LAS ÁREAS EN LA QUE SE DEBERÁ PRESTAR LOS SERVICIOS, ACEPTANDO TAMBIÉN, QUE EL DESCONOCIMIENTO DE TALES CONDICIONES EN NINGÚN CASO SERVIRÁ POSTERIORMENTE PARA ADUCIR JUSTIFICACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O PARA SOLICITAR BONIFICACIÓN A LOS PRECIOS CONSIGNADOS EN LA PROPUESTA. REQUERIMOS QUE LA CONVOCANTE NOS INDIQUE EN QUE SITIOS SE TIENEN ADECUACIONES, ES DECIR EN CUALES SITIOS TIENE SISTEMA DE TIERRA FÍSICO, ENERGÍA ELÉCTRICA, AIRE ACONDICIONADO, ILUMINACIÓN, ETC. CON EL FIN DE PODER CONSIDERARLO EN LA PROPUESTA. EL LICITANTE DEBERA INCLUIR SISTEMAS DE TIERRA FÍSICA TANTO PARA LA UNIDAD INTERNA COMO EXTERNA, AS COMO LAS CONDICIONES DE VENTILACIÓN ADECUADA EN CASO DE QUE ASI SE REQUIERA. EN CASO DE DAÑO AL EQUIPO SUMINISTRADO POR EL LICITANTE GANADOR POR LA FALTA DE ESTO, LA DEPENDENCIA NO SE HARA RESPONSABLE. s administrativas: 1 s sobre el punto: CURRICULUM DEL LICITANTE INCLUYENDO RELACIÓN DE LOS TRES PRINCIPALES CLIENTES Y COPIA DE CONTRATOS (EXCLUYENDO DE ÉSTOS CUALQUIER DATO ECONÓMICO) CON LOS CUALES HAYAN REALIZADO ESTE TIPO DE SERVICIO TANTO

7 DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES EMPRESAS PRIVADAS COMO EN DEPENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA FEDERAL, CONTENIENDO DOMICILIOS, TELÉFONOS Y NOMBRES DE SUS REPRESENTANTES. LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA QUE LA RELACIÓN DE CLIENTES, DEBA DE SER ÚNICAMENTE QUE CUENTEN CON SERVICIO DE INTERNET, SIN IMPORTAR LA CANTIDAD DE SITIOS QUE TENGA, O BIEN QUE SEAN DE ALTA CAPACIDAD. 2 LA RELACIÓN DE CLIENTES DEBERÁ INCLUIR EL NÚMERO DE SERVICIOS QUE SUMEN AL MENOS EL MISMO NÚMER DE ENLACES SOLICITADOS EN ESTE LOTE, COMO SE ESPECIFICA EN EL PUNTO 18 DE LA PÁGINA 27 DE LAS BASES DE LA PRESENTE LICITACIÓN s administrativas: 1 s sobre el punto: ESCRITO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, EN EL QUE MANIFIESTE EL LICITANTE QU EN EL CASO DE SER ADJUDICADO NO SUBCONTRATARÁ PARCIAL O TOTAL CON TERCEROS. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE ELIMINE ESTE PUNTO, EN BASE AL ARTICULO 31, SEGUNDO PÁRRAFO DE LA FRACCIÓN XXVI, QUE ESTABLECE QUE LAS DEPENDENCIAS NO PODRÁN EXIGIR REQUISITOS QUE TENGAN POR OBJETO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÓN EL REQUISITO REQUERIDO NO RECAE EN LOS TERMINOS MENCIONADOS POR EL LICITANTE; SIN EMBARGO, CON OBJETO DE NO LIMITAR LA PARTICIPACION Y NO SER MOTIVO DE POSIBLE INTERPRETACIÓN, LA CONVOCANTE ACEPTA EL QUE NO SE PRESENTE EL ESCRITO REFERENTE A NO SUBCONTRATAR. 60 DÍAS POSTERIORES A LA FECHA DEL FALLO, PARA QUE TODOS ESTEMOS EN LAS MISMAS CONDICIONES Y NO s administrativas: 1 s sobre el punto: ANEXO 1 ANEXO 1 ANEXO TÉCNICO. LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA QUE EL TIEMPO DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS SEA DE CUANDO MENOS SE ENTIENDA QUE ALGÚN CONCURSANTE TIENE PREFERENCIAS. SOLO SE PUEDN CONSIDERAR SEIS SEMANAS A PARTIR DEL DIA SIGUIENTE AL FALLO SOLICITAMOS CONOCER QUE DISTANCIA SE TIENE POR CADA SITIO, PARA CONECTAR EL EQUIPO DE RUTEO HASTA SU RED LAN EL PROVEEDOR GANADOR DEBERÁ INSTALAR EL RUTEADOR A UNA DISTANCIA NO MAYOR A 5 METROS DEL SWITCH PRINCIPAL DEL PLANTEL, DEBIENDO SUMINISTRAR EL CABLE UTP RESPECTIVO. EN CASO DE QUE LA INSTALACIÓN DEL