CA Desktop Migration Manager

Transcripción

1 CA Desktop Migration Manager Guía de recomendaciones Service Pack

2 Esta documentación, que incluye sistemas incrustados de ayuda y materiales distribuidos por medios electrónicos (en adelante, referidos como la "Documentación") se proporciona con el único propósito de informar al usuario final, pudiendo CA proceder a su modificación o retirada en cualquier momento. Esta documentación es propiedad de CA. Queda prohibida la copia, transferencia, reproducción, divulgación, modificación o duplicación de la totalidad o parte de esta Documentación sin el consentimiento previo y por escrito de CA. No obstante lo anterior, si dispone de licencias de los productos informáticos a los que se hace referencia en la Documentación, Vd. puede imprimir, o procurar de alguna otra forma, un número razonable de copias de la Documentación, que serán exclusivamente para uso interno de Vd. y de sus empleados, y cuyo uso deberá guardar relación con dichos productos. En cualquier caso, en dichas copias deberán figurar los avisos e inscripciones relativas a los derechos de autor de CA. Este derecho a realizar copias de la Documentación sólo tendrá validez durante el período en que la licencia aplicable para el software en cuestión esté en vigor. En caso de terminarse la licencia por cualquier razón, Vd. es el responsable de certificar por escrito a CA que todas las copias, totales o parciales, de la Documentación, han sido devueltas a CA o, en su caso, destruidas. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, CA PROPORCIONA ESTA DOCUMENTACIÓN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO INCLUIDAS, ENTRE OTRAS PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y NO INCUMPLIMIENTO. CA NO RESPONDERÁ EN NINGÚN CASO, ANTE VD. NI ANTE TERCEROS, EN LOS SUPUESTOS DE DEMANDAS POR PÉRDIDAS O DAÑOS, DIRECTOS O INDIRECTOS, QUE SE DERIVEN DEL USO DE ESTA DOCUMENTACIÓN INCLUYENDO A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y DE INVERSIONES, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, LA PÉRDIDA DEL FONDO DE COMERCIO O LA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUSO CUANDO CA HUBIERA PODIDO SER ADVERTIDA CON ANTELACIÓN Y EXPRESAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS. El uso de cualquier producto informático al que se haga referencia en la Documentación se regirá por el acuerdo de licencia aplicable. Los términos de este aviso no modifican, en modo alguno, dicho acuerdo de licencia. CA es el fabricante de esta Documentación. Esta Documentación presenta "Derechos Restringidos". El uso, la duplicación o la divulgación por parte del gobierno de los Estados Unidos está sujeta a las restricciones establecidas en las secciones , y (c)(1) - (2) de FAR y en la sección (b)(3) de DFARS, según corresponda, o en posteriores. Copyright 2014 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas empresas.

3 Referencias a productos de CA Technologies Esta documentación hace referencia a los siguientes productos de CA: CA Advantage Data Transport (CA Data Transport) CA Asset Intelligence CA Asset Portfolio Management (CA APM) Servicios comunes de CA CA Desktop Migration Manager (CA DMM) CA Embedded Entitlements Manager (CA EEM) CA Network and Systems Management (CA NSM) CA Patch Manager CA Process Automation CA Business Intelligence CA Service Desk Manager CA WorldView Generador de informes de CleverPath Información de contacto del servicio de Soporte técnico Para obtener soporte técnico en línea, una lista completa de direcciones y el horario de servicio principal, acceda a la sección de Soporte técnico en la dirección

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5 Contenido Capítulo 1: Prácticas recomendadas 7 Acceso... 7 Ruta de instalación... 7 Capítulo 2: Planificación del método de migración 9 Migraciones diferidas... 9 Migraciones en tiempo real Requisitos para migrar usuarios con un cable cruzado Migrar usuarios mediante un cable cruzado Consideraciones para la redirección mediante un cable cruzado Soporte de FIPS Métodos de migración y compatibilidad con FIPS Modos de FIPS compatibles Cómo proteger un archivo de DNA mediante el uso de cifrado compatible con FIPS Derechos y permisos Cerrar todas las aplicaciones y servicios Migración de un archivo abierto Recomendaciones sobre la migración de los archivos abiertos Exclusión dinámica de unidades Filtros: Conservar estructura de directorios Filtros: Sobrescribir Filtros: Incluir, Excluir, Omitir y Omitir siempre Crear un filtro de inclusión Crear un filtro de exclusión Especificar los criterios de omisión Especificar los criterios para omitir siempre Crear un proceso de aplicación selectiva con plantillas Combinación o selección de varias plantillas Combinación de plantillas Selección de varias plantillas Capítulo 3: Gestión de la recuperación 27 Programar una tarea de DMM Visualizar tareas de DMM programadas Aplicar DNA desde almacenamiento Contenido 5

6 Capítulo 4: Sugerencias para optimizar el tiempo y los recursos 31 Reducir el tiempo de las migraciones para varios usuarios Opción de detección de varios usuarios Cambiar el valor de detección de scripts Acceder a CA DMM desde una unidad local Opción de directorio de script Instalación directa de scripts personalizados Instalación de scripts personalizados mediante DMM Director Crear y aplicar archivos desde la unidad local Desactivar la compresión Desactivar la verificación Crear registros de deshacer en la unidad local Desactivar los registros de deshacer Desactivar la autenticación de perfiles de usuario del dominio Desactivar el registro de manifiesto Desactivar el registro de depuración Desactivar el registro de red Establecer el nivel del registro de evento No crear archivos autoextraíbles Desactivar la opción Migrar pertenencia a grupos Guía de recomendaciones

7 Capítulo 1: Prácticas recomendadas CA DMM es la solución para migrar, sustituir y recuperar configuraciones de sistemas operativos, configuraciones de aplicaciones y archivos de datos. Toda esta información es conocida en conjunto como DNA. Esta guía contiene información sobre cómo planificar y configurar un proceso de migración de empresa. Plantea las preguntas que se formulan normalmente al servicio de asistencia técnica de CA Technologies. Los temas que siguen a continuación le ayudarán a determinar cuál es el mejor método para crear un proceso de migración en su entorno empresarial exclusivo. Cada tema tiene recomendaciones para ayudarle a configurar las migraciones de CA DMM de manera eficaz. Acceso Para abrir CA DMM seleccione Inicio, Programas, CA, Desktop Migration Manager. Desde esta ruta del menú Inicio puede abrir cualquiera de las opciones. Ruta de instalación De modo predeterminado, CA DMM se instala en C:\Archivos de programa\ca\desktop Migration Manager. En esta documentación, esta ruta se denomina ruta de instalación. Capítulo 1: Prácticas recomendadas 7

