Reporte Trimestral Acumulado 4to Trimestre Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal

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1 Reporte Trimestral Acumulado 4to Trimestre Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal

2 Tabla de Contenido I. Introducción II. III. IV. Glosario Cuadros de resultados i. Cuadros de Resultados ii. Cuadros de Resultados: Finanzas Públicas iii. Cuadros de Resultados: Procesos Internos iv. Cuadros de Resultados: Capacidad Institucional v. Cuadros de Resultados: Transparencia vi. Cuadros de Resultados: Auditoria y Corrupción Anexo 2

3 I. Introducción El monitoreo y la evaluación son herramientas fundamentales que utiliza el Gobierno del Distrito Federal para valorar el funcionamiento de las actividades de la Administración Pública y el desempeño gubernamental, así como el resultado del uso de los recursos públicos y el impacto de los servicios, programas o proyectos locales que se implementan para el bienestar de la ciudadanía. Asimismo, este quehacer tiene finalidades operativas y estructurales como el identificar áreas de oportunidad y riesgos, establecer metas y estándares, identificar y mejorar procesos, detectar y corregir problemas y de esa forma proveer las recomendaciones adecuadas para mejorar el servicio público. La Contraloría General, mediante la Coordinación General de Modernización Administrativa (CGMA), está implementando el Programa de Monitoreo y Evaluación del Desempeño Gubernamental (PROMOEVA), el cual determina las bases de evaluación para que refuercen el modelo de Gestión para Resultados dirigida al ciudadano en la Administración Pública del Distrito Federal (APDF), a través de una estrategia coordinada y autosustentable. Con lo anterior se avanzará hacia un gobierno más eficiente, efectivo, de calidad e incluyente. El PROMOEVA tiene un alcance en dos niveles: evaluar la gestión de la función pública y evaluar los resultados en la APDF y los Proyectos Especiales de Evaluación (PEV) que se determinen. Como instrumento para la evaluación, se desarrolló el Portafolio Integral de Monitoreo y Evaluación (PORTIME) que agrupa los indicadores de gestión y resultados en perspectivas (temas) y vertientes (subtemas). Cada ente público reporta los valores de los indicadores que le corresponden de acuerdo con la periodicidad de los mismos - mensual, trimestral y anual- a través de su captura vía Web en el Sistema del Programa de Monitoreo y Evaluación del Desempeño Gubernamental (SIPROMOEVA) en las fechas establecidas en los Lineamientos del Programa. Una vez capturada la información en el sistema, es revisada por la Contraloría General para garantizar su coherencia y validez lógica. Los entes públicos que cumplen en tiempo y forma el envío de su información, pueden consultar los avances en el reporte que genera la Contraloría General de forma mensual, trimestral o anual, de acuerdo con la periodicidad de los indicadores que se reportan. El reporte permite al ente público dar un cercano seguimiento a sus indicadores y al desempeño que éste tiene en sus distintas áreas, encontrar áreas de oportunidad para generar mejora continua, y tomar en cuenta las recomendaciones generales. La información del PORTIME, misma que se monitorea en el SIPROMOEVA, se organiza en las siguientes áreas o perspectivas: 1. Finanzas Públicas 2. Procesos Internos 3. Capacidad Institucional 4. Fiscalización y Rendición de Cuentas 5. Ciudadana En las siguientes páginas, se presenta el reporte correspondiente a los indicadores trimestrales del Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal. El reporte se integra en cinco apartados temáticos: Finanzas, Procesos Internos, Capacidad Institucional, Transparencia y Auditoría y Corrupción. Cada apartado presenta los indicadores de las perspectivas y vertientes del PORTIME, los resultados de los últimos 4 trimestres y una explicación sobre lo que mide cada uno de los indicadores. Algunos de los indicadores del trimestre reportado, presentan gráficas que permiten observar la evolución de la información que se presenta, acompañada de una interpretación generada por la Coordinación General de Modernización Administrativa asimismo tambien se incluye una parafrasis de los comentarios más relevantes provistos por el ente público. Finalmente, se presenta un Anexo, el cual muestra el portafolio de indicadores de gestión trimestral que reportan todos los Entes de la Administración Pública del Distrito Federal. *La información que se presenta en los reportes corresponde al último trimestre capturado en el SIPROMOEVA y a los tres trimestres previos, lo que permite revisar la evolución de los indicadores. Los entes públicos que no envíen su información en la fecha del calendario establecido, se publicarán con NR en los espacios destinados al trimestre. 3

