PROGRAMA IN COMPANY RETAIL TRAINING

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Alba Bustos Lagos
hace 5 años
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1 PROGRAMA IN COMPANY RETAIL TRAINING

UNA NUEVA MIRADA FashionMarket El mercado de la moda hace años que cuenta con

materializa en nuevos canales Los clientes son cada vez mas racionales,

ADQUIRIR CONOCIMIENTOS DE MANAGEMENT PROFESIONAL EN LAS TIENDAS SERA UNA

2 UNA NUEVA MIRADA FashionMarket El mercado de la moda hace años que cuenta con capacitación muy básica en temas de GESTION DE LAS TIENDAS Y LOS EQUIPOS COMERCIALES. El mundo del retail cambia, se concentra, se moderniza, se mide y se materializa en nuevos canales Los clientes son cada vez mas racionales, informados, saben que su dinero vale y buscan experiencias de valor. ADQUIRIR CONOCIMIENTOS DE MANAGEMENT PROFESIONAL EN LAS TIENDAS SERA UNA VENTAJA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS PARA PODER DIFERENCIARSE Y GANAR. FashionMarket Cuando el ritmo de cambio afuera es más veloz que el ritmo de cambio adentro, el final está cerca. Jack Welch

3 4500 Personas del rubro capacitadas +20 cursos y workshops con los temas clave 15 coaches especializados en el rubro moda

CAPACIDAD DE GESTION, ORGANIZACIÓN Y RESULTADO COMERCIAL, SINO QUE AUMENTA

4 EL PROGRAMA MAS EXITOSO DE ARGENTINA RETAIL TRAINING UNA CAPACITACION DIFERENTE Y TOTALMENTE INTERACTIVA NO SOLO MEJORA LAS HABILIDADES DEL EQUIPO COMERCIAL, SU CAPACIDAD DE GESTION, ORGANIZACIÓN Y RESULTADO COMERCIAL, SINO QUE AUMENTA CONSIDERABLEMENTE LAS VENTAS MIENTRAS SE DESARROLLA. ALGUNAS DE LAS MARCAS QUE ACEPTARON NUESTRO DESAFIO:

CON UN FORMATO INNOVADOR Y TOTALMENTE ORIENTADO A RESULTADOS, EL PROGRAMA LLEVA AL EQUIPO COMERCIAL A SU MAXIMO POTENCIAL, ENSEÑANDOLES A GESTIONAR EL NEGOCIO Y CONVERTIR MAS VENTAS A PARTIR DE UNA

3 ACCIONES CLAVE: 1- ESTRATEGIA COMERCIAL 2- GESTION DE LA TIENDA 3- GESTION DE LOS EQUIPOS Se preparan los equipos para comprender (y no repetir sin saber) QUE HAY FACTORES Y PRACTICAS que mejoran

5 CON UN FORMATO INNOVADOR Y TOTALMENTE ORIENTADO A RESULTADOS, EL PROGRAMA LLEVA AL EQUIPO COMERCIAL A SU MAXIMO POTENCIAL, ENSEÑANDOLES A GESTIONAR EL NEGOCIO Y CONVERTIR MAS VENTAS A PARTIR DE UNA METODOLOGIA DE TRABAJO TOTALMENTE PROBADA. 3 ACCIONES CLAVE: 1- ESTRATEGIA COMERCIAL 2- GESTION DE LA TIENDA 3- GESTION DE LOS EQUIPOS Se preparan los equipos para comprender (y no repetir sin saber) QUE HAY FACTORES Y PRACTICAS que mejoran sustancialmente los resultados de los indicadores y la experiencia del cliente Solo el trabajo planificado, organizado y liderado con metodología moderna e inteligente, logra cambiar los resultados en la tienda. El programa busca generar el máximo impacto en los 60 dias de implementación, pero a la vez dejar establecida una mecánica de trabajo continua y exitosa

