Fácil no es, difícil tampoco, Sólo se trata de saber lo que tienes que saber antes de empezar

Transcripción

1 Programa de experto CREACIÓN DE EMPRESA. CRECIMIENTO E IMPLANTACIÓN INTERNACIONAL Fácil no es, difícil tampoco, Sólo se trata de saber lo que tienes que saber antes de empezar 11 1

2 Índice

3 Índice 5.- Equipo Docente Calendario Evaluación 59 3

4 1 Porqué te interesa hacer este Programa Eres químico, arquitecto, biólogo, ingeniero y claro, nadie te ha enseñado nada de nada de la gestión de una empresa, de eso que se llama Contabilidad, de negociar con bancos, de cómo gestionar tu personal, de planificación, de organización y menos de hacerlo con pocos recursos humanos, técnicos y económicos. Sabes de lo tuyo, eres capaz de organizar bien la producción, pero la primera cuestión es que ahora ya no vas a gestionar sólo Producción. Tienes que hacer también todo lo demás. Tienes que vender,administrar, organizar, gestionar equipos. Es más: tienes que dejar en manos de otros ese Área que es donde te sientes cómodo y dedicarte a ser más el Jefe-Organizador- Motivador-Controlador. 4

5 1 Porqué te interesa hacer este Programa Te vamos a enseñar a hacerlo. Para que antes de que pongas tiempo y dinero sepas cómo y dónde centrarte. Pero sobretodo, para que no te caigas a las primeras de cambio. 5

6 1 Porqué te interesa hacer este Programa Te vamos a enseñar a crear y mantener una pequeña empresa, rentable y sostenible a la vez. Y lo vas a aprender haciéndolo tu. Somos empresarios, profesionales en activo y consultores de micro y pequeñas empresas de todos los sectores y llevamos años viviendo los problemas de las microempresas. Sabemos de dónde partes y qué necesitas. Este Programa estácreado para ti. 6

7 4.- Programa 2 OBJETIVOS QUE PRETENDEMOS ALCANZAR Al finalizar el Programa, los asistentes deberán haber adquirido la confianza y formación necesaria para crear y/o dirigir su propia empresa. Asimismo, estarán capacitados para descubrir y comprender los principios básicos de la gestión empresarial y dispondrán de los instrumentos necesarios para llevar la gerencia de su pequeña empresa. SE abordará desde la constitución de la empresa el perfil requerido para su internacionalización A su vez el Programa dotaráa los alumnos de: Conocimientos para acceder a una vía alternativa de integración al mundo laboral, a través de la creación de la propia empresa. Capacidad para razonar adaptada a los problemas de acción. Seguridad para afrontar los problemas diarios de las pequeñas organizaciones. Medios para organizar su trabajo. Determinar las prioridades discerniendo entre lo principal y lo secundario. Capacidad para trabajar en equipo. Enseñar para saber hacer 7

8 3 METODOLOGÍA Se aplica una metodología creativa, lúdica y dinámica, a la vez que práctica y exigente que, en sí misma será una garantía de satisfacción y de eficacia para el asistente. En torno a esta pretensión, se trabaja en cada Materia con un enfoque metodológico que pondráel acento en: MOTIVAR al alumno sobre la importancia de interiorizar y asumir la responsabilidad de toda persona directiva como agente impulsor del cambio y dinamizador del talento y del potencial de las personas que va a dirigir. ADQUIRIR conocimientos acerca de modelos de dirección de personas actuales e innovadores y estilos de liderazgo orientados a la consecución de resultados. PRACTICAR comportamientos y habilidades asociados al ejercicio de una dirección de personas efectiva y de un humanismo eficiente. Una metodología diferente 8

9 3 METODOLOGÍA La metodología participativa (MP) que aplicamos al Programa es una forma de aprendizaje, en la que se aprende haciendo; crítica; liberadora; reflexiva; que busca la emersión de las conciencias; transformadora de la realidad y del individuo que aprende, que se hace sujeto de su aprendizaje y protagonista de su propio cambio. Una opción ética, que conlleva una visión del mundo, de la sociedad y del mismo aprendizaje. Presenta las siguientes características: CLAVES DIDÁCTICAS: Aprender haciendo Visibilidad de los aprendizajes (que sean tangibles y evaluables)

10 3 METODOLOGÍA Trabajamos en un entorno de red, alumnos y profesores extienden la relación de aprendizaje más allá de los límites del aula. Sesiones presenciales y a distancia. talleres, foros, chats. Basada en plataforma web Moodle METODOLOGÍA PRESENCIA VIRTUAL Rol del profesor como facilitador Método interactivo y participativo Flexibilidad y optimización del tiempo Potenciación de trabajo en equipo 10

11 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA El Programa estádiseñado para formar en técnicas empresariales a empresarios, gerentes y mandos intermedios de mypes, asícomo para orientar a posibles emprendedores con poco o ningún conocimiento empresarial, hacia la creación de su propio negocio. Deben poseer titulación de grado superior El programa se estructura en Materias secuenciales. Desarrollándose las materia para que de forma consecutiva se adquieran competencias y/o conocimientos para conseguir el producto final : El Plan de Negocios. O en su caso,un proyecto de innovación. Se realizarán sesiones de tutorías durante el Proceso de diseño del Plan 11

12 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MATERIAS MÓDULO 1 1. EL ENTORNO 2. LA EMPRESA 3. EL EMPRESARIO 4. DE LA IDEA AL MODELO DE NEGOCIOS 5. MARKETING 6. TÉCNICAS DE VENTAS MÓDULO 2 7. CONTROL DE GESTIÓN 8. ASPECTOS JURÍDICOS 9. GESTIÓN DE LA MICROORGANIZACIÓN 10. PLAN DE NEGOCIO MÓDULO PLAN DE CONTINGENCIA 12. GESTIÓN DEL DÍA A DÍA 12