4 II. Glosario Gasto corriente: Gasto que realiza el sector público y afecta exclusivamente al en el que se origina, es decir, no tiene una proyección económica futura; por ejemplo, los gastos que se destinan a la contratación de los recursos humanos y a la compra de los bienes y servicios necesarios para el desarrollo propio de las funciones administrativas. Estructura Orgánica: Es la forma en que están cimentadas y ordenadas las unidades administrativas de una institución, organización u órgano y la relación que guardan entre sí; se encuentra representada, en la mayoría de los casos, en el personal conocido como de plaza. Para más información, puede consultar el Cap. III del Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal. Personal operativo: Personal que desempeña actividades administrativas, técnicas o manuales complementarias para el desarrollo de las funciones del ente; conocido también como personal de base, los trabajadores bajo este nombramiento pueden identificarse por el tipo de contrato laboral y el régimen jurídico al que están sujetos. Personal de honorarios: Personal autónomo, por cuenta propia, que ofrece sus servicios técnicos o profesionales, recibiendo por estos un pago, ya sea por un tiempo determinado o un trabajo realizado, cobrando a través de un recibo de honorarios en el cual se desglosa el IVA. Personal eventual: Aquellas personas que mediante un nombramiento libre se incorporan a la Administración Pública, ocupando puestos de trabajo de carácter temporal y en favor de determinados órganos o autoridades, realizando funciones de confianza o de asesoramiento especial. Auditoría externa: Evaluación sistemático que se le realiza a un sistema de información empleado por cualquier tipo de organismo. Son realizadas por personas físicas o morales que no poseen ningún tipo de vínculo ni relación con el ente que está siendo auditado y emite una opinión objetiva sobre la manera en la cual opera el órgano revisado, generando sugerencias que se pueden implementar para la mejora de los mismos. Auditoría interna: Evaluación realizada por la propia administración del ente encargada de la valoración objetiva de sus actividades. Por consiguiente, debe funcionar como una actividad concebida para mejorar las operaciones de una organización, así como a contribuir al cumplimiento de sus objetivos y metas aportando así un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión, control y dirección. Órganos fiscalizadores: Organismos que se caracterizan por llevar a cabo la revisión, supervisión, evaluación, control y seguimiento que se hace del ejercicio de los recursos públicos, conforme a las disposiciones legales y normas administrativas. De igual manera, se encargan del cumplimiento de los objetivos contenidos en planes y programas institucionales con el propósito de detectar desviaciones, prevenir, corregir, mejorar y/o sancionar. Recursos de revisión: Mecanismo que se presentan en el caso de considerar infundada o ilegal alguna resolución de un organismo público al limitar o negar el acceso a la información pública o personal. Las personas cuentan con el recurso de revisión como un instrumento para impugnar la decisión del ente. 4

