INFORMACIÓN PRÁCTICA PARA LA ESTANCIA EN KENIA

Transcripción

1 EMBAJADA DE ESPAÑA OFICINA ECONÓMICA Y INFORMACIÓN PRÁCTICA PARA LA ESTANCIA EN KENIA ANTES DE LLEGAR A KENIA Visado No es necesario obtener el visado de entrada a Kenia en origen, se puede hacer en el aeropuerto, si bien al hacerlo se evitan en gran medida las colas de entrada en el aeropuerto. En caso de querer obtener el visado antes del desplazamiento, se debe acudir a la Embajada de Kenia en Madrid. Estos son los requisitos necesarios para su obtención: 1. Pasaporte o documento de viaje con una validez mínima de 6 meses 2. Formulario de solicitud debidamente cumplimentado. 3. Una fotografía tamaño pasaporte 4. Las tasas de visado: a) Visado de tránsito 15. b) Visa de viaje individual 40. c) Visa múltiple 80. Todos los requisitos de visado se aplicarán también a los niños menores de 16 años. Las tasas son las mismas si el visado se consigue en origen como si se consigue en destino. Contacto Embajadas Embajada de Kenia en España Embajador: Mr. Bramwel Kisuya Calle Jorge Juan 9, 3ª planta Madrid Número de teléfono: Número de Fax: info@kenyaembassyspain.es Embajada de España en Kenia Embajador: D. Javier Herrera García-Canturri. Dirección: C.B.A. Building, 3er piso Mara & Ragati Road, Upper Hill P.O. Box Nairobi. Teléfonos: ( ) / 3 / 4 / 5. Teléfono para emergencias: (desde España); (desde Kenia). Fax: (254 20) Emb.Nairobi@maec.es 1 nairobi@comercio.mineco.es CBA BUILDING MARA & RAGATI ROADS, UPPER HILL P.O.B TEL.: (00/254 20) / FAX: (00/254 20)

2 Vacunación A pesar de que Kenia no exige el certificado de vacunación internacional, por seguridad propia se recomienda la visita con al menos un mes de antelación un Centro de Vacunación Internacional. Las vacunas recomendadas son: Fiebre amarilla, Fiebre tifoidea, hepatitis y cólera. Además y según la zona del país en la que se vaya a permanecer es recomendable seguir un tratamiento preventivo contra la malaria. Advertencias sanitarias Nairobi se supone una zona libre de malaria, dada su altitud, no obstante se han registrado casos aislados de malaria. En cuanto al resto del país, las zonas que más riesgo entrañan son las circundantes con el lago Victoria y la costa, en especial la región de Lamu. Se recomienda extremar la precaución en estas zonas, aconsejando seguir un tratamiento contra la malaria, el uso de prendas de manga larga durante las noches, el uso de repelentes contra mosquitos y la red para dormir. Asimismo, ante los primeros síntomas relacionados con la malaria (fiebre, escalofríos, sudoración y dolor de cabeza), se recomienda la asistencia a un centro sanitario para realizar la pertinente prueba de detección. Seguro de viaje El acceso a servicios sanitarios de cierta calidad no es de carácter gratuito, esto hace recomendable viajar con un seguro de viaje que cubra cualquier eventualidad. Divisa La moneda local es el Chelín keniano. Su cotización media respecto al euro en el año 2011 fue de 123,68 KSh/. Hora Local GMT + 3 horas. La diferencia horaria con España es de +1 hora en el horario de verano y +2 horas en el horario de invierno. El Ecuador atraviesa Kenia, por ello las horas de luz solar se mueven en torno a las 12 horas diarias durante todo el año. Clima El clima en Kenia es de carácter tropical en la costa y árido en el interior. Mombasa, en la costa, y Nairobi, en el interior, son ilustrativos de las variedades climáticas del país. La gran diferencia estriba en temperaturas más altas y mayor humedad en la costa. Por lo general, las temperaturas son altas especialmente de diciembre a marzo, cuando pueden alcanzar hasta los 30º durante el día. A su vez, alcanzan mínimos de junio a agosto. No obstante, 2

