El Ciudadano/a foco del sistema

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María del Carmen Prado Ferreyra
hace 5 años
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1 El Ciudadano/a foco del sistema Perspectivas ALIANZAS Y REDES para COLABORAR, ser PROACTIVOS y dar RESPUESTA a las NECESIDADES CIUDADANAS LA TECNOLOGÍA ORIENTADA A LOS CIUDADANOS _ M. Bayona

2 El Ciudadano/a Centro Eje Foco Ilumina Deslumbra OPORTUNIDADES _ M. Bayona

3 _ M. Bayona

4 DIFERENTES REALIDADES MULTICULTURALIDAD Y DIFERENTES FORMAS DE VIDA. EL MEDIO RURAL Y EL URBANO. POBLACIÓN ESTABLE Y FLOTANTE. _ M. Bayona

5 SERVICIOS/AÑO MEDICO FAMILIA PEDIATRIA ENFERMERÍA URGENCIAS CIRUGÍA MENOR TRABAJO SOCIAL ODONTOLOGÍA RR_dd_CC _ M. Bayona

6 Modelos de gestión, Estrategias, Planes, Objetivos, Contratos, Procesos de selección, Carrera profesional, Desarrollo, Competencias, Procesos, Calidad Inversiones, _ M. Bayona

7 El espacio Unidades de Gestión Clínica Interrelaciones Los sistemas Las personas _ M. Bayona

8 Los Sistemas: H. de SALUD UNICA Salud Responde Receta XXI BDU BDU Base de Datos de Usuario MTIMódulo de Tratamiento de Información _ M. Bayona

Es el Centro de Gestión de Sistemas y Tecnologías del SAS. Presta servicio a más de 15.000 usuarios.

9 Es el Centro de Gestión de Sistemas y Tecnologías del SAS. Presta servicio a más de usuarios. El soporte: CEGES La Misión principal es facilitar el uso de sistemas informáticos por parte de los profesionales sanitarios y de administración del SAS en horario continuado 24 horas al día, los 365 días del año. _ M. Bayona

10 El núcleo del proyecto está formado por: 1. Base de Datos de Usuarios (BDU). Es el eje sobre el que descansan los demás componentes. 2. Historia Digital de Salud del Ciudadano 3. Módulo de Tratamiento de Información (MTI), encargado de explotar los datos contenidos en todos los elementos de Diraya. A partir de este núcleo nacen otros subproyectos derivados: Receta XXI. Prescripción electrónica que evita al paciente tener que acudir al centro de salud solo para renovación de recetas de crónicos, ya que el farmacéutico tiene acceso a una Base de Datos central en la que el médico anota el tratamiento que debe seguir y la duración del mismo. Cita centralizada (SR) para Atención Primaria a través de un teléfono único. _ M. Bayona

11 1. INTEGRADA - ÚNICA por paciente - Mantiene la coherencia con BDU - ACCESIBLE desde cualquier punto de la red (CONTINUIDAD asistencial) - Vinculada a la TARJETA individual, llave del ciudadano. - Arquitectura DUAL, centralizada/descentralizada: Los datos principales y más permanentes se centralizan, mientras que los datos más circunstanciales se almacenan en las redes locales de los centros. La historia de salud es una colección de páginas de información, unas centralizadas y otras dispersas en distintos centros, pero con una cabecera común que permite ubicarlas e identificarlas. Además las tablas auxiliares están centralizadas y son compartidas por todos los centros. _ M. Bayona

12 2. ORGANIZADA. Contiene la crónica secuencial de los aspectos sanitarios de un ciudadano. Es la película de esa vida, longitudinal, orientada por problemas. En la organización de la información hay que tener en cuenta 3 consideraciones: Hay un RESUMEN de lo más importante y permanente La información de las diferentes visitas está ordenada cronológicamente y por procesos. Se INSERTAN EPISODIOS de Urgencias y Atención Especializada (Continuidad Asistencial). _ M. Bayona

13 3. COMPARTIDA. Está orientada a facilitar la COMUNICACIÓN entre los profesionales. Permite la transmisión telemática de analíticas, derivaciones, informes... En su diseño, elaboración y requerimientos funcionales participan los profesionales. _ M. Bayona

14 MÓDULO DE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN (MTI) La explotación de datos de Diraya se integra en el Módulo de Tratamiento de Información (MTI). Se trata de una nueva base de datos que contiene toda la información organizada para responder a las necesidades de consulta de los profesionales y gestores, y que reside en un entorno separado de los sistemas operacionales. Se explota con herramientas web y cliente de un desarrollo estándar de mercado: MicroStrategy. Explota la información de datos administrativos de BDU y la procedente de la Historia de Salud, tanto para la investigación, como para la gestión clínica y la gestión de recursos. _ M. Bayona