5 III. Cuadros de resultados 4to Trimestre. Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal Perspectiva Finanzas Públicas Vertiente Egresos 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre Qué Mide? del presupuesto que se ejerció en el 81.23% 89.73% 90.53% 93.51% El porcentaje del presupuesto programado que se ejerció en el período. del presupuesto de gasto corriente que se ejerció en el 81.23% 89.73% 90.53% 93.51% La proporción del presupuesto del gasto corriente que se ejerció en el período 96.00% 94.00% 92.00% 90.00% 88.00% 86.00% 84.00% 82.00% 80.00% 78.00% 76.00% 74.00% Evolución del presupuesto ejercido 93.51% 90.53% 89.73% 81.23% 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre 96.00% 94.00% 92.00% 90.00% 88.00% 86.00% 84.00% 82.00% 80.00% 78.00% 76.00% 74.00% Evolución del presupuesto de gasto corriente ejercido 93.51% 90.53% 89.73% 81.23% 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre Interpretación Respecto al ejercicio fiscal, se observa una adecuada planeación financiera en los primeros trimestres; sin embargo, en el cuarto trimestre existió subejercicio. Lo anterior, refleja que se debe mejorar la coordinación entre las áreas estratégica y administrativa para lograr que el Ente opere de manera eficiente su presupuesto. Comentarios del Ente del presupuesto que se ejerció en el período: Comentario del 1er trimestre : Dentro del capítulo 1000 se tuvo un presupuesto ejercido del 87.75% en relación al programado, mientras que en el capítulo 2000 solamente se cubrieron pagos de algunos materiales necesarios tales como material eléctrico, material didáctico, agua para consumo y se encuentra pendiente la realización de licitación de papelería. De la entrega de papel bond por parte de la Dirección General de Recursos Materiales y Servicios Generales de la Oficialía Mayor, no se han recibido las facturas para su pago por lo que el ejercicio en este capítulo es el menor en relación a los otros. En cuanto al capítulo 3000 se tuvo el 32.38% de ejercicio con relación a lo programado ya que solo se ha tenido ejercicio en servicios como energía eléctrica, agua potable, telefonía y mantenimiento vehicular, el subejercio se da debido a que el programa de honorarios fue autorizado hasta el mes de abril teniendo programado ejercicio para el mes de marzo. En el capitulo 4000 se tiene el 62.81% del cual se cubrieron 7787 becas que corresponden al semestre 2010-; se está adecuando el presupuesto de acuerdo al gasto que se ha tenido al mes de abril, por lo que se realizarán adecuaciones que vayan acordes al gasto programado con el ejercido. Comentario del 3er trimestre : Las cifras son preliminares. del presupuesto de gasto corriente que se ejerció en el : Comentario del 1er trimestre : El subejercicio que se observa en el gasto corriente se regularizará en los meses subsecuentes a través de adecuaciones presupuestarias que sea coherente el programado con el ejercido. 5

6 Interpretación del Trimestre III. Cuadros de resultados 4to Trimestre. Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal Perspectiva Capacidad Institucional Vertiente Arquitectura Organizacional 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre Qué Mide? de ocupación de la estructura orgánica en el Plazas vacantes del ente público de personal de estructura en el 97.27% 99.04% 97.14% 98.62% Conocer la proporción de plazas de estructura orgánica ocupadas que se autorizan durante el trimestre. Conocer el total de plazas vacantes de estructura orgánica con las que cuenta el ente. de personal de estructura en el 9.57% 9.91% 10.00% 9.92% de personal operativo en el 75.29% 76.15% 77.94% 77.15% Conocer la proporción de plazas ocupadas de personal de estructura orgánica respecto al total de personal en el ente público. Conocer el porcentaje de plazas que son ocupadas por el personal operativo. de personal contratado por honorarios en el 12.75% 13.92% 12.05% 12.92% Conocer el porcentaje de personal que el ente contrata por honorarios. de personal eventual en el NA NA NA NA Conocer la proporción de personal eventual que el ente contrata. Capacitaciones ejercido del presupuesto destinado para capacitaciones en el 0.00% 0% 0.00% NA El porcentaje del presupuesto que se destina a la capacitación de los servidores públicos % Distribución del personal por tipo de contratación y trimestre 80.00% 75.29% 76.15% 77.94% 77.15% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 12.75% 13.92% 12.05% 12.92% 9.57% NA 9.91% NA 10.00% NA 9.92% NA 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre de personal de estructura en el de personal operativo en el de personal contratado por honorarios en el de personal eventual en el En el trimestre reportado existen 2167 servidores públicos en el Ente, la distribución por tipo de personal es la siguiente: -215 personas están trabajando como personal de Estructura -Existen 1672 plazas de Personal Operativo -Se cuenta con 280 folios autorizados Comentarios del Ente 6