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9 Capítulo 2: Planificación del método de migración CA DMM admite dos tipos de migración. Migraciones diferidas Se crea un archivo de DNA para un sistema de origen (el equipo antiguo) y más adelante se aplica al sistema de destino (el equipo nuevo). Los archivos de DNA pueden incluir valores del sistema, valores de aplicaciones y datos de uno o varios usuarios. Migraciones en tiempo real Los sistemas de origen (el equipo antiguo) y destino (el equipo nuevo) se encuentran en una red común o se pueden conectar directamente mediante un cable cruzado. Los dos sistemas están conectados en tiempo real y el DNA se mueve directamente del origen al destino sin almacenamiento intermedio. Ambos métodos de migración permiten instalar CA DMM en el disco duro del sistema, aunque también se puede acceder a éste desde una ubicación de red central. Migraciones diferidas Se recomienda realizar una migración diferida cuando se dan una o varias de las situaciones siguientes: El sistema de origen y el sistema de destino tienen el mismo hardware. El sistema de origen se va a "limpiar y volver a cargar" con un nuevo sistema operativo y/o aplicaciones. DNA se puede crear y guardar en un dispositivo de almacenamiento como otro sistema, una ubicación de servidor (como un servidor de archivos, dispositivo de red o un servidor web Apache), soporte extraíble o cualquier otro medio que pueda almacenar el archivo de DNA para una recuperación posterior. Capítulo 2: Planificación del método de migración 9

10 Migraciones en tiempo real Migraciones en tiempo real Se recomienda realizar una migración en tiempo real cuando se dan una o varias de las situaciones siguientes: Hay dos sistemas distintos implicados y ambos existen en una red común. Hay dos sistemas implicados y se pueden conectar directamente entre sí con un cable cruzado. Dos sistemas pueden tener hardware y sistemas operativos distintos. Este método es la mejor solución cuando se está actualizando hardware, o se instala un sistema operativo nuevo o aplicaciones nuevas. Requisitos para migrar usuarios con un cable cruzado Cuando se realiza una migración en tiempo real con un cable cruzado, todas las cuentas de usuario, a excepción de los usuarios locales, son cuentas huérfanas. Una cuenta huérfana es una cuenta de usuario que no se puede resolver en el momento de la migración. Por lo tanto, todas cuentas de usuario de dominio y de Active Directory son cuentas huérfanas cuando se realiza una migración con cable cruzado, puesto que los dos equipos están conectados directamente pero no a la red, lo que impide la resolución de cuentas de usuario. Por consiguiente, antes de intentar una migración en tiempo real con un cable cruzado, debe crear perfiles de usuario para todos los usuarios que desee migrar en el equipo de destino. Cree perfiles de usuario idénticos en el equipo de destino mediante las herramientas de administración de Windows estándar mientras el sistema de destino esté conectado a la red. Migrar usuarios mediante un cable cruzado Es posible migrar perfiles de usuario de dominio de NT y Active Directory durante una migración con cable cruzado. Para migrar usuarios mediante un cable cruzado 1. Cree todos los perfiles de usuario en el equipo de destino antes de desconectarlo de la red y antes de empezar la migración con cable cruzado. 2. Abra DMM Options Editor desde el menú Inicio. Se abre DMM Options Editor. 3. Haga clic en el botón Abrir de la barra de herramientas, vaya a la ubicación de instalación de CA DMM y seleccione DNAOptions.dox. Se abrirá el archivo en DMM Options Editor. 10 Guía de recomendaciones

11 Requisitos para migrar usuarios con un cable cruzado 4. Haga clic en la rama Perfil de usuario. Aparecerá la página de perfiles de usuario. 5. Seleccione Utilizar perfiles existentes para resolver los destinos de los usuarios. (De forma predeterminada, esta opción no está seleccionada). 6. Haga clic en el botón Guardar y cierre DMM Options Editor. La selección de esta opción permite migrar los perfiles de usuario huérfanos que coinciden con los perfiles de usuario del destino. Si no la selecciona y realiza una migración de cable cruzado (o cualquier migración en la que no se pueda resolver la cuenta de usuario), CA DMM no creará la cuenta no resuelta y no se migrarán esos usuarios. Consideraciones para la redirección mediante un cable cruzado También puede redirigir los usuarios del equipo de destino a diferentes cuentas de nombres de usuario y dominios de NT o Active Directory si indica explícitamente cada usuario que desea redirigir. Cuando se selecciona la opción Usar perfiles existentes para resolver destinos de usuario en el archivo de opciones de DMM, las migraciones de usuarios se procesarán de forma distinta que las migraciones de red, del modo siguiente: Los comodines se resuelven sólo como las rutas de cuenta de perfil existentes. No se intentará crear ninguna cuenta ni perfil, ya que sólo se emparejarán los perfiles existentes. Los usuarios individuales que no concuerden con un perfil existente no se migrarán y se registrará un error en el registro de eventos. Si desea redirigir usuarios de dominio de origen a usuarios locales en el destino, debe redirigir los usuarios al nombre del equipo local en lugar de al nombre de dominio. Asimismo, en una migración cruzada, la mayoría de las rutas de cuenta de perfil muestran su dominio como desconocido porque el proceso de migración no puede autenticarse en el dominio o Active Directory. Por este motivo, deberá especificar *\* como la ruta de destino para obtener los mejores resultados. Capítulo 2: Planificación del método de migración 11

