Encuesta de evaluación de clima laboral (año 2017)

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Juan Carlos Rubio Olivera
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Biblioteca de la Universidad Complutense Encuesta de evaluación de clima laboral (año 17) Toal encuestas enviadas: 376 Total encuestas recibidas: 161 42,8% 1 2 3 4 1 Escala o grupo al que perteneces:

1 Biblioteca de la Universidad Complutense Encuesta de evaluación de clima laboral (año 17) Toal encuestas enviadas: 376 Total encuestas recibidas: ,8% Escala o grupo al que perteneces: A1 A2 C1 C Escala o grupo al que perteneces: A1 A2 C1 C ,7% 28,%,7%,7% 2 Horario en que trabajas: Horario en que trabajas: con con ,2% 34,6% 27,6% 9,6% con A1 16 A C C Área de tu centro 6 Somosaguas Serv. Centr. o ,1% 9,4% 12,8% 28,2% 19,5% 12,1% Serv. Centr. o 12% 18% Área de tu centro Somosaguas % 9% % 13% Somosaguas Serv. Centr. o 6 Valoración global por áreas Somosaguas Serv. Centr. o cómo te sientes en tu situación laboral actual? 2,96 3,86 3,37 3, 3,5 3,67 1= muy insatisfecho, 2= insatisfecho, 3=normal, 4=satisfecho, 5=muy satisfecho 5, 4,5 4, 3,5 3, 2,5 2, 1,5 1, 2,96 3,86 3,37 3, 3,5 3,67 Somosaguas Serv. Centr. o

2 5 Valoración del clima laboral: Consideras que tu función tiene autonomía suficiente, pudiendo hacer uso de tu criterio e iniciativa personal? Valor mínimo Valor medio Valor máximo Consideras que tu función tiene autonomía suficiente, pudiendo hacer uso de tu criterio e iniciativa personal? Dentro de tu biblioteca o unidad se pone especial énfasis en la calidad del trabajo? Dentro de tu biblioteca o unidad se pone especial énfasis en la calidad del trabajo? 3,33 3,56 1= nada, 2= poco, 3=suficiente, 4=bastante, 5=mucho Los valores por debajo de 3 son negativos y por encima de 3 positivos 7,5% 16,1% 28,6% 31,7% 16,1% con A1 -- 4, A2 2,5 3,79 3, 4,25 C1 2,96 3,67 3,5 3,33 C2 2,89 4, 2,84 4, ,2% 11,2% 24,8% 36,% 21,7% con A1 -- 4, A2 3,33 3,96 2, 3,75 C1 3,15 4,17 3,11 3,22 C2 3,67 5, 3,32 5, 7 Sientes que eres recompensado y reconocido por el trabajo bien hecho? Sientes que eres recompensado y reconocido por el trabajo bien hecho? 3, ,3% 17,4% 31,1% 23,% 14,3% con A1 -- 4, A2 2,33 3,32 3, 4, C1 2,69 3,17 2,63 2,67 C2 3,67 5, 2,63 5, 8 Consideras que tu función está bien definida: conoces bien cuáles son tus tareas y responsabilidades? Consideras que tu función está bien definida: conoces bien cuáles son tus tareas y responsabilidades? 3,7 1,9% 13,% 24,2% 34,8% 26,1% con A1 -- 4, A2 3, 3,86 3, 4, C1 3,58 4,17 3,32 3,67 C2 3,44 5, 3,42 4, 9 11 Se encuentra el trabajo repartido de forma equilibrada entre todo el personal de la biblioteca o unidad a la que perteneces? Se encuentra el trabajo repartido de forma equilibrada entre todo el personal de la biblioteca o unidad a la que perteneces? 2,77 Percibes que la persona que te asigna tu trabajo se implica en la función que realizas? Percibes que la persona que te asigna tu trabajo se implica en la función que realizas? 3,24 Existe un buen clima de compañerismo y colaboración entre los componentes del equipo? Existe un buen clima de compañerismo y colaboración entre los componentes del equipo? 3, ,6% 25,8% 26,4% 22,6% 7,5% con A1 -- 3, A2 2,33 3,4 2, 2,75 C1 2,44 2,83 2,53 2,56 C2 2,13 5, 2,37 2, ,1% 12,1% 31,2% 28,7% 15,9% con A1 -- 4, A2 2,83 3,33 3, 3,5 C1 3, 4, 2,95 3, C2 3,5 5, 2,84 5, ,% 14,3% 26,1% 37,9% 16,8% con A1 -- 4, A2 3, 3,64 2, 3,25 C1 3,19 3, 3,42 3,56 C2 4,11 3, 3,47 4,