7 III. Cuadros de resultados 4to Trimestre. Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal Perspectiva Procesos Internos Vertiente Adquisiciones 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre Qué Mide? del presupuesto de adquisiciones que se ejerció en el 39.11% 46.71% 65.38% 83.54% El porcentaje que el ente gastó, respecto a lo que se planeó que se gastaría en su Programa Anual de Adquisiciones. del pago de adquisiciones en el 25.75% 44.69% 92.37% 87.26% El porcentaje de las adquisiciones realizadas que el ente ha pagado. de licitaciones realizadas que recibieron inconformidad en el NA NA NA 0.00% El porcentaje de licitaciones que el ente realizó en el trimestre que recibieron algún tipo de inconformidad. Vertiente Obra Pública de presupuesto ejercido en obra pública en el NA NA NA NA El porcentaje del presupuesto que el ente ha ejercido en obra pública % 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Licitaciones con inconformidad NA NA NA 0.00% 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre % 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% Evolución del pago de adquisiciones contratadas 92.37% 87.26% 44.69% 25.75% 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre Interpretación del Trimestre Interpretación acumulada El Ente cuenta con la capacidad para llevar a cabo proyectos en tiempo y Sobre el indicador de licitaciones realizadas en el que forma; se observa que el proceso para adquirir bienes y/o servicios se realizó recibieron inconformidad: no se realizaron licitaciones en tres trimestres por lo de manera eficiente y transparente. que no es posible realizar un análisis integral del. Comentarios del Ente 7

8 Interpretación III. Cuadros de resultados 4to Trimestre. Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal Perspectiva Fiscalización y Rendición de Cuentas Vertiente Transparencia de solicitudes de información recibidas en el Tasa de crecimiento de solicitudes de información pública en el de solicitudes de información sobre temas programáticos, presupuestales y financieros recibidas en el de solicitudes de información sobre el tema de informes y programas recibidas en el Días promedio de respuesta a una solicitud de información en el Promedio de servidores públicos involucrados por respuesta de solicitud de información en el de recursos de revisión interpuestos derivados de solicitudes de información pública en el 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre % 12% -13% 71% to Trimestre Qué Mide? El total de solicitudes de información que recibió el ente durante el trimestre. La variación del número de solicitudes de información que recibe el ente entre un y otro. El número de observaciones que recibió el ente público por las auditorías externas realizadas La proporción de solicitudes de información sobre el tema de informes y programasrespecto al total de solicitudes recibidas en el El promedio de días en se da respuesta a una solicitud de información. El número promedio de servidores públicos que dan respuesta a una solicitud de información El número de recursos de revisión interpuestos de solicitudes con recurso de revisión en el de solicitudes con entrega de información en el de recursos de revisión con entrega de información pública en el NA 0% 6% 8% 147% 100% 73% 81% NA NA 100% 100% El porcentaje de recursos de revisión derivados de solicitudes de información pública El porcentaje de solicitudes de información pública que han recibido información El porcentaje en que se entrega la información al solicitante sin que los entes se vean obligados a entregarla por intervención del InfoDF. Solicitudes de información respondidas y solicitudes con recurso de revisión Solicitudes de información recibidas por temas seleccionados 4to Trimestre 1er Trimestre 1000% 100% 10% 1% 2do Trimestre 4to Trimestre 1er Trimestre % 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 2do Trimestre de solicitudes con recurso de revisión en el de solicitudes con entrega de información en el Programáticos, presupuestales y financieros 3er Trimestre 3er Trimestre Informes y programas Con la información vertida en los reportes se observa que el Ente no ha logrado mejorar su proceso para responder la totalidad de las solicitudes de información, obstaculizando el uso adecuado de acceso a la información pública; sin embargo, cabe destacar que el tiempo promedio de entrega de las solicitudes respondidas si cumple con lo establecido en la ley. 8

