INFORME DE ACTIVIDADES: ORGANIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO DEL HOSPITAL GENERAL DE MÉXICO PERIODO ENERO DICIEMBRE 2010

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1 INFORME DE ACTIVIDADES: ORGANIZACIÓN DEL VOLUNTARIADO DEL HOSPITAL GENERAL DE MÉXICO PERIODO ENERO DICIEMBRE 2010 PRESENTA: LIC. MARIA CAROLINA SILVA DE NAVARRO PRESIDENTA 1

2 A lo largo de la historia de la humanidad la voluntad ha significado la realización de todos y cada uno de los actos que rigen el continuo intrínseco del ser humano, sin ella, el acto cede, sea para bien o para mal la voluntad es forjadora y se manifiesta mediante la acción electiva del sujeto o de los sujetos en cuyo caso es la suma de voluntades, es colectiva. La voluntad es atemporal, porque aquel acto prístino tan pronto es descubierto, puede trascender sin importar fronteras, razas, clases, es por selección natural volitiva que se conforma de todas aquellas personas que deciden adherirse a ella. La voluntad es libre, porque es el resultado de una acción consciente, escolásticamente podemos afirmar que nihil volitum nisi praecognitum nada podemos querer sin su previo conocimiento, así el conocimiento mismo del ser humano conlleva a tener la voluntad de hacer acciones libres y conscientes motivadas por intereses particulares o colectivos. La voluntad posee sinergia que por más discreta que esta sea por sí misma acciona de forma de bucle expansivo, si sus resultados son positivos contagian, motivan y aceleran otros procesos que dan lugar a más acciones que trascenderán en la medida que influyan para ayudar a otros, es la manifestación de ser humanos, sin importar las habilidades que poseamos. La voluntad es el motor de la historia del hombre y su suma es sin duda alguna la forma en que la sociedad pone de manifiesto su existencia. La Organización del Voluntariado del Hospital General de México, es el resultado de la suma de voluntades, cuya finalidad es ayudar de forma positiva y desinteresada al paciente que asiste al Hospital General de México que requiere por su condición económica de ayuda para poder reintegrarse a su vida cotidiana con una mejor calidad de vida. La voluntad de no hacer no es intrínseca de nuestros actos, por el contrario la Organización del Voluntariado ha dado muestra fehaciente de su crecimiento para lo cual se presenta este Informe de Actividades correspondiente al ejercicio enero 2010 a diciembre María Carolina Silva de Navarro 2

3 La Organización del Voluntariado del Hospital General de México está conformada por 48 personas que de manera voluntaria asisten a las instalaciones del Hospital General de lunes a viernes de 8 de la mañana a tres de la tarde, la suma de sus voluntades, capacidades y conocimientos son las que generan y mantienen a todas y cada una de las actividades que se llevan a cabo dentro de la Organización, todas las actividades están enfocadas al beneficio del paciente, en cumplimiento de la misión: Otorgar apoyo a los pacientes del Hospital General, tanto en el aspecto emocional, como afectivo y económico, con el fin de hacerlos sentir una parte importante del entorno, y procurar un ambiente más cálido y llevadero durante su estancia en el Hospital, todo esto con actitud positiva y de servicio. El funcionamiento de esta Organización tiene como plataforma los lineamientos del Hospital General de México así como lo establecido en la Notaría Pública Nº. 151, Acta Nº y cumple con los requerimientos de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público de acuerdo a la constancia 325 SAT,09 II IV (JNBC) con refrendo publicado en el Diario Oficial de la Federación del 15 de junio del 2010 en el anexo 19 de la Resolución Miscelánea Fiscal para el 2010, cuarta sección página 56. Basado en lo anterior yo Maria Carolina Silva de Navarro presento este informe de actividades que se ha dividido en tres rubros: 1) Los ingresos totales durante el periodo enero 2010 diciembre 2010 fueron por $ 2, 160, (Dos millones ciento sesenta mil setecientos setenta y nueve pesos 71/100 m.n.) 2) Los gastos operativos totales durante el periodo enero 2010 diciembre 2010 fueron por $ 380, (Trescientos ochenta mil doscientos treinta y nueve pesos 12/100 m.n.) 3

