MANUAL DEL USUARIO (VISION DEL USUARIO WEB REGISTRO UNICO SINEA)

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2 INTRODUCCION El Sistema de Información de los Espacios Acuáticos (SINEA) es la plataforma para la interacción de los Ciudadanos-Organismos-Empresas con nuestra Institución, es decir, en él se integrarán de forma modular y progresiva todos aquellos servicios del sector acuático, que se puedan incluir como respuesta efectiva y de automatización, en aras de ofrecer un mejor servicio y garantizar la transparencia en la administración de los recursos. Los módulos iniciales son los siguientes: Recaudación, Renave, Gente de Mar, Seguridad Marítima, Puertos, entre otros. El presente manual desarrolla los lineamientos del módulo de Gente de Mar específicamente, en cuanto al registro de marinos, solicitudes de trámites ante la Institución y la emisión de certificados y títulos requeridos por el personal de la Marina Mercante Venezolana.

3 MANUAL DEL USUARIO (VISION DEL USUARIO WEB REGISTRO UNICO SINEA)

4 REGISTRO DEL SISTEMA ÚNICO DE USUARIO DEL SINEA Es el proceso requerido por el sistema (SINEA), que le permitirá a todos los usuarios realizar trámites inherentes al uso de los espacios acuáticos nacionales (marítimos, fluviales, lacustres e insulares) con el consecuente pago de tasas, derechos o contribuciones; a tales fines deberán ingresar los datos en el Sistema a través de la siguiente dirección Web o hacer clic en el botón SINEA en el portal web del Instituto con el objeto de efectuar su registro y código de usuario permitiéndole realizar sus trámites, así como poseer un registro de todas las operaciones realizadas.

5 Para el acceso al módulo debemos colocar en la barra de direcciones del navegador: una vez ingresada la dirección se oprime el botón Enter e inmediatamente se mostrará la pantalla inicial del sistema.

6 PASOS PARA REGISTRARSE 1. Ingresar a través de un explorador de Internet (recomendado Firefox ). 2. Los Usuarios antes de efectuar cualquier trámite, deberán registrarse en el sistema, realizando los siguientes pasos: Ingresar a la página principal del SINEA. Ubicar la palabra REGISTRO y hacer clic. Cargar los siguientes datos básicos: Nombres: Indique el nombre del usuario Cedula de identidad: Indique cedula de identidad Correo: Suministre una cuenta de correo valida en la cual recibirá las notificaciones del sistema. Dirección: Indique Dirección Fiscal. Fax y Teléfonos: Indique los teléfonos contactos del Usuario. Usuario: Coloque el identificador (ID) como usuario para hacer conexión con el Sistema SINEA. Contraseña: Ingrese una clave que contenga como mínimo 6 dígitos alfanuméricos. Repita la contraseña: confirme la clave introducida en proceso de registro. Protección Anti-Spam: En este campo deberá indicar los caracteres tal como aparecen en la imagen del CAPTHA.

7 Una vez agregados todos los datos, haga clic en el Botón REGISTRO. Seguidamente aparecerá un cuadro diálogo, el cual le indicará que sus datos fueron procesados exitosamente y recibirá una notificación en su cuenta de correo cuando su cuenta esta activa y lista para usarse. El usuario deberá revisar su correo electrónico ( ), para obtener la confirmación y aprobación para su acceso al sistema.

8 Si el link para confirmar esta en azul hacer clic, de lo contario, copiar el link desde http hasta el final y luego colocarlo en la barra de dirección del navegador, hacer clic. Una vez confirmado el registro, el usuario podrá accesar a los diferentes módulos que conforman al SINEA. El usuario procede a la autenticación en el sistema oprimiendo el botón ENTRAR, colocando el usuario y la clave que colocó en el momento en que se registro.

9 Si el usuario no recuerda su contraseña, deberá oprimir olvide mi contraseña, en la pantalla que se muestra a continuación, el usuario deberá ingresar su correo electrónico para poder recuperar la clave de acceso al sistema Una vez ingresada su usuario y su clave, podrá accesar al menú principal del sistema. : Muestra los datos personales de su cuenta, como usuario, el grupo al que pertenece, la fecha que se registró, su correo electrónico y si desea modificar la clave de acceso lo puede realizar, colocando en password1 la nueva clave y en password2 la confirmación de la nueva clave, se oprime el botón guardar.

10 requieran. : Contiene el manual del sistema para brindar asistencia a los usuarios que lo : Se utiliza para salir del sistema.

11 MÓDULO GENTE DE MAR MENÚ PRINCIPAL Opción Marinos: Permite agregar o modificar la información del marino. Datos necesarios e importantes al momento de generar una solicitud de documento.

12 Primera Pestaña: Datos generales del marino. El sistema mostrará automáticamente los datos que fueron ingresado en el momento del registro y el usuario procederá a completar el resto del formulario.

