Universidad de Puerto Rico en Cayey PRONTUARIO DE CURSO 1

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1 Universidad de Puerto Rico en Cayey PRONTUARIO DE CURSO 1 1. Información que aparecerá en el catálogo 1.1. Departamento: Administración de Empresas, Programa de Tecnología y Administración de Oficina 1.2. Codificación: TAOF Título: Seminario e Internado de Oficina 1.4. Requisitos: TAOF 3019, 3009, 4005, 4007, 4015, 4020 (Todos los cursos profesionales de acuerdo a la especialidad del estudiante) 1.5. Sesiones en que generalmente se ofrecerá y frecuencia: _X_ Primer semestre X Segundo semestre Verano 1.6. Créditos: Horas semanales: Reuniones de seminario, previo acuerdo con los estudiantes y el patrono, y de 15 a 20 horas semanales de práctica en una empresa pública o privada de la comunidad. (Total de 200 horas de Práctica durante el semestre) 1.8. Descripción: Práctica de trabajo supervisada en oficinas de la comunidad seleccionadas como Centros de Práctica. El período del Internado y Seminario será de 15 a 20 horas semanales para la Práctica y reuniones de Seminario. En el Seminario las (los) estudiantes participarán en 1 Certificación 25 ( ) del Senado Académico

2 TAOF 4025 / Página 2 actividades que les complementarán la transición de la universidad a la oficina Alineación de los estándares de las Agencias Acreditadoras, si aplica. Este curso cumple con los siguientes CPC s (Common Professional Components, por sus siglas en inglés) que requiere la agencia acreditadora Accreditation Council for Business Schools & Programs (ACBSP), por lo cual estamos acreditados desde marzo de Compendio 2 Finanzas 2 Gerencia 4 Ética 6 Globalización 8 Integración de Experiencias y Conocimientos Objetivos: Generales: Total (Horas Cubiertas Estimadas) Demostrará en sus ejecutorias todos los conocimientos y técnicas de administración de oficina aprendidas en cursos anteriores Habrá refinado las destrezas adquiridas en cursos anteriores para lograr desempeñarse en forma eficiente en el campo clerical Demostrará un alto sentido de la ética y habilidad para trabajar en cooperación y coordinación con sus compañeros de trabajo y superiores Asumirá la posición de agente de cambio y conocerá la tecnología disponible, de manera que pueda aportar efectiva y positivamente en las modificaciones a los procesos de la oficina moderna. 2 Esta información sirve de punto de partida para la elaboración del Programa que entregará el profesor a los estudiantes matriculados en el curso el primer día de clases (Certificación de la Junta Académica).

3 TAOF 4025 / Página Específicos: Habrá desarrollado una sensibilidad ética entre sí y sus compañeros de trabajo Demostrará estar capacitado para continuar cultivando una personalidad atractiva y agradable Utilizará su propia iniciativa y criterio en la preparación y presentación de los diferentes trabajos de oficina Habrá creado conciencia de los requisitos y actitudes necesarios para ser un empleado eficiente, y para asumir nuevos puestos administrativos en la oficina electrónica Manejará y organizará eficientemente el tiempo, los materiales y recursos disponibles en la oficina Mantendrá y aplicará un alto nivel de calidad total en las tareas, procedimientos y procesos que ejecute Establecerá buenas relaciones entre la Universidad, la comunidad y el público Reforzará y desarrollará a un máximo sus destrezas gramaticales en español, acentuación, puntuación, uso correcto de las palabras, entre otros Afianzará sus destrezas de redacción en español en la producción de documentos comerciales Demostrará sus destrezas y competencias en la elaboración de resúmenes de trabajos realizados Continuará desarrollando cualidades esenciales en todo buen empleado, tales como responsabilidad, iniciativa, puntualidad, eficiencia y otros