4 3) Las ayudas totales durante el periodo enero 2010 diciembre 2010 fueron por $1, 768, (Un millón setecientos sesenta y ocho mil seiscientos setenta y tres pesos 16/100 m.n.) Cada uno de ellos con el siguiente desglose: Los ingresos anuales sumaron en el 2010 un total de $ 2, 954, (Dos millones, novecientos cincuenta y cuatro mil ciento cincuenta y cinco pesos 71/100) como se puede ver en la tabla siguiente: INGRESOS VOLUNTARIADO PASTELES $ 35, ROPERO $ 295, CAFETERÍA $ 1,105, EVENTO CULTURAL $ 48, BAZAR MAYO $ 35, BAZAR NOVIEMBRE $ 53, CAMPAÑA MASTÓGRAFO $ 292, APORTACIÓN PACIENTE 2010 $ 293, INSTITUCIONES DONATARIAS $ 793, TOTAL $ 2,954, La venta de pasteles generó el 1.19 % de los ingresos, el ropero generó el 10 %, la cafetería el 37.40%, el evento cultural generó el 1.66%, el bazar que se llevó a cabo en el mes de mayo el 1.21%, el bazar del mes de noviembre generó el 1.81%, la campaña del mastógrafo el 9.91%, las aportaciones de los pacientes generaron el 9.95%, las instituciones donatarias el 26.86% de los ingresos totales como se puede ser en la siguiente gráfica: 4

5 Venta de pasteles: Actividad que se lleva a cabo en diversos puntos dentro de las instalaciones del Hospital el último jueves de cada mes, y que este año generó ingresos por un total de $ 35, (treinta y cinco mil pesos, ciento y nueve pesos 26/100 m.n.) 5

6 Venta de ropero: Actividad en la que se ve reflejada la labor de todas aquellas personas que contribuyen con ropa, zapatos, bolsos, artefactos electrónicos, libros, trastos de cocina y otros enseres que ya no les son útiles en sus domicilios, se lleva a cabo en la explanada de Consulta Externa los días lunes martes y jueves, esta actividad generó ingresos por un total de $ 295, (doscientos noventa y cinco mil, cuatrocientos sesenta y nueve pesos 35/100 m.n.) Cafetería y tiendas: Se encuentran en comodato, generando un ingreso anual de $1, 105, (Un millón ciento cinco mil pesos) Bazares: Actividad que se lleva a cabo dentro de las instalaciones del Hospital dos veces al año, en el mes de mayo y en el mes de noviembre, para llevar a cabo estos bazares se invitan a pequeños empresarios para que pongan puntos de venta. Bazar de mayo cuya temática fue la celebración del día de la madre generó ingresos de $35, (treinta y cinco mil ochocientos veinte pesos) y cuyos recursos obtenidos se destinaron para el apoyo de los pacientes de Nefrología y Trasplantes. Bazar de noviembre cuya temática fue la prevención del cáncer de mama generó ingresos por $53, (cincuenta y tres mil pesos seiscientos ocho pesos 29/100 m.n.), cuyos recursos obtenidos se sumaron a la siguiente actividad. Campaña de prevención del cáncer de mama cuyo objetivo final es la adquisición de un mastógrafo digitalizado de última generación para lo cual se llevaron a cabo diversas actividades de apoyo como: la Rifa de la Obra de la escultora Alicia García Corona, titulado: Torso herido, la conferencia magistral dictada por la Dra. Silvia Espinosa Maceda jefa de la Unidad de Cirugía Plástica y Reconstructiva, la rifa de 14 electrodomésticos donados por la empresa Whirlpool, un refrigerador donado por la empresa Samsung, dos piezas donadas por el diseñador Daniel Espinosa, así como diversas donaciones en especie, boteo de concientización, así como las actividades cotidianas del bazar, generaron ingresos por $292, (doscientos noventa y dos mil ochocientos ochenta y cinco pesos 71/100 m.n.), el costo del mastógrafo es de 5 millones de pesos cabe señalar que la empresa Remsa efectuó un descuento del 12% del costo total del mastógrafo, así este primer esfuerzo se sumará a otras aportaciones de fundaciones como AVON, Fundación Harp Helú quienes se han unido a la esta campaña. El ingreso generado en todas y cada una de las actividades que para la compra del mastógrafo se realizaron se pueden observar detalladamente en la siguiente gráfica: 6

7 Evento cultural: Esta actividad se lleva a cabo con el fin de promover la cultura entre la comunidad del Hospital, este año se contó con el apoyo de la primera actriz Susana Alexander, generando ingresos por $48, (cuarenta y ocho mil novecientos setenta pesos) 7