3 Te consideras motivado y satisfecho con el trabajo 12 que realizas? Te consideras motivado y satisfecho con el trabajo que realizas? 3,21 Poco Bastante motivado Normal motivado Nada motivado motivado ,9% 15,1%,8% 24,5% 17,6% con A1 -- 4, A2 2,67 3,32 3, 4, C1 2,96 3,67 2,84 2,56 C2 3,56 5, 2,68 4, 13 En caso de que pudieras, qué preferirías?: 55% 15% 3% % 17% centro en el mismo turno centro en el mismo turno turno en el mismo centro centro y turno turno en cualquier centro No cambiar ni de centro ni de turno turno en el mismo centro con 3 centro y turno turno en cualquier centro No cambiar ni de centro ni de turno Procentajes: Del total de encuestas el % que quiere cambiar de centro % Del total de cada turno el % que quiere cambiar de Mañana Tarde turno: 13,2% 58% Desde tu punto de vista, cómo valoras cada uno de las siguentes aspectos?: 14 La oferta formativa para el personal La oferta formativa para el personal 2,44 mala Mala Normal Buena buena ,4% 39,1%,4% 8,1%,% con A1 -- 3, A2 2,33 2,57 3, 2,5 C1 2,35 2,83 2,32 2,11 C2 2,22 4, 2,11 2, 15 Consideras que son justos los baremos utilizados en los concursos de traslado? Consideras que son justos los baremos utilizados en los concursos de traslado? 2, ,2% 45,7% 26,5% 4,6%,% con A1 -- 2, A2 2,33 1,96 2, 2,5 C1 1,85 2, 2,6 2,44 C2 2,29 3, 2,6 2, 16 Las oportunidades de cambio de centro o turno Las oportunidades de cambio de centro o turno 2, mala Mala Normal Buena buena ,6% 5,%,1% 3,2%,% con A1 -- 2, A2 2, 2, 1, 2, C1 1,92 2,17 1,61 1,78 C2 2, 3, 1,67 2, 17 Las oportunidades de promoción Las oportunidades de promoción 1,96 mala Mala Normal Buena buena ,% 39,5% 21,% 3,8%,6% con A1 -- 2, A2 2,17 2,4 3, 1,5 C1 1,77 2,17 1,68 1,56 C2 2,13 4, 1,61 1, 18 La organización interna en la BUC La organización interna en la BUC 2,68 mala Mala Normal Buena buena ,9% 23,2% 47,7% 14,8% 1,3% con A1 -- 3, A2 2,6 2, ,75 C1 2,73 2,83 2,39 2,44 C2 3,11 4, 2,44 3,

4 19 La organización interna en tu centro o unidad La organización interna en tu centro o unidad 2,93 mala Mala Normal Buena buena ,1% 21,5% 37,6% 26,8% 4,% con A1 -- 3, A2 2,67 3,15 2, 2,75 C1 2,76 3, 2,47 3,22 C2 3,33 4, 2,44 4, La comunicación interna en la BUC La comunicación interna en la BUC 2,73 21 La comunicación interna en tu centro o unidad La comunicación interna en tu centro o unidad 2,97 mala Mala Normal Buena buena ,2% 21,1% 52,% 15,1%,7% con A1 -- 2, A2 2,33 2, , C1 2,96 3, 2,39 2,44 C2 3, ,56 3, mala Mala Normal Buena buena ,9% 15,2% 37,7% 25,8% 7,3% con A1 -- 3, A2 2,33 3,36 2, 3,25 C1 2,77 3,33 2,6 3,11 C2 3,38 4, 4,24 5,