9 Interpretación del Trimestre III. Cuadros de resultados 4to Trimestre. Instituto de Educación Media Superior del Distrito Federal Perspectiva Fiscalización y Rendición de Cuentas Vertiente Auditoría de solventación de observaciones y recomendaciones de auditorías externas en el de solventación de observaciones y recomendaciones de auditorías internas en el 1er Trimestre 2do Trimestre 3er Trimestre 4to Trimestre Qué Mide? El porcentaje de observaciones emitidas por la Contaduría Mayor de Hacienda de la Asamblea Legislativa 16.67% 6.67% 0.00% 0.00% del D.F., Contraloría General, ASF y/o Despachos Externos que han sido solventadas. 0.00% 0.00% ND ND El porcentaje de observaciones emitidas por la Contraloría Interna que han sido solventadas. de atención de quejas y denuncias en el de quejas relacionadas a temas de corrupción en el NA NA NA NA Corrupción Explica el avance en la atención de quejas y denuncias que se han recibido Permite identificar las quejas que se presentan contra los servidores públicos por temas de corrupción Evolución del total de Auditorías y Observaciones Trimestre 1er trimestre Auditorías Realizadas* 1 9 Observaciones Recibidas Respecto al indicador, de atención de quejas y denuncias existentes en el período, se señala que no existieron quejas y denuncias en el. 2do trimestre 3er trimestre 4to trimestre *Se consideran externas e internas Observaciones del Ente 9

10 III. Portafolio Integral de Monitoreo y Evaluación es de Gestión Trimestral (Aplica a todos los entes de la Administración Pública del Distrito Federal) El Portafolio Integral de Monitoreo y Evaluación (PORTIME) se encuentra divido en 5 perspectivas (o temas):finanzas Públicas, Procesos Internos, Capacidad Institucional, Fiscalización y Rendición de Cuentas y Ciudadana. Además, éstas se conforman por vertientes, que se refieren a los subtemas. Perspectiva Finanzas Públicas Vertiente Egresos FPE.001 del presupuesto que se ejerció en el (Monto del presupuesto ejercido en el / Presupuesto programado en el )*100 Conocer el porcentaje del presupuesto programado que se ejerció en el. FPE.002 del presupuesto de gasto corriente que se ejerció en el (Monto del presupuesto ejercido de gasto corriente en el / Presupuesto programado de gasto corriente en el ) * 100 Conocer el porcentaje del presupuesto de gasto corriente que se ejerció en el. Perspectiva Procesos Internos Vertiente Adquisiciones PIA.001 (Monto ejercido del programa anual del presupuesto de de adquisiciones en el / adquisiciones que se ejerció en el Monto programado de adquisiciones en el ) * 100 Conocer el porcentaje del monto ejercido del programa anual de adquisiciones respecto al monto programado en el. PIA.002 del pago de adquisiciones en el (Monto del presupuesto ejercido de adquisiciones en el / Monto del presupuesto contratado de adquisiciones en el ) * 100 Conocer el porcentaje del monto de las adquisiciones realizadas que ha sido pagado respecto al monto total contratado en el. PIA.003 ( de licitaciones que de licitaciones realizadas recibieron inconformidad en el que recibieron inconformidad en el / Total de licitaciones realizadas en el ) * 100 Conocer el porcentaje de licitaciones realizadas en el trimestre que recibieron algún tipo de inconformidad. Perspectiva Procesos Internos Vertiente Obra Pública PIO.001 de presupuesto ejercido en obra pública en el (Presupuesto ejercido en obra pública en el / Presupuesto total autorizado en obra pública (Cap. 6000) en el ) * 100 Conocer el avance porcentual del presupuesto ejercido en obra pública en el. 10