8 Responsabilidad Compartida: La importancia que tiene para la Organización que el paciente y su familia se involucre directamente en la ayuda que se le va a brindar es vital ya que de esta concientización depende que se genere un efecto bucle de ayudas, que redunde en un beneficio para la sociedad en su conjunto, fomentando la solidaridad entre los mexicanos, de ahí que se promueva que el paciente lleve a cabo aportaciones que por pequeñas que estas sean contribuyen para promocionar la participación ciudadana. Vinculación Institucional Mediante la vinculación institucional La Organización del Voluntariado del Hospital General de México ha acelerado aquellos procesos que le permiten atender las necesidades de los pacientes que asisten al Hospital, así las instituciones gubernamentales y no gubernamentales que se han sumado a este esfuerzo han hecho posible que se atienda a más pacientes que así lo requieren, conformando una red basada en la confianza, la transparencia, la solidaridad, la responsabilidad social y la buena administración. 8

9 La Organización del Voluntariado ha convocado a diversas Instituciones y Organizaciones a sumarse a la Red en pro del paciente necesitado, la respuesta ha sido positiva, el rol que han jugado estas instituciones se ve reflejado en una mayor capacidad de respuesta, atendiendo a más pacientes en un menor tiempo. Las Organizaciones e Instituciones que este año 2010 se han vinculado con los fines de la Organización del Voluntariado a continuación se muestran en la siguiente tabla: CANTINFLAS $198, BENEFICENCIA SAN RAFAEL $100, BANAMEX $25, FUNDACIÓN LÓPEZ CAVIEDES $28, GRUPO ALTÍA $28, FUNDACIÓN BEST $11, FUNDACIÓN $5, MAGDALENA RUIZ DEL VALLE $23, FORD $22, SOLO POR AYUDAR $64, ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO $100, ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MORELOS $183, TOTAL $793,

10 Cada una de ellas ha tenido información y contacto directo con la Organización y con los pacientes, de tal forma que están al tanto del tratamiento médico que están patrocinando. La gráfica siguiente muestra la participación activa de las Instituciones y Organizaciones que han decidido sumarse a la Organización del Voluntariado del Hospital General de México 10

11 En resumen los ingresos de la Organización del Voluntariado conforman el 73% de los Ingresos totales y las Instituciones y Organizaciones conforman el 27% restante, tal y como se puede observar en la siguiente gráfica: Ludoteca: Durante el año 2010 la Ludoteca tuvo una asistencia de 3257 niños distribuidos en 11 meses ya que durante el mes de agosto permaneció cerrada. Este año se equipó de juegos nuevos, así como de libros y juguetes con los que los asistentes verán enriquecidos su estancia. 11

12 La razón de ser de la Organización del Voluntariado se ve reflejada en el trabajo arduo que se lleva a cabo por cada uno de sus miembros, así como por el personal administrativo que ahí labora. Las obligaciones fiscales como son el IVA se convierten en un rubro que por la figura fiscal de la Organización se tienen que cubrir, los aparatos, las prótesis y muchas de las ayudas que el voluntariado otorga generan un fuerte gasto fiscal, así como los gastos de papelería y todos aquellos insumos que se requieren para el funcionamiento de la organización generaron un gasto en el 2011 por $ 374, (trescientos setenta y cuatro mil ciento seis pesos 12/100 m.n.) ENERO $21, FEBRERO $30, MARZO $42, ABRIL $32, MAYO $26, JUNIO $37, JULIO $39, AGOSTO $27, SEPTIEMBRE $21, OCTUBRE $37, NOVIEMBRE $22, DICIEMBRE $36, TOTAL $374,

13 En la gráfica que a continuación se presenta se observan los gastos que para la operación de la Organización se han efectuado en el periodo enero diciembre

14 El pago del IVA representa el % de los gastos operativos esto se debe a la figura fiscal de la Organización y que la obliga fiscalmente al pago del IVA, la Contabilidad y auditorias representan el % de los gastos, los sueldos representan el 24.18%, los gastos en papelería y artículos para oficina representan el 10.57%, las comisiones bancarias representan el.49%% y los gastos no deducibles el.46%, los gastos correspondientes a la transportación como fletes representa el 1.39% como se puede ver en la gráfica siguiente: 14