4 TAOF 4025 / Página Temas y tiempo aproximado que se dedicará a cada uno: Tema Tiempo Orientación a los estudiantes sobre el Internado en 2 Administración de Oficinas, discusión del Bosquejo del Curso, trabajos a entregar, entre otros asuntos Coordinación con el Departamento del Trabajo y/o el 2 patrono sobre el salario que devengará el estudiante y documentos a entregar, según sea el caso Intercambio de impresiones con los patronos sobre 4 las experiencias se espera ofrezca la empresa a los estudiantes y discusión de los documentos que deben cumplimentar Entrevista preliminar de los estudiantes con los 3 patronos Ubicación de los estudiantes en los respectivos 6 Centros de Práctica Reuniones de Seminario, previo acuerdo con los 2 estudiantes, en las cuales se discutirán los siguientes temas, entre otros: Las hojas de evaluación mensual, los informes semanales, etc., que los estudiantes y el patrono realizan y fechas de entrega Situaciones positivas y/o negativas con que se 2 han confrontado en el trabajo La importancia de desarrollar cualidades 2 deseables que le permitan desempeñarse con eficiencia La diversidad de responsabilidades que conlleve 2 su empleo Instrucciones para la elaboración del Portafolio 2 de Práctica de Oficina. (Los estudiantes conservarán un cartapacio con copias del trabajo realizado en el Centro, a menos que dicho trabajo sea confidencial y un diario de las tareas que realizan diariamente, el cual utilizarán para el Portafolio que han de entregar al finalizar el curso.) Visitas de seguimiento y evaluación del profesorcoordinador 40 de Práctica Orientación sobre el Proceso de Acreditación Exámenes (Proceso Avalúo & Acreditación) Examen Diagnóstico 2

5 TAOF 4025 / Página Field Test ETS Orientación sobre membresía/beneficios AEPA Orientación, discusión y talleres y/o seminarios 52 *Los recursos que se utilizarán para el desarrollo de estos temas durante las reuniones semanales serán miembros de la Facultad del Departamento de Administración de Empresas, del Programa TAOF y de la Comunidad, además de la (s) profesora (s) del curso. **Como parte del Internado en su Centro de Práctica 2.3. Ley ADA/Ley 51: La Universidad de Puerto Rico en Cayey cumple con la Ley ADA (Americans with Disabilities Act) y con la Ley 51 (Ley de Servicios Integrales para Personas con Impedimento) para garantizar igualdad tanto en el acceso al salón de clases como en la experiencia de enseñanza y aprendizaje. Todo estudiante con impedimento puede informarle y solicitarle al profesor de cada curso el que se le provea acomodo razonable a tono con sus necesidades especiales. Es prerrogativa del estudiante solicitar el acomodo razonable al Programa de Servicios a Estudiantes con Impedimento localizado en el Decanato de Estudiantes. Esta información es de carácter confidencial y está protegida por la Ley HIPAA Estrategias instruccionales 3 : Conferencias, seminarios, talleres, ejercicios de práctica y aplicación 2.5. Instrumentos de avalúo formativo: Portafolio, pre y post, rúbricas, hojas de cotejo 2.6. Métodos de evaluación sumativa y valor porcentual de cada factor en la calificación final: Tres Evaluaciones por períodos: Evaluación 1-No es para nota Evaluación 2-20% Evaluación 3-30% Estas evaluaciones las realizará la persona que supervise directamente al estudiante y tendrá el visto bueno del profesor. 3 Este modelo se utilizará solo para cursos en modalidad presencial.

6 TAOF 4025 / Página 6 La primera evaluación no conlleva nota. Se utilizará para determinar el nivel de ejecución del estudiante/practicante, durante el inicio de su práctica. Por consiguiente, la Coordinadora de Práctica, en coordinación con los Supervisores, puedan ayudar al estudiante a mejorar aquellas áreas que necesiten fortalecer. Estas evaluaciones deben ser entregadas a la profesora/coordinadora de Práctica en la fecha establecida previamente para su entrega. (Véase Anejo Número 1) Portafolio de Práctica de Oficina en relación con su trabajo. (Véase Anejo Número 2) Orden del Material que debe incluirse Portada Tabla de Contenido Introducción Resumé Descripción de tareas diarias por quincenas (dos semanas) Hacer resumen de todas las tareas Describir las tareas e indicar tiempo aproximado que le tomó realizar cada una de éstas puede hacerlo en forma de tabla Preparar gráficas para indicar las mismas Explicar brevemente cada gráfica, luego de éstas Resumen Breve de todo el trabajo realizado que se desglosó en las tablas y gráficas Copias de trabajos realizados Conclusiones y/u Opinión Personal Apéndices-Material informativo del Centro de Práctica, láminas, fotografías, otro material impreso, manuales, invitaciones actividades grupo, certificados participación en actividades, entre otros. NO SE PERMITE EL USO DE MICAS/PLÁSTICOS SI EL ESTUDIANTE NO ENTREGA EL PORTFOLIO, OBTENDRÁ F EN EL CURSO TAOF 4025 Criterios de Evaluación (Véase Anejo 2A)

