AGenDA VersIón ACTUALIZADA

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1 Patrocinan: VIII CONGRESO DE USUARIOS ESPAÑOLES DE AGenDA VersIón ACTUALIZADA 5 y 6 de octubre de 2005 Parque Ferial Juan Carlos I Feria de Madrid, IFEMA INSCRÍBASE YA EN: Por cortesía de, se regalará a cada asistente una suscripción durante 3 meses al diario Publicaciones colaboradoras: IBM es una marca registrada de International Business Machines Corporation.

2 Miércoles, 5 de octubre 10:00 Sesión de Apertura Luis Méndez Director General. () MARKETING Y VENTAS Sala N113 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Sala N115 10:30 Marketing Intelligence Solutions 11:10 Cómo sistematizar estrategias de actuación con los clientes en función de su comportamiento? José Luis Mena Director de Marketing Relacional. CAJA MADRID 10:30 El sistema estadístico en el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Sixto Muriel. Jefe de Área de Estadística. MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES José Antonio Luque. Director General. INNOVA-TSN 11:10 Beyond BI: Levering Business value with Enterprise BI Server Sakke Huhtala Data Services Manager. TAPIOLA GROUP FINLAND 11:50 PAUSA CAFÉ 11:50 PAUSA CAFÉ 12:10 Inteligencia de negocio y automatización de las campañas en los mercados de gas y electricidad Ricardo González-Santander Director de Estrategia Comercial y Marketing. HC ENERGÍA (GRUPO HIDROCANTÁBRICO) 12:50 Gestión del Marketing y Gestión de Clientes. Cómo asegurar altos rendimientos José Antonio Barco Socio. ACCENTURE 12:10 El acceso a los datos: elemento diferencial en Business Intelligence Luis de Mena Director. SOLUZIONA 12:50 Optimización de la Gestión de Proyectos Informáticos con Analytical Intelligence Ignacio Fernández Competence Center Manager. GAS NATURAL Director de Servicios. Director de Servicios. 14:30 ALMUERZO 14:30 ALMUERZO 16:30 Conociendo a tu cliente: sabes quién es, pero sabes dónde está? Geomarketing aplicado al Customer Intelligence Luis Baratech Consultor de Geomarketing. ESRI 17:10 Proyecto de Conocimiento de Clientes en Liberty Seguros Carlos Larrea Director de Investigación de Mercado y Desarrollo de Productos. LIBERTY SEGUROS 16:30 Optimice sus inversiones en aumentando drásticamente el rendimiento de sus aplicaciones. Casos prácticos Antonio Melé Director de Marketing. UNISYS 17:10 La presencia de en el Instituto Vasco de Estadística: una historia de más de 15 años Alejandro Ortúñez. Responsable de Desarrollo. EUSTAT Patxi Pizarro. Técnico Informático Responsable. EUSTAT 17:50 Marketing Intelligence: tendencias y casos de éxito José Luis Flórez Director General. NEO METRICS 17:50 Análisis y explotación de información en s y logs. Adecuación a normativas futuras José Luis Cumplido Director General. GALEÓN SOFTWARE Traducción simultánea

3 Miércoles, 5 de octubre 10:00 Sesión de Apertura Luis Méndez Director General. () ÁREA DE DEMOSTRACIONES Sala N117 TECHNOLOGY KNOWLEDGE CENTER Sala N118 10:30 Un día gestionando. de Management Console 11:10 Reduzca el coste total de propiedad (TCO) de sus Sistemas de Información con ETL Studio. 10:30 WORKSHOP de Web Report Studio Gratuito para los asistentes a Forum España 11:50 PAUSA CAFÉ 11:50 PAUSA CAFÉ 12:10 Más allá del Business Intelligence I 12:50 Más allá del Business Intelligence II 12:10 WORKSHOP de Enterprise Guide Add-In for Microsoft Office Gratuito para los asistentes a Forum España Director de Servicios. Director de Servicios. 14:30 ALMUERZO 14:30 ALMUERZO 16:30 Ponga toda la potencia analítica de al alcance de cualquier usuario de su organización. de Analytical Server 17:10 Añadiendo valor con modelos predictivos. de Forescast Server 17:50 on SAP: multiplicando el ROI de su ERP 16:30 IT Governance: cómo le ayuda a gestionar globalmente sus recursos de TI. de IT Resource Management 17:10 WORKSHOP de Web Report Studio Gratuito para los asistentes a Forum España orden de inscripción. NUEVO!