15 La Organización del Voluntariado del Hospital General de México tiene como función sustantiva el ayudar a los pacientes que acuden al Hospital General de México y cuya clasificación socioeconómica es nivel bajo y muy bajo con esto se asegura que los recursos lleguen a quien verdaderamente lo necesita y entregar a la sociedad en su conjunto cuentas transparentes. Me enorgullece presentar en este informe que se otorgaron ayudas de enero a diciembre del 2010 por un total de $1, 768, (Un millón setecientos sesenta y ocho mil seiscientos setenta y tres pesos 16/100), distribuidos en 31 de las 45 Unidades con las que cuenta el Hospital. La Organización es responsable de salvaguardar la confianza que tanto las autoridades del Hospital, los donatarios y los pacientes tienen en ella y es con este fin que se promueve la mutua responsabilidad entre el trinomio Organización Hospital Paciente, para reafirmar este compromiso de solidaridad y subsidiariedad el paciente beneficiado debe hacer una aportación en efectivo, cantidad que es determinada mediante el estudio socioeconómico que se lleva a cabo por el Departamento de Trabajo Social del Hospital, el ingreso generado a lo largo del año 2010 fue de $293, (doscientos noventa y tres mil novecientos diecisiete pesos), representando el % en el total de las ayudas otorgadas, como se puede observar en la gráfica siguiente: 15

16 Desglose mensual de ayudas: Durante el mes de enero se dieron ayudas por un total de $95, (noventa y cinco mil pesos seiscientos ochenta pesos 79/100 m.n.) distribuidos como lo muestra la siguiente gráfica: 16

17 En el mes de febrero se dieron ayudas por un total de $135, (ciento treinta y cinco mil setecientos ochenta y seis pesos 58/100 m.n.), distribuidos como lo muestra la siguiente gráfica: 17

18 En el mes de marzo se dieron ayudas por un total de $ 225, (doscientos veinticinco mil pesos doscientos ochenta y ocho pesos 58/100 m.n.) distribuidos como lo muestra la siguiente gráfica: 18

19 En el mes de abril se dieron ayudas por $161, (ciento sesenta y un mil pesos seiscientos sesenta y un mil pesos 13/100 m.n.) distribuidos de la siguiente manera: 19

20 En el mes de mayo se dieron ayudas por $ 140, (ciento cuarenta mil setecientos cincuenta y cuatro pesos 71/100 m.n.) como lo muestra la siguiente gráfica: 20

21 En el mes de junio se dieron ayudas por $120, (ciento veinte mil ochocientos setenta y seis pesos 72/100 m.n.) como lo muestra la siguiente gráfica 21

22 Durante el mes de julio se otorgaron ayudas por $ 199, (ciento noventa y nueve mil seiscientos veinticinco pesos 03/100 m.n.): 22

23 Durante el mes de Agosto se dieron ayudas por $126, (ciento veintiséis mil ciento cincuenta y cuatro pesos 83/100 m.n.) como se puede observar en la siguiente gráfica: 23

24 En el mes de Septiembre se dieron ayudas por $ 69, (sesenta y nueve mil seiscientos cuarenta y siete pesos 80/100 m.n.) como se puede ver en la siguiente gráfica: 24

25 En el mes de Octubre las ayudas fueron por $ 169, (ciento sesenta y nueve mil seiscientos noventa y siete pesos 74/100 m.n.) 25

26 En el mes de Noviembre se dieron ayudas por $ 187, (ciento ochenta y siete mil un pesos) cuya distribución se puede observar en la siguiente gráfica: 26

27 En el mes de diciembre se dieron ayudas por un total de $ 136, (ciento treinta y seis mil cuatrocientos noventa y ocho pesos 23/100 m.n.) como se puede ver en la siguiente gráfica: 27

28 La distribución total de ayudas a las Unidades así como las cantidades asignadas se pueden observar en la siguiente grafica. 28

29 29

30 Agradezco a todos y cada uno de los actores que han participado en este ejercicio de ayuda a los que por su condición acuden a la Organización, reitero mi compromiso ante las autoridades del Hospital General de México de continuar siendo garante de que el paciente que lo requiere recibirá en tiempo y forma el apoyo para coadyuvar a que tenga una mejor calidad de vida, contribuyendo a su desarrollo personal, reintegrándolo a la sociedad y al progreso de México. Lic. María Carolina Silva de Navarro 30

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