7 TAOF 4025 / Página 7 TOTAL DE PUNTOS 100 Curva A B C D Análisis de Lecturas de Artículos una (1) nota (15%) Se analizarán dos artículos durante el semestre. Los artículos deben ser previamente aprobados por el (la) profesor (a). Estos deben estar publicados en revistas profesionales. No se permiten artículos o casos publicados en revistas tales como: Imagen, Buena Vida, Vanidades, Cosmopolitan, entre otras, ya que aunque son buenas revistas, su enfoque es totalmente diferente al que se pretende en este curso. Publicadas del año 2011 en adelante. o Véase Anejo Número 1 para fechas de entrega de estos análisis & Anejos Números 3 y 3A para instrucciones y Criterios de Evaluación Seminario--Presentación de Tema de Interés para el Grupo una (1) nota Durante la tercera semana de clases aproximadamente, el estudiante deberá seleccionar un tema que entienda pueda ser de interés para el grupo, relacionado con la labor y empleo en una oficina. Esta selección la podrá hacer de temas sugeridos por la profesora y/o de temas sugeridos por ellos mismos, con el asesoramiento de la profesora. La profesora le asignará la fecha en la cual informará al grupo sobre el mismo. Cada sección de Internado organizará un seminario. El grupo deberá planificar la exposición del tema seleccionado, realizando los siguientes pasos: 1. Recopilará información relacionada 2. Realizará las gestiones para invitar a un recurso especialista en el tema, de modo que haga una presentación al grupo. a. Hacer el acercamiento personal con el recurso. b. Escribir carta solicitando y confirmando sus servicios.

8 TAOF 4025 / Página 8 c. Solicitar con anticipación el salón a usar y preparar el mismo, (esto incluye materiales y equipo audiovisual, refrigerios, obsequio al recurso, carta de agradecimiento, entre otros) d. Preparación y distribución de invitaciones con, por lo menos, dos semanas de anticipación. Se le entregará listado del personal de las oficinas a las que se debe invitar. e. Preparar hoja de evaluación para evaluar la actividad al finalizar la misma f. Preparar Hoja de Asistencia g. Preparar portafolio de Seminario, que entregará UNA SEMANA DESPUÉS DE CELEBRADO EL MISMO (Véase Anejos Números 4 y 4A Instrucciones Específicas y Criterios de Evaluación) Nota Miscelánea una (1) nota (5%) Evaluación Asistencia y Puntualidad a los Seminarios, Reuniones, Práctica y otras actividades 25 puntos (Se llevará y mantendrá en los archivos asistencia a las mismas). Apariencia Personal (Centro de Práctica, Seminarios y otras actividades profesionales) 25 puntos Entrega de Documentos y Trabajos 25 puntos Responsabilidad en la organización de los Seminarios 25 puntos Curva A B C D TOTAL DE NOTAS EN EL SEMESTRE SEIS (6)

