Plan para Informar e Investigar Incidentes y Accidentes

Transcripción

1 Universidad de Puerto Rico en Aguadilla Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional Plan para Informar e Investigar Incidentes y Accidentes Septiembre 2008

2 I. Propósito Plan para Informar e Investigar Incidentes y Accidentes El Plan que aquí se describe, es una herramienta para obtener información valiosa acerca del programa de seguridad ocupacional de la Institución. Prescribe los métodos y prácticas para informar e investigar incidentes y accidentes en el trabajo (29 CFR 1904). Establece los procedimientos para que los empleados informen a la administración los incidentes o accidentes que ocurran en el lugar de trabajo y para las investigaciones correspondientes que hará la administración. II. Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional Esta oficina está a cargo del programa de seguridad ocupacional de la Institución. Es responsable de desarrollar, mantener y poner en práctica el Plan que aquí se describe. Personal de esta oficina se encargará de realizar las investigaciones correspondientes. III. Responsabilidades de los Empleados Será responsabilidad de todos los empleados seguir los procedimientos que aquí se describen para informar los incidentes y accidentes que ocurran en su lugar de trabajo. IV. Procedimiento para Informar Incidentes Un incidente es un evento no deseado que pudiera causar daños a las personas o la propiedad. Al informar incidentes se seguirá el siguiente procedimiento: 1. Los empleados que se vean envueltos en un incidente, lo informarán a la brevedad posible a su supervisor inmediato. 2. El supervisor notificará el incidente al personal de la Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional. 3. El supervisor completará el Informe de Incidente y lo enviará a la Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional. Personal de esta oficina se encargará de la investigación pertinente. Véase Apéndice A. V. Procedimiento para Informar Accidentes 1. Los empleados lesionados en el trabajo o los testigos, de éste no poder hacerlo, informarán a la brevedad posible, la lesión a su supervisor inmediato, buscarán ayuda de emergencia en la Oficina de Servicios Médicos y contestarán preguntas durante el proceso de investigación. 1

3 2. De no poderse comunicar con las personas mencionadas en el Inciso 1, se seguirá el Protocolo para una Emergencia Médica. Véase Anejo El supervisor inmediato notificará el accidente a la persona encargada en la Oficina de Recursos Humanos del trámite con el Fondo del Seguro del Estado. 4. El supervisor completará el Informe de Accidente con el empleado, los testigos y cualquier otra persona relevante y, enviará copia del Informe de Accidente a la Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional y a la Oficina de Recursos Humanos, lo más rápido posible, luego del accidente. Véase Apéndice A. 5. El personal de Servicios Médicos gestionará el traslado del empleado al dispensario médico de la Institución o al hospital más cercano, de ser necesario. Solicitará ayuda a la guardia universitaria, si el traslado requiere el uso de un vehículo. VI. Procedimiento para Investigar Accidentes El proceso de investigación de accidentes nos permite identificar las causas de los mismos y nos permite tomar acción correctiva para evitar que un accidente similar vuelva a ocurrir. Una investigación adecuada contribuirá a: Reducir las pérdidas económicas y aumentar la productividad Concienciar a los empleados de los peligros del lugar de trabajo Identificar áreas donde se puedan mejorar los procesos para aumentar la seguridad Conocer las necesidades de adiestramiento El personal de la Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional utilizará el siguiente procedimiento para realizar la investigación de accidentes: 1. Conducir la investigación en la escena del accidente. 2. Interrogar por separado a la persona envuelta en el accidente y a los testigos, para que expliquen en sus propias palabras lo ocurrido. 3. Repetir a los empleados la versión ofrecida por ellos para permitirles hacer cualquier corrección a la información. 4. Formular preguntas dirigidas a identificar las causas del accidente. 5. Recordarle a los empleados que el propósito de la investigación es determinar la causa del accidente y tomar las acciones correctivas pertinentes. 2

