Guía Docente 2017/2018

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1 Guía Docente 2017/2018 Inteligencia emocional y Psicología de la Comunicación Emotional intelligence and psychology of the communication Grado en Publicidad y Relaciones Públicas Modalidad de enseñanza presencial

2 Índice Inteligencia Emocional y Psicología de la Comunicación... Error! Marcador no definido. Breve descripción de la asignatura... 4 Requisitos Previos... 4 Objetivos de la asignatura... 4 Competencias... 4 Metodología... 5 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 7 Sistema de evaluación... 7 Bibliografía y fuentes de referencia... 8 Web relacionadas... 9 Recomendaciones para el estudio... 9 Materiales didácticos... 9 Tutorías... 10

3 Inteligencia Emocional y Psicología de la Comunicación Módulo: Creatividad e innovación en comunicación. Materia: Procesos creativos. Carácter: Formación Básica. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Primer Curso-Primer semestre. Profesor/a responsable de la asignatura: Mª Carmen Robles Andreu mcrobles@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Lunes de 16:30 a 18:30 horas. Profesor responsable de Curso: Mª Ascensión Miralles González-Conde Breve descripción de la asignatura La asignatura está orientada a promover una educación integral que posibilite el desarrollo pleno de la persona aumentando el autoconocimiento, fomentando la autoestima y desarrollando hábitos de autocuidado emocional que estimulen y fomenten la capacidad de negociación, de resolución de conflictos, de liderazgo y de trabajo en equipo. Ésta se orienta a cumplir fundamentalmente con uno de los objetivos de la titulación: el de promover una educación integral que posibilite el desarrollo pleno de la persona y la excelencia en su futuro profesional. Brief Description The subject is aimed at promoting comprehensive education that enables the full development of the person raising the self-knowledge, self-promoting and developing emotional self-care habits that encourage and promote negotiation skills, conflict resolution, leadership and work in team. It primarily aims to meet one of the objectives of the degree: to promote a comprehensive education that enables the full development of the individual and excellence in their professional future. Requisitos Previos No se establecen requisitos previos. Objetivos de la asignatura 1. Dentro de los objetivos cognitivos, la asignatura persigue estudiar los conceptos que configuran la disciplina de Inteligencia Emocional y reflexionar sobre ellos.

4 2. Entre los objetivos procedimentales destaca el de dotar al alumno de una base teórica y de los instrumentos imprescindibles para aumentar el autoconocimiento, fomentar la autoestima y desarrollar hábitos concretos de autocuidado emocional. 3. Otros objetivos procedimentales son desarrollar la capacidad de captar los comportamientos emocionales y valorar la importancia de la inteligencia emocional, así como analizar las fortalezas y debilidades para desarrollar competencias básicas de inteligencia emocional. 4. Dentro de los objetivos actitudinales, esta asignatura pretende estimular y fomentar la propia capacidad de negociación, de resolución de conflictos, de liderazgo y de trabajo en equipo. Competencias Competencias transversales T1. Capacidad de toma de decisiones. T2. Capacidad de creatividad y resolución de problemas. T3. Capacidad de organización y planificación. T10. Habilidades en las relaciones interpersonales. T17. Capacidad para el aprendizaje autónomo. T18. Capacidad de iniciativa y de espíritu emprendedor T19. Capacidad de liderazgo. Competencias específicas D14. Conocimiento y estudio de los procesos psicosociales, cognitivos y emocionales de la comunicación. D20. Conocimiento del comportamiento humano y social. P10. Capacidad y habilidad para identificar, valorar, gestionar y proteger los activos intangibles de la empresa. P17. Capacidad y habilidad para expresarse con fluidez y eficacia comunicativa. P20. Capacidad y habilidad de exponer razonadamente las ideas. P35. Capacidad para asumir el liderazgo en proyectos que requieran recursos humanos y de cualquier naturaleza. A2. Manifestar y desarrollar un alto grado de autoconocimiento. A5. Manifestar respeto, valoración y sensibilidad ante el trabajo de los demás. A6. Desarrollar la capacidad para organizar y dirigir. A12. Trabajar con responsabilidad y mantener una actitud crítica y científica.

5 Metodología Metodología Horas Exposición teórica 20 Clases prácticas 10 Trabajo en grupo 20 Evaluación 4 Horas de trabajo presencial 60 horas (40 %) Horas de trabajo no presencial Tutoría Estudio personal 6 40 Preparación de trabajos horas (60 %) Laboratorio 0 Actividades de aprendizaje 10 virtual TOTAL Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1. Autoconocimiento, autoestima y cuidado de la personalidad 1.1 Qué es el autoconocimiento? El Autoconcepto y sus componentes 1.2 Concepto, formación y escalera de la autoestima 1.3 La personalidad y sus rasgos Tema 2: Emoción y razón 2.1 Concepto de Inteligencia Emocional 2.2 Qué es una emoción? 2.3 Higiene emocional

6 Tema 3: Las competencias emocionales básicas 3.1 Autoconciencia emocional 3.2 Conciencia social: Empatía 3.3 Comunicación y relaciones profesionales Tema 4: Liderazgo e inteligencia emocional Tema 5: Habilidades y técnicas para la negociación 5.1 Qué es negociar? 5.2 Qué no es negociar? 5.3 Negociación interactiva Práctica 1. Ojos Ciegos Programa de la enseñanza práctica Práctica 2. Visionado y análisis de película. Práctica 3. Experiencia Práctica 4. Percepciones Práctica 5. Lo mejor y lo peor Práctica 6. Percepciones versus lo mejor y lo peor Práctica 7. Inteligencia emocional en la información Práctica 8. Inteligencia emocional en la publicidad Práctica 9. Inteligencia emocional en los productos audiovisuales Relación con otras asignaturas del plan de estudios La asignatura está estrechamente vinculada a las siguientes asignaturas del módulo Aspectos sicosociales y deontológicos de la comunicación: Sociología de la Comunicación, Estructuras de las Instituciones Políticas y Deontología y legislación de la comunicación. De manera especial, la asignatura se encuentra íntimamente relacionada con Sociología de la Comunicación, que se imparte

