Desafío Balance Trabajo Vida Personal Familia. Eduardo Barros, Ph.D. Escuela de Administración Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

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4 + Qué Tenemos que Balancear/Conciliar/Equilibrar? Roles: Madre, trabajadora, hija, colega, jefa, etc. Roles: Padre, trabajador, hijo, yerno, jefe, etc. Los roles compiten por recursos LIMITADOS

5 Tipos de Recursos Limitados Tiempo Materiales/económicos a veces más importante Energía Mental o Psicológica

6 + Algunas Cifras del Balance F-T Suiza: 40% mujeres profesionales sobre 42 años sin hijos (Babies & Bosses, OECD, 2009) EEUU: En el 78% de las familias trabajan ambos padres (Families and Work Institute, 2003) Chile: 98% de las personas considera las medidas de conciliación T y F cuando busca trabajo (Abarca, 2008)

7 + Problemas para la Relación Trabajo-Familia en Chile Somos trabajadores, pero poco productivos Escasa inversión en diseño del trabajo Escasa inversión en optimización de puestos Bajo desarrollo del uso del tiempo libre Particularmente débil en hombres Mercado poco desarrollado Supuestos laborales errados La energía de los empleados es fija y constante Valoración de los horarios por sobre los objetivos

8 + Problemas para la Relación Trabajo-Familia en Chile (2) Altos niveles de desigualdad social Tiempo en llegar a las casas suele variar por NSE Capacidad de pago apoyo profesional en balance (trabajo doméstico, nana, etc.) varía mucho por NSE Escaso nivel de conciencia de enfermedad en organizaciones Empresas que implementan sistemas de equilibrio Trabajo y Vida personal son aún la excepción El balance es un proceso, requiere negociación y adaptación constante persona/empleador

9 + Datos de la realidad chilena en Balance Trabajo y Familia Mayor división de roles masculino y femenino (comparado con Europa, EEUU) Doble jornada (T y deberes familiares) Casi exclusivamente en las mujeres Hombres han aumentado participación, pero Efecto de tener hijos en desarrollo de carrera Asociado a resultados favorables en hombres Asociado a resultados desfavorable en mujeres

10 + Algunas Distinciones Conflicto vs. Balance/Conciliación Vida Personal y Familia Definición de conflicto Conflicto en la dirección F-T Conflicto en la dirección T-F

11 + Consecuencias del Conflicto Trabajo-Familia (estudios internacionales) En lo personal Bajo bienestar psicológico Bajo nivel de salud física Menor satisfacción con la vida En lo laboral Baja satisfacción laboral Menor compromiso organizacional Menor desempeño Cómo se afecta el desempeño laboral?

12 Modelo de Desempeño Episódico y Emociones (Beal, Weiss, Barros, & McDermid; 2005, Journal of Applied Psychology ) Recursos Regulatorios Teoría del Ego Depletion (Agotamiento del Ego) Demanda de Atención de la Tarea Autorregulación de la Atención Demandas de Atención Fuera de la Tarea Foco En la Tarea Foco Fuera de la Tarea Recursos Cognitivos Totales En Uso mientras se prepara la Reunión Preparar Reunión con Supervisores Café Empezar Reporte Anual Almuerzo Terminar Reunión con Supervisores Reunión con Supervisores Continuar Reporte Anual 9:00 Línea de Tiempo de un Día de Trabajo Hipotético 18.30

13 + Investigación DIPUC UC (E. Barros y M. Cecilia Barros, 2008)* Foco del estudio Conflicto T-F y conflicto F-T Consecuencias sobre Salud y bienestar psicológico Salud y bienestar físico Desempeño y satisfacción laboral Muestra 206 mujeres empleadas dependientes Al menos 1 hijo < 12 años 50,0 27,7 superior técnica incompleta superior técnica completa universitaria incompleta universitaria completa *Barros, E. y Barros, M. C. (en prensa). Conflicto entre Trabajo y Familia: Efectos sobre la Salud y Resultados Laborales en Mujeres. Estudios de Administración, Vol. 15, n 2. 4,4 16,0 1,9 Estudios de postgrado