12 Soporte de FIPS Soporte de FIPS La publicación de los Estándares Federales de Procesamiento de la Información (FIPS) 140-2, (FIPS PUB 140-2) es un estándar de seguridad de equipos desde el gobierno estadounidense que se utiliza para acreditar los módulos criptográficos. El El Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST) emite y mantiene el estándar. Los productos informáticos que utilizan FIPS con los módulos criptográficos acreditados en su modo de FIPS acreditado sólo pueden utilizar funciones de seguridad de FIPS aprobadas como AES (algoritmo de cifrado avanzado), SHA-1 (algoritmo de hash seguro), y protocolos de nivel más elevado como TLS v1.0 como está explícitamente permitido en el estándar de FIPS y en las guías de implementación. La criptografía en CA ITCM trata los siguientes aspectos: Almacenamiento y comprobación de contraseñas La comunicación de toda la información confidencial entre los componentes de los productos de CA, los productos de CA y los productos de terceros. FIPS especifica todos los requisitos para utilizar los algoritmos criptográficos en un sistema de seguridad que protege datos confidenciales pero todavía no clasificados. CA ITCM admite técnicas de criptografía que sean compatibles con FIPS. CA ITCM incorpora las bibliotecas criptográficas RSA BSafe y Crypto-C ME v2.1, que cumplen con los requisitos de seguridad de FIPS para los módulos criptográficos. Métodos de migración y compatibilidad con FIPS CA DMM es compatible con los estándares de FIPS al ejecutar migraciones en tiempo real y diferidas. Migración en tiempo real Protege, mediante cifrado compatible con FIPS, lo siguiente: Los datos que se transfieren entre los equipos de origen y de destino La contraseña se transfiere desde el quipo de destino al equipo de origen Migración diferida Proporciona una opción para cifrar todos los datos capturados en un archivo de DNA a través de la criptografía compatible con FIPS. Es posible configurar esta opción al crear un archivo DNA. 12 Guía de recomendaciones

13 Soporte de FIPS Modos de FIPS compatibles CA DMM admite la criptografía compatible con FIPS de dos modos:-el modo preferido de FIPS y sólo FIPS. Es posible seleccionar el modo de FIPS al instalar CA DMM. Si más tarde desea cambiar el modo de FIPS, necesitará reinstalar CA DMM y seleccionar el modo de FIPS obligatorio en el instalador. Sólo-FIPS Especifica que se permite únicamente la criptografía compatible con FIPS. Este modo no es compatible con versiones anteriores y tampoco es posible acceder a los archivos de DNA creados y protegidos por contraseña mediante versiones anteriores de DNA. Preferencia de FIPS Especifica que se ha definido la criptografía compatible con FIPS. Este modo no es compatible con versiones anteriores y tampoco es posible acceder a los archivos de DNA creados y protegidos por contraseña mediante versiones anteriores de DNA. Sin embargo, si dispone de una instalación de CA ITCM en el equipo, CA DMM operará en el mismo modo de FIPS que CA ITCM. Por ejemplo, si CA ITCM está ejecutándose en el modo sólo FIPS, CA DMM también operará en el modo sólo FIPS aunque haya seleccionado el modo compatible con FIPS. Es posible configurar CA DMM para ignorar el modo FIPS de CA ITCM mediante una opción de línea de comandos. Si desea obtener más información, consulte la Guía de referencia. El modo de FIPS predeterminado es el Preferido de FIPS y el modo de operar se decide en el tiempo de ejecución de acuerdo con la tabla siguiente: Instalación de CA DMM CA ITCM se encuentra en el modo-sólo FIPS CA ITCM se encuentra en el modo-preferido de FIPS CA DMM se instala en el modo de Sólo-FIPS o la opción /FO se configura a través de CLI. CA DMM se instala en el modo preferido de FIPS o la opción /IFM se configura a través de CLI. CA DMM se instala en el modo preferido de FIPS y no ha recibido la opción /IFM se configura a través de CLI. Se ejecuta en el modo sólo-fips Se ejecuta-en el modo preferido de FIPS Se ejecuta en el mismo modo de FIPS que CA ITCM, esto es, el modo Sólo-FIPS Se ejecuta en el modo sólo-fips Se ejecuta-en el modo preferido de FIPS Se ejecuta en el mismo modo de FIPS que CA ITCM, esto es, el -modo preferido de FIPS Capítulo 2: Planificación del método de migración 13

14 Soporte de FIPS Se ejecuta en el modo Sólo-FIPS Cómo cambiar al modo Sólo-FIPS. Cómo cambiar al modo preferido de FIPS Para asegurarse de que la toda la organización está operando CA DMM en el modo Sólo-FIPS, debe instalar CA DMM en el modo Sólo-FIPS. Si los usuarios están ejecutando CA DMM desde una ubicación compartida, debe realizar una de las siguientes acciones con el fin de que CA DMM opere siempre en el modo Sólo-FIPS: Proporcione el modificador /FIPSONLY a través de CLI en el registro de las opciones con el resto de opciones relevantes. Si desea obtener más información sobre este modificador, consulte la guía de referencia. Compruebe que CA ITCM está instalado en el modo de operación Sólo-FIPS en los equipos donde se haya instalado. Verifique que el archivo Settings.xml en la carpeta compartida provenga de una instalación Sólo-FIPS. Seleccione el modo de operación Sólo-FIPS mediante Options Editor. Para obtener más información, consulte la ayuda de Options Editor. Si desea utilizar únicamente la criptografía compatible con FIPS, es posible cambiar del modo preferido de FIPS al Sólo-FIPS Realice uno de los siguientes pasos para cambiar al modo Sólo-FIPS: Proporcione la opción /FIPSONLY a través de CLI Cambie el modo de FIPS de la instalación de CA ITCM a Sólo-FIPS Reinstale CA DMM y seleccione el modo Sólo-FIPS Cambie el archivo Settings.xml file en install_path de CA DMM para que coincida en el archivo Settings.xml de la instalación Sólo-FIPS. Nota: Le recomendamos que haga una copia de seguridad inmediatamente después de cambiar al modo Sólo-FIPS, ya que si no lo hace, no será posible abrir los archivos de DNA protegidos por contraseña mediante las versiones anteriores de CA DMM. Si desea abrir un archivo de DNA protegido por contraseña mediante las versiones anteriores de CA DMM, es posible cambiar del modo Sólo-FIPS al preferido de FIPS. Realice uno de los siguientes pasos para cambiar al modo preferido de FIPS: Reinstale CA DMM y seleccione el modo preferido de FIPS Cambie el archivo Settings.xml file en install_path de CA DMM para que coincida en el archivo Settings.xml de la instalación preferido de FIPS. 14 Guía de recomendaciones