9 TAOF 4025 / Página 9 Porcientos establecidos para cada evaluación Evaluación 2 20% Evaluación 3 30% Seminario 25% Análisis de lecturas 10% Portafolio 10% Nota Miscelánea 5% Total 100% 50% Se establece que el estudiante debe tener disponibles horas consecutivas en las mañanas o en las tardes para realizar su Práctica, de modo que pueda realizar la misma de lunes a jueves, hasta completar las 15 ó 20 horas semanales requisito. Los viernes se realizarán reuniones, seminarios, talleres, entre otros, de modo que el horario de práctica no se afecte por estas actividades. Sin embargo, si su patrono se lo solicita, puede trabajar aquellos viernes en los cuales no tenga actividades relacionadas con el curso. NO SE PERMITIRÁN ARREGLOS EN HORARIOS COMBINADOS. Favor de leer y seguir las instrucciones específicas contenidas en el Manual de práctica de oficina que incluye este bosquejo. En el mismo se especifican los deberes y responsabilidades que conlleva el estar matriculado en el curso y en los ajenos incluidos Sistema de calificación: Curva estándar de evaluación: A B C D 59-0 F 2.8. Textos y otros materiales: Quiñones, J. & Acosta, M. F. (2010). Guía de Consulta para el Personal de Oficina. Publicaciones Puertorriqueñas Diccionarios Español-Español; Español-Inglés-Español

10 TAOF 4025 / Página Bibliografía: Brooks, Leonard J.; Dunn, Paul (2012). Business and Professional Ethics. 6 th Edition, Stamford, CT: Cengage Learning Cassidy, Carlene; Kreithner, Robert; VanHuss, Susie (2015). Administrative Management: Setting people up to success. 1 st Edition, Stamford, CT: Cengage Learning Desjardins, Joseph R.; McCall, John S. (2015). Contemporary issues in Business ethics. 6 th Edition, Stamford, CT: Cengage Learning Garman, E Thomas, Forgue Raymond E. (2012). Principles of Finance. 5 th Edition, Stamford, CT: Cengage Learning Harf, James E.; Owen Lombardi, Mark (2014). Taking Sides: Clashing views on Global Issues. 8 th Edition, New York, NY: McGraw Hill Leach, J. Chris, Melicher, Ronald W. (2015). Entrepreneural Finance. 11 th Edition, Stamford, CT: Cengage Learning Pfeiffer, Raymond S.; Forberg, Ralph P. (2014). Ethics on the job: Cases and Strategies. 4 th Edition, Stamford, CT: Stamford, CT: Cengage Learning Rourke, John T; Boyer, Mark A. (2010). International Politics on the World Stage. 8 th Edition, New York, NY: McGraw Hill Thorne, Debbie M.; Ferell, O. C.; Ferrell, Linda (2011). Business and Society: A strategic approach to social responsibility. 4 th Edition, Stamford, CT: Cengage Learning Internet:

11 TAOF 4025 / Página Justificación para la creación o revisión del curso y cómo responde a los objetivos del departamento y de la institución Este curso se crea como parte del currículo del Programa de Bachillerato en Tecnología y Administración de Oficina. Es requisito de graduación para todos los estudiantes de la concentración de Administración de Oficina; los estudiantes de la concentración de Sistemas de Oficina pueden tomarlo como Electiva Dirigida o Libre, cumpliendo así con los objetivos del Departamento y de la Institución. 4. Información analítica 4.1. Recursos necesarios Cupo máximo de estudiantes: Cinco (5) estudiantes Espacio y sus características: _X salón auditorio laboratorio _X otro (explique) Equipo y materiales requeridos: Proyector digital Personal Personal docente y su preparación: Maestría o doctorado en Educación Comercial Técnicos y otro personal de apoyo, con sus calificaciones: Ninguno Número de profesores en la UPR-Cayey calificados para impartir la asignatura y, si aplica, del personal de apoyo disponible: Tres (3) 4.2. Relación con otros cursos Del mismo departamento: Ninguno De otros departamentos: Ninguno

12 TAOF 4025 / Página 12 Registro de aprobación (indique fechas de las revisiones más recientes): Aprobado por Comité de Currículo Departamental en: 14 de abril de 2005 Aprobado por Departamento en: 14 de abril de 2005 Aprobado por Comité de Currículo Institucional en: Otras instancias de aprobación (si aplica): 1. Decanato de Asuntos Académicos: 11 de abril de 2000 Revisado, año académico