XII Congreso de Fundraising: un congreso clave en un momento crítico para el Tercer Sector.

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1 XII Congreso de Fundraising: un congreso clave en un momento crítico para el Tercer Sector de septiembre, ESADE-Barcelona. El fundraising, la clave para la sostenibilidad del tercer sector social. El fundraising, la clave para la sostenibilidad del sector no lucrativo Presentación: El fundraising, la clave para la sostenibilidad del sector no lucrativo en un contexto de crisis. 2. XII Congreso de Fundraising: información básica, programa completo, trayectoria 3. Presentación de la Asociación Española de Fundraising-AEFr Documentos adjuntos: La solidaridad de la sociedad española: resumen ejecutivo del Informe del Perfil del donante Avance de Declaración final del Congreso Más información: Montse Santolino, prensa: / Marcos Concepción, director de la AEFr, David Camps, portavoz, director de comunicación y mecenazgo del Macba.

2 1. Presentación XII Congreso de Fundraising: un congreso clave en un momento crítico. El fundraising, la clave para la sostenibilidad del sector no lucrativo en un contexto de crisis. El Congreso de Fundraising llega este año a su doceava edición, habiéndose celebrado ininterrumpida y alternativamente en Madrid y Barcelona, centros neurálgicos del fundraising estatal. Un año más será el espacio de encuentro de los profesionales del sector y, a través de conferencias y talleres, aportará reflexión estratégica sobre el momento económico y asociativo, abordará los debates centrales, y ofrecerá espacios para conocer las novedades técnicas y de estrategia, y las experiencias de otros paises con más trayectoria. La crisis económica y los recortes en políticas públicas convierten al fundraiser en un profesional vital para el sector no lucrativo. La crisis de la deuda y los recortes presupuestarios han afectado especialmente a las políticas públicas en todos los ámbitos de interés general, como el de la salud, la educación, el social o el cultural. Sólo en Catalunya el gobierno adeuda a las entidades de carácter social y de cooperación alrededor de 100 millones de euros. Las entidades no lucrativas se encuentran en plena reestructuración para adaptarse a la nueva situación, habiendo optado por vías diversas que van de los ajustes de plantilla a las economías de escala mancomunar servicios, estructura, etc. o las fusiones. El fundraising privado la búsqueda de financiación privada entre particulares o empresas se revela en estos momentos como vital para la sostenibilidad de muchas organizaciones. La disminución de fondos públicos corre paralela a la demanda de profesionales expertos en mecenazgo y patrocinio. La web de Asociación Española de Fundraising-AEFr o portales especializados muestran un incremento de demandas de profesionales del fundraising o la captación de fondos por parte de entidades e instituciones de todos los ámbitos de interés general. El XII Congreso de Fundraising será un espacio clave para recoger las inquietudes del sector no lucrativo, y conocer sus esfuerzos para seguir desarrollando su labor en plena crisis. Dado el momento de excepcionalidad, las conferencias plenarias como espacios para el análisis estratégico, tendrán este año una especial relevancia. También habrá un taller específico sobre captación de fondos fuera de España, una vía a la que recurren cada vez más organizaciones.

3 Cómo conseguir un millón de seguidores en una semana Retos del Tercer Sector en el nuevo paradigma social Por qué el sector no lucrativo está roto?: freedom of nonprofit, freedom of fundraising Solo habrá fundraising si el sector asociativo se transforma en líder civil para otra democracia. Captar fondos fuera de España La profesionalización del fundraising: una realidad consolidada que amplia su campo de acción Desde su nacimiento en 1997 la Asociación Española de Fundraising-AEFr ha visto incrementarse el número de asociados. En la actualidad la AEFr cuenta entre sus socios a los profesionales fundraisers de más de 120 de las principales ONL, que representan el 70% de los socios y donantes que hay en el Estado español. La AEFr forma parte de la European Fundraing Association creada poco después, el 2002, y ha mantenido al día a los profesionales españoles de los principales debates y tendencias de esta disciplina. El fundraising en España ha evolucionado de manera paralela a la consolidación del tercer sector. Las ONG y fundaciones pioneras en invertir y desarrollar áreas de marketing y comunicación e incorporar profesionales de la captación de fondos fueron las grandes ONG de acción humanitaria y cooperación al desarrollo, pero hoy en día ONG e instituciones de todos los subsectores (sobre todo salud, cultura, la educación superior o I+D) y tamaños, reconocen la necesidad de incorporar profesionales especializados. El XII Congreso de Fundraising, que reúne desde hace más de una década a los profesionales del sector, tiene en cuenta esta realidad y incorporará talleres específicos para ONG con bajos presupuestos y de ámbitos diversos.