15 Soporte de FIPS Cómo proteger un archivo de DNA mediante el uso de cifrado compatible con FIPS Utilice cifrado compatible con FIPS para proteger los datos en el archivo de DNA. Cifrar el archivo de DNA garantiza que únicamente un persona o programa autorizado es capaz de abrir y de aplicar el archivo de DNA. Para proteger un archivo de DNA mediante el uso de cifrado compatible con FIPS 1. Abrir DNA. Aparece la página Seleccionar tarea de DMM. 2. Haga clic en Crear. Aparece la página Seleccionar usuarios para migración. 3. Siga las instrucciones en el asistente hasta que aparezca la página Almacenar en archivo de DNA. 4. En la página Almacenar en archivo de DNA, haga clic en Avanzado y seleccione Utilizar criptogr. compat. con FIPS para datos (más seguro) Se activará el botón Introducir ruta de clave 5. Haga clic en Introducir ruta de clave y especifique la ubicación dónde desee almacenar la clave de cifrado. Se configura la ubicación especificada para almacenar la clave de cifrado. Es necesaria esta clave para abrir o aplicar el archivo de DNA. 6. Haga clic en OK. Se guardará la configuración. 7. Haga clic en Siguiente. Aparece la página Esperando el proceso. 8. Haga clic en Iniciar almacenamiento. El proceso de migración almacena y cifra todos los datos mediante el uso de cifrado que cumple con el estándar FIPS. Una vez la migración ha finalizado, el archivo cifrado de DNA y la clave de cifrado están disponibles en la ubicación que especificó al crear el archivo de DNA. Capítulo 2: Planificación del método de migración 15

16 Derechos y permisos Derechos y permisos Al realizar migraciones, se recomienda que el usuario conectado tenga privilegios de administrador. Sin embargo, cada proceso de migración es diferente, por lo tanto debe tener en cuenta las funciones que sólo están disponibles si el usuario tiene privilegios de administrador. Para realizar las funciones siguientes durante una migración, debe iniciar sesión con privilegios de administrador: Migraciones mediante cable cruzado (dos sistemas conectados directamente entre sí con un cable cruzado) Migración de los valores de seguridad de NTFS (archivos y carpetas) Migración de la seguridad de grupo Migración de varios usuarios y de uno o varios usuarios a un dominio nuevo o distinto. Para migrar usuarios a dominios nuevos o distintos, es necesario tener privilegios de administrador de dominio. Se pueden crear usuarios en el nuevo sistema al realizar la operación con el nivel de acceso correcto. La migración de impresoras requiere al menos acceso de usuario avanzado. Migración de aplicaciones (se migra la aplicación en sí). Migración de valores de usuario que el usuario final no puede cambiar manualmente, como el perfil de usuario de Netscape. Los usuarios sin privilegio de administrador no tienen permiso para cambiar los valores del elemento del registro HKEY_LOCAL_MACHINE. Aplicación de un archivo de DNA autoextraíble Nota: En DMM Options Editor, se debe iniciar sesión como administrador o usuario avanzado. Con estos derechos también puede editar opciones de DMM en formato XML en un editor como el Bloc de notas. Cerrar todas las aplicaciones y servicios La única aplicación que puede ejecutarse durante una migración es CA DMM. Se obtiene un rendimiento máximo cuando hay más recursos locales disponibles en CA DMM. Las aplicaciones más habituales que producen interferencias con una migración son las que intentan controlar el acceso, como los detectores de virus. Las herramientas de implementación, los contenedores de aplicación, las herramientas de evaluación y otras herramientas o aplicaciones de procesos de migración casi nunca producen conflictos cuando llevan a cabo una migración. 16 Guía de recomendaciones

17 Migración de un archivo abierto Migración de un archivo abierto CA DMM proporciona soporte para la migración de archivos abiertos y bloqueados. La capacidad de migrar archivos abiertos y bloqueados elimina la necesidad de cerrar las aplicaciones correspondientes antes de iniciar la migración. Como consecuencia, no se interrumpe el trabajo, así puede continuar trabajando en los archivos incluso durante la migración. Es posible migrar archivos abiertos y bloqueados mediante la migración diferida y los modos de migración en tiempo real. En un modo de migración diferida, se hace una copia de seguridad de los archivos abiertos y bloqueados en un archivo.dna (o en un archivo autoextraíble). En el modo de migración en tiempo real, es posible migrar archivos abiertos y bloqueados desde un equipo de origen a un equipo de destino. Nota: CA DMM admite la migración de archivos abiertos y bloqueados en los sistemas operativos Windows XP, Windows Vista y Windows 7 de 32 a 64 bits. Recomendaciones sobre la migración de los archivos abiertos Al migrar archivos abiertos y bloqueados, asegúrese de tener en cuenta los siguientes puntos: Si, al realizar la migración, un archivo se encuentra abierto en el equipo de destino, éste no se considerará para la migración. Por ejemplo, si un archivo.ppt está abierto en el equipo de destino, éste no se migrará. El registro de eventos contiene información sobre todos los archivos que no han migrado debido a que estaban abiertos en el equipo de destino. En esta situación, no recibirá ningún mensaje de UI. Si CA DMM produce un error al intentar migrar archivos abiertos o bloqueados y éste queda registrado en el registro de eventos, puede intentar seguir los pasos siguientes para solucionar el error: Verifique que el servicio de instantáneas de volumen (VSS) y sus dependencias no estén desactivadas. Consulte el artículo sobre solución de problemas disponible en el sitio Web de Microsoft Si es posible, haga una copia de seguridad de los sistemas FAT32, únicamente si dispone de una partición NTFS válida al menos en el mismo disco. Capítulo 2: Planificación del método de migración 17