13 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MATERIAS 13. DIAGNOSTICO Y SELECCIÓN DE MERCADOS 14. DOCUMENTOS, TRÁMITES Y CONTRATOS 15. LOGÍSTICA MÓDULO MEDIOS DE COBROS Y PAGOS 17. FISCALIDAD 18. INSTITUCIONES Y PROGRAMAS DE APOYO 19. PLAN DE NEGOCIO INTERNACIONAL 13

14 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 1 Materia 1. Dónde y de qué manera vamos a competir: El entorno económico Objetivos: Conocer el escenario dónde se va a desarrollar la actividad económica Valorar las amenazas y oportunidades de la situación económica actual Conocer los indicadores y sus fuentes para planificar el medio y largo plazo Competencias Valorar en su justa medida la importancia del entorno empresarial. Aprender a descubrir puntos fuertes y oportunidades de negocio. Conocer las variables críticas de la economía Valorar la internacionalización de la empresa Metodología: El participante analizarácon el apoyo e instrucciones del monitor las fuentes de información a su alcance para conocer y valorar los indicadores críticos para su análisis del entorno económico general y de su sector y subsector en particular. Se realizaráuna sesión presencial y ejecutaráindividualmente la aplicación a su propia idea de negocio, determinando las amenazas y oportunidades. 14

15 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 1 Materia 2. Dónde y de qué manera vamos a competir: La empresa Objetivos: Conocer las nuevas formas de gestión de las empresas del siglo XXI Determinar la estructura más favorable para su modelo de negocio Incorporar en la Misión, Visión y valores de la empresa los principios de Responsabilidad Social y de Desarrollo sostenible Competencias Conocer las opciones de estructuras organizativas aplicables a las microorganizaciones. Entender el concepto de Estrategia de Empresa y la filosofía de la Dirección Estratégica. Aprender a descubrir cuál es la misión de la empresa. Sentar las bases para el proceso de establecimiento de objetivos. Conocer las técnicas del análisis estratégico. Aprender a formular una estrategia y a realizar un plan. Metodología: El participante aprenderálas técnicas empresariales aplicables en sesión grupal presencial para realizar la aplicación de forma individual a su propio modelo de negocio. Determinará igualmente las Debilidades y Fortalezas iniciales. 15

16 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 1 Materia 3. Dónde y de qué manera vamos a competir: El empresario Objetivos: El participante conocerá su estilo personal de dirección Aprenderá técnicas de conocimiento personal y herramientas de comunicación oral y escrita Desarrollará su capacidad de Liderazgo Competencias Estilos de dirección Conocimiento personal. Desarrollo de la inteligencia emocional Técnicas de Análisis Transaccional y PNL Comunicación oral y escrita. Técnicas de Hablar en público Metodología: El participante realizarámediante un cuestionario la autoevaluación de su estilo de dirección. Se realizaran casos prácticos para el conocimiento personal y desarrollo de su capacidad de comunicación. Realizaráprácticas de hablar en público. De forma individual realizaráuna grabación en video de presentación a inversores de su idea de negocio. Se realizarán dos sesiones presenciales con trabajos grupales e individuales. 16

17 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 2 Materia 4. De la Idea al Modelo de Negocio Objetivos: Desarrollar ideas de negocio de forma creativa Conocer la diferencia entre idea e Hipótesis de trabajo Avanzar hacia el Modelo de Negocio Competencias Técnicas de creatividad que amplíen el horizonte del participante Herramientas necesarias para formular la hipótesis de trabajo Conocer y aplicar la metodología CANVAS para formular su Modelo de Negocio Conocer las técnicas a su alcance de Investigación comercial. Clásicas y por internet Conocer los pasos necesarios hasta la consecución del Plan de Negocio Metodología: El participante se enfrentaráa su idea inicial de negocio para hacerla fuerte o por el contrario evolucionarla hacia una hipótesis de modelo viable a priori mediante la técnica CANVAS. Se desarrollaran dos sesiones grupales para practicar la técnica en trabajo de grupo; posteriormente de forma individual se desarrollara en su propio proyecto. Estudiará y comenzaráa implementar individualmente la investigación comercial señalando las herramientas y métodos que seguirá para este trabajo. 17

18 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 5 Materia 5. Herramientas: Marketing Objetivos: Analizar el papel del marketing en las organizaciones de hoy. Conocer el marketing en Internet: e-commerce. Analizar que es un plan de marketing y las ventajas que ofrece alas empresas. Analizar las fases y etapas en la elaboración de un plan de marketing para pymes Competencias Papel del marketing en las organizaciones de hoy. Aceleradores y marca Marketing estratégico y Marketing operativo Quées un plan de marketing. Quéventajas tiene un plan de marketing. Fases y etapas Requisitos para que un plan de marketing tenga éxito. E-commerce Portfolio + Precio + Comunicación Metodología: El participante conoceráen sesiones grupales presenciales los principios básicos de marketing y su aplicación al producto, precio, promoción y distribución. Aprenderáa cómo ha de aplicarlo a su Modelo de Negocio. Se realizarán dos sesión presenciales ejecutaráindividualmente la aplicación a su propia idea de negocio, desarrollando su propio Plan de marketing y sus indicadores de control. 18

