Envejecimiento y trabajo: Un análisis desde la Psicología
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- José María Muñoz Jiménez
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1 : Un análisis desde la Psicología Carlos Montes Piñeiro Profesor de Psicología del Trabajo Universidad de Santiago de Compostela Jornada Técnica: TRABAJOS SALUDABLES EN CADA EDAD Ourense, 03 de noviembre de 2016
2 Introducción 2016 Carlos Montes 2
3 Contenidos 1. Envejecimiento de la población laboral 2. Mitos y realidades sobre el envejecimiento 3. La capacidad laboral 4. Reflexiones finales 2016 Carlos Montes 3
4 [Envejecimiento de la población laboral] 4
5 Envejecimiento de la población mundial Fuente: El País (17/06/2016) 2016 Carlos Montes 5
6 Poyecciones de población en España Fuente: INE (2014). Proyección de la población de España Carlos Montes 6
7 Envejecimiento de la población laboral Estrategia Europa 2020: aumentar la tasa de ocupación en población de años de edad al 75%. Para conseguirlo, los ciudadanos europeos deberán trabajar más años. Estrategia global para la ocupación de los trabajadores de más edad del Ministerio de Trabajo e Inmigración: plan de acción para mantener laboralmente activos a los trabajadores de más de 55 años Carlos Montes 7
8 Participación laboral según la edad Fuente: Eurostat Carlos Montes 8
9 [Mitos y realidades sobre el envejecimiento] 9
10 Mitos sobre el envejecimiento Miedo al cambio. Ineptitud tecnológica. Dificultad para aprender. Falta de creatividad. Menor motivación. Menor flexibilidad. Menor desempeño laboral. Fuente: Hedge, J. W., Borman, W. C., & Lammlein, S. E. (2006). The aging workforce: Realities, myths, and implications for organizations. Washington, DC: American Psychological Association Carlos Montes 10
11 Cambios asociados al proceso de envejecimiento Harper y Marcus (2006) identificaron los cambios funcionales debidos a la edad en cinco grandes grupos: Respiratorios y cardiovasculares Cognitivos Sensoriales Psicológicos Musculoesqueléticos Fuente: Harper, S. y Marcus, S. (2006). Age related capacity decline: a review of some workplace implications. Ageing Horizons, 5, Carlos Montes 11
12 Cambios funcionales La agudeza visual y auditiva generalmente se deterioran con la edad pero pueden compensarse mediante ayudas técnicas. La fuerza muscular disminuye entre los 30 y 65 años de edad, pero generalmente no se evidencia hasta después de los 65 años y puede reducirse mediante el ejercicio regular. La disminución de habilidades cognitivas (inteligencia, lenguaje, conocimientos, resolución de problemas) a partir de los 60 años puede compensarse con la experiencia, motivación y mejor juicio. No hay pruebas de que los trabajadores mayores no sean capaces de adaptarse a los cambios en el trabajo siempre que cuenten con un apoyo y formación adecuados. La velocidad de aprendizaje disminuye con la edad, pero existe una fuerte evidencia de que los trabajadores mayores son capaces de alcanzar un buen nivel en la adquisición de nuevas habilidades. Fuente: Yeomans, L. (2011). An update of the literature on age and employment, Health and Safety Executive, Research Report No Carlos Montes 12
13 Desempeño laboral No hay evidencias de que los trabajadores mayores sean menos productivos que los más jóvenes. Evidencias de que el desempeño en el trabajo es idéntico en ambos grupos. Algunos estudios muestran un mejor desempeño en los trabajadores mayores en cuanto a precisión y consistencia de resultados. La productividad no necesariamente declina con la edad (sólo en trabajos con elevada exigencia física). Las estrategias, habilidades y experiencia de los trabajadores mayores les ayudan a mantener buenos niveles de productividad. La variabilidad en cuanto a las situaciones individuales de los trabajadores mayores dificulta hacer generalizaciones. Fuente: Yeomans, L. (2011). An update of the literature on age and employment, Health and Safety Executive, Research Report No Carlos Montes 13