13 Segunda Pestaña: Datos Fisionómicos. El usuario debe completar el formulario indicando las señales fisionómicas que presenta el marino. Tercera Pestaña: Títulos. Permite registrar todos los títulos que el marino posee.

14 Para agregar un nuevo título se oprime el botón El usuario debe seleccionar el título que desea agregar, colocar el N que tiene asignado ese título, libro y folio donde se encuentra registrado, fecha de expedición y puede agregar el archivo del título en digital si oprime el botón Examinar para adjuntar el archivo. Se oprime el botón Guardar para registrar la información del título en el sistema. Para modificar los datos del título se oprime el botón editar Para borrar el título agregado se oprime el botón eliminar Cuarta Pestaña: Certificados. Permite registrar todos los certificados que el marino posee, ya sean certificado de competencia, licencia, refrendados etc...

15 Para agregar un nuevo título se oprime el botón El usuario debe seleccionar el certificado que desea agregar, colocar que tipo de especialización posee, el N que tiene asignado ese certificado, N libro y folio donde se encuentra registrado, fecha de registro, expedición y vencimiento, también puede agregar el archivo del título en digital si oprime el botón Examinar para adjuntar el archivo. Se oprime el botón Guardar para registrar la información del certificado en el sistema. Para modificar los datos del certificado se oprime el botón editar Para borrar el certificado agregado se oprime el botón eliminar

16 Quinta pestaña: Cursos. Permite registrar todos los cursos que el marino posee. Para agregar un nuevo curso se oprime el botón El usuario debe seleccionar el curso que desea agregar, el Instituto donde lo cursó, el número de certificado, número de libro, número de folio, la fecha de expedición y puede agregar el archivo del curso en digital, se oprime el botón Examinar para adjuntar el archivo. Se oprime el botón Guardar para registrar la información del curso en el sistema.

17 Para modificar los datos del título se oprime el botón editar Para borrar el título agregado se oprime el botón eliminar Sexta pestaña: Observaciones. Permite observar todas las observaciones y seguimientos que al marino se le han cargado en el sistema. NOTA: Todos los datos ingresados por el usuario, serán validados por los analistas de la Oficina de Gente de Mar.

18 Opción Ver Expediente: Permite visualizar todas las pestañas cargadas con los datos del marino.

19 realizado. Opción Ver Solicitud: Permite visualizar todas las solicitudes que el usuario ha Para localizar una solicitud en específico, se puede consultar por número de solicitud o documento. Se debe colocar el parámetro a consultar y se oprime el botón buscar.

20 Las acciones que el usuario puede realizar con las solicitudes son: registrada. Información de Solicitud: Permite visualizar los datos de la solicitud

21 Al oprimir, se genera la planilla en formato.pdf. realizado al usuario. Seguimiento: Permite visualizar las observaciones que el analista le ha

22 Editar solicitud: Permite realizar modificaciones a la solicitud seleccionada siempre y cuando ésta no haya cambiado el estatus a recibido.

23 El usuario puede modificar la capitanía donde entregará la documentación, el tipo de solicitud, el documento a solicitar y la forma en que lo desea (original, copia o renovación). Inmediatamente el sistema mostrará los recaudos, requisitos y cursos requeridos, según el tipo de solicitud y documento. Se oprime el botón modificar. NOTA: Cuando el usuario ha registrado los cursos en el sistema, en la solicitud aparecerá la tilde indicando que el curso ya fue cargado, de lo contrario, si faltara algún curso por agregar el sistema le alertara,

24 Y en la opción puede continuar cargando. Opción Solicitar Documentos: Le permite al usuario generar los diferentes tipos de solicitud de documentos de Gente de Mar.

25 El usuario debe seleccionar la capitanía en donde va a entregar la documentación, el tipo de solicitud y especificar el documento a solicitar.

26 Para adjuntar los archivos se tilda el documento que se desea ajuntar, se oprime el Botón examinar para buscar el Archivo. Dependiendo del tipo de solicitud y documento que el usuario seleccione, el sistema mostrará los requisitos, recaudos y cursos que el marino debe consignar.

27 Opción Control de Tiempo Navegado: Permite registrar los embarques y desembarques del marino en el sistema. Para agregar un tiempo navegado se oprime el botón

28 El usuario debe completar el formulario que a continuación se presenta. Se oprime el botón guardar. NOTA: El tiempo navegado ingresado por el usuario, será validado por los analistas de la Oficina de Gente de Mar. Para proceder a cargar el desembarco, con anterioridad se debe agregar el embarque. Se oprime el botón y se procede a completar el formulario de desembarque.

29 Se oprime el botón guardar, para registrar los datos del desembarque en el sistema. Para imprimir el documento de embarque (Forma A) o el documento de desembarque (Forma B) se oprime el botón

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