4 6. Completar el Informe de Investigación de Accidentes con el empleado. 7. Utilizar el Informe de Investigación de Accidentes para: Preparar informes y calcular datos estadísticos con la información recopilada para utilizarlos como base para el análisis correspondiente Identificar causas comunes de los accidentes ocurridos y presentar posibles soluciones a la administración Recomendar mejoras para reducir la posibilidad de lesiones futuras Si como consecuencia de un accidente, la lesión o enfermedad resultantes requieren la hospitalización de tres (3) o más empleados o redunda en la muerte de alguno, el personal de la Oficina de Recursos Humanos será responsable de: 1. Notificar a la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) en un período no mayor de ocho (8) horas. 2. Mantener en el expediente del empleado el Informe de Accidente y cualquier documento expedido por el médico que examine al empleado. El personal de esta oficina se asegurará de cumplir con las disposiciones de confidencialidad de la Ley de Privacidad y Seguridad de la Información de Salud del Paciente, HIPPA 1 por sus siglas en inglés. Si la lesión requiere ser informada a la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional, de acuerdo con la reglamentación 29 CFR 1904, la persona encargada en la Oficina de Recursos Humanos será responsable de cumplimentar los siguientes documentos: OSHA Formulario de Lesiones y Daños en el Lugar de Trabajo OSHA Informe de Incidentes de Lesiones y Daños OSHA 300 A 4 Resumen de Lesiones y Daños relacionados (Véase Anejo 2). Toda la documentación se mantendrá bajo total confidencialidad, cumpliendo con las disposiciones de la Ley HIPPA. VII. Documentación La Oficina de Recursos Humanos mantendrá los siguientes documentos en el expediente del empleado: Copia del Informe de Accidente 1 HIPPA Health Insurance Portability and Accountability Act 2 OSHA 300 Form Log of Work Related Injuries and Illnesess 3 OSHA 301 Form Injury and Illness Incident Report 4 OSHA 300 A Form Summary of Work Related Injuries and Illnesses 3

5 Documentos médicos OSHA 300 Formulario de Lesiones y Daños en el Lugar de Trabajo OSHA 301 Informe de Incidentes de Lesiones y Daños OSHA 300 A Resumen de Lesiones y Daños relacionados Cualquier otro documento pertinente La Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional mantendrá los siguientes documentos: Informe de Accidente Informe de Investigación de Accidente Cualquier otro documento pertinente VIII. Adiestramientos La divulgación de este Plan y sus beneficios será responsabilidad del Especialista en Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional. Este organizará sesiones de adiestramiento para los empleados y conservará evidencia de los adiestramientos ofrecidos. Certificará la participará de los empleados en las sesiones de adiestramiento y enviará evidencia de la misma a la Oficina de Recursos Humanos. IX. Evaluación del Plan Personal de la Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional, evaluará el Plan anualmente y someterá las recomendaciones, de ser estas necesarias. 4

6 Apéndice A 5

7 Universidad de Puerto Rico en Aguadilla Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional I. Información del Afectado Informe de Incidente Nombre: E mail: Dirección: Teléfono Residencial: Clasificación: No Docente Docente Otra (Explique): Puesto que ocupa: Oficina: Nombre del Supervisor Inmediato: II. Información sobre el Incidente Fecha: Hora: Lugar: Breve descripción de cómo ocurrió el accidente: III. Información de los Testigos Nombre: E mail: Dirección: Teléfono Residencial: Clasificación: No Docente Docente Otra (Explique): Puesto que ocupa: Oficina: Nombre del Supervisor Inmediato: Nota: Este Informe debe ser cumplimentado por el supervisor inmediato de la persona accidentada y enviarse al Especialista en Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional, con copia a Recursos Humanos. Autorizo a a notificar este incidente a la Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional para el trámite correspondiente. Firma Fecha 6

8 Universidad de Puerto Rico en Aguadilla Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional I. Información del Accidentado Informe de Accidente Nombre: E mail: Dirección: Teléfono Residencial: Clasificación: No Docente Docente Otra (Explique): Puesto que ocupa: Oficina: Nombre del Supervisor Inmediato: II. Información sobre el Accidente Fecha: Hora: Lugar: Breve descripción de cómo ocurrió el accidente: Ayuda que se ofreció al ocurrir el accidente: Atención que recibió en la Oficina de Servicios Médicos: III. Información de los Testigos Nombre: E mail: Dirección: Teléfono Residencial: Clasificación: No Docente Docente Otra (Explique): Puesto que ocupa: Oficina: Nombre del Supervisor Inmediato: Nota: Este Informe debe ser cumplimentado por el supervisor inmediato de la persona accidentada y enviarse al Especialista en Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional, con copia a Recursos Humanos. Autorizo a a notificar este accidente a la Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional para el trámite correspondiente. Firma Fecha 7