19 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 2 Materia 6.Herramientas: Técnicas de Venta Objetivos: Vencer el miedo a la venta Aprender las técnicas de venta mas adecuadas a su producto/servicio Conocer las herramientas de apoyo para facilitar la venta Conocer cómo motivar, adiestrar y controlar su equipo de ventas Competencias La Planificación, Entrevista de ventas y el seguimiento de la venta El pack :producto+ servicio. La calidad del servicio Estrategias de distribución Uso del CRM Reclutamiento, selección, adiestramiento, motivación de vendedores y/o red de distribución Técnicas de Negociación Metodología: El participante participaráactivamente en sesiones grupales en el aprendizaje de las técnicas de venta adecuadas a su producto/servicio y en los métodos de motivación y control de su equipo comercial. Se realizarán dos sesiones presenciales con trabajos grupales e individuales. Determinará individualmente la estrategia de distribución para su propio negocio, su técnica específica para la venta de su portfolio y su método de retribución a su red comercial y/o vendedores. 19

20 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 2 Materia 7.Herramientas: Control de gestión Objetivos: Conocer la importancia del control económico-financiero Aprender a realizar presupuestos a corto y medio plazo. Analizar los Balances y Cuentas de Perdidas y Ganancias Cómo realizar el control de los cobros y pagos Medios de financiación propia y de clientes Cómo trabajar con el gestor y/o asesor fiscal Competencias La gestión de la información interna económica y financiera Elaboración de Presupuestos Medios de financiación Análisis de la información interna La informatización de la contabilidad Metodología: El participante en sesiones grupales, realizaráprácticas sobre casos de microempresas realizando el análisis económico, financiero de los mismos.. Realizarápresupuestos y otras técnicas preventivas. Aprenderáa elaborar su cuadro de mando de control de forma individual 20

21 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 2 Materia 8.Herramientas: Aspectos jurídicos de la empresa Objetivos: Determinar la estructura jurídica más conveniente para su negocio Aprender los impuestos aplicables a su negocio Conocer los contratos y normas aplicables a su personal. Conocer las normas aplicables en caso de internacionalización y/o de e- commerce Competencias Estructura jurídica mas conveniente para su modelo de negocio Impuestos de empresa, locales, nacionales e internacionales. Contratos y normas mercantiles y laborales La externalización de la gestión de nóminas, gestión de contabilidad y fiscalidad La Joint Venture en el sentido comercial y jurídico Metodología: El participante en sesiones grupales, se familiarizar con los principios de derecho mercantil, fiscal y laboral aplicables a su negocio. Conocerá las herramientas informáticas o telemáticas que ofrecen tanto el Ministerio de Economía y Hacienda, cómo la Seguridad Social De forma individual desarrollará los específicos para su plan de negocios. 21

22 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 2 Materia 9.Herramientas: Gestión de la microorganización Objetivos: Gestionar el rol de Jefe-Organizador-Motivador-Comunicador Conocer la importancia de la comunicación interna El funcionamiento de la organización formal e informal Conocer a tu equipo y cómo motivarlo Competencias Liderazgo y motivación La comunicación interna entre personas y áreas La s normas y procedimientos. La gestión del puesto de trabajo La delegación de tareas La Dirección de reuniones La planificación, ejecución y control. La remuneración. Los colaboradores externos Metodología: El participante en sesiones grupales, realizará ejercicios y casos prácticos tanto en grupos reducidos como individuales, para adquirir técnicas y comprender la gestión de las microorganizaciones en sus vertientes principales de forma que pueda controlar el crecimiento de su organización. 22

23 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 2 Materia 10. Plan de Negocio Objetivos: Aplicar las herramientas facilitadas para realizar su propio Plan de Negocio Realizar un resumen ejecutivo Realizar una presentación a posibles socio e inversores Establecer el momento de su puesta en marcha y tareas necesariaspara su implementación Competencias Elaboración de los Planes operativos: Marketing, Organización y RRHH, Logístico, Económico financiero y Plan de puesta en Marcha. Metodología: El participante habrá ido desarrollando durante todo el curso las competencias específicas e instrumentales que le permitan ir avanzando en su propio Plan de Negocio El tutor periódicamente realiza sesiones individuales para colaborar y ayudar en la aplicación de los contenidos al plan de negocio de cada alumno/a. Como resultado final se obtiene : Un CANVAS,Un Plan de Negocio, Un Resumen ejecutivo y una presentación. Estáse haráde forma pública 23

24 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 3 Materia 11. Plan de Contingencia Objetivos: Desarrollar una estrategia para resolver las posibles contingencias que se puedan producir sobre los supuestos que se realizaron en la elaboración del Plan de Negocio. Competencias Elaboración de planes alternativos sobre las variables fundamentales del Plan de negocio. Formalizar un cuadro de mandos Integral Metodología: El participante en sesiones de pequeños grupos con el apoyo del monitor desarrollará y aportará su visión en los Planes de negocio de los compañeros desarrollando conjuntamente opciones alternativas ante los supuestos que cada alumno ha realizado sobre los distintos Planes operativos de su Plan de Negocio. Definirá su cuadro de indicadores para elaborar su Cuadro de Mandos 24

25 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 3 Materia 12. La gestión del día a día Objetivos: Facilitar una metodología de trabajo para la gestión diaria Conocer técnicas de gestión de conflictos Conocer técnicas de gestión del tiempo Uso de herramientas informáticas de control interno Competencias Gestión de la organización y de los cambios Gestión de conflictos Análisis de clima organizacional Gestión de la imagen de la Empresa Gestión de los indicadores de control interno Metodología: En sesión grupal se realizaran ejercicios y casos prácticos de situaciones habituales en las pequeñas organizaciones. Se invitará a pequeños empresarios para que aporten sus experiencias. 25