SERVICIO SE REPROGRAME Y SE TENGA AFECTACIÓN EN LA CONTINUIDAD DEL PROYECTO, Y ESTE SEA IMPUTABLE A LA DEPENDENCIA, APLICARÍAN LAS PENAS CONVENCIONALES. EN LOS CASOS EN QUE SEAN IMPUTABLES A LA DEPENDENCIA NO APLICAN LAS PENAS CONVENCIONALES s administrativas: 3 s sobre el punto: ANEXO 2 ANEXO 2 TEXTO DE PÓLIZA DE FIANZA DEL 10% DE GARANTIA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO. SE INDICA QUE EL ROUND TRIP DELAY EN EL BACKBONE DEL PROVEEDOR DEBERÁ SER DE 90 MS EN LOS ENLACE DE 1024 KBPS Y DE 45MS EN LOS ENLACES DE 2048 KBPS; AL MISMO TIEMPO EN EL PUNTO NÚMERO 3 SE INDICA UNA LATENCIA MÁXIMA DE 45 MS. COMO NO SE TIENEN ENLACES DE 1024 DEBEMOS DE CONSIDERAR UN TIEMPO MUCHO MAYOR DE LATENCIA PARA LOS SITIOS DE 512 Y 384 KBPS?. no debera ser mayor a 180 ms para 512 kbps y no mayor a 225 ms para 384 kbps SE INDICA QUE EL ROUND TRIP DELAY EN EL BACKBONE DEL PROVEEDOR DEBERÁ SER DE 90 MS EN LOS ENLACE

8 DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES DE 1024 KBPS Y DE 45MS EN LOS ENLACES DE 2048 KBPS; AL MISMO TIEMPO EN EL PUNTO NÚMERO 3 SE INDICA UNA LATENCIA MÁXIMA DE 45 MS. DEBEMOS CONSIDERAR ENTONCES QUE LOS 45 MS SE REFIEREN A EL ROUND TRIP DELAY EN EL BACKONE DEL PROVEEDOR PARA LOS ENLACES DE 2048 KBPS? 3 ES CORRECTA SU APRECIACIÓN SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA QUE EN ESTOS CASOS (SITIOS NO INSTALADOS POR MOTIVOS IMPUTABLES A L SECRETARÍA ) LA PENALIZACIÓN POR NO CUMPLIR CON EL TIEMPO DE ENTREGA NO SEA APLICADA, YA QUE A REALIZAR LA REPROGRAMACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO SE DEBERÁN MODIFICAR FECHAS Y PROBABLEMENTE E TIEMPO DE ENTREGAS SE VERÍA AFECTADO EN EL RESTO DE LOS SITIOS. SOLO SE CONDONARAN LAS PENAS DEL ENLACE CUYAS CAUSAS SEAN ATRIBUIBLES A LA DEPENDENCIA LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA QUE LA DISPONIBILIDAD MÍNIMA EN EL BACKBONE PARA EL SERVICIO DE INTERNET SEA DEL 99.98% Y EN LOS ENLACES DE ULTIMA MILLA DE 99.8%? LA DISPONIBILIAD DE LOS ENLACES DE ULTIMA MILLA SERÁ DEL 99.5% s administrativas: 4 s sobre el punto: 1 ENLACES DEDICADOS IDE SOLICITAMOS SE ELIMINE ESTE PUNTO, YA QUE SE ESTA LICITANDO UN SERVICIO Y NO LA VENTA DE EQUIPO. ESTE PUNTO SE SOLICITA PARA GARANTIZAR LA FORMALIDAD DEL LICITANTE ANTE EL TIPO DE SERVICIO SOLICITADO; ASI COMO SU RESPUESTA ANTE EL MISMO CON EL PROPÓSITO DE FORTALECER EL SERVICIO INDICAN MICROONDA REDUNDANTE, ESTO QUIERE DECIR QUE ESTÁN SOLICITANDO SITIOS CON REDUNDANCI en el caso de que el proveedor entregue microonda no se requiere que sea redundante EN CASO DE QUE LA RESPUESTA DE LA PAGINA 14 DE 35, SEA AFIRMATIVA, LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA INDICARNOS CUALES SITIOS SE DEBEN DE CONSIDERAR REDUNDANTES. NINGUNO SOLICITAN EL 99%, PERO EN ENTREGA DE LOS SERVICIOS, PUNTO 14, INDICAN QUE DEBE DE SER DEL 99.98%, ANTE ESTA SITUACIÓN, LA EMPRESA ALESTRA, LE SOLICITA A LA DEPENDENCIA QUE SE CONSIDERE, UNA DISPONIBILIDAD DEL 99.8%, PARA LOS ENLACES DE ULTIMA MILLA, ESTO DEBIDO A QUE PARA LOGRAR ESTA DISPONIBILIDAD ES NECESARIO QUE SE ENTREGUEN ENLACES REDUNDANTES Y DOBLE EQUIPAMIENTO, LO CUAL ELEVARÍA LA PROPUESTA ECONÓMICA. SE PUEDE CONSIDERAR UNA DISPONBILIDAD DEL 99.5% DEL SERVICIO LO CUAL INCLUYE LOS ENLACES DE ÚLTIM MILLA EN CASO DE QUE