18 Exclusión dinámica de unidades Exclusión dinámica de unidades Puede excluir dinámicamente tipos de unidad de un proceso de migración. CA DMM migra los archivos y las carpetas designados mediante procesamiento de filtros y scripts, aunque dichos archivos y carpetas residan en unidades de red asignadas, unidades extraíbles, etc. Los ejemplos siguientes ilustran cómo se puede utilizar la exclusión dinámica de unidades: Supongamos que los usuarios almacenan sus archivos.pst principales en una unidad de red asignada del equipo y que tienen otros archivos.pst almacenados localmente. Desea mover sólo los archivos.pst que están guardados localmente. Pero no desea migrar ningún archivo que se encuentre en una unidad de red. Puesto que el script de MS Outlook mueve los archivos.pst, no es suficiente crear un filtro de exclusión. Debe especificar una exclusión de unidad. Supongamos que crea un proceso de migración que guarda el archivo de DNA en un Flip2Disk y no desea que se incluya esta unidad en ningún proceso de migración. Imaginemos que no desea que se incluyan las rutas UNC en ningún proceso de migración. Para admitir esta función, se admiten las variables siguientes en el archivo exclude.dnax de Desktop DNA: %DNA_FIXED_DRIVES% Excluye de la migración todas las unidades locales. %DNA_REMOVABLE_DRIVES% Excluye de la migración todas las unidades extraíbles. %DNA_NETWORK_DRIVES% Excluye de la migración todas las unidades y ubicaciones de red (unidades asignadas). %DNA_DDNA_DRIVE% Excluye la unidad en la que se está ejecutando CA DMM, lo que permite excluir del proceso de migración elementos como RAM flash extraíble y Flip2Disk, entre otros. %DNA_UNC_PATHS% Excluye las rutas UNC de la migración. %DNA_DDNARUN_FOLDER% Excluye del proceso de migración la ruta en la que se está ejecutando CA DMM. 18 Guía de recomendaciones

19 Filtros: Conservar estructura de directorios Puede incluir estas variables especiales para admitir subdirectorios y archivos. Volviendo al ejemplo de.pst, para excluir unidades de red en las que haya almacenados archivos.pst, incluya lo siguiente en el archivo exclude.dnax de Desktop DNA: %DNA_NETWORK_DRIVES%\Outlook\*.pst Para incluir cualquiera de estas variables en el archivo exclude.dnax de Desktop DNA, lleve a cabo los pasos siguientes: 1. Abra el Explorador de Windows en el equipo donde esté instalado CA DMM y desplácese al archivo siguiente: ruta de instalación\desktop DNA exclude.dnax 2. Haga clic con el botón derecho en el archivo Desktop DNA exclude.dnax y seleccione Abrir o Abrir con Bloc de notas. Se abrirá el Bloc de notas. 3. Desplácese hasta el final del archivo. 4. Escriba las exclusiones de unidades que requiera. 5. Haga clic en Archivo, Guardar. 6. Cierre el Bloc de notas. CA DMM excluirá las variables que incluya para todos los usuarios que migre. Filtros: Conservar estructura de directorios Si se migran archivos utilizando un filtro, se puede redirigir el contenido del filtro a una nueva ubicación de destino. Si va a redirigir filtros en el destino, siga estas directrices al crear la plantilla de migración en el DMM Template Editor: 1. Haga clic en Filtros y defina los criterios para el filtro en las fichas Nombre y tipo, Fecha y tamaño y Redireccionamiento. Los campos disponibles para cada ficha aparecen al hacer clic en ésta. 2. Seleccione la casilla Redirigir a esta carpeta de la ficha Redireccionamiento y, a continuación, especifique una nueva ruta donde almacenar los archivos migrados con este filtro. Capítulo 2: Planificación del método de migración 19

20 Filtros: Sobrescribir 3. Seleccione la casilla Conservar estructura de directorios si desea conservar la estructura de directorios de los archivos. La opción Conservar estructura de directorios migra los archivos a la misma ruta en la que se han guardado en el equipo de origen. Por ejemplo, el archivo de DNA tiene un filtro para guardar todos los archivos *.hlp del sistema de origen. Debe redirigir este filtro a C:\Help en el destino. Según las selecciones efectuadas, puede suceder lo siguiente: Si selecciona la opción Conservar estructura de directorios, los archivos se guardan como: ruta de instalación\desktopdna.hlp Si no se selecciona la opción Conservar estructura de directorios, los archivos se guardan como: C:\Help\DesktopDNA.hlp Nota: Si deselecciona la opción Conservar estructura de directorios, debe utilizar la opción Sobrescribir para controlar los casos de archivos duplicados. 4. Haga clic en Crear filtro. Filtros: Sobrescribir Las opciones de sobreescritura determinan cuándo se deben sobreescribir archivos duplicados. Hay dos opciones de sobreescritura disponibles. Sobrescritura de migración Determina cuándo se deben sobreescribir los archivos duplicados al realizar una migración en la que el archivo de DNA no contenga revisiones. Los valores válidos son Siempre, Más reciente o Nunca. El valor predeterminado para esta opción es Más reciente. Sobrescritura de revisión Determina cuándo se deben sobreescribir los archivos duplicados al realizar una aplicación desde un archivo de DNA que contenga revisiones. Los valores válidos son Siempre, Más reciente o Nunca. El valor predeterminado para esta opción es Siempre. Cuando la opción Sobrescribir tiene el valor Más reciente, CA DMM comprueba la versión del archivo para determinar qué archivo es más reciente si se detectan duplicados. Si existen versiones duplicadas de un archivo, CA DMM incrementa los archivos. Por ejemplo, si existen dos archivos Gastos.xls con el mismo número de versión ambos se guardarán y se denominarán Gastos01.xls y Gastos02.xls Cuando la opción Sobreescribir tiene el valor Siempre, CA DMM siempre aplica el archivo incluido en el archivo de DNA. 20 Guía de recomendaciones

