Etiqueta y buenas maneras. Dirigido a los afiliados al Fondo de Empleados de Johnson & Johnson

Transcripción

1 Etiqueta y buenas maneras Dirigido a los afiliados al Fondo de Empleados de Johnson & Johnson

2 Imagen personal

3 Ser humano es unidad indivisible Mente Alma Conocimiento Cuerpo Carne Ejercicio Alimentación Espíritu Esencia Oración 3

4 Deberes Morales Sociales Jurídicos Solidaridad Respeto Etiqueta Saber estar Normas Leyes 4

5 Ámbitos Familiar Social Empresarial Estatal 5

6 Imagen externa

7 Estética Higiene Maquillaje Peinado Vestuario y complementos 7

8 CUIDADO DE LA PIEL Y MAQUILLAJE 8

9 Limpiar Tonificar Humectar Nutrir Proteger del sol 9

10 Maquillaje Diurno Nocturno 10

11 MANOS Y UÑAS 11

12 12

13 AROMAS 13

14 Clasificación Cítricos Base de limón, mandarina o naranja.. Fragancias frescas. Eau Toilette. Herbal Hierbas. Fragancias masculinas. Frutales Frutas. Alegres, vibrantes. 14

15 Clasificación Florales Jazmín y rosas. Se combinan con notas frutales y especiadas. Fragancias muy femeninas. Orientales Llamados "ambarados" Vainilla, madera, especias y flores exóticas Misteriosos, seductores, femenino Dulces Vainilla. Larga duración.. Alegres, juveniles 15

16 Expresión

17 Actitud Aptitud 17

18 Actitudes Observación Discreción Cordialidad Peinado Aprendizaje Genero Generosidad

19 Aptitudes Buena presencia Saber estar

20 VISAGISMO 20

21 21

22 22

23 MORFOLOGIA 23

24 24

25 25

26 COLORIMETRÍA 26

27 Estaciones Cálidos Fríos Pálidos Intensos Primavera Otoño Verano Invierno Primavera Verano Otoño Invierno 27

28 ESTILOS 28

29 Romántico Clásico Deportivo Rockero Grunge Hipster Trend Chic urbano Hippie chic Vintage Tribal

30 Vestuario Una de las funciones del vestido es mejorar la imagen

31 El buen vestir Comodidad Decencia Estética 31

32 Diferencias Formal Informal 32

33 Diferencias Clásico Vanguardista 33

34 34

35 ACCESORIOS 35

36 36

37 ESTILISMO 37

38 Consejos Colores Tallas Complementos Maquillaje Corte peinado color 38

39 VESTIMENTA MASCULINA 39

40 Traje del hombre Borde del cuello del saco pasa sobre el borde del cuello de la camisa Ancho de solapa igual al ancho corbata Bolsillo para poner pañuelo Buena caída En los trajes de diseño los botones del puño se desabrochan. Asoma 2cms del borde del saco. 40

41 41

42 42

43 Normas de cortesía Saludos, despedidas, presentaciones, conversación, puntualidad, tratamiento verbal y gestual 43

44 Saludos y despedidas Quiénes La mujer frente al hombre El de mayor edad El de mayor jerarquía Definen forma de saludo En grupos grandes se da un solo saludo general Formas Inclinación de cabeza Apretón de manos Abrazos Besos en la mejilla Define: Subordinación Grado de amistad Grado de afecto 44

45 Presentaciones Social Es cuestión de género El hombre es presentado a la mujer La mujer nunca se pone de pie ante un hombre La mujer se pone de pie solo ante una alta autoridad o una persona muy mayor El joven es presentado al mayor Empresarial Cargos y jerarquías El de menos es presentado al de más. Los empleados son presentados a los clientes. 45

46 Conversación Recomendaciones Temas positivos Mostrar interés Cine Fútbol Actitud - mirada Arte Razas Documentarse Viajes Religión Tono y volumen de voz Comidas Temas negativos Problemas conyugales Muletillas Fiestas Enfermedades Lenguaje apropiado Pronunciación Sexo Chismes Sueldos, dinero Política 46

47 Lenguajes Lenguaje Kinésico Actitud Subir y bajar escalas Sentarse Manos Gestos - señas Risa y sonrisa Mirada Lenguaje proxémico Íntimo Personal Social Público 47

48 Regalos Sociales Celebraciones, ceremonias Agradecimientos Excusas 48

49 Reuniones sociales 49

50 Desayuno Brunch Almuerzo Cena Banquete 50

51 Vino de honor Copa de vino Copa de champaña 51

52 En cuanto al carácter Formal Informal 52

53 En cuanto al tipo de comida Formal Informal 53

54 En cuanto a la hora Almuerzo Cena 54

55 Culturales Religiosas Salud Restricciones Chinos, japoneses y coreanos: leche. Indios: carne de vaca. Judíos musulmanes: carne de cerdo. Abstinencia en Cuaresma Cafeína Licor Harina de trigo Mariscos Europeos norteamericanos: carne de perro o de rata. 55

56 Menú Condiciones Motivo Clima Presupuesto Clase de invitados Vistoso y elegante Puntualidad Composición Aperitivo Entrada Plato uno Plato dos Vinos Postre Champaña Café 56

57 Momentos Llegada Comida Café Baile, otros Recepción Aperitivos Entrada Plato fuerte Postre Vinos Champaña Café Licores Final de la comida Baile Juegos Despedida 57

58 En la mesa

59 Asignación de puestos 59

60 Estilos al comer 60

61 Formas de comer Estilo americano Se parte el trozo de carne. Se pone el cuchillo en el borde derecho del plato con las sierras hacia dentro. Se come con el tenedor en la mano derecha. Todo, fuera de la carne, se parte y se come con el tenedor. La mano izquierda no se deja ver. Estilo europeo Se manejan los cubiertos sin cambiar de mano. Se lleva la comida con el tenedor en la mano izquierda, de manera convexa. 61

62 Alimentos que se toman con las manos Maní, nueces Aceitunas Canapés Uvas, cerezas Hojas de alcachofa Dulces 62

63 Modales Tema Pan Spaguettis Servilleta Palillos Buffet Codos Mesero Explicación Se parte cada trozo con las manos y se lleva a la boca cada uno. Se comen con tenedor. Se pone sobre el regazo y se usa antes y después de beber agua o vino. No se ponen en la mesa. Se sirve solo lo que se comerá. No se ponen sobre la mesa No se le ayuda a recoger o a pasar los platos. 63

64 Gracias