LA RESPUESTA A LA PREGUNTA DE LA PAGINA 16 DE 35, SEA NEGADA, LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA QUE SE SOLICITE A CADA EMPRESA PARTICIPANTE QUE SE COTICEN ENLACES REDUNDANTES, CON EQUIPO, PARA QUE TODOS ESTEMOS BAJO LAS MISMAS CONDICIONES Y NO SE TENGAN VENTAJAS LA RESPUESTA A SU PREGUNTA NO FUE NEGATIVA LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA, INDICAR LA VELOCIDAD INICIAL O ANCHO DE BANDA A COTIZAR POR CADA SITIO, EN BASE AL ANEXO B DE LAS PRESENTES BASES. EN DOCUMENTO ANEXO SE ENTREGA LA INFORMACION SOLICITADA POR LA CONVOCANTE SE LE SOLICITA A LA DEPENDENCIA QUE EN LA RELACIÓN DE DOMICILIOS DEL ANEXO A LISTA DE PLANTELES PAGINA 38, SE PROPORCIONEN LAS ENTRE CALLES DE CADA SITIO, ASÍ COMO EL CONTACTO Y NÚMERO TELEFÓNICO Y CÓDIGO POSTAL DE LOS NODOS EN CUESTIÓN

9 DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES LA CONVOCANTE CONSIDERA QUE ESTA INFORMACIÓN NO ES NECESARIA, POR LO QUE SOLO SERÁ PUESTA A DISPOSICIÓN DEL LICITANTE GANADOR UN DÍA DESPUES DEL FALLO LE SOLICITAMOS A LA DEPENDENCIA INDICARNOS SI ES CORRECTO QUE SE DEBE DE INTERPRETAR QUE CADA PARTICIPANTE PUEDE ENTREGAR EL SERVICIO POR CUALQUIERA DE ESTOS MEDIO DE TRANSMISIÓN?. ES CORRECTA SU APRECIACIÓN SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA INDICAR SI SE REQUIERE DE EQUIPO FIREWALL, DE SER ASÍ FAVOR DE ESPECIFICAR EL NÚMERO DE LICENCIAMIENTO REQUERIDO. NO SE REQUIERE EQUIPO FIREWALL PODRÍA LA DEPENDENCIA INDICAR CUAL ES LA EXPECTATIVA QUE TIENE POR MONITOREO EN TIEMPO REAL? DEBE CONSIDERARSE ACTUALIZACIÓN CADA 10 MINUTOS SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA INDICAR A QUE SE REFIERE POR REPORTES IMPRESOS? ES POSIBLE QUE LA DEPENDENCIA MEDIANTE EL ACCESO CON QUE CONTARÁ A LA HERRAMIENTA DE MONITOREO VÍA WEB OBTENGA LOS REPORTES DE TRÁFICO QUE ESTA SOLICITANDO? 4 SE REFIERE A LOS REPORTES QUE ACOMPAÑAN A LAS FACTURAS DE ACCESOS ILEGALES GARANTIZAR QUE CADA UNO DE LOS ENLACES DE ACCESO A INTERNET SON EXCLUSIVO s técnicas: 11 s sobre el punto: 2 ENLACES SATELITALES LE SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE NOS DIGA A QUE SE REFIERE CON INCLUIR EL SERVICIO DE MONITOREO PARA EL PLANTEL DONDE SE INSTALEN? ES CORRECTA SU APRECIACIÓN s técnicas: 1 s sobre el punto: GENERALES GENERALES DESDE QUE PUNTO SERÁ MEDIDA LA LATENCIA? DESDE CUALQUIER EQUIPO CONECTADO A LA RED LAN QUE MECANISMOS O HERRAMIENTAS UTILIZARÁ LA DEPENDENCIA PARA MEDIR ESTE VALOR? CON PRUEBAS DE COMUNICACION A SITIOS DE INTERNET SE REQUERIRÁ DE DIRECCIONAMIENTO ADICIONAL EN UN CORTO O MEDIANO PLAZO? NO ESTA CONSIDERADO INCREMENTO EN DIRECCIONES IP DESDE DONDE SERÁ MEDIDO ESTE VALOR DE LATENCIA? DESDE CUALQUIER EQUIPO CONECTADO A LA RED LAN CUÁL ES LA FINALIDAD DE SOPORTE A BGP4? PARA APLICACIONES QUE SE ESTAN DESARROLLANDO POR PARTE DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO SE REQUERIRÁ DE CONEXIONES MULTIHOME (CONEXIONES CON DIFERENTES CARRIERS DE ACCESO A INTERNET) EN LO FUTURO? NO ES MATERIA DE ESTE CONTRATO DEBEMOS ENTENDER QUE ESTE REQUERIMIENTO CONTEMPLARÁ QUE TODOS EN TODOS LOS SITIOS SE DEBERÁ DE IMPLEMENTAR DOBLE ACCESO (POR EJEMPLO FIBRA ÓPTICA Y UNA REDUNDANCIA FÍSICA-MICROONDAS) LO CUAL IMPACTARÁ EN LOS COSTOS DE LA SOLUCIÓN QUE SE PROPORCIONARÁ A LA DEPENDENCIA?