21 Filtros: Incluir, Excluir, Omitir y Omitir siempre Filtros: Incluir, Excluir, Omitir y Omitir siempre Es posible crear filtros para los archivos de datos y las extensiones de documentos asociadas con las aplicaciones. CA DMM puede procesar filtros utilizando comodines, por datos, tamaño o ubicación. Puede definir filtros de inclusión, exclusión u omisión. Los filtros de exclusión siempre tienen prioridad sobre los filtros de inclusión. Puede utilizar variables de entorno o DMM al crear criterios de filtro o redireccionar un filtro. Es importante tener en cuenta lo siguiente sobre los criterios de filtro de inclusión, exclusión y omisión: Los filtros de inclusión incluyen los archivos que coinciden con los criterios de filtro definidos. Los filtros de exclusión excluyen de la migración los archivos que coinciden con los criterios de filtro, con independencia de donde se haya seleccionado el archivo, ya sea mediante un filtro o bien seleccionándolo directamente en la página Seleccionar archivos y carpetas. Los filtros de omisión omiten los criterios definidos del filtro al que están asociados. Los filtros Omitir siempre omiten los directorios definidos de todos los procesos de filtros. Crear un filtro de inclusión Puede crear filtros de inclusión para incorporar los archivos que coincidan con los criterios de filtro definidos. Utilice el DMM Template Editor para crear un filtro de inclusión. Para crear filtros de inclusión 1. Abra el DMM Template Editor en el menú Inicio. Se abre el DMM Template Editor. 2. Haga clic en la rama Filtros. Aparecerá la página Filtros. La opción Incluir está seleccionada de forma predeterminada. Puede definir los criterios en cualquiera de las tres fichas: Nombre y tipo, Fecha y tamaño o Ubicación. El filtro que cree incluirá todos los archivos que cumplan los criterios definidos. 3. Cuando haya definido el filtro, haga clic en Crear filtro. Se agregará el filtro a la lista de filtros para la migración. Capítulo 2: Planificación del método de migración 21

22 Filtros: Incluir, Excluir, Omitir y Omitir siempre Crear un filtro de exclusión Los filtros de exclusión excluyen de la migración los archivos que coinciden con los criterios de filtro, con independencia de donde se haya seleccionado el archivo, ya sea mediante un filtro o bien seleccionándolo directamente en la página Seleccionar archivos y carpetas. Utilice el DMM Template Editor para crear un filtro de exclusión. Para crear filtros de exclusión 1. Abra el DMM Template Editor en el menú Inicio. Se abre el DMM Template Editor. 2. Haga clic en la rama Filtros. Se abrirá la página Filtros. 3. Haga clic en el botón de opción Excluir. Puede definir los criterios en cualquiera de las tres fichas: Nombre y tipo, Fecha y tamaño o Ubicación. El filtro creado excluirá del proceso de migración todos los archivos que cumplan los criterios definidos. Nota: Los filtros de exclusión excluyen del proceso de migración los archivos que coinciden con los criterios de filtrado, independientemente de la ubicación en la que se seleccione el archivo para la migración. Por ejemplo, si crea un filtro para excluir de la migración todos los archivos.mp3, aunque seleccione un archivo.mp3 explícitamente en la página Seleccionar archivos y carpetas, no se migrará ningún archivo.mp3. 4. Haga clic en Crear filtro. Se agregará el filtro a la lista de filtros para la migración. Especificar los criterios de omisión Los filtros de omisión omiten los criterios definidos del filtro al que están asociados. Utilice el DMM Template Editor para crear un filtro de omisión. Para especificar los criterios de omisión 1. Abra el DMM Template Editor en el menú Inicio. Se abre el DMM Template Editor. 2. Haga clic en la rama Filtros. Aparecerá la página Filtros. 22 Guía de recomendaciones

23 Filtros: Incluir, Excluir, Omitir y Omitir siempre 3. Haga clic en la ficha Ubicaciones. Aparecerán los campos de la ficha Ubicaciones. 4. Haga clic en Agregar en el cuadro de grupo Omitir las carpetas siguientes. Aparecerá el cuadro de diálogo Omitir carpeta. 5. Introduzca una ruta o utilice el botón Examinar en el campo Ruta para omitir para especificar la carpeta que desea omitir de la búsqueda de filtros. Nota: Elimine la selección de la casilla Omitir todas las subcarpetas si no desea omitir las subcarpetas de la carpeta especificada en la búsqueda de filtros. 6. Haga clic en Crear filtro. El filtro que ha creado examina los criterios definidos y omite de la búsqueda la ruta omitida. Este criterio de omisión sólo es específico del filtro definido. Especificar los criterios para omitir siempre Los filtros Omitir siempre omiten los directorios definidos de todos los procesos de filtros. Utilice el DMM Template Editor para crear un filtro Omitir siempre. Para especificar los criterios para omitir siempre 1. Abra el DMM Template Editor en el menú Inicio. Se abre el DMM Template Editor. 2. Haga clic en la rama Filtros. Aparecerá la página Filtros. 3. Haga clic en Omitir siempre. Aparecerá el cuadro de diálogo Omitir siempre carpetas. 4. Haga clic en Agregar. Aparecerá el cuadro de diálogo Omitir carpeta. 5. En el campo Ruta para omitir, especifique una ruta o busque la ruta de la carpeta que desea omitir en la búsqueda de filtros. Nota: Deseleccione la casilla Omitir todas las subcarpetas si no desea omitir las subcarpetas de la carpeta especificada en la búsqueda de filtros. 6. Haga clic en OK. La ruta definida para omitir se agregará a la lista Omitir siempre carpetas. Puede ver esta lista haciendo clic en Omitir siempre. Nota: Puede agregar varias rutas para omitir del proceso de filtros. Los filtros Omitir siempre omiten las rutas definidas de todos los procesos de filtros. Capítulo 2: Planificación del método de migración 23

24 Crear un proceso de aplicación selectiva con plantillas Crear un proceso de aplicación selectiva con plantillas Puede haber ocasiones en las que no sea necesario aplicar todas las opciones guardadas en un archivo de DNA. Para automatizar una aplicación selectiva utilizando una plantilla creada específicamente para la parte relacionada con la aplicación de la migración, lleve a cabo los pasos siguientes: 1. Cree una plantilla para guardar el archivo de DNA. La plantilla debe contener todo lo que desee guardar en el archivo de DNA desde el equipo de origen. 2. Cree una plantilla independiente para el destino. Esto es necesario porque todo lo que se ha guardado en un archivo de DNA se selecciona para aplicarse en el equipo de destino de forma predeterminada. Puede crear una plantilla de destino única abriendo la plantilla que utilizará para la aplicación y eliminando las selecciones que no desee aplicar en el destino de las ramas Usuarios, Sistema, Aplicaciones, Archivos y Filtros del árbol del panel izquierdo del DMM Template Editor. 3. Para redirigir a cualquiera de los usuarios, aplicaciones o archivos que se van a aplicar desde el archivo de DNA, haga clic en la rama y, a continuación, haga clic en la ficha Redireccionamiento para definir el redireccionamiento en el panel izquierdo del DMM Template Editor. 4. Guarde esta plantilla con un nombre diferente. 5. Abra DMM Options Editor desde el menú Inicio. Se abre DMM Options Editor. 6. Haga clic en Archivo, Abrir o haga clic en el botón para abrir archivos de la barra de herramientas. Desplácese a la carpeta donde está instalado CA DMM y seleccione el archivo DDNAOptions.dox. 7. Si no ha ejecutado DesktopDNA.exe, haga clic en Archivo, Nuevo. 8. Haga clic en la opción Avanzadas del panel izquierdo de DMM Options Editor. Las opciones de DMM avanzadas aparecen en el panel derecho de DMM Options Editor. 9. Localice la opción Abrir el archivo DNA sin seleccionar elementos. Si esta opción se ha definido con el valor Verdadero, el archivo de DNA se carga sin seleccionar elementos para la migración. Así puede abrir una plantilla y aplicar únicamente lo que se haya seleccionado en ésta (aplicación selectiva). Falso es el valor predeterminado de esta opción. 24 Guía de recomendaciones