5 Cómo calificarías tus condiciones de trabajo con respecto a los siguientes aspectos? Mobiliario Mobiliario 3,28 Disponibilidad de equipo de informática Disponibilidad de equipo de informática 3,33 Equipo de oficina (teléfono, fax...) Equipo de oficina (teléfono, fax...) 3, Material de oficina Material de oficina 3,34 Aplicaciones informáticas Aplicaciones informáticas 3,31 Espacio para trabajar Espacio para trabajar 3,33 Iluminación Iluminación 3, Limpieza Limpieza 3, ,4% 13,8% 39,6% 34,% 8,2% con A1 -- 3, A2 2,67 3,64 3, 3,5 C1 2,96 2,83 3,33 3,67 C2 3,11 4, 2,89 2, ,2% 15,2% 34,2%,5% 7,% con A1 -- 3, A2 3, 3,71 3, 3,5 C1 3,4 3, 3,41 3,56 C2 3,22 4, 2,95 3, ,5%,%,%,% 7,5% con A1 -- 3, A2 3, 3,68 4, 3,5 C1 3,19 3,33 3,33 3,78 C2 3, 5, 2,95 3, ,4% 9,4%,%,% 6,3% con A1 -- 3, A2 2,83 3,68 4, 3, C1 3,12 3,33 3,6 3,67 C2 3,33 4, 2,89 3, ,2% 9,5% 46,8% 34,2% 6,3% con A1 -- 3, A2 3, 3,61 4, 3, C1 3,12 3,33 3,6 3,11 C2 3, 5, 3,26 3, ,2%,7% 34,% 34,6% 12,6% con A1 -- 3, A2 2,6 3,5 3, 2,75 C1 3,15 3,17 3,22 3,44 C2 3,56 4, 3,11 3, ,5% 14,4%,6% 35,6% 11,9% con A1 -- 3, A2 3, 3,54 4, 3, C1 3,8 2,5 3,11 3,22 C2 3,33 4, 3,21 3, ,1% 15,1% 33,3% 34,% 7,5% con A1 -- 3, A2 3, 3,32 4, 3, C1 3,8 3, 3, 2,89 C2 3,13 4, 2,58 3,

6 Temperatura Temperatura 2,76 31 Seguridad física en el área del trabajo. Seguridad física en el área del trabajo. 3, ,7% 22,% 37,1%,8% 4,4% con A1 -- 3, A2 2,33 2,75 2, 2,5 C1 2,73 3,17 2,67 2,67 C2 2,5 4, 2,37 2, ,5% 18,9%,9% 27,7% 5,% con A1 -- 3, A2 2,83 3,5 4, 3,5 C1 2,77 2,5 2,56 3,33 C2 2,75 4, 2,68 3, 32 En general, cuál es tu grado de satisfacción en relación con las condiciones físicas de tu puesto de trabajo? En general, cuál es tu grado de satisfacción en relación con las condiciones físicas de tu puesto de trabajo? 3,17 insatisfecho Insatisfecho Normal Satisfecho satisfecho ,4% 19,5% 38,4%,2% 7,5% con A1 -- 3, A2 2,83 3,46 3, 3,75 C1 2,77 2,83 3, 3,67 C2 3,25 3, 2,84 3, Cómo percibes que la mayoría de los usuarios se sienten con el resultado de Insatisfechos Normal Satisfechos tu trabajo? insatisfechos satisfechos 33 profesores alumnos Cómo percibes que la mayoría de los usuarios se sienten con el resultado de tu trabajo? profesores Cómo percibes que la mayoría de los usuarios se sienten con el resultado de tu trabajo? alumnos insatisfechos Insatisfechos Normal Satisfechos satisfechos En general y salvo excepciones, consideras que los usuarios son respetuosos con las normas de la Biblioteca? 35 profesores alumnos En general y salvo excepciones, consideras que los usuarios son respetuosos con las normas de la Biblioteca? profesores En general y salvo excepciones, consideras que los usuarios son respetuosos con las normas de la Biblioteca? alumnos 37 Por último, cómo te sientes en tu situación laboral actual?: Por último, cómo te sientes en tu situación laboral actual?: 3,29 insatisfecho Insatisfecho Normal Satisfecho satisfecho ,3% 21,3%,% 42,5%,% con A1 -- 4, A2 2,83 3,39 3, 4, C1 2,92 3,67 3,21 2,67 C2 3,44 5, 2,89 4,

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