4 El fundraising en la universidad Buenas prácticas de fundraising a bajo coste Salir del Macba Sostenibilidad de pequeñas y medianas ONG Construyendo solidaridad en medio de la crisis: más allá del dinero, construir relaciones de largo plazo Del Código de conducta de la AEF: Entendiendo que la captación de fondos no es un concepto que se refiera exclusivamente a términos relacionados con ingresos dinerarios, sino a la construcción de relaciones y al fomento de valores, a la mejora de la calidad de vida de las personas y al cambio social; los fundraisers nos esforzamos en realizar nuestra labor con responsabilidad, transparencia y eficacia de manera que nos permita avanzar en el propósito de asegurar la confianza pública en el sector no lucrativo y su desarrollo. La misión de los y las fundraisers es comprometer a los ciudadanos y a las instituciones privadas como donantes y/o socios regulares para las organizaciones y las causas para las que trabajan, crear bases sociales potentes, estables e implicadas, que empiecen con el compromiso económico pero vayan mucho más allá de este. El último Informe del perfil de donante de la AEFr vuelve a confirmar que los principales canales de captación de nuevos socios y donantes son la recomendación de otros socios y donantes, y la información que llega a través de los medios de comunicación. Los y las fundraisers combinan conocimientos y técnicas de publicidad y marketing, comunicación interna, prensa y relaciones públicas, o trabajan de manera coordinada con los profesionales de estos ámbitos, dentro y fuera de sus organizaciones, para incrementar el apoyo a dichas organizaciones.

5 Entre las funciones clave de los fundraisers está la de informar a los socios y donantes del destino de sus aportaciones sean estas de 3 euros al mes o de al año y, la de respetar su voluntad en relación al destino de sus contribuciones. El control de la trazabilidad de los fondos y la transparencia y rendición de cuentas facilitan la confianza en la organización. Ser conocida y de confianza son las dos razones principales por las cuales los españoles eligen una organización con la que colaborar, según el último Informe del perfil del donante de la AEF. Este Informe demuestra que los niveles de permanencia en las organizaciones cada vez son más altos (10 años de media), lo que resulta coherente con el hecho de que el índice medio de satisfacción de los donantes sea también muy alto (8,9 puntos), contraviniendo cierta imagen pública de desconfianza sobre el sector. El XII Congreso de Fundraising tiene entre sus ejes temáticos regulares los de la fidelización y la dinamización de la ciudadanía y los donantes, y diversos talleres los abordarán este año. Más información: Fundraising. Más allá del dinero Complicidad social: más allá de la captación de fondos. El valor de los donantes: estrategia de fidelización Tecnología para gestionar la relación con socios y donantes. CRM y análisis de la información Aunque la crisis económica ha disminuido el porcentaje de donantes, lo ha hecho muy levemente en comparación con el porcentaje en que han disminuido los fondos públicos y de las empresas. Las clases medias son las que están haciendo un importante esfuerzo de solidaridad y merecen reconocimiento. El último Informe del perfil del donante de la AEF pone de manifiesto que desde el inicio de la crisis, el 2008, el porcentaje de la población española que hace donaciones regulares (mes a mes) a las ONG ha pasado del 11% al 9%, cifrándose el número de donantes en torno a los 3 millones y medio de personas, que habrían aportado 670 millones de euros.