26 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 4 Materia 13. Diagnostico y selección de mercados Objetivos: Conocer las oportunidades del negocio internacional Prepararse para afrontar desde el inicio esa posibilidad Conocer la situación actual de los distintos países Aprender los criterios de selección de los mercados Competencias La obtención y análisis de información de los diferentes mercados para encontrar las oportunidades Analizar si la empresa debe o no embarcarse en actividades de marketing internacional Optar por una estrategia global (estandarización del programa en todos los mercados) o por una estrategia multidoméstica (adaptación a los mismos). Seleccionar los mercados en los que la empresa desarrollarásus actividades, las formas de entrada y la línea de productos o servicios a comercializar en cada uno de ellos Fijar cuáles son los objetivos a alcanzar en cada mercado Gestión de alianzas para exportar Determinación de la forma de entrada: distribuidores, agentes, joint venture Metodología: Se realizarán búsquedas por internet de información, sesiones grupales de selección de mercados, análisis de información internacional. Entorno internacional 26

27 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 4 Materia 14. Documentos, trámites y contratos Objetivos: Conocer los documentos más habituales del negocio internacional Familiarizarse con los distintos actores: aduanas, transitarios,... Conocer los contratos más necesarios: agentes, distribuidores, socios Entorno internacional Competencias Familiarizarse con la contratación básica internacional: compraventa, suministro, distribución, agencia, franquicia y colaboración Aprender la mecánica de la operativa internacional Conocerá los riesgos inherentes al comercio internacional Metodología: En sesión grupal se realizaran ejercicios y casos prácticos. Realizará ejercicios sobre los contratos más habituales. 27

28 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 4 Materia 15. Logística Objetivos: Conocer los conceptos fundamentales del transporte internacional Familiarizarse con los Incoterm y los contratos de transporte Aprenderá técnicas de valoración del transporte Entorno internacional Competencias Adquirirá conocimientos sobre los distintos tipos de transporte Conocerá el uso de los incoterm Valorará los requisitos y compromisos entre comprador y vendedor Metodología: En sesión grupal se realizaran ejercicios y casos prácticos de situaciones habituales en el comercio internacional. 28

29 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 4 Materia 16. Medios de cobros y pagos Objetivos: Conocer los riegos de tipo financiero que un operador comercial enfrenta en su actividad internacional: el Riesgo de Impago y el Riesgo de Cambio. Conocer los Mercados de Divisas, sus implicaciones, seguro de cambio Conocer los medios de cobro y pago más utilizados, en particular el crédito documentario Competencias Conocimientos de los medios de cobro y pago internacionales Herramientas habituales de gestión económica y financiera necesarias Riesgos asumibles y no asumibles Seguro de cambio y seguro de crédito Entorno internacional Metodología: En sesión grupal se realizaran ejercicios y casos prácticos de situaciones habituales entre compradores y vendedores internacionales. 29

30 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 4 Materia 17. Fiscalidad Objetivos: Conocer cómo funciona la fiscalidad internacional: la tributación directa, la fiscalidad de las rentas y los convenios de doble imposición, la tributación indirecta o del consumo, con el análisis del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y el régimen aduanero Entorno internacional Competencias Conocerá las específicas características de la fiscalidad internacional Se familiarizarácon las normas Aprenderá el modelo más conveniente para su negocio Metodología: En sesión grupal se abordarán por el monitor las casuísticas más habituales. 30

31 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 4 Materia 18. Instituciones y programas de apoyo Objetivos: Saber que tipos de ayudas y subvenciones están a su disposición por organismos e instituciones nacionales y autonómicas: ICEX, EXTENDA Conocer organizaciones y organismos que intervienen en el comercio mundial: CESCE, Banco Mundial, Fondo Monetario Internacional, Organización Mundial del Comercio. Acuerdos bilaterales y multilaterales Competencias Conocer los Programas de ICEX Conocer los Programas de EXTENDA Conocer las Instituciones Internacionales Conocer los convenios que facilitan a las empresas españolas el negocio internacional Metodología: En sesión grupal los monitores explicaran las ayudas disponibles y los medios de acceder a ellas Entorno internacional 31

32 4 DISEÑO ESTRATÉGICO DEL PROGRAMA: MÓDULO 4 Materia 19. Plan de Negocios Internacional Objetivos: Incorporar al negocio las opciones de globalización Seleccionar mercados posibles Elaborar un plan de financiación internacional Diagnosticar el tamaño optimo para abordar la internacionalización Entorno internacional Competencias Elaborar Plan de Marketing Elaborar Plan de Operaciones Elaborar Plan financiero Elaborar Plan de inicio de la internacionalización Metodología: Tras la explicación sobre la metodología desarrollada por el monitor, se abordará en grupos pequeños el Plan de Internacionalización de su negocio. 32

33 5 EQUIPO DOCENTE MATERIA PROFESORES Dirección Fernando Dugo Materia 1 y Dónde y de quémanera vamos a competir: Materia 2. Dónde y de quémanera vamos a competir: La empresa Materia 3.Dónde y de quémanera vamos a competir: El Empresario Materia 4. De la idea al Modelo de Negocios Jesús Centenera Thierry Casillas MªPilar Herrero Fernando Dugo / Thierry Casillas/ Rafael Hernández López Materia 5. Herramientas: Marketing Materia 6. Herramientas: Técnicas de Venta Materia 7. Herramientas: Control de gestión Antonio Ucha/ Juanjo López / Eva Barranco Francisco Ruiz Viñas Alejandro Estévez Materia 8. Herramientas: Aspectos Jurídicos Juan Bautista Esteban / Basilio Bejarano Rivas Materia 9. Herramientas: Gestión de la Microorganización Antonio Méndez

