Servicios de Mantenimiento de Antivirus McAfee 2017

Transcripción

1 Servicios de Mantenimiento de Antivirus McAfee de noviembre de 2016 Mediterráneo, Vitoria-Gasteiz Posta-kutxatila / Apartado: Vitoria-Gasteiz Tel * Fax

2 Este documento es propiedad de Eusko Jaurlaritzen Informatika Elkartea Sociedad Informática del Gobierno Vasco, S.A. (EJIE) y no puede ser reproducido, en su totalidad o parcialmente, ni mostrado a otros, ni utilizado para otros propósitos que los que han originado su entrega, sin el previo permiso escrito de EJIE. En el caso de ser entregado en virtud de un contrato, su utilización estará limitada a lo expresamente autorizado en dicho contrato. EJIE no podrá ser considerada responsable de eventuales errores u omisiones en la edición del documento. Versión Fecha Resumen de cambios Elaborado por: Aprobado por: Iñaki Astorquia Juan P. Alvarez 2 / 10

3 Índice 1 Introducción Perfil de la compañía Necesidad de contratación Objeto del contrato Objeto y alcance del producto o servicio Descripción del producto o servicio Presupuesto y oferta económica Plazos de ejecución y plan de facturación Criterios de valoración Normas de aplicación de los criterios de valoración Estructura y formato de la propuesta Estructura y contenido de las propuestas / 10

4 1 Introducción 1.1 Perfil de la compañía EJIE, Eusko Jaurlaritzaren Informatika Elkartea Sociedad Informática del Gobierno Vasco, es la Empresa pública de servicios de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), cuya razón de existir es contribuir a la consecución de un Sector Público Vasco, moderno y eficiente, en el Marco Legal establecido por el Gobierno, con la seguridad y calidad necesarias y con el debido respeto al medio ambiente. EJIE tiene como meta final la consecución de la satisfacción de sus clientes, siendo el instrumento común de prestación de servicios TIC en el Sector Público Vasco, y comprometiéndose en: Construir y mantener con eficiencia y calidad la infraestructura de los Sistemas de Información, posibilitando su continuidad y seguridad. Garantizar la interoperabilidad entre las distintas administraciones. Servir de apoyo a las necesidades de planificación y realización de la función informática de los Departamentos y Organismos Autónomos del Gobierno, asegurando la cobertura de sus demandas con el compromiso y profesionalidad adecuados a las relaciones contractuales que se establezcan. Por tanto EJIE debe ser, un instrumento común de referencia para la prestación de servicios TIC en el Sector Público Vasco: Aportando valor añadido. Proporcionando soluciones competitivas. Transmitiendo confianza a sus clientes. Contando con personas cualificadas y comprometidas. Se puede obtener información más detallada y extensa en nuestra dirección de Internet 4 / 10

5 2 Necesidad de contratación EJIE tiene instalado, en la Red Corporativa del Gobierno Vasco, un producto antivirus para evitar y prevenir posibles problemas de instalación de virus. El producto actualmente instalado (suite AVD) es de McAfee. Hasta ahora venía dando cobertura a nodos en la RCAGV. Con la incorporación de LANBIDE a la red de Gobierno se ha ampliado hasta La suite en servicio comprende los siguientes productos: - VirusScan (antivirus de puesto) - NetShield (antivirus de servidor) - GroupShield (antivirus de correo) - WebShield (antivirus de gateway Internet) - Epolicy Orquestrator (consola de administración) También se dispone de 60 licencias de Total Protection for Endpoint para el cifrado de portátiles corporativos. Se propone contratar la modalidad de Soporte Gold Select. La actividad objeto de contratación es necesaria para la prestación de un servicio que es competencia de EJIE. Dicha actividad está incluida entre los servicios que pueden ser contratados, conforme a la Instrucción sexta de las Instrucciones sobre las buenas prácticas en la contratación de servicios de Gobierno Vasco, y su objeto no contiene prestaciones que con arreglo a la Instrucción quinta deben ser satisfechas con medios propios. Su prestación no puede ser asumida con los recursos humanos y técnicos de que dispone el EJIE siendo además inconveniente o imposible su reorganización. Los documentos contractuales elaborados en la fase de preparación del contrato incorporan las debidas garantías para dar cumplimiento a la Instrucción octava, sobre las buenas prácticas en la celebración de contratos de servicios a fin de evitar que se incurra en los supuestos de cesión ilegal de trabajadores. 5 / 10

6 3 Objeto del contrato 3.1 Objeto y alcance del producto o servicio El objetivo es la contratación de servicios para garantizar en nuestra instalación de licencias McAfee lo siguiente: Mantenimiento de licencias para versiones mayores y menores. o Actualización automatizada de base de datos de amenazas o Acceso a parches de producto o Derecho de actualización a versiones soportadas durante la duración completa del contrato Soporte Hot Line 8*5 (telefónico, o fax.) para incidencias de producto. 3.2 Descripción del producto o servicio La cuantificación de las licencias sobre las que requieren los servicios es: Uds Descripción MFE CompleteDataPrtxn Adv 1yr Gold [P+] GOBIERNO (CDAYFM-AA-IG ) MFE Complete Data Prtxn Adv P:1Gold [P+] GOBIERNO (CDACDE-AA-IG ) MFE Enhanced Business Support GOBIERNO (GEBY5M-AT-AG ) MFE Endpoint Protection 1Yr GL [P+] GOBIERNO (EPSYFM-AA-IG ) 6 / 10

7 4 Presupuesto y oferta económica El presupuesto máximo de licitación es de ,00 sin IVA, en el que deberán estar incluidos, además de lo señalado en los puntos anteriores, dietas y cualquier otro gasto derivado de esta. 7 / 10

8 5 Plazos de ejecución y plan de facturación El contrato tendrá una duración de 1 año contado a partir de la fecha de formalización del mismo. El pago se hará efectivo al inicio de los servicios. 8 / 10

9 6 Criterios de valoración Se establecen los siguientes criterios de valoración y porcentaje de aplicación Criterio Peso relativo Oferta Económica 100% 6.1 Normas de aplicación de los criterios de valoración Oferta Económica La valoración de la oferta presentada se realizará en función de los precios propuestos por el proveedor, adjudicándose el contrato a la oferta que, ajustándose a los requisitos técnicos solicitados, proponga menor precio. 9 / 10

10 7 Estructura y formato de la propuesta El licitador sólo podrá presentar su propuesta contemplando una única alternativa. 7.1 Estructura y contenido de las propuestas. La propuesta que se presente por el licitador deberá aportar la información que se requiere en todos sus apartados e incluir: Propuesta/Oferta Económica, incluyendo: Importe total de la oferta Económica, sin IVA. Relación completa de los costes contenidos en la propuesta, desglosado por productos mantenidos. 10 / 10