10 DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES NO ES CORRECTA SU APRECIACION 5 FAVOR DE DETALLAR A QUE SE REFIERE CON EL TERMINO MONITOREO DE ACCESOS ILEGALES A GARANTIZAR QUE EL USO DE LA RED SEA EXCLUSIVO DEL PLANTEL DONDE SE INSTALEN SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA QUE DICHO PROGRAMA SEA PROPORCIONADO SOLAMENTE POR EL LICITANT GANADOR EL LICITANTE DEBERÁ ENTREGAR PROGRAMA DE TRABAJO PODRÍA LA DEPENDENCIA INDICAR DICHOS TIEMPOS DE RESPUESTA Y DE SOLUCIÓN? DICHOS TIEMPOS DE RESPUESTA Y DE ESCALAMIENTO EN CADA NIVEL DE SOPORTE SERAN PROPUESTOS POR EL LICITANTE DEBIENDO DAR CUMPLIENTO EN EL PUNTO 12 PAGINA 26 RELACIONADO CON TIEMPO DE SOLUCIÓN PUEDE OFRECERSE UNA HERRAMIENTA QUE PUEDA PRESENTAR SOLO REPORTES VÍA WEB (DE MANERA HISTÓRICA) Y QUE PUEDAN SER EXPORTADOS A PDF O HTML EN DONDE SE INDIQUE UN ANÁLISIS DE TRAFICO POR INTERFACE IP Y QUE PERMITIRÁ OBTENER EL ANCHO DE BANDA UTILIZADO Y CANTIDAD GLOBAL DE INFORMACIÓN TRANSFERIDA YA QUE DICHA INFORMACIÓN TAMBIÉN PERMITIRÁ EL OPTIMIZAR SU USO? ES VALIDO SIMPRE QUE SE CONSIDERE UNA ACTUALIZACIÓN CADA 10 MINUTOS s técnicas: 11 s administrativas por proveedor s técnicas por proveedor 13 23

11 RED FIVE TWO S.A DE C.V. s sobre el punto: DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES CURRICULUM DEL LICITANTE INCLUYENDO RELACIÓN DE LOS TRES PRINCIPALES CLIENTES Y COPIA DE CONTRATOS (EXCLUYENDO DE ÉSTOS CUALQUIER DATO ECONÓMICO) CON LOS CUALES HAYAN REALIZADO ESTE TIPO DE SERVICIO TANTO EMPRESAS PRIVADAS COMO EN DEPENDENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA FEDERAL, CONTENIENDO DOMICILIOS, TELÉFONOS Y NOMBRES DE SUS REPRESENTANTES. SOLICITAN COPIAS DE 3 CONTRATOS, SIN EMBARGO POR ACUERDOS DE CONFIDENCIALIDAD CON NUESTROS CLIENTES ESTO NO SERIA POSIBLE, BASTARA CON LAS 2 CARTAS QUE SOLICITAN EN EL PUNTO 18 PAG. 34 EL LICITANTE DEBERA DE PRESENTAR LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS POR LA CONVOCANTE Y PODRA BORRAR AQUELLOS DATOS QUE CONSIDERE PERTINENTES, TENIENDO CUIDADO DE RESPETAR LO PETICIONADO POR LA CONVOCANTE. ASIMISMO, EN SU CASO PODRA PRESENTAR CUANDO MENOS DOS CARTAS DE SATISFACCION D SERVICIO ACTUALIZADAS DE CLIENTES RECIENTES, CON QUIEN DEMUESTRE HABER TENIDO SERVICIOS CON LAS CARACTERISTICAS Y NUMEROS REQUERIDOS, MENCIONANDO LOS DATOS DEL CONTACTO, TIEMPO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, CANTIDAD DE ESTACIONES EN OPERACION, ETC. 6 s administrativas: 1 s sobre el punto: ESCRITO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, EN EL QUE MANIFIESTE EL LICITANTE QU EN EL CASO DE SER ADJUDICADO NO SUBCONTRATARÁ PARCIAL O TOTAL CON TERCEROS. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE SE ELIMINE ESTE PUNTO, EN BASE AL ARTÌCULO 31, SEGUNDO PARRAFO DE LA FRACCIÒN XXVI, QUE ESTABLECE QUE LAS DEPENDENCIAS NO PODRÀN EXIGIR REQUISITOS QUE TENGAN POR OBJETO LIMITAR LA LIBRE PARTICIPACIÒN. EL REQUISITO REQUERIDO NO RECAE EN LOS TERMINOS MENCIONADOS POR EL LICITANTE; SIN EMBARGO, CON OBJETO DE NO LIMITAR LA PARTICIPACION Y NO SER MOTIVO DE POSIBLE INTERPRETACIÓN, LA CONVOCANTE ACEPTA EL QUE NO SE PRESENTE EL ESCRITO REFERENTE A NO SUBCONTRATAR. s administrativas: 1 s sobre el punto: GENERALES GENERALES SE