34 5 EQUIPO DOCENTE MATERIA Materia 10. Elaboración del Plan de Negocio Materia 11. Anticiparse a las posibles eventualidades: Plan de Contingencia Materia 12.- Gestión del día a día Materia 13. El entorno Internacional. Diagnostico y selección de mercados Materia 14. El entorno Internacional. Documentos, trámites y contratos Materia 15. El entorno Internacional. Logística Materia 16. El entorno Internacional. Medios de cobro y pago Materia 17. El entorno Internacional. Fiscalidad Materia 18. El entorno Internacional. Instituciones, Programas de apoyo Materia 19. El entorno Internacional. Plan de Negocios Internacional PROFESORES Fernando Dugo Thierry Casillas Antonio Méndez Jesús Centenera Francis Costa Jorge Orihuela JoséRamón Navarro JoséAntonio Echagüe Aurea Pérez Rafael Hernández Juanjo Roca 34

35 5 EQUIPO DOCENTE Fernando Dugo Benítez Experto en pymes. Empresario Educación Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Sevilla y Diplomado en Alta Dirección por IESE. Es auditor excedente incluido en ROAC y experto en e-learning. Experiencia Jefe de Sección del Servicio de Administración, auditor interno, Secretario Comisión de Compras en la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía y Profesor encargado de la asignatura de Organización de Empresas en la Universidad de Granada, en la Empresa Pública (Gerente de la Escuela Andaluza de Salud Pública), la gran empresa (comercial, formador, consultor externo en Price Waterhouse Coopers) y como empresario (tiendas Pabellón de Andalucía en Expo92, comercios de muebles de diseño, decoración con globos, formación y consultoría a PYMES). Director de Programas y tutor de proyectos en el área de internacional y de emprendedores de EOI Escuela de Negocios. Consultor homologado Cheque Innovación.Junta de Andalucía Agente de seguros de riesgo en CESCE Colaborador CÄTEDRA UNESCO ECONOMÍA DEL BIEN COMÚN Publicaciones De los Negocios Románticos. Y de cómo sobrevivir en el empeño Creación de empresas para Formadores Autocandidatura Guía de recursos para el empleo de la Provincia de Sevilla 35

36 5 EQUIPO DOCENTE Jesús Centenera socio en AGERÓN INTERNACIONAL Educación IESE Business School - University of Navarra PDG, Negocios Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D. Doctor, Historia Contemporánea EOI Escuela de Organización Industrial ESIC: Business & Marketing School FUNDACIÓN CECO Universidad Antonio de Nebrija Experiencia Impulsor y Director ROMANHERITAGE Socio Director AGERÓN INTERNACIONAL 2002 Actualidad (11 años) Profesor Fundación CECO profesor colabador externo EOI Director Internacional Adjunto Grupo Leche Pascual Director Unidad de Negocio Internacional LABORATORIOS INDAS, S.A.U. Gerente Accenture Director Comercial IFEMA Publicaciones La Internacionalización de la empresa española 36

37 5 EQUIPO DOCENTE Thierry Casillas Consultor independiente especialista en Estrategia y Gestión Educación Licenciado en Administración de Empresas. U. Complutense de Madrid. MBA EOI Experiencia Responsable de Programas de Creación y Consolidación de Empresas EOI Consultor independiente Consultor senior TEA-CEGOS Analista Financiero Société Générale Publicaciones Guía para la Creación de Empresas Valoración y Transmisión de Empresas 37

38 5 EQUIPO DOCENTE Rafael Hernández López Técnico ICEX y Consultor independiente especialista en búsqueda de información Educación Licenciado en Geografía. Universidad de Sevilla. Master Oficial en Ordenación y Gestión del Desarrollo Territorial. Universidad de Sevilla. Proyecto fin de Master (Tesina) El Comercio Exterior de la Provincia de Sevilla Curso de Aptitud Pedagógica (CAP).Universidad de Sevilla. Diplomado en Dirección de Comercio Exterior. Centro de Estudios Comerciales. Madrid Título de Especialista en Comercio Exterior. Cámara de Comercio de Sevilla. Curso Experto en formación online y Web 2.0. EOI. Sevilla. Experiencia Carbones, Comercio y Consignaciones, S.A.Dpto. de Aduanas. Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX). Centro de Información y Documentación. Responsable de contenidos y Web Máster Dirección Territorial de Comercio-ICEX. Ponente y profesor de diversos módulos y temas de geografía económica y comercio exterior en cursos organizados en diversas instituciones como ICEX, Escuela de Organización Industrial (EOI), CEA, Cámara de Comercio de Sevilla, Facultad de Geografía e Historia, Centro del Profesorado de la Junta de Andalucía en Córdoba, Ingeniería del Conocimiento, Centro de Estudios Adams, Factor Consultores, Colegio de Economistas de Sevilla, Fundación Forja XXI, Ayuntamiento de Dos Hermanas 38

39 5 EQUIPO DOCENTE Antonio Ucha Propietario, AU Consultores Educación EOI Master en Dirección y Administración de empresas Universidad de Salamanca Licenciado en Psicología Experiencia Propietario AU Consultores 1995 Actualidad (18 años) Docencia y consultoría en Marketing en múltiples entidades e instituciones Conferenciante 39

40 5 EQUIPO DOCENTE Juanjo López Director CEO Royal Comunicación sl. Educación EOI Master Executive en Dirección y Administración de empresas Master en dirección comercial, marketing y comercio exterior en Escuela internacional de negocios, Madrid. Diplomado en Turismo, Universidad de Lérida. Experiencia CEO ROYAL COMUNICACIÖN S:L: Director Expansión Internacional, H2e Media S.L. agencia de comunicación -Consultor Marketing, Ingeniatrics S.L. grupo investigador de I+D (octub -Product Manager, MMG Furniture S.L. showroom modern clasic ( -Director Gerente, Tiendabricomania S.L. tienda virtual ferretera(sep -Director Gerente, Royal Profit S.L. consultoría comercio exterior ( -Director Territorial Andalucía, Marina D Or, ( -Administrador general, Servicios Turísticos Miknesa S.L., grupo hostelero -Responsable de exportación, Artesanías Álpez. Fabricantes de cuadros 40