11 III. Portafolio Integral de Monitoreo y Evaluación es de Gestión Trimestral (Aplica a todos los entes de la Administración Pública del Distrito Federal) Perspectiva Capacidad Institucional Vertiente Arquitectura Organizacional CIAO.001 de ocupación de la estructura orgánica en el ( de plazas de la estructura ocupadas en el / Total de plazas autorizadas de estructura en el ) * 100 Conocer el porcentaje de plazas de estructura orgánica ocupadas respecto al total de plazas autorizadas en el. CIAO.002 de Plazas Vacantes del Ente Plazas vacantes del ente público de Público de Personal de Estructura en personal de estructura en el el Conocer el total de plazas vacantes de estructura existentes en el ente en el. CIAO.003 ( de plazas ocupadas de de personal de estructura personal de estructura en el / en el Total de Personal en el ente público en el ) *100 Conocer el porcentaje de plazas ocupadas de personal de estructura orgánica respecto al total de personal en el ente en el. CIAO.004 ( personal operativo en el de personal operativo en / Total de Personal en el ente el público en el ) *100 Conocer el porcentaje de plazas que son ocupadas por el personal operativo respecto al total de personal en el ente en el. CIAO.005 de personal contratado por honorarios en el ( de folios ocupados por personal de honorarios en el / Total de Personal en el ente público en el ) * 100 Conocer el porcentaje de personal que el ente contrató por honorarios respecto al total de personal en el. CIAO.006 ( de personal eventual de personal eventual en el contratado en el / Total de Personal en el ente público en el ) * 100 Conocer el porcentaje de personal eventual que el ente contrató en el. Perspectiva Capacidad Institucional Vertiente Capital Humano CICH.001 (Monto del presupuesto ejercido ejercido del presupuesto destinado para capacitaciones en el destinado para capacitaciones en el /Presupuesto autorizado para la capacitación de los servidores públicos en el ) *100 Conocer el porcentaje del presupuesto que se destinó a la capacitación de los servidores públicos en el. 11

12 III. Portafolio Integral de Monitoreo y Evaluación es de Gestión Trimestral (Aplica a todos los entes de la Administración Pública del Distrito Federal) Perspectiva Fiscalización y Rendición de Cuentas Vertiente Auditoría FRCA.001 de auditorías externas realizadas en el de auditorías externas realizadas en el Conocer el número de auditorías externas (Contaduría Mayor de Hacienda de la Asamblea Legislativa del D.F., Auditoría Superior de la Federación, Secretaría de la Función Pública y Despachos Externos contratados por alguno de los anteriores) a las que ha sido sometida la administración del ente en el. FRCA.002 de auditorías internas realizadas en el de auditorías internas realizadas en el Conocer el número de auditorías internas (órganos internos de control o despachos externos contratados por la Contraloría General) a las que ha sido sometida la administración del ente en el. FRCA.003 de observaciones recibidas de observaciones recibidas de auditorías externas e internas en de auditorías externas e internas en el el. Conocer el total de observaciones que recibió el ente público por las auditorías externas e internas realizadas. FRCA.004 (Total de Observaciones y Recomendaciones Solventadas que estaban Pendientes y Derivadas de de solventación de Auditorías Externas en el Periodo / observaciones y recomendaciones de Total de observaciones y auditorías externas en el recomendaciones pendientes y derivadas de auditorías externas en el ) *100 Conocer el porcentaje de observaciones emitidas por la Contaduría Mayor de Hacienda de la Asamblea Legislativa del D.F., Auditoría Superior de la Federación, Secretaría de la Función Pública y Despachos Externos contratados por alguno de los anteriores que han sido solventadas. FRCA.005 Total de Observaciones y Recomendaciones Solventadas que de solventación de estaban Pendientes y Derivadas de observaciones y recomendaciones de Auditorías Internas en el Periodo / Total auditorías internas en el de observaciones y recomendaciones pendientes y derivadas de auditorías internas en el Conocer el porcentaje de observaciones emitidas por la Contraloría Interna y/o Despachos Externos contratados por la Contraloría General que han sido solventadas. 12