6 C O M O F U N C I O N A E L P R O G R A M A PREVIA: Reunión de análisis de resultados ultimos 3 meses Fijación de objetivos plan 60 días Carga de datos en BI TRAINING Revisión de stock, visual, dotación SEGUIMIENTO: Monitoreo de indicadores Carga semanal de resultados Hang out semanal con supervisores Aula virtual PRESENCIAL 1 INICIO PRESENCIAL 2 30 DIAS PRESENCIAL 3 60 DIAS 01 EMPODERAR Motivar al equipo: ellos deben creer en ellos antes que en el negocio Ordenar el rol y las tareas Cerebro y músculo Procesos y protocolos 01 ANALIZAR STATUS Entender aciertos y oportunidades Presentación de resultados mejores equipos y rendimientos más bajos Análisis de la no compra 01 RESULTADOS FINALES Análisis de las performances Presentación de los casos y prácticas 02 ESTRATEGIA Presentación del plan de trabajo, se analiza, discute y activa Análisis de indicadores y usos de herramientas 02 REFUERZO Prácticas de metodología Práctica de feedback y coaching Organización y planing 02 BALANCE Trabajar en los aspectos que vale la pena compartir y fijación de protocolos 03 PLAN DE ACCION Cómo se van a gestionar las tiendas Feedback y coaching a vendedores Store check Análisis de la no compra 03 PLAN DE ACCION #2 Prepararnos para el próximo mes Refuerzo de tácticas y benchmarking entre equipos del mismo supervisor 03 CONTINUIDAD Programación de la continuidad de las prácticas y herramientas de gestión utilizadas con éxito Fijación de procesos de supervisión positivos y enfocados a mejorar los resultados. UN TRABAJO ALINEADO Y EN EQUIPO ENTRE LA GERENCIA, LOS SUPERVISORES, LOS STOREMANAGERS Y LOS VENDEDORES

7 FACTORES CLAVE QUE MEJORAN EL RESULTADO DIAGNOSTICO PREVIO Y METAS CLARAS CONTROL DE INDICADORES APOYO SEMANAL Planning semanal Guia Diaria Aula virtual Reuniones Coaching vendedores HERRAMIENTAS DE GESTION Indicadores clave Performance vendedores Reporte No compra Reporte faltantes MOTIVACION Y SUPERACION CONSTANTE Incentivo semanal Mails feedback positivo Mails feedback correctivo EL PROGRAMA INCLUYE: GUIA DIARIA CON LAS ACCIONES DE LA GESTION QUE SE DEBEN SEGUIR ACCESO AL AULA VIRTUAL CON MATERIALES DIDACTICOS

BI TRAINING BY EL TABLERO DE BUSINESS INTELLIGENCE

DIFERENCIADO PARA SUPERVISORES Y STOREMANAGERS

8 BI TRAINING BY EL TABLERO DE BUSINESS INTELLIGENCE QUE PERMITE DAR SEGUIMIENTO A TODO EL PROGRAMA DE MANERA PRACTICA, ACCESIBLE Y DINAMICA. ON LINE DESDE CUALQUIER DISPOSITIVO CON ACCESO DIFERENCIADO PARA SUPERVISORES Y STOREMANAGERS DESARROLLADO POR LA EMPRESA QUE MAS SABE DE GESTION DE INDICADORES DEL MERCADO/MODA

9 EL UNICO PROGRAMA QUE INCLUYE LAS 3 FASES CLAVE DEL APRENDIZAJE PRESENCIAL ON LINE HERRAMIENTAS TENEMOS TODO LO QUE NECESITAN PARA IMPLEMENTAR MEJORAS EN SU NEGOCIO / EQUIPOS / PROCESOS / ESTRATEGIAS

10 NUESTRA PLATAFORMA

LOS TEMAS QUE HOY SE NECESITAN PARA LOGRAR LA MAXIMA PRODUCTIVIDAD HOY

11 TODOS NUESTROS CURSOS ESTAN REALIZADOS POR LOS MEJORES COACH DEL MERCADO PRACTICOS, DIDACTICOS, CON VIDEOS, EJERCICIOS Y MATERIAL DE APOYO TODOS LOS TEMAS QUE HOY SE NECESITAN PARA LOGRAR LA MAXIMA PRODUCTIVIDAD HOY NO HAY DISTANCIAS EL MUNDO APRENDE CONECTADO Y CON LAS NUEVAS HERRAMIENTAS

13 Algunos de nuestros clientes:

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