14 Empleabilidad y desarrollo La empleabilidad y la voluntad de cambiar, disminuyen con la edad. La investigación también ha demostrado que los trabajadores de más edad están menos interesados en oportunidades de aprendizaje y desarrollo que los trabajadores más jóvenes. Los trabajadores de más edad también reciben una formación menos formal que los trabajadores más jóvenes. La consecuencia de esta disminución en el desarrollo puede ser la obsolescencia de las habilidades de un empleado. Fuente: Harper, S. y Marcus, S. (2006). Age related capacity decline: a review of some workplace implications. Ageing Horizons, 5, Carlos Montes 14
15 Absentismo y siniestralidad No hay una incidencia de bajas laborales por enfermedad en trabajadores mayores superior a la de los jóvenes. Parece que los trabajadores de más edad presenten tasas de absentismo de larga duración mayores que los trabajadores jóvenes pero las evidencias no son concluyentes. Escasa evidencia de que los trabajadores mayores tengan un mayor riesgo de accidente de trabajo que los jóvenes, aunque sí de que las consecuencias suelen ser más graves. Cuando las tasas se ajustan por ocupación, se comprueba que la edad no tiene una influencia significativa en el riesgo de lesión en el trabajo. La evidencia sugiere que las mujeres tienen una tasa de lesiones por accidente menor que los hombres y que dicha tasa no varía con la edad. Fuente: Yeomans, L. (2011). An update of the literature on age and employment, Health and Safety Executive, Research Report No Carlos Montes 15
16 Satisfacción laboral Los trabajadores de más edad y más jóvenes no difieren en el nivel de su satisfacción laboral. Generalmente valoran aspectos similares de su trabajo. Tanto los trabajadores mayores como los más jóvenes encuentran la responsabilidad y el trabajo significativo muy importante en un trabajo. Los trabajadores mayores parecen estar menos interesados en aspectos tales como un salario alto y colegas agradables que los trabajadores más jóvenes. Fuente: Harper, S. y Marcus, S. (2006). Age related capacity decline: a review of some workplace implications. Ageing Horizons, 5, Carlos Montes 16
17 [La capacidad de trabajo] 17
18 Exposición a condiciones de trabajo retadoras por edad <35 años años 50+ años No ha recibido formación en los últimos 12 meses 73.1% 75.7% 84.2% Trabaja por la noche* 73.9% 77.5% 83.0% Hace jornadas de más de 10 horas* 75.1% 69.4% 72.6% Tiene condiciones agotadoras ¼ del tiempo o más 33.1% 33.6% 42.5% No puede cambiar sus métodos de trabajo 43.1% 34.5% 31.1% No puede cambiar el orden de sus tareas 40.1% 31.6% 30.2% Trabaja a gran velocidad 35.4% 34.4% 28.6% Teme perder su trabajo en los próximos 6 meses 33.4% 22.6% 23.2% No tiene tiempo suficiente para hacer su trabajo 15.5% 17.8% 18.4% * Al menos 1 vez al mes Fuente: Elaboración propia a partir de la Sexta Encuesta Europea sobre las Condiciones de Trabajo (2015) Carlos Montes 18
19 La capacidad de trabajo La capacidad de trabajo esta directamente relacionada con la posibilidad de realizar actividades que comprenden aptitudes físicas, mentales, funcionales y sociales. Algunos autores la definen como la capacidad individual para desarrollar un trabajo en particular, basada en la capacidad funcional del sujeto y en función de las demandas del trabajo. Otras definiciones la ven como la capacidad física y psicológica de una persona para realizar su trabajo ordinario remunerado. Fuente: OMS (2013). El envejecimiento y la capacidad de trabajo: informe de un grupo de estudio de la OMS.Ginebra:OMS Carlos Montes 19
20 La capacidad de trabajo La capacidad de trabajo se basa en el equilibrio entre los recursos de una persona y las exigencias del trabajo. Las bases de la capacidad de trabajo son la salud y la capacidad funcional, determinándose también por los conocimientos profesionales y competencias (habilidades), los valores, actitudes, motivación, y el trabajo en sí mismo. Fuente: Finnish Institute of Occupational Health (2016). Work Ability Index. Disponible en Carlos Montes 20