25 Combinación o selección de varias plantillas 10. Seleccione la casilla Abrir el archivo DNA sin seleccionar elementos para cambiar el valor por Verdadero. 11. Guarde el archivo DDNAOptions.dox con un nombre diferente. 12. Si ha creado un archivo de opciones de DMM en lugar de editar el archivo de opciones de DMM existente, al ejecutar la migración de destino debe pasar este nuevo archivo de opciones de DMM con la línea de comandos. La sintaxis es: "Ruta del archivo DesktopDNA.exe" /O "Ruta y nombre del nuevo archivo DDNAOptions.dox" Para obtener más información sobre la creación y el uso de la línea de comandos de DMM, consulte Interfaz de la línea de comandos. Combinación o selección de varias plantillas Cuando se crean plantillas para una gran empresa con necesidades de migración diferentes, a menudo resulta más fácil definir una plantilla maestra para toda la empresa y plantillas distintas para cada unidad o departamento empresarial. La plantilla maestra se puede combinar con otra o bien se pueden incluir ambas en la línea de comandos. Ambos procesos son aditivos. Sólo debe decidir cuál es el más apropiado para sus necesidades de migración. A continuación se proporcionan instrucciones para ambos métodos. Combinación de plantillas Para combinar las plantillas, lleve a cabo los pasos siguientes: 1. Cree un archivo de plantillas que sólo incluya los elementos que sepa que quizás se deban migrar para cada unidad empresarial. 2. Si crea una plantilla maestra a partir de una existente, guárdela del modo siguiente: Haga clic en Opciones, Guardar opciones. En el cuadro de diálogo Opciones para guardar, desmarque todas las casillas excepto las casillas de los elementos que desee guardar para la plantilla maestra. 3. Guarde la plantilla. 4. Cree el archivo de plantillas con la información detallada de la unidad empresarial o los departamentos. Esta plantilla debe incluir los datos y valores de sistema o de aplicación adicionales que puedan ser exclusivos de las unidades empresariales. Capítulo 2: Planificación del método de migración 25

26 Combinación o selección de varias plantillas 5. Antes de guardar el archivo de plantillas completo, haga clic en Archivo, Combinar. Aparecerá un cuadro de diálogo donde podrá localizar la ubicación de la plantilla maestra. Cuando seleccione la plantilla que desea combinar, se combinará la plantilla maestra con las selecciones realizadas en el nivel empresarial. 6. Guarde este archivo para utilizarlo para la migración de nivel empresarial o departamental. Selección de varias plantillas Si opta por pasar dos o más plantillas en la línea de comandos en el momento de la migración, lleve a cabo los pasos siguientes: 1. Determine si seleccionará las plantillas en la interfaz de usuario de CA DMM en el momento de la migración o creará una línea de comandos como parte de un proceso automatizado. Si opta por seleccionar la plantilla en la interfaz de usuario de CA DMM en el momento de la migración, consulte el archivo de ayuda de CA DMM y seleccione en la tabla de contenido los temas siguientes: CA Desktop Migration Manager \ Migración diferida \ Crear un archivo DNA \ Ficha Iniciar \ Abrir un archivo de plantillas. Si opta por pasar las dos (o más) plantillas en la línea de comandos como parte de un proceso automatizado, realice el paso siguiente. 2. Utilice el parámetro /T de línea de comandos de plantillas tantas veces como se indica en el ejemplo siguiente: /D "C:\MyDNAFile.dna" /T "C:\Plantilla 1.dtf" /T "C:\Plantilla 2.dtf" /T "C:\Plantilla 3.dtf" En este ejemplo, si alguna de las plantillas incluye información incompatible, la plantilla 3 tendrá prioridad sobre la 2 que, a su vez, tendrá prioridad sobre la Guía de recomendaciones

27 Capítulo 3: Gestión de la recuperación DMM Always Current Scheduler proporciona los medios que garantizan que los archivos de DNA de la empresa se almacenen regularmente de modo que, si surgen problemas, como un error de hardware inesperado, los usuarios puedan recuperar sus sistemas mediante una versión actual de su archivo de DNA. Programar una tarea de DMM Para programar una tarea de almacenamiento de DMM, lleve a cabo los pasos siguientes: 1. Inicie DMM Always Current Scheduler desde el menú Inicio. Se abrirá DMM Always Current Scheduler. 2. Haga clic en Siguiente y siga las tareas del asistente. El asistente le solicitará que: Cree una tarea e identifique el DNA que desea almacenar. Especifique los detalles sobre la tarea, incluidos el nombre de la plantilla y el nombre del usuario con el que se ejecuta esta tarea. Nota: Al especificar el nombre del usuario con el que se ejecuta la tarea, CA DMM utiliza valores del registro para proporcionar el nombre de usuario. Asegúrese de que la información es correcta (nombre de usuario, dominio y contraseña) porque, en caso contrario, la tarea no se ejecutará. Además, si se le pide que modifique su contraseña en intervalos regulares, debe modificarla para la tarea. La tarea programada no se ejecutará hasta que modifique la contraseña. Especifique con qué frecuencia se debe ejecutar la tarea. Especifique cuándo se debe ejecutar la tarea. 3. Haga clic en Finalizar después de revisar los detalles sobre la tarea. La primera vez que se ejecuta la tarea, se crea el archivo de DNA especificado. En la siguiente ejecución programada, se crea una revisión del archivo de DNA. Capítulo 3: Gestión de la recuperación 27

