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1 Te adjunto el Informe preparado para elevar al Banco Mundial en relación a la formación de profesionales de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica de Honduras (ENEE) y la implementación del Balanced Scorecard y los Tableros de Gestión. Del mismo surge que, a la fecha, se han realizado 2 (dos) encuentros de 6 (seis) días cada uno, con un intervalo de 15 días entre ellos. Durante el Primer Encuentro de 6 (seis) días, desarrollamos los siguientes procesos: 1. Proceso de Formación y Sensibilización (2 días con Directores, Gerentes y Responsables y un equipo multidisciplinario) 2. Proceso Train the Trainers para la implementación del Tablero de Comando de la Alta Dirección y asistencia en los Tableros de Gestión de toda la Organización (2 días con un equipo multidisciplinario) 3. Proceso de Implementación de cada uno de los Tableros de Gestión 4. Proceso de Coaching para el seguimiento del proceso de Implementación De la lectura del informe que, por separado, les envío (y reducido en sus información confidencial, cuadros de indicadores, etc.) Uds. van a observar que -durante ese primer encuentro- se ha creado: El Tablero de Comando completo del Gerente General. Más de 40 (cuarenta) Tableros de Gestión para todos los Subgerentes, Jefes de División y Encargados (que se han transformado en más de 90 Tableros de Gestión a nivel Nacional). Todo está en marcha, y en plena ejecución.

2 Durante el Segundo Encuentro de 6 (seis) días, desarrollamos los siguientes procesos: 1. Hacer más con menos, sincronizando los Procesos con Estrategias (1 día con Directores, Gerentes, Responsables y Trainers + otro día con Trainers y personal de apoyo, uno por cada proceso de la cadena de valor) 2. Identificar matemáticamente Factores Críticos de Éxito - FCE (2 días con Trainers y personal de apoyo, uno por cada proceso de la cadena de valor) 3. Crear Indicadores NO Financieros (2 días con Trainers y personal de apoyo, uno por cada proceso de la cadena de valor)) En el informe anexo, podrán ver que: Se identificaron matemáticamente los Factores Determinantes de los Resultados de la Organización Se identificaron FCE factores críticos de éxito: Del Plan Estratégico De la Misión De la Visión De los Valores De la Cadena de Valor De las áreas De cada una de las Gerencias Etc.

3 Y ahora, he vuelto a ser contratado para un Tercer Encuentro de 6 (seis) días, durante el cual presentaré: a) Matriz de Riesgos Estratégicos Para identificar a través de la Esperanza matemática los riesgos estratégicos que pueden llegar a frenar o dilatar el logro de los objetivos del Plan y del Mapa Estratégico como así también la Visión b) Matriz Ishikawa Matemático No solo para resolver problemas sino para llegar a la causa raíz de cada Indicador que no logre su meta (Indicador en rojo) y transformarlo en un indicador que logra superar la dificultad y asume el color de un Indicador en verde. c) Mapeo Sistémico de Procesos Para descubrir sistémicamente la vinculación de todos los procesos a fin de determinar cuellos de botellas que frenan los resultados. Es mi deseo, al enviarles esta presentación, que Uds. puedan evaluar la posibilidad de convocarme para comenzar a trabajar junto a Uds., en equipo, para lograr ejecutar el Plan Estratégico de su organización y evitar que el Plan se quede en lo que es: un Plan. Prof. Mario Héctor Vogel Director

4 Para Av. ver Corrientes los 5143 videos - 1 B testimoniales Ciudad Autónoma de Buenos copia Aires y pega CP 1414 o presiona República Argentina en scorecard foda matematico.htm

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