SOLICITA QUE EL LICITANTE GARANTICE LOS CAMBIOS DE VELOCIDAD EN EL SERVICIO CON LAS VELOCIDADES DE ENTRADA SALIDA DE LAS ESTACIONES VSAT: 512/128KBPS, 1024/256KBPS, 2048/512KBPS, SIN EMBARGO EN LA PÀGINA 37 PUNTO 3 SE MENCIONA UNA CANTIDAD DE 26 SERVICIOS CON UNA VELOCIDAD DE SUBIDA Y DE BAJADA DE 512/128KBPS. DEBEMOS ENTENDER QUE AUN CUANDO ESTÀN SOLICITANDO UNA VELOCIDAD DE 512/128KBPS, EL EQUIPO DEBE CONTAR CON LA CAPACIDAD DE PROPORCIONAR HASTA UNA VELOCIDAD DE 2048/512KBPS POR SI EN EL FUTURO ASI LO REQUIERE LA CONVOCANTE. ES CORRECTA SU APRECIACION s técnicas: 1 s administrativas por proveedor s técnicas por proveedor 2 1

12 UNINET, S.A. DE C.V. DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES s sobre el punto: LA PROPUESTA TÉCNICA, UTILIZANDO UN SOLO FORMATO POR LOS SERVICIOS PROPUESTOS, LOS CUALES DEBERÁN OFERTARSE CON LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADA EN EL ANEXO NUMERO 1 (UNO). PODRIAN INDICAR CUANTOS SERVICIOS SERAN EN TOTAL? EL PROGRAMA DE TRABAJO SOLICITADO ES EN FUNCION A LOS TIEMPOS LIMITE PARA LA PUESTA EN MARCHA DEL TOTAL DE LOS SERVICIOS OBJETO DE ESTA LICITACION, SIN EMBARGO INDICAN QUE SERAN ADICIONADO O CANCELADOS ALGUNOS SERVICIOS. PODRIAN INDICAR SI SE IMPLEMENTARA POR FASES LA TOTALIDAD DE LOS SITIOS? EN CASO DE SER DE ESTA MANERA PODRIAN INDICAR LA CANTIDAD DE SITIOS POR BLOQUE O DE LA FORMA EN QUE LOS ESTEN CONSIDERANDO? EL TIEMPO PROMEDIO DE ENTREGA EN EL MERCADO PARA SERVICIOS DE ESTA NATURALEZA ES DE 8 SEMANAS A PARTIR DE SU SOLICITUD 7 LA SECRETARIA ESTIMA QUE SERAN 85 SERVICIOS, SIN EMBARGO PODRÁN INCREMENTARSE DE ACUERDO A LOS COSTOS,LA FASE DE INICIO CONTEMPLA LOS 85 PROPUESTOS Y LA SEGUNDA FASE LAS AMPLIACIONES O NUEVOS SITIOS, EL TIMPO DE ENTREGA REQUERIDO POR LA SECRETARIA COMO MÁXIMO ES DE 6 SEMANAS A PARTIR DEL DIA SIGUIENTE AL FALLO s administrativas: 1 s sobre el punto: UN ESCRITO CON EL QUE MANIFIESTE BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, QUE LA EMPRESA ESTA CONSTITUIDA BAJO LA LA NORMA DE LAS LEYES MEXICANAS TAL Y COMO SE ESTIPULA EN EL PUNTO 4.5 DE ESTAS BASES. SE REFIEREN AL ESCRITO INDICADO EN EL PUNTO 4.4? ES CORRECTA NUESTRA OBSERVACIÓN? SI ES CORRECTO, SE REFIERE AL PUNTO 4.4. s administrativas: 1 s sobre el punto: ESCRITO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, EN EL QUE MANIFIESTE EL LICITANTE QU EN EL CASO DE SER ADJUDICADO NO SUBCONTRATARÁ PARCIAL O TOTAL CON TERCEROS. PODRIA INDICAR LA CONVOCANTE QUE SE PUEDE SUBCONTRATAR? EN EL PUNTO MENCIONADA INDICAN QUE NO ES POSIBLE SUBCONTRATAR TOTAL O PARCIALMENTE SIN EMBARGO,ES NECESARIO SUBCONTRAR TERCEROS PARA ENTREGAS DE EQUIPOS, ACCESORIOS PODRIA INDICAR LA CONVOCANTE QUE COMPONENTES SON LOS QUE NO PERMITEN SUBCONTRATAR?. YA SE DIO RESPUESTA A ESTE CUESTIONAMIENTO EN LOS SIGUIENTES TERMINOS: CON EL OBJETO DE NO LIMITAR LA PARTICIPACIÓN,LA CONVOCANTE CONSIDERA PERTINENTE ELIMINAR EL ESCRITO MANIFESTADO EN EL PUNTO DE LAS BASES CONCURSALES. SOLICITAMOS A LA CONVOCANTE ELIMINAR EL PUNTO CON EL OBJETO DE NO LIMITAR LA PARTICIPACIÓN,LA CONVOCANTE CONSIDERA PERTINENTE ELIMINAR EL ESCRITO MANIFESTADO EN EL PUNTO DE LAS BASES CONCURSALES. s administrativas: 2 s sobre el punto: ANEXO 1 ANEXO 1 ANEXO TÉCNICO. ESTA SOLICITANDO LA CONVOCANTE EL SUMINISTRO AL 100% DE LOS SERVICIOS DEDICADOS PARA EL 31 DE ENERO DE 2005? SE SOLICITA COMO MÁXIMO QUE SEA DE 6 SEMANAS POSTERIORES AL DIA SIGUIENTE DEL FALLO

