Bosina. Tests de usabilidad. Interfaces de usuario Juan Manuel Cueva. Torres Bermejo, Cristina

Transcripción

1 Bosina Tests de usabilidad Torres Bermejo, Cristina Master Ingeniería Multimedia

2 Contenido Contenido Modelo de test de usabilidad Test I de usabilidad (usuario experto) Test II de usabilidad (usuario inexperto) Torres Bermejo, Cristina - 1 -

3 Modelo de test de usabilidad El siguiente modelo será el que se empleará para medir la usuabilidad de la página web creada para el proyecto. Éste test será realizado por dos usuarios de perfiles completamente opuestos: Un usuario experto, diseñador de páginas web Un usuario inexperto en el uso de Internet El test se dividirá en dos partes bien diferenciadas, una que descubre su perfil personal y otra que se compondrá del conjunto de pruebas objetivo que nos darán una idea de cómo se desenvuelve en nuestra página. PERFIL PERSONAL Nombre: Edad: Sexo: Conocimientos informáticos y de Internet Emplea habitualmente el ordenador? Conoce qué es un navegador? Navega habitualmente por Internet? Durante cuánto tiempo navega? Le resulta fácil navegar? Torres Bermejo, Cristina - 2 -

4 Conocimientos sobre el tema de los bonsáis Sabe qué es un bonsái? Ha tenido alguna vez uno? Dónde lo compró? Conoce los tipos de bonsáis que existen? Sabe cuáles son sus cuidados básicos? PRUEBAS OBJETIVO Abra la página web Encuentre la clasificación de los tipos de bonsáis que existen Qué es un bonsái? Qué bonsáis existen según la forma de las raíces? Cuándo se debe regar un bonsái? Encuentre la clasificación donde se ubica el bonsái SANKAN (Tronco triple) Cómo describiría el bonsái NIPETO (Madera acorchada)? Encuentre el mapa web de la página Descargue la memoria de características del sitio web Torres Bermejo, Cristina - 3 -

5 Test I de usabilidad (usuario experto) PERFIL PERSONAL Nombre: Victoriano Torres Edad: 30 años Sexo: Varón Conocimientos informáticos y de Internet Emplea habitualmente el ordenador? Sí Conoce qué es un navegador? Sí Navega habitualmente por Internet? Sí Durante cuánto tiempo navega? Entre tres y cinco horas al día Le resulta fácil navegar? Sí Conocimientos sobre el tema de los bonsáis Sabe qué es un bonsái? Sí Ha tenido alguna vez uno? No Dónde lo compró? - Conoce los tipos de bonsáis que existen? No Sabe cuáles son sus cuidados básicos? No PRUEBAS OBJETIVO A la hora de realizar las pruebas, el usuario no dudó en ningún momento sobre qué enlaces debía pulsar para llegar a los contenidos pedidos en cada una de las pruebas y realizó las pruebas en un tiempo de cinco minutos. Tampoco tuvo problemas para descargar la memoria de características o encontrar el mapa web del sitio. Torres Bermejo, Cristina - 4 -

6 Test II de usabilidad (usuario inexperto) PERFIL PERSONAL Nombre: José Torres Edad: 53 años Sexo: Varón Conocimientos informáticos y de Internet Emplea habitualmente el ordenador? No Conoce qué es un navegador? No Navega habitualmente por Internet? No, sólo de vez en cuando Durante cuánto tiempo navega? Entre una y dos horas Le resulta fácil navegar? No, al final siempre pido ayuda Conocimientos sobre el tema de los bonsáis Sabe qué es un bonsái? Sí Ha tenido alguna vez uno? Sí Dónde lo compró? En una gran superficie Conoce los tipos de bonsáis que existen? No Sabe cuáles son sus cuidados básicos? Sí PRUEBAS OBJETIVO A la hora de realizar las pruebas, el usuario dudó bastante en la primera de ellas y al final necesitó ayuda para llevar a cabo su realización. El resto de pruebas las realizó con bastante más soltura, aunque también presentó alguna dificultad cuando tuvo que descargarse la memoria de características. El tiempo que tardó en realizar el conjunto total de las pruebas se elevó a quince minutos. Torres Bermejo, Cristina - 5 -