3 las mínimas diurnas son muy suaves y pueden alcanzar los 20º C. Durante las noches y a primera hora de la mañana las temperaturas pueden llegar a descender a los 10º C. Por su carácter tropical, en Kenia las lluvias se concentran desde abril a junio y de septiembre a noviembre. Se trata de fuertes chubascos que tienden a ocurrir por la tarde y cuya duración no se suele prolongar por más de una hora. Durante todo el año se recomienda traer prendas de manga larga para las mañanas y las noches y durante los meses de más frío un abrigo puede ser de gran utilidad. En la época de lluvias, la ropa impermeable y los paraguas se convierten en fieles aliados. Aerolíneas que llegan a Kenia Las principales rutas de llegada a Kenia son vía: Londres: British Airways y Virgin Atlantic. París: Air France y Kenya Airways. Amsterdam: KLM. Roma: Air Italy. Catar: Qatar Airways. Emiratos Árabes Unidos: Fly Emirates. Alojamiento En Nairobi están presentes algunas de las más importantes cadenas de hoteles a nivel internacional. Esta es una relación de los hoteles más recomendables: PRECIO NOCHE PRECIO NOCHE INTERCONTINENTAL sales@icnairobi.com USD CROWN PLAZA info@cpnairobi.com USD HILTON reservations@hilton.com PRECIO NOCHE 314 USD -400 THE SERENA nshreservations@serena.co.ke 3

4 PRECIO NOCHE PRECIO NOCHE USD THE PANARI USD UNA VEZ EN KENIA Cómo hacer negocios Kenia no es un país de negocios rápidos y puntuales. Perseverancia y paciencia con vistas a una penetración en los mercados a medio y largo plazo son cualidades que generarán resultados positivos, estables y duraderos. Es esencial entrar en contacto con las personas adecuadas en cada organización, teniendo en cuenta que las decisiones se toman casi siempre al máximo nivel. La puntualidad es una norma esencial en el mundo de los negocios keniano. Es importante tener en cuenta este aspecto cuando se acude a cualquier cita o reunión. Si se va a llegar con retraso es aconsejable llamar para decirlo y disculparse antes de la reunión. El inglés es la lengua de los negocios. Los hombres y mujeres de negocios cuya lengua materna es el swahili dominan igualmente el inglés. El estilo de negociación es amistoso pero formal. La conversación de negocios se inicia rápidamente, después de una breve charla informal, tanto si tiene lugar en una oficina como en un restaurante u hotel. El margen de negociación es más amplio que en otros países de cultura anglosajona. Las concesiones importantes se hacen lentamente y a regañadientes. Las tácticas de venta agresivas y las críticas a la competencia no son bien vistas, de la misma forma que las tácticas de presión y el ultimátum para acelerar las decisiones no servirán de nada, teniendo incluso un efecto negativo. La sociedad keniana no es litigiosa. En los contratos no es habitual entrar en excesivos detalles. Se prefiere confiar en la calidad de las relaciones profesionales que en el soporte jurídico de los acuerdos. No obstante, en los contratos hay que definir bien el objeto y las cláusulas más importantes. El uso de nombres propios es bastante común en el mundo de los negocios. No obstante, es preferible que sean ellos los que empiecen a utilizarlos. Hasta ese momento, conviene utilizar el apellido precedido de Mr. O Mrs. O Miss, o en su defecto, el título profesional. 4

5 Todos los ministerios están situados en el centro de Nairobi y sus alrededores. Horarios oficinas y otros establecimientos Lunes a Viernes: Horario de trabajo normal: 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00. Horario de los comercios, tiendas en centros comerciales, etc.: 8:00 a 20:00. Los sábados y los domingos la mayoría de establecimientos comerciales permanecen abiertos. Días festivos Durante estés días todos los ministerios y empresas públicas permanecerá cerrados. 1 de enero Se disfruten el día 2 de enero, lunes si el día 1 cae en domingo 6 de abril viernes Santo 9 de abril Lunes de Pascua 1 de mayo Fiesta del Trabajo 1 de junio Madaraka Day (Día del Autogobierno) 19 de agosto Final del Ramadan (Musulmanes) 20 de octubre Día de Kenyatta 26 de octubre Feast of the Sacrifice (Musulmanes) 13 de noviembre Diwali (Comunidad India) 12 de diciembre Jamhuri Day (Día de la Independencia) 25 de diciembre Natividad del Señor 26 de diciembre Día después de la natividad del Señor Banca / Cajeros / Casas de Cambio El horario de oficina varía de banco a banco. En general como mínimo están abiertos de 9:00 a 15:00. La mayoría de 9:00 a 16:00 y alguno de 9:00 a 20:00. En Nairobi acostumbra a haber cajeros en los centros comerciales, en la zona del centro y de negocios en varios edificios y no son complicados de encontrar. Todos aceptan Visa pero Mastercard acostumbra a ser más difícil. En el caso de necesitar cambiar dinero en metálico, las casas de cambio ( Forex Bureau ) tienen los mejores tipos. En la mayoría de centros comerciales también hay casas de cambio. Evitar cambiar en bancos, hoteles y el aeropuerto donde los márgenes acostumbran a ser mayores. Un banco recomendable que tiene un servicio de ATM y sistema para sacar dinero en Euros o Dólares es el Commercial Bank of Africa (CBA) ubicado en Hilton Hotel, en el centro de la ciudad. Allí las comisiones son bajas aunque es recomendable, que si se quiere cambiar dinero, se lleve a una casa de cambio. 5