21 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar Proyecto CapLab: Estudiar y analizar los factores que influyen en la capacidad laboral y el bienestar de los trabajadores de más de 50 años. Realizaron 16 grupos focales (7 10 participantes) de personas >50 años de varios sectores y actividades. Complementaron la información con tres grupos focales de informantes clave (i.e., directivos y trabajadores jóvenes). Conclusión El análisis de las sesiones revela la importancia de un equilibrio entre las demandas, el control y el reconocimiento, y la influencia del apoyo social (Karasek y Theorell, 1990; Siegrist, 1996). Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 21
22 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 22
23 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Tenemos que preocuparnos demasiado de los trabajadores jóvenes, no son proactivos, y no tienen la actitud correcta (AE) Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 23
24 Envejecimiento No nos dan la oportunidad y trabajo de reorientar nuestra carrera Factores laboral, relacionados piden formación con la capacidad laboral y el bienestar específica, mientras que la experiencia no cuenta para nada (E) CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 24
25 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar Las tecnologías cambian demasiado rápido (I) CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 25
26 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Antes los trabajadores mayores eran un valor para las empresas, ahora ya no nos necesitan (IM) Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 26
27 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar Nos sentimos agobiados y cansados, vivimos con demasiada presión Demandas y mala planificación (M) CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 27
28 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Todo es más fácil si te gusta lo que haces (S) Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 28
29 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento PREOCUPACIONES DE SALUD Demandas Cambios de rol Los compañeros te dan un buen clima de trabajo (S) BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 29
30 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD No puedo hacer muchas cosas a la vez, antes podía, y tengo que hacer un esfuerzo para recordarlo todo (PS) BIENESTAR LABORAL APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD SENTIDO DEL TRABAJO C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 30
31 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO SENTIDO DEL TRABAJO He trabajado mucho. Ahora me toca disfrutar y dedicar más tiempo a mis hobbies (PS) EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 31
32 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO La experiencia ayuda a hacer el trabajo más rápido, y más automático (I) APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 32
33 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar CAMBIOS EN EL CONTEXTO SOCIAL Relaciones intergeneracionales Falta de influencia y reconocimiento Demandas Cambios de rol PREOCUPACIONES DE SALUD BIENESTAR LABORAL SENTIDO DEL TRABAJO APOYO SOCIAL Y CLIMA DE APOYO Tenemos que cuidar de los mayores de la familia (PS) EDAD C. Físicos y cognitivos C. en intereses y prioridades Experiencia Cambios en las necesidades familiares Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 33
34 Factores relacionados con la capacidad laboral y el bienestar Conclusiones del Proyecto CapLab: El equilibrio entre las demandas laborales, el control y el reconocimiento es el punto clave de la satisfacción laboral de los trabajadores >50 años. Es necesario ajustar las tareas laborales a las circunstancias relacionadas con la edad y la experiencia de los trabajadores. Las relaciones intergeneracionales aparecen como un factor que puede favorecer tanto el bienestar como el malestar laboral. Fuente: Fernández Castro, J. (2010). Los trabajadores de mayor edad: estrategias para favorecer el mantenimiento de su capacidad laboral y su intención de mantenerse laboralmente activos (CapLab). Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Carlos Montes 34
