Información e Inscripciones: CELS
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- María Mercedes Ruiz San Segundo
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3 Hay Gestores o Responsables de contratos a lo largo y ancho de toda la organización. Normalmente son personas que saben del objeto del contrato, ya sea por su experiencia laboral y/o por su preparación académica. Hay otras personas con formación en gerencia de proyectos, auditoría, temas legales, financieros o administrativos. Pese a que la experiencia y la academia son puntos clave para estar en capacidad de asumir el reto de administrar, auditar e intervenir un contrato, es fundamental conocer los procesos para lograrlo y para esto hay mejores prácticas basadas en estudios y experiencias, las cuales pondremos a disposición de nuestros alumnos en el diplomado. Si se conocen y analizan los diversos aspectos por los cuáles fallan los contratos en sus diferentes fases, se podrán mejorar los procesos y minimizar los riesgos económicos, productivos y legales, que impactan de forma negativa en la solidez y el buen nombre de las empresas. El gestor de contratos debe estar atento a estos aspectos sensibles para minimizar riesgos de fallas. Para apoyar a los Supervisores de Contratos en su trabajo, ChannelPlanet ha creado el DIPLOMADO VIRTUAL SUPERVISIÓN E INTERVENTORÍA DE CONTRATOS EN EL SECTOR PÚBLICO que le permitirá tener una visión clara de los procesos, los roles y su alcance; así como las lecciones aprendidas que apoyarán su estrategia para lograr contratos exitosos. CELS
4 La negociación es una competencia profesional clave para directivos, para líderes de proyectos y en general para cargos con alta responsabilidad. El impacto de una negociación puede ser muy alto por eso los buenos negociadores se preparan constantemente y advierten cómo mejoran al fortalecer sus conceptos, estrategias, tácticas y al probarlas en cada experiencia. El buen negociador aprende con cada proceso de negociación y recopila lecciones aprendidas, teniendo cada vez mejores resultados. En ChannelPlanet hemos dicho muchas veces que el área de Compras, para muchos operativa es realmente estratégica pues de su buen desempeño depende que la empresa se abastezca de lo necesario para operar y para producir. Pero no basta con tener lo necesario, sino que se debe tener a tiempo, cumpliendo todos los requerimientos solicitados por las áreas usuarias. Qué debe saber un Comprador Junior? Debe entender los requerimientos de las áreas usuarias, las características de los bienes y el alcance de los servicios requeridos y convertir esos requerimientos en cotizaciones o licitaciones; debe conocer el mercado de proveedores y de suministros; saber comparar y calificar ofertas y proveedores; entender la pertinencia de las pólizas de seguros a exigir; saber planear; manejar urgencias y contingencias; saber priorizar y solucionar; entender parámetros legales de los contratos; saber comunicarse y negociar, entre otros muchos aspectos! El COMPRADOR Junior debe tener Competencias y Conocimientos actualizados que lo posicionen como profesional efectivo en su labor. CELS
5 Liderar el proceso y/o la gerencia de Compras en la empresa es una labor que requiere preparación y actualización permanente porque: El abastecimiento es ESCENCIAL en la organización, sin este la empresa se DETIENE y esto implica enormes pérdidas y problemas. En general hay directivas de AHORROS y EFICIENCIA, para lo cual no basta con comprar más barato, debemos optimizar procesos y ser más efectivos. Compras y Abastecimiento deben estar ALINEADAS con la estrategia corporativa y dado el ámbito DINÁMICO de los negocios de hoy, la estrategia también es dinámica. Hay que pensar en las gerencias de compras y abastecimiento como generadoras de VALOR, PRODUCTIVIDAD y COMPETITIVIDAD para las empresas. Hay que analizar los INDICADORES de la gestión y la PRECISIÓN de la operación, en busca de oportunidades de mejora. Hay que mejorar el trabajo COLABORATIVO con CLIENTES internos y con PROVEEDORES. Siempre habrá MODELOS, TENDENCIAS y experiencias de dónde podemos APRENDER y mejorar. La TENDENCIA mundial impone que las áreas y procesos de abastecimiento tengan un gran componente ESTRATEGICO detrás de lo netamente operativo. Se requieren áreas CONOCEDORAS del Negocio en toda su magnitud, que vayan más allá de negociar, comprar y distribuir. Dado este exigente panorama, ChannelPlanet ha preparado el Diplomado COMPRADOR SENIOR, en modalidad virtual, para apoyar a los líderes de Compras en el reto permanente de lograr cada vez mejores resultados. Las mejores prácticas en procesos empresariales establecen la importancia de tener manuales de Compras y Contratación completos y claros, los cuales han sido desarrollados en la gran mayoría de empresas pero suelen estar desactualizados por ajustes en los procesos, por nuevas decisiones de gerencia en materia de abastecimiento, por cambios exigidos por la casa matriz -en el caso de empresas multinacionales-, por nuevas normas legales y ajustes a la normatividad vigente, entre otros aspectos. A veces los directivos llegan con ideas renovadas para mejorar los procesos y hacer más eficiente la labor de compras, pero en el ajuste se omite la actualización de las políticas y los manuales, de tal manera que no coincide la teoría con la práctica, lo cual lleva a generar inconvenientes con las áreas usuarias, con los proveedores e incluso con los auditores y entes de control. CELS
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