6 Comunicaciones: Telefonía móvil / Internet En Kenia la telefonía móvil es muy barata. En cuanto a la navegación por Internet no debe haber problema para hacerlo en los hoteles que aparecen en este documento. Para la navegación en lugares públicos, se pueden adquirir modems USB de las diferentes compañías de telecomunicaciones que funcionan con el sistema de prepago. Si se necesita un número de teléfono local, es posible comprar tarjetas SIM de prepago en cualquier establecimiento de una de las operadoras del país mostrando un documento de identificación. Funciona en cualquier teléfono libre y con cargar 1000 ksh (unos 10 ) hasta se puede llamar a España por unos 40 ksh/minuto. Algunas de las compañías operadoras del país: SAFARICOM, Airtel, Orange y YU. Aerolíneas regionales Kenya Airways es la que más destinos cubre. Al mismo tiempo, también operan otras aerolíneas de bandera como: South African Airways, Ethiopian Airlines, Air Uganda, Air Tanzania, Air Zimbabwe y Air Mauritius. Otras de menor importancia son: Precision Air, Fly 540, Air Kenya, African Express y Jetlink. Principales aeropuertos Jomo Kenyatta International Airport (JKIA) Nairobi. Moi International Airport Mombasa Kisumu International Airport Kisumu Eldoret International Airport Eldoret Malindi Airport Malindi Wilson Airport Nairobi (Vuelos locales) Wajir Airport Wajir Lokichoggio Airport Lodwar Principales carreteras La red de carreteras en Kenia dista de los estándares europeos, si bien en los últimos años ha mejorado considerablemente y se espera que esta tendencia continúe en el futuro. En comparación con otros países de la zona, la infraestructura es bastante superior. Los tramos pueden estar irregularmente pavimentados, encontrando tramos de grava, y los baches son numerosos. Además, dado el intenso flujo de camiones y que son vías en su mayoría de un solo carril por destino, se recomienda extremar la precaución circulando. Las principales vías son: A 1: Isibania (Frontera con Tanzania) Lokichokio (Frontera con Sudán del Sur) A 2: Nairobi Moyale (Frontera con Etiopía) A 3: Thika Liboi (Frontera con Somalia) A 14: Mombasa Lunga Lunga (Frontera con Tanzania) A 23: Voi (Ciudad situada entre Nairobi y Mombasa) Taveta (Frontera con Tanzania) A 104: Malaba (Frontera con Uganda) Nairobi Namanga (Frontera con Tanzania) 6