41 5 EQUIPO DOCENTE Eva Barranco Gerente de Formación y Contenidos Audiovisuales en AU Consultores Educación Escuela Europea de Coaching Coach Certificado Actividades y asociaciones: ICF Universidad Central de Barcelona Doctorado, Postgrado en Doctorado en Facultad de Derecho Universidad de Oviedo Licenciado, Facultad de Derecho Firewalking Institute of Research and Education Instructor Experiencia Instructor de Firewalking Firewalking Institute of Research and Education Gerente de Formación y Desarrollo de Contenidos Audiovisuales AU consultores Profesor en el área de Marketing y Ventas en la EOI Escuela de Negocios EOI Manager en AU Consultores Consultoría AU Consultores Desarrollo de Consultoría y contenidos formativos 41

42 5 EQUIPO DOCENTE Francisco Ruiz Viñas Director ejecutivo Linkinmarket Educación Vancouver Community College Comercio Internacional e inglés de negocios Actividades y asociaciones: Language School Of Canada ETEA - Córdoba Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Admón de Empresas Experiencia Director Ejecutivo Linkingmarket Consultora en Comercio Internacional. Experiencia en el sector agroalimentario, industria, servicios y contract. Amplia experiencia en la Internacionalización de Despachos de Arquitectura, Ingeniería e Industria relacionada con el sector Contract y amueblamiento de colectividades, sobre todo en las áreas de latino américa. Áreas geográficas de Europa, Latino América y Oriente Medio. Gerencia Cerramientos Metálicos Compras - importación Ecostrat, General Biofuel (Toronto, Canadá) Sales Representative Philip Morris International Responsable de ventas e importación Cecilio Ruiz Ramos C.B Asesor Financiero Morgan Stanley Dean Witter Arthur Andersen Auditor 42

43 5 EQUIPO DOCENTE David Pérez Consultor de Empresas Especialista en Marketing y Ventas Educación Universidad de Navarra Licenciado en Derecho, Derecho/Marketing y Ventas Experiencia Socio-Director SOFORGES Formación de Vendedores Profesor de Marketing y Ventas EOI 43

44 5 EQUIPO DOCENTE Alejandro Estévez Ballester Economista MBA Administrador Concursal Economista Forense Consultor Profesor Coach en Freelance Educación Economista EXPERIENCIA Experiencia Profesional Total de 32 años, y 26 años de Experiencia Profesional como Consultor y Formador Freelance Socio Director de Global Project Consulting, Consultor, Profesor y Coach de Empresas Director de Cursos, Profesor y Consultor de EOI Escuela de Negocios, Consejo Superior de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de España, Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX), IDE-CESEM, ESIC, Instituto Internacional San Telmo, Profesor -Consultor de Derecho Fiscal y Mercantil en el área de Creación de Empresas y PYMEs. EOI Experto de la Comisión Europea en el Ministerio de Planificación y Coordinación Económica de la República de Angola 44

45 5 EQUIPO DOCENTE Juan Bautista Esteban socio director despacho profesional Educación Abogado Economista, consultor del Banco Mundial EXPERIENCIA Profesor -Consultor de Derecho Fiscal y Mercantil en el área de Creación de Empresas y PYMEs. EOI 45

46 5 EQUIPO DOCENTE Basilio Bejarano Gerente de Meridian Consultores Educación Diplomado en ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y SEGURIDAD SOCIAL. Centro de Estudios Empresariales. Diplomado en DERECHO TRIBUTARIO Y ASESORÍA FISCAL. Centro de Estudios Empresariales. Diplomado en CONTABILIDAD, FINANZAS Y AUDITORÍA. Centro de Estudios Empresariales. Curso LEGISLACIÓN LABORAL, ESINE. Experiencia MERIDIAN ASESORES, S.L., dedicada a la Administración, Gestión y Asesoramiento de Empresas. Asesoramiento y Gestión Mercantil: Constitución de Empresas. Asesoramiento y Gestión Fiscal y Contable de Empresas. Asesoramiento y Gestión Laboral Agente de seguros del Grupo ALIANZ-RUS Corresponsal Comercial del grupo ARGENTARIA Monitor/Jefe del Departamento Laboral del Curso de Simulación de Empresas impartido por Fernando Dugo dentro del Programa NOW de la Excma. Diputación Provincial de Sevilla. 46

47 5 EQUIPO DOCENTE Antonio Méndez Director de Consultoría Asociado y Coach Ejecutivo Educación Licenciado en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid Máster en Dirección de RRHH y Organización por la Cámara de Comercio e Industria de Madrid. Diplomado en Liderazgo estratégico por la Universidad de St.Gallen (Suiza) y en Comunicación por el Instituto para la Comunicación Estratégica de Ticino (Suiza). Experiencia Director de Personas y Organización en el Hotel Villa Magna, liderando el proyecto PAUSE. Anteriormente, fue Director de RRHH y Calidad enrail GOURMET ESPAÑA, S.A.. (Benchmarking estratégico, Desarrollo de Competencias, Implantación del Cuadro de Mando Integral, etc., y HR Manager en la multinacional japonesa NEC. Profesor en el área de Desarrollo y Gestión de Recursos Humanos en el Instituto De Empresa, Profesor de Gestión por Competencias en los Masteres de Dirección de Recursos Humanos Full-time y Executive de la Escuela de Negocios San Pablo CEU de Madrid, Profesor del MBA en Liderazgo Estratégico en la escuela de Negocios San Pablo-CEU de Madrid. Profesor de Dirección estratégica y Gestión del Cambio en la Universidad Politécnica de Madrid, en la Nebrija y en la Universidad Menéndez Pelayo de Granada. Proyectos estratégicos de Organización y Desarrollo de RRHH y Gestión Estratégica del Cambio para empresas como: Telefónica, Microsoft Ibérica, Vodafone ó Digitex entre otras. 47

