Informe cuestionario ESCALA DE PERCEPCIÓN DE ACTITUDES ASOCIATIVAS (EPAA)
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- Juan Carlos Martin Ayala
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1 Informe cuestionario ESCALA DE PERCEPCIÓN DE ACTITUDES ASOCIATIVAS (EPAA) 2014 InterManagement. Todos los derechos reservados
2 INTRODUCCIÓN Este instrumento está diseñado para proporcionar retroinformación sobre cómo es percibida una persona al tratar con otros en situaciones de negociación o de gestión de discrepancias importantes en las que hay que alcanzar ciertos acuerdos. Siguiendo las reflexiones de diversos autores, sea cual sea el resultado final que se alcance en cuanto a los acuerdos, siempre queda una imagen personal de quienes han intervenido en el transcurso de las negociaciones o debates. Esta imagen acompañará durante un tiempo a cada persona y afecta a la manera cómo otros establecerán relaciones futuras de mayor o menor confianza con ella. Por ese motivo, importa conocer la imagen que cada uno ha dejado en el transcurso de una serie de intercambios acerca de estas cuatro grandes cuestiones: 1. Eres reconocido como alguien que piensa con inteligencia y conocimiento de los asuntos que se tratan? 2. Eres percibido como una persona fiable? 3. Queda la imagen de que eres una persona con la que se puede hablar y que sabes escuchar? 4. Se ha establecido contigo una relación de respeto mutuo a pesar de las discrepancias que se hayan sostenido? Cada una de estas cuestiones está estudiada a través de tres ítems diferentes y con los promedios se obtiene el perfil de percepción. Este instrumento requiere ser respondido simultáneamente por todas las personas que han tenido relación (o van teniendo relación durante varios momentos de intercambio) con cada persona. Cuántos más cuestionarios se recojan sobre una misma persona, más fiable será el promedio resultante. El mínimo de respuestas debería ser a partir de 5 cuestionarios por cada persona. El instrumento puede ser respondido a través de la página web o por escrito en formato papel. En este caso, se deben introducir los datos al sistema para que éste proporcione el informe final de resultados. El informe incluye tanto los resultados de cada persona como su contraste con el promedio de un grupo determinado InterManagement. Todos los derechos reservados Página 1
3 RESULTADOS 2014 InterManagement. Todos los derechos reservados Página 2
4 RESULTADOS Personal Me parece inteligente y conocedor del negocio Me puedo fiar 3.- Nos podemos de él comunicar y entender Nos respetamos mutuamente Personal vs. Grupal Individual Me parece inteligente y conocedor del negocio 2.-Me puedo fiar de él 3.- Nos podemos comunicar y entender 4.- Nos respetamos mutuamente Individual Grupal 2014 InterManagement. Todos los derechos reservados Página 3
5 Individual Grupal 1.- Me parece inteligente y conocedor del negocio Es capaz y apto, muestra inteligencia y sentido común Se le percibe conocedor del negocio, sabe de qué habla Sugiere soluciones viables y prácticas Me puedo fiar de él Dice la verdad, es franco Da la impresión de cumplir lo prometido Mantiene la serenidad, no es impulsivo Nos podemos comunicar y entender Escucha, comprende al interlocutor Convence cuando habla Es flexible, trata de buscar soluciones comunes Nos respetamos mutuamente Hay igualdad en el trato, no actúa de manera reservada Se interesa en la necesidad del otro, no es evasivo Es tolerante, no busca imponerse InterManagement. Todos los derechos reservados Página 4
6 ÁREAS DE MEJORA 2014 InterManagement. Todos los derechos reservados Página 5
7 ÁREAS DE MEJORA 1. Factores con peor puntuación 2. A qué atribuyes el que te hayan percibido de esta manera 3. Qué consecuencias puede traer para ti el haber dado esta imagen tanto positivas como negativas 4. Qué puedes hacer para cambiar esta percepción de ti Para más información contacten con nosotros info@intermangroup.com ESPAÑA (0034) MÉXICO (0052) InterManagement. Todos los derechos reservados Página 6
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