15 En un único acto el médico puede prescribir los fármacos que estime necesarios y en la cantidad que el enfermo necesite, para cumplir la pauta y duración del tratamiento. El paciente los retira de la oficina de farmacia con su tarjeta. Se ha materializado gracias a un acuerdo de colaboración entre el SAS y el Consejo Andaluz de Colegios Oficiales de Farmacéuticos Incorpora un procedimiento de visado de recetas y garantiza el seguimiento del tratamiento y la prevención de interacciones _ M. Bayona

16 Cobertura de Diraya. DS Costa del Sol CON DIRAYA SIN DIRAYA _ M. Bayona

17 DISPENSACIÓN N DE MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS SANITARIOS DE APORTACIÓN N REDUCIDA EN RECETA ELECTRÓNICA En los 6 primeros meses de 2008 se han realizado en el Distrito dispensaciones de medicamentos y productos sanitarios de aportación reducida. El 39,41% se hicieron mediante Receta Electrónica (porcentaje acumulado de utilización para este grupo de productos. La media de Andalucía está en el 48,30%). CP: mínimo del 30% y nivel óptimo mayor del 50%. _ M. Bayona

18 Evolución dispensaciones (Distrito) Año Porcentaje de dispensación de medicamentos y productos sanitarios de aportación reducida en Receta Electrónica en el 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO _ M. Bayona ENERO 25,52% FEBRERO 33,26% MARZO 39,32% ABRIL 42,36% MAYO 46,87% JUNIO 49,52%

19 Dispensaciones totales (primer semestre 2008) Julio 2008: % de prescripción R-XXI respecto al total de recetas: 40,47% _ M. Bayona

20 LA RECETA ELECTRÓNICA COMO HERRAMIENTA de MEJORA DE LA CALIDAD DE LA PRESCRIPCIÓN Indicadores de eficiencia de la prescripción farmacéutica Receta tradicional % prescripción n PA 60,42% % prescripción Productos Sanitarios sin nombre comercial 69,41% Receta electrónica 71,69% 78,22% La receta electrónica mostró mejores resultados de indicadores: tiempo, coste y seguridad _ M. Bayona

21 LA RECETA ELECTRÓNICA COMO HERRAMIENTA PARA REDUCIR LA FRECUENTACIÓN LA RECETA ELECTRÓNICA COMO HERRAMIENTA PARA REDUCIR LA FRECUENTACIÓN Enero-Junio 2007 BDU Medicina general Nº de consultas Medicina general y pediatría Enero-Junio ( ) (+9.376) En el primer semestre de 2008, la BDU ha aumentado en personas respecto del mismo periodo de 2007, sin embargo se realizaron sólo s consultas más, m, siendo este incremento achacable a las consultas de pediatría. a. En medicina de familia se registraron consultas menos. _ M. Bayona

Acceso multicanal al SSPA, diseñado para satisfacer las necesidades de Información, gestión sanitaria y administrativa a ciudadanos y profesionales sanitarios.

22 Acceso multicanal al SSPA, diseñado para satisfacer las necesidades de Información, gestión sanitaria y administrativa a ciudadanos y profesionales sanitarios. 24 horas del día, Todos los días del año. Citas: Enero 08 Febrer Marzo Abril Mayo Junio Julio TOTAL Total general Distrito_ _ M. Bayona

23 Andalucía 30 millones de citas médicas a través del servicio de atención telefónica Más de 9 millones en los siete primeros meses de este año 6 MM de citas ( ) desde la web S R citas mediante SMS _ M. Bayona

24 Cita previa con su médico de cabecera o pediatra Libre elección de hospital. Información sobre la Tarjeta Sanitaria. Información sobre el Programa de Salud Buco-dental. Información sobre cualquier tema relacionado con el SSPA Tramitación de segunda opinión médica Apoyo a la Enfermería Comunitaria de Enlace. Planes específicos (prevención efectos del calor). Información/cita vacunación (gripe, varicela, papiloma). Seguimiento de altas hospitalarias durante los fines de semana de pacientes de especial riesgo. Acceso al Registro de Voluntades Vitales Anticipadas Teléfono de información sobre el SIDA. Teléfono de información sobre el tabaco. Información Decreto de garantía de plazos de respuesta Campañas de salud por mensajes SMS a móviles. Acceso Agencia de Evaluación de Tecnologías Sanitarias. Información sobre la Gripe Aviar. Información sobre la Bolsa de Trabajo del SAS. Consejo sanitario 24 horas _ M. Bayona

25 Servicio de atención personal del Sistema Sanitario Público de Andalucía a través de Internet citas en Málaga (desde mayo 06) _ M. Bayona

26 Perfil de usuario: Mujeres: 58% Hombres: 42% Edad: Entre 14 y 64 años: 67% Menores de 14 años: 20 % Mayores de 65 años: 13 % Tramos horarios: El mayor número de peticiones se centra entre las y las de la mañana. El 29% de las citas se pide por la noche, entre las 20 horas y las 8.00 horas de la mañana. _ M. Bayona

27 Sms: CITAS. CITASAS+Nº TARJETA _ M. Bayona

28 nterrelaciones Antonio Damasio _ M. Bayona

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