48 5 EQUIPO DOCENTE Macarena Pérez Sigüenza Directora de P&S Recursos Humanos Educación EOI Escuela de negocios MBA Executive, Business Administration and Management, General EUDE Master en Recursos Humanos Universidad de Sevilla Psicología, Empresa Universidad de Sevilla Pedagogía, Empresa EXPERIENCIA Dirección P&S Recursos Humanos Responsable del departamento de formación Loring & Cía Consultores Técnico en investigaciones sociológicas FOREM Andalucía Coordinadora Proyecto Albatros para la Inserción laboral FADME 48

49 5 EQUIPO DOCENTE Miguel Martínez Prieto profesor Consultor de Finanzas. Ingeniero Industrial Educación EOI MBA Executive Escuela de Organización Industrial Universidad de Sevilla, Ingeniero Industrial CAP Curso Adaptación Pedagógica University of Cambridge First Certificate EXPERIENCIA Profesor -Consultor de Finanzas en el área de Creación de Empresas y PYMEs Asesoramiento económico y financiero, de organización de PYMEs. Análisis de costes. Proyectos y licencias de actividad y apertura Legalización de actividades Especialidades: Análisis económico financieros previsionales Análisis de viabilidad 49

50 5 EQUIPO DOCENTE Juan José Roca Socio CEO Roca y Osorno S.L. Comercio Exterior Educación Harvard University Seminar, International Business Instituto Internacional San Telmo Master en economía y dirección de empresas Universidad de Sevilla Licenciado, Psicología Experiencia Consultor internacional Director Programas Internacionalización EOI Tutor de proyectos en Programas de Creación de empresa Profesor CEA 50

51 5 EQUIPO DOCENTE Carmen Peláez Mata Directora y tutora de programas de emprendedores Educación DALBAU SELECCIÓON Y CONSULTORÍA Consultora de Formación EMASESA Realización del Plan de Formación Responsable de formación EGMASA Gestión de ventas, diseño de programas, dirección de proyectos de formación basados en la experiencia profesional de EGMASA en medio ambiente y definición y seguimiento del plan de garantía de calidad en la gestión de los proyectos. Responsable del análisis de necesidades de formación, elaboración del plan de formación, desarrollo e impartición para el personal de estructura de EGMASA (Más de 900 trabajadores). Elaboración y seguimiento de los Planes de Reclasificación. Implantación de PFV y seguimiento de las acciones formativas. Responsable de ejecución de programas europeos en los Parques Naturales de Andalucía, INTERREG, NOW Y ADAPT Experiencia Profesional independiente Gestión de formación Directora de cursos EOI programas de Creación de empresas medioambientales en Andalucía y los programas On Line de Creación de Empresas de la Junta de Andalucía. 51

52 5 EQUIPO DOCENTE Francis Costa Directora MFC Consultores Educación Cámara de Comercio de Madrid Master, Dirección de Comercio Internacional Escuela de Organización Industrial Creación de Empresas Universidad de Valencia Licenciado, Derecho Experiencia Tutora de Internacionalización Instituto Valenciano de Exportación (IVEX) 2008 Actualidad (5 años) Profesora homologada EOI 2007 Actualidad (6 años) Directora MFC Consultores 2007 Actualidad (6 años) Responsable compras y logística Conade Importadora (9 años) Responsable logística y documentación en departamento de exportación Muebles Canella 52

53 5 EQUIPO DOCENTE Jorge Orihuela Jefe de información y formación en EXTENDA Educación Instituto Internacional San Telmo MBA EN ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS Universidad de Sevilla. Licenciado, Económicas y empresariales Experiencia Profesor de Internacionalización, Comercio Exterior, Logística y Transporte.EOI Actualidad (14 años) Jefe de División de Información y Formación Extenda - Agencia Andaluza de Promoción Exterior. octubre de 1997 Actualidad (16 años) Consultor para oficinas Comerciales ICEX. noviembre de 1994 noviembre de 1997 (3 años 1 mes) BECARIO EN ANKARA Y DUBAI ICEX Turquía- Ankara y Dubai-Emiratos Árabes Unidos 53

54 5 EQUIPO DOCENTE José Ramón Navarro Director Económico Financiero MERCASEVILLA Educación ICAC Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas. Auditor, Auditoría financiera Instituto Internacional San Telmo. AD 1, Alta Dirección de Empresas Universidad de Sevilla. ECONOMISTA Experiencia Profesor Financiación Internacional EOI. octubre de 2010 Actualidad (3 años). Profesor Financiación Internacional Administrador Concursal febrero de 2009 Actualidad (4 años 8 meses)asesoramiento en procesos concursales, responsabilidad de administradores, preparación de informes. ECONOMISTA-AUDITOR marzo de 1989 Actualidad (24 años 7 meses)auditorias DICTAMENES JUDICIALES Socio-Director Finanzas-Control y Auditoría L&C Auditores Consultores diciembre de 2010 mayo de 2011 (6 meses) Director Financiero DIFASA Empresa internacional del sector del mueble con fabricas en España y Estados Unidos Auditoria y control de participadas SOFIEX (6 años 1 mes) Auditoría Deloitte (5 años)auditoria y consultoría en sector privado y público 54

55 5 EQUIPO DOCENTE José Antonio Echagüe Socio Director Iberinver Consultores Educación Universidad Central Licenciado, CC. Políticas y Económicas Experiencia EOI (23 años) Profesor Iberinver Consultores (38 años)socio director. Consultor en materia mercantil, fiscal y financiera Aurea Pérez Jefa de área de información en EXTENDA Experiencia Profesora EOI Becaria ICEX en Reino Unido Educación Licenciada en Derecho. U. de Sevilla 55