7 también en el primer curso. Ambas constituyen la materia denominada Estudio de los procesos psicosociales y actúan como base formativa para otras muchas posteriores con las que el alumno se enfrentará a lo largo del grado. En general, la asignatura guarda relación con todas las materias del plan de estudios, puesto que en todas el alumno debe demostrar inteligencia, competencias y habilidades emocionales. Sistema de evaluación - Parte teórica: 40% - Parte práctica: 60% Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor.

8 Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Bisquerra Alzina, R. (2015). Universo de Emociones. Valencia: PalauGea Comunicación S.L (Tema 3). Carnegie, D. (2005). Cómo ganar amigos e influir en las personas. Madrid: Edhasa. (Tema 4) Casado Lumbreras, Cristina (2009). Entrenamiento emocional en el trabajo. Madrid: Esic Editorial (Tema 5). Goleman, D. (1999). La práctica de la inteligencia emocional. Barcelona: Kairós. (Tema 2). Goleman, D. (2014). El cerebro y la inteligencia emocional: nuevos descubrimientos. Barcelona: S.A. Ediciones B. (Tema 3 y 4) Gutiérrez Conde, J. (2005). Talento negociador. Madrid: Pirámide. (Tema 5). Pérsico, L. (2005). Inteligencia emocional. Madrid: LIBSA. (Tema 2) Guilera Agüera, Ll. (2006). Más allá de la inteligencia Emocional. Las cinco dimensiones de la mente. Madrid: Thomson. (Tema 2). Mestre Navas, J.M. Y Fernández Berrocal, P. (2009). Manual de inteligencia emocional. Madrid: Ediciones Pirámide. (Tema 1, 2 y 3) Morgado, I. (2010). Emociones e inteligencia social. Barcelona: Ariel. (Tema 3). Sánchez Aneas, A. (2009). El valor de la inteligencia emocional. Jaén: Formación Alcalá. Zaccagnini Sancho, J.L. (2004). Inteligencia emocional. La relación entre pensamientos y sentimientos en la vida cotidiana. Madrid: Biblioteca Nueva. (Tema 1) Bibliografía complementaria Chabot, D. (2001). Cultive su inteligencia emocional. Bilbao: Ediciones Mensajero. Farber, B. (2005). 12 pilares de la venta. Los principios inmutables del éxito comercial. Barcelona: Urano. Fernández Berrocal, P. Y Ramos Díaz, N. (2005). Corazones inteligentes. Barcelona: Kai-rós. Garcia Huete, E. (2003). El arte de relacionarse. Málaga: Aljibe. Puchol, L. (2005). El libro de la negociación. Madrid: Díaz de Santos.

9 Sebastián, C. (2006). La comunicación emocional. Madrid: ESIC. Soto, E. (2001). Comportamiento organizacional. Impacto de las emociones. México: Thompson Learning. Torrabadella, P. (2003). La inteligencia emocional en el trabajo. Barcelona: Océano Ambar. Van-Der Hofstadt, C. J. Y Gómez Gras, J. M. (2006). Competencias y habilidades profesionales para universitarios. Madrid: Díaz de Santos. Vallés Arándiga, A. Y Valles Tortosa, C. (2000). Inteligencia Emocional, Aplicaciones Educativas. Valencia: EOS Gabinete de Orientación Psicológica. Web relacionadas Portal de Inteligencia Emocional de Argentina. Portal Psicología Online. Asociación Nacional de Inteligencia Emocional. Recomendaciones para el estudio Conviene que el alumno asista a clase sin excepciones, pues en ella se llevan a cabo ejercicios prácticos imposibles de realizar en casa. Si por cualquier circunstancia no pudiera asistir, debe tener en cuenta que la falta de asistencia no justifica el que asista a la siguiente clase sin haber preparado los ejercicios prácticos. A la vista de lo anterior, se recomienda al alumno que dedique a la asignatura un total de 90 horas de trabajo en el que no debe computar el realizado presencialmente en clase. Considerando un número aproximado de 15 semanas a lo largo del cuatrimestre, la referencia promedio para el trabajo no presencial (estudio, lecturas, preparación de trabajos individuales y grupales, etc.) sería de 6 horas semanales. Materiales didácticos - Material audiovisual: películas, cortometrajes, series de televisión, spot, reportajes, documentales, fotografías, informaciones publicadas en prensa, noticias, piezas musicales.

10 Tutorías La tutoría académica tiene como objetivo principal el refuerzo de los contenidos teóricos y prácticos de la asignatura. Debido a su carácter personalizado, responderá a las necesidades de cada alumno con la intención de potenciar aquellos aspectos de su aprendizaje (conocimiento, habilidades, destrezas y actitudes) que se encuentren menos desarrollados. De este modo, tanto el sistema de evaluación como las metodologías de enseñanza serán las empleadas en clase. De igual manera, en la tutoría académica se contempla la realización, seguimiento y evaluación de trabajos prácticos y el apoyo en el aprendizaje autónomo del estudiante.