13 DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES ESTA DUPLICADOS ESTOS PUNTOS? SE DEBE PRESENTAR CARTA BAJO PROTESTA O LOS ACUERDOS? 8 SE REQUIERE UN MINIMO DE DOS PEERING AGREEMENT Y EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR CARTA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD O LOS ACUERDOS RESPECTIVOS QUE DEBE EL LICITANTE INDICAR EN EL CAMPO DE LOS ANEXOS 10 Y 11 DONDE SE INDICA NUMERO DE RECIBO s administrativas: 2 s sobre el punto: ANEXO 10 ANEXO 10 FORMATO DE CUADRO RESUMEN DE PROPUESTAS ECONOMICAS. QUE SE DEBE PLASMAR EN EL NUMERO DE RECIBO DE COMPRA DE BASES? DE COMPRA DE BASES SI FUERON OBTENIDAS VIA COMPRANET? LA COMPRA DE BASES POR COMPRANET, NO GENERA NINGUN NUMERO, SOLAMENTE AQUELLAS QUE SE ADQUIRIERON DIRECTAMENTE EN EL DOMICILIO DE LA CONVOCANTE. SIN EMBARGO LA NO INCLUSION DE ESTE CONTROL NO SERA MOTIVO DE DESCALIFICACION. s administrativas: 1 s sobre el punto: GENERALES GENERALES QUE REQUIERE COMO CURRICULUM DE LOS INGENIEROS LA CONVOCANTE? NUESTRO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS CONSIDERA CONFIDENCIAL LA INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE A LOS EMPLEADOS, POR LO CUAL SOLICITA SE SOLICITE SE ANEXE SOLAMENTE LA RELACIÓ DE LOS INGENIEROS CERTIFICADOS? SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD DE ENTREGAR RELACIÓN CON CERTIFICADOS DE LOS INGENIEROS? QUE DEBERAN ENTREGAR LA DOCUMENTACION QUE AVALE LA EXPERIENCIA, PREPARACION ACADEMICA, CURSOS Y CERTIFICACIONES SOBRE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS MATERIA DE ESTE CONTRATO CUANDO MENCIONA LA CONVOCANTE QUE EL PROVEEDOR DEBE GARANTIZAR PERDIDA DE PAQUETES DE MENOS DEL 1% CON LATENCIA MÁXIMA DE 45 MS. ES CORRECTO ASUMIR QUE SE REFIERE A LA RED BACKBON DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS? SI, SI ES CORRECTO LA DEPENDENCIA DICE EL LICITANTE, PARA LA PRESENTACIÓN DE SUS PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA, DEBERÁ CONSIDERAR TODA LA INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO, PARTES Y ACCESORIOS NECESARIOS PARA PROPORCIONAR LOS SERVICIOS. ES CORRECTO ASUMIR QUE CUANDO DICE TODA LA INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO, PARTES Y ACCESORIOS, SE REFIERE A LO NECESARIO PARA PODER ENTREGAR EL ENLACE DE ULTIMA MILLA? SE REFIERE A QUE EL LICITANTE DEBERÁ CONSIDERAR TODO LO NECESARIO TAL Y COMO LO SOLICITA LA CONVOCANTE SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA ESPECIFICAR QUE EL EQUIPO ENRUTADOR SERÁ INSTALADO EN EL MISMO LUGAR DONDE ESTE EL EQUIPO LAN (HUB O SWITCH) Y EN CASO CONTRARIO SERÁ RESPONSABILIDAD DE LA DEPENDENCIA REALIZAR LA INTERCONEXIÓN HACIA LA LAN? EL PROVEEDOR GANADOR DEBERÁ INSTALAR EL RUTEADOR A UNA DISTANCIA NO MAYOR A 5 METROS DEL SWITCH PRINCIPAL DEL PLANTEL, DEBIENDO SUMINISTRAR EL CABLE UTP RESPECTIVO. LA DEPENDENCIA MENCIONA QUE LA SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS TÉCNICOS QUE IMPIDAN LA CONTINUIDA LA DEPENDENCIA MENCIONA QUE LA SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS TÉCNICOS QUE IMPIDAN LA CONTINUIDA DEL SERVICIO SE DE UN PERIODO DE MÁXIMO 24 HORAS EN ZONAS URBANAS Y DE 48 HORAS EN ZONAS RURALES, SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA QUE PARA EL CASO DE ZONAS RURALES, SE AGREGUE A LAS 48 HORA

