GESTIÓN INTERNA DE SOPORTE TÉCNICO Y CAPACITACIÓN

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1 DIRECCIÓN NACIONAL DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN GESTIÓN INTERNA DE SOPORTE TÉCNICO Y CAPACITACIÓN TEMA: MANUAL TÉCNICO DEL SISTEMA DE REGISTRO UNICO DE ESTABLECIMIENTOS MANUAL PARA DOCUMENTACIÓN INTERNA DE LA GISTC Página1de9

2 Versión: 1.0 Fecha de la versión: Creado por: Revisado por: Aprobado por: Nivel de confidencialidad: David Cazar Daniel Mainagüez Pablo Guerra Interno MSP Control de cambios Fecha Versión Creado por Descripción de la modificación David Cazar Elaboración de manual Página2de9

3 ÍNDICE DE CONTENIDO: 1. ANTECEDENTE: OBJETIVO: DESARROLLO: CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS PARA FUNCIONAMIENTO: MANUAL TÉCNICO: GLOSARIO DE TÉRMINOS:... 9 INDICE DE ILUSTRACIONES: ILUSTRACIÓN 1- INGRESO AL SISTEMA INFORMÁTICO DE PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO... 5 ILUSTRACIÓN 2- PANTALLA DE INICIO DEL SISTEMA INFORMÁTICO... 5 ILUSTRACIÓN 3- INGRESO INFORMACIÓN PARA CREAR USUARIO EN EL SISTEMA INFORMÁTICO... 6 ILUSTRACIÓN 4- OLVIDO SU CONTRASEÑA... 6 ILUSTRACIÓN 5- RECUPERACIÓN DE CONTRASEÑA... 7 ILUSTRACIÓN 6- PANTALLA DE BIENVENIDA AL SISTEMA... 7 ILUSTRACIÓN 7- ACTUALIZAR USUARIO... 8 ILUSTRACIÓN 8 - PANTALLA DE BIENVENIDA AL SISTEMA... 8 ILUSTRACIÓN 10- PANTALLA DE CAMBIO DE CONTRASEÑA... 9 ILUSTRACIÓN 11- PANTALLA DE CAMBIO DE CONTRASEÑA... 9 Página3de9

4 1. ANTECEDENTE: El presente manual tiene como objetivo dar a conocer la manera correcta de ingresar al sistema informático para obtener el permiso de funcionamiento, describir correctamente los pasos que debe seguir el usuario externo para crear su cuenta de usuario y como puede recuperar su contraseña. Ingreso al Sistema Informático. 2. OBJETIVO: El presente documento tiene por objetivo elaborar el manual técnico del sistema del REGISTRO ÚNICO DE ESTABLECIMIENTOS. 3. DESARROLLO: 3.1 Características mínimas para funcionamiento: Ancho de banda: 256 kbps (por usuario) Compartición: 1:1 Multiplataforma: Windows / Linux / Mac OS Compatible con dispositivos SI móviles: Compatibilidad de navegadores: Fire Fox / Opera / Google Chrome / Internet Explorer 7 o superior Requiere plugins: NO Especificaciones mínimas de equipo: Pentium / RAM 2GB / HDD 80 Gb Software adicional: Visor de PDF 3.2 Manual técnico: Link de acceso pruebas: Ingreso a la opción creación de usuario: Una vez que el ciudadano haya ingresado al Sistema debe crear su usuario, haciendo clic en la opción: - Registrarse Página4de9

5 Ilustración 1- Ingreso al Sistema Informático de Permisos de Funcionamiento Nos mostrará la siguiente pantalla y damos clic en la opción establecimiento para poder ingresar a la venta de creación de usuario Creación de nombre de usuario Ilustración 2- Pantalla de Inicio del Sistema Informático Aparecerá una pantalla en la que el ciudadano debe ingresar su RUC valido, su Razón Social, su correo electrónico y contraseña. Una vez llenos estos campos deben hacer clic en la opción Registrar, para que se active automáticamente su cuenta. El sistema no reconocerá las tildes. Recuerde que el nombre del usuario será su RUC, además, se debe considerar que el correo electrónico ingresado debe ser válido, ya que una vez que se llenen los datos requeridos al dar clic en el botón Ingresar se enviará una notificación a su correo la misma que servirá para activar su usuario. Página5de9

6 Ilustración 3- Ingreso información para crear usuario en el Sistema Informático Recuperación de contraseña En caso de olvido o confusión de la contraseña podrá recuperarla haciendo clic en la opción Recuperar contraseña Ilustración 4- Olvido su contraseña Aparecerá una pantalla para recuperar la contraseña donde debe ingresar su número de cédula, Ruc, nombre de usuario o dirección de correo electrónico registrado en la creación de la cuenta y dar clic en Recuperar Página6de9

7 Ilustración 5- Recuperación de contraseña Cuando tengamos creado el usuario ingresamos a nuestra cuenta en la siguiente pantalla de bienvenida, en la misma que tenemos varias opciones en las que podemos actualizar nuestros datos y cambiar nuestra contraseña de usuario. Ilustración 6- pantalla de bienvenida al sistema Damos un clic en la opción actualizar para realizar el ingreso actualizado de nuestros datos ya sea estos sector, provincia, números de contactos, luego del ingreso de la información hacemos clic en el botón Actualizar Información y regresamos a la página de bienvenida. Página7de9

8 Ilustración 7- Actualizar usuario Cambio de contraseña: en la página de bienvenida escogemos la opción Cambiar contraseña y damos clic para poder realizar cambios de contraseña. Ilustración 8 - pantalla de bienvenida al sistema En la pantalla de cambio de contraseña ingresamos nuestra contraseña actual Página8de9

9 Ilustración 9- pantalla de Cambio de contraseña Ingresamos la nueva clave la misma que debe tener entre 8 y 12 caracteres entre números y letras caso contrario el sistema no permitirá realizar el cambio, repetimos la misma contraseña en el campo Confirme su contraseña y hacemos un clic en el botón Guardar para que el cambio quede guardado. Ilustración 10- pantalla de Cambio de contraseña 3.3 Glosario de términos: (N/A) Página9de9