14 + Hipótesis del Estudio A mayor Conflicto T-F MENOR Salud Mental A mayor Conflicto T-F MENOR Salud Física A mayor Extensión de Jornada MAYOR Conflicto T-F MENOR Salud Física y Mental A mayor Flexibilidad en la jornada MENOR Conflicto T-F MAYOR Salud Física y Mental A mayor Conflicto T-F, menor satisfacción y desempeño

15 + Método Procedimiento Fase Cualitativa: focus groups Fase Cuantitativa: construcción y aplicación cuestionario Instrumento: cuestionario online Escala de Conflicto Trabajo-Familia (Gutek, Searle & Klepa, 1991). Cuestionario de Salud SF-36 (1992). Escala de Satisfacción con la vida (Diener, Emmons, Larsen, & Griffin, 1985). Ítems para evaluar la percepción de flexibilidad de la jornada de trabajo y variables adicionales. Escalas de desempeño y satisfacción laboral

16 + Resultados Hipótesis 1: > Conflicto : < Salud Física Resultados apoyan la Hipótesis 1 r = -.38, (p <.001), para T-F r = -.35, (p <.001), para F-T Hipótesis 2: > Conflicto : < Salud Mental Resultados apoyan Hipótesis 2: r = -.51, (p <.001) para T-F r = -.52, (p <.001) para F-T

17 + Resultados Hipótesis 3: A Mayor Extensión de Jornada > Conflicto T-F: Sí recibe apoyo (r =.32, p <.001) > Conflicto F-T: NO recibe apoyo < Salud Mental: Sí recibe apoyo (r = -.16, p <.05) < Salud Física : No recibe apoyo

18 + Resultados Hipótesis 4: A Mayor Flexibilidad de jornada < Conflicto T-F: Sí recibe apoyo (r = -.23; p <.01) < Conflicto F-T: No recibe apoyo > Salud Física y Mental: No recibe apoyo)

19 + Resultados Hipótesis : A mayor Conflicto T y F < Satisfacción Laboral: sí recibe apoyo (r = -.32; p <.001) < Desempeño Laboral: sí recibe apoyo (r = -.20; p <.001)

20 + Resultados Adicionales A mayor Conflicto entre Trabajo y Familia Menor realización de actividades recreativas Menor cantidad de horas de sueño Menor percepción de lograr un sueño reparador Menor ingesta alimentos saludables Mayor consumo de comida rápida Mayor exceso de peso Mayor consumo de café en el trabajo

21 + Discusión (1) Es evidente que la muestra no es representativa de la población total de mujeres en Chile, es una muestra de NSE mayoritariamente medio/alto y de muy alto nivel educacional (mayoría con educación superior) Sin embargo, esta muestra sugiere que se replican en Chile resultados internacionales Es posible que en un grupo de menor NSE y nivel educacional no solo aparezcan patrones similares a los observados con esta muestra, sino que probablemente aparezcan mayores consecuencias negativas de las experiencia de conflicto T y F.

22 + Discusión (2) Es evidente la necesidad de entender en mayor detalle las consecuencias del conflicto T y F Es necesario tener datos también sobre los hombres (que era una limitante de este estudio) Costos son tanto personales como organizacionales Efectos sobre la salud negativos, con consecuencias personales y laborales Baja de desempeño y percepción de menor satisfacción laboral Consecuencias sobre la familia (el trabajo se mete en la calidad de vida familiar)

23 + Discusión (3) Mujeres en jornadas menos extensas Aparecen con menos conflicto T y F Aparecen con mayor bienestar psicológico Incurren en mucho menos conductas poco saludables Evitan el efecto sumativo negativo que parecen tener las mujeres con jornada completa: ellas experimentan mayor stress y sus estrategias de enfrentamiento son menos adaptativas (mala alimentación, menor descanso, conductas adictivas aumentadas) Están más satisfechas con la vida, su trabajo y reportan tener un mejor desempeño Una clara conclusión: Necesidad seria de más jornada flexibles y parciales en Chile

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