14 DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES EL TIEMPO DE TRASLADO YA QUE NO SON SITIOS DE FÁCIL ACCESO SE ACEPTA NUESTRA PETICIÓN? 9 NO, NO SE ACEPTA SU PETICIÓN DADO QUE EL OBJETIVO DE LA LICITACIÓN ES EL SERVICIO DE INTERNET INCLUYENDO EL EQUIPO ENRUTADOR, SE SOLICITA ELIMINAR LA ADMINISTRACIÓN COMPARTIDA DE DICHOS EQUIPOS CUANDO SE HAGA UN REEMPLAZO TEMPORAL DE EQUIPO? YA QUE ES RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR EL SUMINISTRO DEL SERVICIO SE ACEPTA SU SOLICITUD SE MENCIONA QUE EL LICITANTE EN SU PROPUESTA TÉCNICA DEBERÁ INDICAR TIEMPO DE RESPUESTA. SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA INDIQUE A QUE TIEMPO DE RESPUESTA SE REFIERE, TIEMPO DE RESPUESTA DE ATENCIÓN A REPORTES DE FALLAS O TIEMPO DE RESPUESTA DE SOPORTE EN SITIO? SE REFIERE AL TIEMPO DE RESPUESTA PARA EL REPORTE DE FALLAS Y SOPORTE TÉCNICO EN SITIO SE, MENCIONA: EL LICITANTE DEBERÁ INDICAR EL TIEMPO DE SOLUCIÓN (RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO) SE SOLICITA A LA CONVOCANTE QUE EL LICITANTE INDIQUE EN SU PROPUESTA EL TIEMPO DE RESPUESTA EN SITIO EN CASO DE FALLA Y SE OMITA INDICAR EL TIEMPO DE SOLUCIÓN, YA QUE POR LA NATURALEZA DE LA FALLA EL TIEMPO DE SOLUCIÓN TIENE VARIACIONES DEPENDIENDO DEL TRASLADO A SITIO, DIAGNOSTICO DE LA FALLA, SOLICITUD DE REFACCIÓN, REEMPLAZO DE LA MISMA, CONFIGURAR Y PUESTA A PUNTO DEL SERVICIO NO SE ACEPTA SU PETICIÓN SE MENCIONA EL LICITANTE DEBERÁ INCLUIR EL SERVICIO DE MONITOREO DE ACCESOS ILEGALES GARANTIZAR QUE CADA UNO DE LOS ENLACES DE ACCESO A INTERNET SON EXCLUSIVOS PARA EL PLANTEL DONDE SE INSTALEN EL MONITOREO DE ACCESOS ILEGALES NO ES MOTIVO DE ESTÁ LICITACIÓN, DEBIDO A QUE LA DEPENDENCIA ESTÁ SOLICITANDO ACCESOS A INTERNET, POR LO CUAL SE SOLICITA A LA CONVOCANTE SE OMITA EL REQUERIMIENTO DE MONITOREO DE ACCESOS ILEGALES YA QUE ESTO IMPLICARÍA CONTAR CON UN CENTRO DE OPERACIÓN DE MONITOREO EQUIPADO CON HERRAMIENTAS Y APPLIANCE, TENIENDO UN ALTO IMPACTO ECONÓMICO EN LA PROPUESTA. SE REFIERE A QUE EL LICITANTE GARANTICE QUE EL ANCHO DE BANDA CONTRATADO SEA EXCLUSIVO DEL PLANTEL Y NO SEA COMPARTIDO CON OTRO CLIENTE SE MENCIONA EL LICITANTE DEBERÁ PROPORCIONAR A LA SES-DGEST UN SISTEMA DE MONITOREO EN TIEMPO REAL VÍA WEB PARA LA RED WAN SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA CONSIDERE QUE EL TIEMPO REAL SE DEFINA CON UN POLEO DE ACTUALIZACIONES CADA 10 MINUTOS. SE ACEPTA SU PROPUESTA SE MENCIONA EL LICITANTE DEBERÁ PROPORCIONAR A LA SES-DGEST UN SISTEMA DE MONITOREO EN TIEMPO REAL VÍA WEB PARA LA RED WAN, DE TAL FORMA QUE EL PERSONAL DE LA SES-DGEST PUEDA REVISAR EL ESTADO OPERATIVO DE LA RED, UTILIZACIÓN DE LOS ENLACES, DISPONIBILIDAD, LA EXISTENCIA DE ALARMAS, SEGUIMIENTO DE LAS MISMAS Y ESTADÍSTICAS DE OPERACIÓN. ESTE MONITOREO DEBERÁ SER POSIBLE DESDE CUALQUIER ACCESO VÍA INTERNET/IP Y SE DEBERÁN PRESENTAR LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y DIAGRAMA ESQUEMÁTICO DEL FLUJO DE TRABAJO DE SEGUIMIENTO DE REPORTES Y FALLAS SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA CONFIRME SI ES CORRECTA LA APRECIACIÓN DE PRESENTAR UN SISTEMA DE MONITOREO VÍA WEB PARA QUE EL SES-DGEST PUEDA REVISAR EL ESTADO OPERATIVO DE LA RED CON LOS SIGUIENTES PARÁMETROS DE EVALUACIÓN POR ENLACE: O O PORCENTAJE PROMEDIO DE UTILIZACIÓN DE ENTRADA Y SALIDA PICOS DE UTILIZACIÓN