56 6 CALENDARIO SESIONES PRESENCIALES 1/3 8-NOV 15 - NOV 22 -NOV 29 -NOV 13- DIC 20 -DIC MAÑANA 10:00 H A 14:00 H TARDE 15:30 H A 19:30 H MÓDULO 1 M 1. Dónde y de qué manera vamos a competir: El entorno económico MÓDULO 1 M 2. Dónde y de qué manera vamos a competir: La empresa MÓDULO 1 M 3. Dónde y de qué manera vamos a competir: El empresario MÓDULO 1 M 3. Dónde y de qué manera vamos a competir: El empresario MÓDULO 2 M 4. De la Idea al Modelo de Negocios MÓDULO 2 M 4. De la Idea al Modelo de Negocios 10-ENE 17 -ENE 24 -ENE 31 -ENE 7 -FEB 14 -FEB MAÑANA 10:00 H A 14:00 H TARDE 15:30 H A 19:30 H MÓDULO 2 M 5. Marketing MÓDULO 2 M 5. Marketing MÓDULO 2 M 6. Técnicas de Venta MÓDULO 2 M 6. Técnicas de Venta MÓDULO 2 M 7. Control de gestión MÓDULO 2 M 7. Control de gestión

57 6 CALENDARIO SESIONES PRESENCIALES 2/3 21 -FEB 7 -MAR 14- MAR 21 -MAR 28 -MAR 4 -ABR MAÑANA 10:00 H A 14:00 H TARDE 15:30 H A 19:30 H MÓDULO 2 M 8. Aspectos jurídicos MÓDULO 2 M 8. Aspectos jurídicos MÓDULO 2 M 9. Gestión de la Micro organización MÓDULO 2 M 9. Gestión de la Micro organización MÓDULO 3 M 11. Plan de Contingenci a MÓDULO 3 M 12. Gestión del día a día 11 -ABR 25 -ABR 2 -MAY 16 -MAY 23 -MAY 6 -JUN MAÑANA 10:00 H A 14:00 H TARDE 15:30 H A 19:30 H MÓDULO 4 M 13. ENTORNO INTERNACIO - NAL Diagnostico y selección de mercados MÓDULO 4 M 14. ENTORNO INTERNACIO NAL Documentos trámites y contratos MÓDULO 4 M 15. ENTORNO INTERNACIO NAL Logística MÓDULO 4 M 16. ENTORNO INTERNACIO NAL Medios de cobro y pago MÓDULO 4 M 16. ENTORNO INTERNACIO NAL Medios de cobro y pago MÓDULO 4 M 17. ENTORNO INTERNACION AL Fiscalidad

58 6 CALENDARIO SESIONES PRESENCIALES 3/3 MAÑANA 10:00 H A 14:00 H TARDE 15:30 H A 19:30 H 13- JUN MÓDULO 4 M 18. ENTORNO INTERNACIONAL Instituciones y programas de apoyo 20- JUN MÓDULO 4 M 19. ENTORNO INTERNACIONAL PLAN DE NEGOCIOS INTERNACIONAL 5 NOV TUTORÍAS DEL PLAN DE NEGOCIOS 26 NOV 14 ENE 11 MAR 20 MAY 10 JUN SESIONES DE 45 MINUTOS EN HORARIO DE MAÑANA O TARDE

59 7 EVALUACIÓN Aspectos a evaluar a) Evaluación general del curso Durante el curso serán administrados un conjunto de cuestionarios para que los alumnos puedan expresar sus opiniones sobre el mismo y, además, servirán para percibir la consecución, hasta ese momento, de los objetivos planteados. b)evaluación de los alumnos A lo largo del curso serán evaluados los siguientes parámetros: -Trabajos escritos a presentar durante el curso: tanto individuales como de grupo. - Actividades a desarrollar. - Las intervenciones. - Seguimiento al día del curso. -Proyecto empresarial : Plan de Negocio, CANVAS, Resumen ejecutivo y Presentación Pública. 59

60 7 EVALUACIÓN Criterios de evaluación De los trabajos individuales: presentación, estructura del documento, calidad del contenido, claridad conceptual y de exposición, profundidad, consistencia de los argumentos, aplicación práctica, originalidad, creatividad, soltura en la exposición y esfuerzo personal. De los trabajos de grupo. Además de los anteriores: coordinación general, reparto equitativo de las tareas, preguntas e inquietudes del equipo. De las intervenciones: cantidad de mensajes emitidos, nivel de participación en los debates, calidad de las argumentaciones, si los mensajes se producen en el tiempo esperado o fuera de plazo, contribución a crear un buen ambiente entre los participantes. Del Proyecto Empresarial: Además de los contemplados en los trabajos individuales, los siguientes: coherencia del planteamiento económico, habilidad en el manejo de los recursos, pensamiento relacional y realismo aplicativo, calidad de la exposición en la presentación ante el GRUPO GENERAL. Procedimientos e instrumentos de evaluación Para realizar la evaluación se utilizarán: cuestionarios de diversos tipos (de frases inacabadas, de opciones múltiples, de respuesta abierta, cerrada ), escalas de medida, hojas de registro, diarios de observaciones etc., asícomo pruebas específicas de conocimiento. Al finalizar cada módulo los profesores que hayan participado en el mismo se reunirán para calificar a cada alumno teniendo en cuenta los parámetros antes señalados. A aquellos alumnos que no resulten aptos en esta evaluación, se les comunicarálas actividades adicionales que deben realizar para considerar que han aprovechado con éxito el módulo. Para poder acceder a ser calificado el alumno tendráque participar al menos en el 80% de las actividades de cada módulo.. Aspectos a evaluar 60