9 Apéndice B 8

10 Universidad de Puerto Rico en Aguadilla Oficina de Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional I. Información del Accidentado Informe de Investigación de Accidente Nombre: E mail: Dirección: Teléfono Residencial: Clasificación: No Docente Docente Otra (Explique): Puesto que ocupa: Oficina: Nombre del Supervisor Inmediato: II. Información sobre el Accidente Fecha: Hora: Lugar: Breve descripción de cómo ocurrió el accidente: Ayuda que se ofreció al ocurrir el accidente: III. Atención médica que recibió el empleado En la Institución: Nombre de la persona que ofreció atención médica: Posición: Tratamiento ofrecido: Fecha: Fuera de la Institución: Lugar: Nombre del profesional que dio el tratamiento: Dirección: Tratamiento: Lugar donde se prestó la ayuda: Hora: Teléfono: Fecha: 9

11 IV. Otra Información Relevante Genero del Accidentado: Años de servicio: Departamento u Oficina: Tipo de Accidente:: Tipo de Lesión: Parte del cuerpo afectada: Causas inmediatas identificadas: Precauciones temporeras: Acciones correctivas: Edad: Turno de trabajo: Firma del Empleado Firma del Supervisor Firma del Especialista en Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional Nota: Debe cumplimentarse por el Especialista en Protección Ambiental, Salud y Seguridad Ocupacional 10

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13 UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN AGUADILLA PROTOCOLO PARA ATENDER UNA EMERGENCIA MÉDICA EN CASO DE EMERGENCIA NORMA GENERAL: I. AL OCURRIR UNA EMERGENCIA MÉDICA, SE COMUNICARÁ CON LA OFICINA DE SERVICIOS MÉDICOS Y SEGUIDAMENTE LLAMARÁ A LA OFICINA DE SEGURIDAD. Teléfonos de la Oficina de Servicios Médicos: (Directo) Cuadro: Ext. 248 Sra. Margarita Pellot, Secretaria Administrativa Ext. 290 Sra. Estervina Arce, Enfermera Generalista Teléfonos de la Oficina de Seguridad: (Directo) De no contestar llamar al cuadro: , Ext. 247 Ext. 220 Caseta A (6:00. am 5:45 pm) Ext. 347 Caseta C (5:45 pm 6:00 am) II. DE NO CONSEGUIR COMUNICACIÓN EN SERVICIOS MÉDICOS Y DEPENDIENDO DE LA SERIEDAD DE LA EMERGENCIA, LLAMARÁ DIRECTAMENTE AL DESDE EL TELÉFONO MÁS CERCANO. A. Debe llamar al si la víctima: 1. Está inconsciente 2. Tiene dificultad para respirar o respira en forma extraña 3. Siente dolor o presión en el pecho 4. Siente una presión o dolor abdominal que no desaparece 5. Vomita o elimina sangre en la orina o materia fecal 6. Sufre convulsiones, dolor de cabeza severo o habla de forma confusa 7. Parece estar envenenado 8. Tiene lesiones en la cabeza, cuello o columna vertebral 9. Parece tener huesos rotos 10. En cualquier otra situación que se estime necesario B. Cuando llame a la Oficina de Seguridad o al 9 1 1, deberá proveer la siguiente información: 1. Lugar dónde ocurre la emergencia 2. Número de teléfono o extensión del lugar que genera la llamada 3. Nombre de la persona que llama 4. Nombre y edad de la(s) víctima(s) si lo tiene disponible 5. Descripción de lo ocurrido si tiene conocimiento 6. Estado de la(s) víctima(s) 7. Tipo de asistencia que está recibiendo, si alguna Aprobado por el Comité Ejecutivo 3 de diciembre de

14 Anejo 2 13

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18 Preparado por: Ing. María del R. Castro Ugarte Especialista en Salud, Seguridad Ocupacional y Ambiental II 2003 Revisado: Ing. María del R. Castro Ugarte Especialista en Salud, Seguridad Ocupacional y Ambiental II Septiembre 2008