35 Índice de Capacidad de Trabajo En los 80 s, un equipo de expertos en medicina del trabajo del Finnish Institute of Occupational Health desarrolló el Índice de Capacidad de Trabajo (ICT o WAI: Work Ability Index). Prof. Juhani Ilmarinen. Fuente: Carlos Montes 35
36 Índice de Capacidad de Trabajo El Índice de Capacidad de Trabajo es un indicador basado en la percepción del trabajador. A partir de un cuestionario valora la capacidad del trabajador para el desempeño de su trabajo y estima su proyección en los sucesivos 2 años. Atendiendo a las exigencias del trabajo actual, su salud individual y sus recursos mentales, el índice ICT analiza si es previsible una inminente reducción de su capacidad laboral Carlos Montes 36
37 Índice de Capacidad de Trabajo El ICT es un cuestionario subjetivo que consta de siete ítems: 1. Evalúa la actual capacidad de trabajo en comparación con la mejor de toda la vida laboral. 2. Capacidad de trabajo en relación a las demandas físicas, mentales o ambas. 3. Número de enfermedades actuales diagnosticadas. 4. Estimación de la pérdida del trabajo debido a enfermedad. 5. La falta al trabajo durante los últimos 12 meses. 6. El pronóstico de su propia capacidad de trabajo en los próximos 2 años. 7. Recursos mentales Carlos Montes 37
38 Índice de Capacidad de Trabajo El resultado final del índice oscila entre 7 y 49 puntos. Unos valores bajos en el ICT no indican una incapacidad individual sino una incongruencia entre las exigencias del trabajo actual y la capacidad del trabajador frente a ese trabajo en concreto en el futuro. El nivel de la capacidad de trabajo y los objetivos de las medidas se clasifican de la siguiente manera: Fuente: Finnish Institute of Occupational Health (2016). Work Ability Index. Disponible en Carlos Montes 38
39 Índice de Capacidad de Trabajo según la edad Fuente: Gould, R., ilmarinen, J., Järvisalo, J. y Koskinen, S. (2008). Dimensions of work ability: Results of the Health 2000 Survey. Helsinki: Finnish Institute of Occupational Health Carlos Montes 39
40 Índice de Capacidad de Trabajo El ICT ha mostrado una alta predictibilidad para la incapacidad y la mortalidad en términos generales en trabajadores de más de 55 años a través de un estudio finlandés a lo largo de 11 años. Es interesante cumplimentarlo como parte del examen de salud, para obtener información de capacidad de trabajo y evaluar la necesidad de tratamiento o rehabilitación Carlos Montes 40
41 Retorno de inversion en la capacidad de trabajo La inversión en la promoción en la capacidad de trabajo supera ampliamente los beneficios. La gente puede seguir trabajando productivamente, la atmósfera de trabajo mejora y los problemas relacionados con la edad disminuyen. La análisis de coste beneficio muestra que la inversión de 1 asciende a 3 5 después de unos años. El ROI positivo se basa en menos bajas por enfermedad, menores costes de incapacidad laboral y una mayor productividad. Fuente: Näsman, O. e Ilmarinen, J. (1999). Metal age: A process for improving wellbeing and total productivity. Experimental Ageing Research, 25, Carlos Montes 41
42 [Reflexiones finales] 42
43 Reflexiones finales 2016 Carlos Montes 43
44 Reflexiones finales 2016 Carlos Montes 44
45 Reflexiones finales Incrementar la conciencia sobre la edad y el envejecimiento. Cambiar las actitudes hacia la edad y el envejecimiento. Rediseñar el trabajo para la diversidad de la fuerza laboral y los trabajadores mayores Carlos Montes 45
46 Tienen alguna pregunta o comentario?
47 Contacto Prof. Dr. Carlos Montes Piñeiro Escuela Universitaria de Relaciones Laborales Universidad de Santiago de Compostela Complejo Docente Campus de Lugo Lugo (España) Tel: (+34) Fax: (+34)
48 Diferencias generacionales en el trabajo Fuente: Pixar (2014). The Moon. Recuperado el 03/11/2016 de KhI 2016 Carlos Montes 48
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