4 Jueves, 6 de octubre 10:00 XBRL: Nuevos retos en el intercambio de la información empresarial Federico Flórez Director de Sistemas de Información. BANCO DE ESPAÑA Secretario General. XBRL ESPAÑA () GESTIÓN DEL RIESGO Sala N113 CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT Sala N115 10:50 Risk Management Peyman Mestchian Head of Risk Practice. 10:50 Corporate Performance Management 11:30 PAUSA CAFÉ 11:30 PAUSA CAFÉ 12:00 Nuevos Retos y Tendencias en la Gestión de Riesgos: IBM 2005 Chief Risk Officer Survey Severino Fernández Risk Compliance Leader, Spain & Portugal. IBM BUSINESS CONSULTING SERVICES 12:40 Measuring operational risk using historical data and subjective estimates Paolo Cruciani Operational Risk Manager. BANCA NAZIONALE DEL LAVORO 12:00 Gestión de Costes basados en Actividades en el Ejército del Aire Español Alfredo Medina Teniente Coronel. Dirección de Asuntos Económicos. EJÉRCITO DEL AIRE 12:40 Activity-Based Management Director de Servicios. Director de Servicios. 14:20 ALMUERZO - COCKTAIL 14:20 ALMUERZO - COCKTAIL 16:00 Gestión de Capital y Apetito de Riesgo en entidades financieras Pablo Campos Managing Director. MERCER OLIVER WYMAN Pedro Rapallo Gerente Senior Finance & Risk. MERCER OLIVER WYMAN 16:40 Basel II Peyman Mestchian. Head of Risk Practice. 17:20 Gestión cuantitativa de la relación con el cliente Khalid Saad Director de Riesgos, Recobro y CRM. BANCO SYGMA 18:00 Fraud Detection & Anti-Money Laundering Solutions 16:00 Presupuestación, consolidación y reporting financiero Francisco Soler Director de Control de Gestión. GRUPO DAMM Jordi Termes Controller. GRUPO DAMM 16:40 Human Capital Management 17:20 La Inteligencia Empresarial aplicada a las funciones de Planificación y Presupuestación en ONO. Fernando Huerta. Socio. DELOITTE David González Orusco. Senior Manager. DELOITTE 18:00 Performance Management: midiendo el desempeño en la Oficina de Correos de Portugal 18:40 SESIÓN DE CLAUSURA Y ENTREGA DE PREMIOS Auditorio N103 Traducción simultánea

5 Jueves, 6 de octubre 10:00 XBRL: Nuevos retos en el intercambio de la información empresarial Federico Flórez Director de Sistemas de Información. BANCO DE ESPAÑA Secretario General. XBRL ESPAÑA () ÁREA DE DEMOSTRACIONES Sala N117 TECHNOLOGY KNOWLEDGE CENTER Sala N118 10:50 Cómo aumentar la eficiencia de sus campañas de marketing. de Marketing Automation 10:50 Rompa la barrera. Acceda al conocimiento que encierran los datos de texto desestructurados. de Text Miner 11:30 PAUSA CAFÉ 11:30 PAUSA CAFÉ 12:00 Saque el máximo partido de su presupuesto de marketing. de Marketing Optimization 12:40 Llevando la minería de Datos al siguiente nivel: Enterprise Miner :00 WORKSHOP de Web Report Studio Gratuito para los asistentes a Forum España Director de Servicios. 14:20 ALMUERZO - COCKTAIL Director de Servicios. 14:20 ALMUERZO - COCKTAIL 16:00 Strategic Performance Management. 16:40 Activity-Based Management. 17:20 Financial Management: Consolidación y Reporting. 18:00 Financial Management: Planificación y Presupuestación. 16:00 WORKSHOP de Enterprise Guide Add-In for Microsoft Office Gratuito para los asistentes a Forum España 17:20 WORKSHOP de Web Report Studio Gratuito para los asistentes a Forum España