13 III. Portafolio Integral de Monitoreo y Evaluación es de Gestión Trimestral (Aplica a todos los entes de la Administración Pública del Distrito Federal) Perspectiva Fiscalización y Rendición de Cuentas Vertiente Transparencia FRCT.001 de solicitudes de información de solicitudes de información recibidas en el recibidas en el Conocer el total de solicitudes de información que recibió el ente durante el trimestre. FRCT.002 ( de solicitudes de información recibidas en el t de solicitudes de Tasa de crecimiento de solicitudes de información recibidas en el t- información pública en el 1) / de solicitudes de información recibidas en el t- 1) * 100 Tasa Conocer la variación del número de solicitudes de información que recibió el ente público entre el actual y el anterior. FRCT.003 de solicitudes de información de solicitudes de información sobre temas programáticos, recibidas sobre temas programáticos, presupuestales y financieros presupuestales y financieros en el recibidas en el Conocer el número de solicitudes de información sobre temas programáticos, presupuestales y financieros que recibió el ente público en el. FRCT.004 de solicitudes de información de solicitudes de información sobre el tema de informes y recibidas sobre el tema de informes y programas recibidas en el programas en el. Conocer el número de solicitudes de información sobre el tema de informes y programas que recibió el ente público en el. FRCT.005 i=n Días de respuesta de cada Días promedio de respuesta a una solicitud de información / de solicitud de información en el solicitudes de información respondidas en el Promedio Conocer los días promedio que el ente tardó en dar respuesta a una solicitud de información en el. FRCT.006 i=n Servidores públicos Promedio de servidores públicos involucrados en cada respuesta a involucrados por respuesta de solicitud / de solicitudes de solicitud de información en el información respondidas en el Promedio Conocer el número promedio de servidores públicos que dieron respuesta a una solicitud de información en el. FRCT.007 de recursos de revisión de recursos de revisión interpuestos derivados de solicitudes interpuestos derivados de solicitudes de información pública en el de información pública en el Conocer el número de recursos de revisión interpuestos en el. 13

14 III. Portafolio Integral de Monitoreo y Evaluación es de Gestión Trimestral (Aplica a todos los entes de la Administración Pública del Distrito Federal) Perspectiva Fiscalización y Rendición de Cuentas Vertiente Transparencia FRCT.008 (Recursos de revisión derivados de solicitudes de información pública en de solicitudes con recurso el / Total de solicitudes de de revisión en el información que recibieron respuesta (sin importar la modalidad) en el )*100 Conocer el porcentaje de solicitudes con recursos de revición respecto al total de solicitudes de información recibidas en el. FRCT.009 (Total de solicitudes de información que recibieron respuesta (sin de solicitudes con entrega importar la modalidad) en el / de información en el de solicitudes de información recibidas en el ) * 100 Conocer el porcentaje de solicitudes con entrega de información respecto al total de solicitudes de información recibidas en el. FRCT.010 (Recursos de revisión en que se ordenó la entrega de información + recursos en los que se ordena de recursos de revisión fundamentar y motivar la respuesta con entrega de información en el / Total de recursos de pública en el revisión derivados de solicitudes de información pública en el ) * 100 Conocer el porcentaje de recursos de revisión con entrega de información respecto al total de recursos de revisión derivados de solicitudes de información pública en el. Perspectiva Fiscalización y Rendición de Cuentas Vertiente Corrupción FRCC.001 ( de quejas y denuncias atendidas en el / de de atención de quejas y quejas y denuncias pendientes de denuncias en el ejercicios anteriores y recibidas en el ) *100 Conocer el porcentaje de quejas y denuncias atendidas en el respecto al total de quejas y denuncias recibidas en el y pendientes de ejercicios anteriores. FRCC.002 de quejas relacionadas a temas de corrupción en el de quejas relacionadas a temas de corrupción en el Conocer el número de quejas que se presentan en el ente público por temas de corrupción en el. 14