15 O O O DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES DESCARTES DE PAQUETES ERRORES DE PAQUETES TRANSMITIDOS PAQUETES TRANSMITIDOS TANTO DE ENTRADA COMO DE SALIDA 10 ES CORRECTA SU APRECIACIÓN SE MENCIONA QUE EL LICITANTE DEBERÁ PROPORCIONAR DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, REPORTES MENSUALES IMPRESOS ESTOS REPORTES PUEDEN SER EXTRAÍDOS VÍA WEB CON EL ACCESO PROPORCIONADO POR LO ANTERIOR FAVOR DE OMITIR ESTE REQUERIMIENTO? ESTA DOCUMENTACIÓN DEBERÁ ACOMPAÑARLA A SU FACTURACIÓN MENSUAL EN EL ANEXO TÉCNICO, PAGINA 27, LOTE 1 PUNTO 17, SE MENCIONA EL LICITANTE DEBERÁ PROPORCIONAR DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, REPORTES MENSUALES IMPRESOS, DE LA CONTINUIDAD, DEL ANÁLISIS D TRÁFICO ENTRANTE Y SALIENTE POR PUERTO IP Y TCP Y GRUPOS DE PUERTOS IP Y TCP POR CADA SERVICIO, LO CUALES SE DEBERÁN PRESENTAR CON LA FACTURA DEL MES CORRESPONDIENTE, LO QUE LE PERMITIRÁ A LA SE DGEST IDENTIFICAR LOS SERVICIOS QUE ESTUVIERON ACTIVOS, EL ANCHO DE BANDA UTILIZADO Y LA CANTIDAD DE INFORMACIÓN TRANSFERIDA, PARA OPTIMIZAR SU USO DEBIDO A LA CAPACIDAD Y UTILIZACIÓN DE RECURSOS QUE SE REQUIEREN PARA REALIZAR EL MONITOREO PO PUERTO Y GRUPO DE IP Y TCP, SE SOLICITA A LA DEPENDENCIA SE ENTREGUEN REPORTES DE TRAFICO DONDE ESPECIFIQUE EL PORCENTAJE PROMEDIO DE UTILIZACIÓN DE ENTRADA Y SALIDA POR ENLACE, ASÍ COMO LOS PICOS DE UTILIZACIÓN DEL MISMO Y NÚMERO DE PAQUETES TRANSMITIDOS TANTO DE ENTRADA COMO DE SALIDA. SE ACEPTA NUESTRA SOLICITUD? SE REQUIEREN COMO MINIMO LAS GRAFICAS DE MONITOREO DE UTILIZACION DE LOS SERVICIOS SOLICITAN EL 99%, PERO EN LA ENTREGA DE LOS SERVICIOS, PUNTO 14 INDICAN DEBE SER DEL 99.98%, POR ESTA SITUACION SOLICITAMOS SE CONSIDERE UNA DISPONIBILIDAD DEL 99.5% PARA LOS ENLACES DE ULTIMA MILLA (SERVICIOS) YA QUE PARA GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD DEL BACKBONE SE REQUIERE CONSIDERAR REDUNDANCIA EN LOS MEDIOS, EQUIPOS Y SERVICIOS? SI, SE ACEPTA SU PETICION EN EL PUNTO 14 PÁG. 27 SOLICITAN CARTA DE LOS CARRIERES CON LOS QUE SE TIENEN ENLACES A INTERNET, ES POSIBLE PRESENTAR CARTA BAJO PROTESTA DEL LICITANTE EN LA QUE SE MENCIONE LA COBERTURA DEL REQUERIMIENTO SOLICITADO Y PRESENTAR LAS CARTAS O COPIA DE LOS CONTRATOS AL MOMENTO DE FIRMA EL CONTRATO EN CASO DE RESULTAR GANADOR? SE ACEPTA SU PETICIÓN INDICAN VELOCIDADES DE 64, 384, 512, 1024 Y 2048 KBPS, COMO DEBEN RELACIONARSE ESTOS SERVICIOS CO LOS MONTOS UNITARIOS SOLICTADOS EN LA PROPUESTA ECONOMICA PUNTO 3 TABLA DE SERVICIOS D LA PÁG 29 EN LA CUAL NO APARCEN LOS SERVICIOS A 64 KBPS Y SE MENCIONAN LOS SERVICIOS A UNA VELOCIDAD D 256 KBPS? SOLO DEBERA CONSIDERAR ENLACES DE 384, 512, 1024 Y 2048 KBPS s técnicas: 16 s administrativas por proveedor s técnicas por proveedor 7 16

16 DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES 11 s administrativas por proceso s técnicas por proceso Total 62