28 Visualizar tareas de DMM programadas Cuando la tarea se ejecuta, se presenta un cuadro de diálogo en el que puede optar por reprogramar la tarea o cancelarla. Si elige reprogramarla, DMM Always Current Scheduler se abre y puede elegir una hora alternativa. Si decide cancelarla, la tarea no se ejecuta hasta la siguiente hora programada. Nota: DMM Always Current Scheduler crea un archivo XML (con la extensión.dmx) que contiene los valores. De forma predeterminada, almacena el archivo en el directorio Mis documentos. Puede abrir este archivo mediante DMM Options Editor y, si lo desea, realizar cambios. Visualizar tareas de DMM programadas Para modificar la tarea programada creada con DMM Always Current Scheduler: 1. Abra el programador de Windows desde el menú Inicio. Se abre el cuadro de diálogo Tareas programadas de Windows, donde se muestran las tareas programadas de DMM. 2. Haga doble clic en una tarea para modificar los valores de programación. Se abrirá el programador de Windows y podrá modificar la tarea programada. 3. Haga clic en Aceptar cuando haya completado las modificaciones. Se guardarán los cambios realizados en la tarea programada. Aplicar DNA desde almacenamiento Para aplicar un archivo de DNA almacenado para su equipo: 1. Ejecute el comando Aplicar DNA desde almacenamiento del menú Inicio. Se abre el asistente de CA DMM por la página Opciones de archivo de DNA. 2. Seleccione una de las siguientes opciones: Editar Sirve para seleccionar los valores que se aplican. Utilice el asistente de CA DMM para seleccionar determinados valores, archivos y carpetas o filtros para aplicar. 28 Guía de recomendaciones

29 Aplicar DNA desde almacenamiento Destino Sirve para abrir la ficha Destinos. Puede aplicar todos los elementos almacenados en el archivo de DNA, y también definir el redireccionamiento de los valores, archivos y carpetas o filtros, si lo desea. Revisión Seleccione una revisión de DMM diferente. Puede seleccionar una versión anterior del archivo de DNA y seleccionar determinados valores, archivos y carpetas o filtros para aplicar, lo cual le permite recuperar un estado anterior de un momento determinado. 3. Siga el resto de las instrucciones del asistente de CA DMM para completar la aplicación del DNA almacenado. Nota: Se puede utilizar el parámetro /RD para aplicar una revisión. Para obtener más información sobre los parámetros de la línea de comandos y ver ejemplos, consulte la Guía de referencia. Capítulo 3: Gestión de la recuperación 29

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31 Capítulo 4: Sugerencias para optimizar el tiempo y los recursos Los temas siguientes le ayudarán a determinar cuál es el mejor método para crear un proceso de migración en su entorno de empresa exclusivo. Cada tema incluye sugerencias de recomendaciones para ayudarle a optimizar el rendimiento del proceso de migración. Reducir el tiempo de las migraciones para varios usuarios En algunos escenarios de migración, se puede aumentar la velocidad de migración cambiando a Falso el valor de la opción Detección de script de cada opción seleccionada por el usuario en la ficha Avanzadas del archivo DMM Options. De forma predeterminada, el valor de esta opción es Verdadero. CA DMM detecta los script de cada perfil de usuario seleccionado para la migración a menos que cambie el valor de esta opción a Falso. El proceso de cargar perfiles de usuario de todos los usuarios seleccionados para la migración puede llevar mucho tiempo. En el sistema de origen, CA DMM debe verificar que las cuentas existan en el dominio o en Active Directory para utilizarlas más adelante en el proceso de migración. A continuación, también se deben cargar todos los perfiles de usuario seleccionados y evaluar la detección de los script para cada uno de los usuarios. En el equipo de destino, CA DMM debe verificar que existen todas las cuentas y, si es necesario, crear las cuentas de usuario o perfiles pertinentes para los usuarios seleccionados. Posteriormente, CA DMM debe detectar los script de aplicación para cada usuario en el destino para resolver las rutas de destino de la aplicación. La aplicación se detecta al abrir un archivo de DNA en el destino o al abrir la página de destino de aplicaciones. Por contra, cuando sólo se migra el usuario actual, la detección se produce de forma más rápida a causa de los siguientes motivos: Las migraciones del usuario actual utilizan el perfil de usuario cargado actualmente. El usuario actual ya está resuelto y no se deben verificar más usuarios. La función de detección que se incluye en los script sólo se debe ejecutar una vez para cada script del único perfil del usuario. No se cargan perfiles de usuario adicionales. Capítulo 4: Sugerencias para optimizar el tiempo y los recursos 31

32 Reducir el tiempo de las migraciones para varios usuarios Puesto que la detección del usuario actual se ejecuta de forma más rápida, en la mayor parte de los casos se puede sustituir por una detección de varios usuarios, ya que la mayoría de funciones de detección de script están basadas solamente en los valores de registro del equipo local y no varían de un usuario a otro. Además, la mayoría de las funciones de detección de script no cambian el estado del equipo durante la detección. Las excepciones a esta regla que obligan a efectuar la detección de varios usuarios para algunos script son las siguientes: Algunos script (que aparecen más abajo) utilizan los valores y accesos directos del usuario actual para resolver las rutas de aplicación y detectar las funciones del sistema. Se debe cargar cada usuario para resolver los accesos directos y las rutas de aplicación. Algunos script cambian el estado del equipo para migrar los valores del origen al destino en migraciones en tiempo real. Los scripts que utilizan la detección de varios usuarios para migrar valores de configuración son los siguientes: El script de Internet Explorer exporta certificados de usuario para cada usuario. El script del sistema de acceso telefónico migra la información de la agenda telefónica en el registro para cada usuario. El script del sistema de impresoras migra la configuración de la impresora y depende de los archivos específicos del usuario del sistema de origen. Si no migra los valores para Internet Explorer, los valores del sistema de acceso telefónico o de impresoras para varios usuarios, o bien realiza migraciones en tiempo real, puede desactivar de forma segura la opción de detección de varios usuarios y aumentar el rendimiento de CA DMM. 32 Guía de recomendaciones