7 A 109 (Comúnmente conocida como Mombasa Road): Nairobi Mombasa B 1: Nakuru Kisumu Busia (Frontera con Uganda) B 3: Limuru (Afueras de Nairobi, Noreste) Narok Kisii (Proximidades lago Victoria, converge con la A 1) B 8: Mombasa Malindi Garissa (Cerca de la frontera con Somalia, converge con la A3) Compañías de taxis locales Para desplazarse por Nairobi, dadas las grandes distancias y por motivos de seguridad, lo más recomendable es hacer uso de taxis. A continuación una lista con las principales compañías que operan en Nairobi, no obstante es fácil encontrar taxistas autónomos a la salida de puntos de interés como restaurantes, centros comerciales, edificios oficiales, etc. El precio es fijado mediante un acuerdo entre taxista y pasajero, y rara vez se encuentra una lista con precios fijados. Por ello es importante tener en cuenta, que con toda seguridad, el primer precio ofrecido por el taxista distará de ser justo. Como referencia, la tarifa del aeropuerto al centro se sitúa entre Ksh Ksh. JATCO TAXIS & TOURS LTD 3rd Floor Westlands Arcade. Woodvile Road. Westlands, Nairobi. Telf: / / Web: sales@jatcotaxis.com ; bookings@jatcotaxis.com; jatco@jatcotaxis.com JIMCAB GROUND FLOOR, WARWICK CENTRE. UNITED NATIONS AVENUE, GIGIRI Telf: / / / / / Móvil: / / Web: info@jimcab.co.ke KENATCO TAXIS Uchumi House - Ground Floor & 12th Floor - Nairobi Telf: , /2, Móvil: Web: info@kenatco.co.ke DIAL A CAB Telf: (20) Alquilar un coche Si se pretende alquilar un coche en Nairobi, es recomendable que se haga a través de una empresa reputada, ya que se puede dar el caso en el que el coche en el momento de entrega ya se encuentre dañado. El alquiler de coches es bastante caro en Nairobi, los precios van desde

8 chelines para una berlina de gama media a chelines para un vehículo 4x4, aunque normalmente se puede negociar descuentos para el alquiler a largo plazo. Avis Web: info@avis.co.ke Budget Car Hire Web: info@budgetcarhirekenya.com Car Hire Services Web: info@kenyacarhireservices.com Seguridad Se recomienda ser prudente y guardar medidas básicas de seguridad. El centro de Nairobi es relativamente seguro durante el día, pero es necesario tener cuidado y prestar atención ante posibles ataques de carteristas. No es recomendable caminar por la calle de noche en prácticamente ningún área de la ciudad. Adicionalmente, se recomienda evitar desplazamientos por carretera por las noches. Tomando las adecuadas medidas de protección y manteniendo el sentido común, la estancia en Nairobi no debe suponer problema alguno. Policía Nairobi cuenta con diferentes estaciones de policía a lo largo de las 9 áreas en las que se divide la ciudad para este propósito. El numero de emergencia es el 911, en caso de que no funcionase llamar al número del `Control Room, que conecta con todas las comisarías de Nairobi: Hospitales El servicio de atención sanitaria es de buena calidad si el centro es privado. A continuación se señalan los hospitales de carácter privado más importantes en Nairobi. Nairobi Hospital Argwings Kodhek Rd P.O. Box 30026, Nairobi. Telf: +254(020) , Móvil: +254 (0) , , , Web: hosp@nairobihospital.org, hosp@nbihosp.org Aga Khan Hospital 3rd Parklands Avenue, Nairobi Telf: +254 (0) ,

9 Móvil: +254 (0) , , /1 Web: Ocio Restaurantes: Nairobi ofrece una gran variedad de restaurantes, que abarcan muchas de las grandes tradiciones gastronómicas internacionales: mediterránea, japonesa, china, etiope, libanesa, india, Los mismos se encuentran repartidos por toda la ciudad. Consultar el siguiente enlace para mayor información: Centros Comerciales: Para hacer compras en un entorno similar al europeo, lo más recomendable es acudir a alguno de los numerosos centros comerciales que hay en Nairobi: Westgate Shopping Mall Shopping Mall Westlands ( Sarit Centre Westlands ( ) The Mall Westlands The Village Market Gigiri Yaya Centre - Kilimani ( ) Junction Ngong Road Karen Shopping Centre Karen Clubes Nocturnos: La noche en Nairobi es una de las más famosas en todo el África Subsahariana. Es altamente recomendable extremar las medidas de precaución, velar por los objetos personales y desplazarse siempre en coches o taxis. Se pueden encontrar locales de ocio nocturno en diferentes puntos de la ciudad: Kilimani / Hurlingham: Casablanca, Mercury, Brew Bistro, Tamasha, Westlands: Havana, Gipsy, Black Diamond, Tree House, Bacchus, Changes, Skylux, Galileo, Karen: Que Pasa Bar & Bistro Town: Florida (Mad House). Parques naturales en Nairobi: Nairobi National Park. En sus inmediaciones se pueden visitar diferentes atracciones: Giraffe Centre, Elephant Orphanage y Mamba Villager. Prensa Los principales periódicos en Kenia son el Nation ( el Standard ( Business Daily ( y el Star ( También destaca el semanario The East African ( que es editado por el mismo grupo que el Nation. 9