6 Aunque la mayoría de donantes admiten que la crisis les ha afectado y ha modificado sus hábitos (56%), la mayoría también considera necesario seguir donando precisamente en época de crisis, por solidaridad. El Informe apunta a que las clases medias sostienen la filatropía en España, y lo hacen de manera responsable ya que ha crecido el número de personas que hacen aportaciones regulares, se han mantenido en general las aportaciones medias (solo un 10% las reduce), y solo un 5% reconoce que dejará de colaborar en el futuro. El reto de todos los profesionales del fundraising es sumar a entre 2 y 3 millones de donantes sobre lo imprescindible de su colaboración en estos momentos, siguiendo el modelo de sociedades europeas cercanas geógrafica y culturalmente como Italia (33%), Francia (53%) o, en menor medida, Reino Unido (56%). El XII Congreso de Fundraising incluye en su programa una buena cantidad de talleres donde los profesionales pueden profundizar en sus conocimientos técnicos sobre técnicas o estrategias específicas y cómo obtener los mejores resultados con su implemenrtación. Más información: Tendencias y Técnicas de Fundraising en Estados Unidos. Campañas de éxito Campañas multicanal Fundraising on line Crowdfunding Branding Mailing Sucesiones y legados

7 Storytelling Face to face Los ciudadanos con grandes patrimonios deben aumentar su compromiso económico, y la complicidad e implicación de las juntas y patronatos de las entidades no lucrativas es un factor clave. Las técnicas de captación de fondos se adaptan a cada país, cultura y situación. Aunque en el Estado español cada vez es más habitual que las celebrities o los personajes del mundo de la cultura y el deporte colaboren con campañas de recaudación de fondos siguiendo el modelo anglosajón, la actual situación económica exige la movilización decidida de todos los actores sociales. Los sueldos desorbitados y la evasión fiscal son temas especialmente sensibles en estos momentos de grave crisis social, y la actuación responsable de las personas con grandes patrimonios o de las principales empresas es imprescindible para mantener los niveles de bienestar y la confianza. Aunque existen algunos grandes donantes excepcionalmente generosos que exigen confidencialidad, y cada vez son más las personas de que incluyen las causas sociales en sus testamentos, aún el porcentaje de personas y fondos provenientes de las clases altas es muy bajo en el cómputo global de las donaciones. En el Estado español las juntas y patronatos de las entidades no lucrativas han jugado hasta ahora un papel protagónico, delegando muchos temas relevantes, como el de la captación de fondos, en los equipos directivos y los profesionales. La AEFr considera necesaria una reforma del modelo de gobernanza de las organizaciones no lucrativas (fundaciones, asociaciones, consorcios, etc) para que sus órganos de dirección asuman una función más activa en este sentido. Por su particular interés y potencial de futuro el XII Congreso de Fundraising dedicará una masterclass, una conferencia y un taller al tema de los grandes donantes. Más información:

8 Maximizando grandes donaciones: construye una conciencia filantrópica en tu Junta o Patronato. Estrategias para grandes donantes que realmente funcionan Cómo son los grandes donantes y qué les motiva. Las aportaciones de las empresas a las causas sociales han disminuido. Aunque crece el interés por la RSE, las empresas reducen sus programas o cambian sus prioridades. Según los últimos datos de la Seguridad Social, desde 2007 han cerrado empresas en España. Las entidades no lucrativas que recibían dinero de empresas han visto como estas reducían sus aportaciones o retiraban su apoyo. El Informe 2011 de Forética afirmaba que el total de empresas con una orientación favorable a la RSE se situaba en torno al 43,1%, aunque solo un 4,3% de las empresas la aplican con total convencimiento, y que mostraban una actitud más defensiva ante la RSE en un contexto de crisis. El 18% de las pymes ha abandonado la RSE, frente al 3% de las grandes compañías, y además han cambiado las prioridades (gana importancia la creación del empleo en detrimento del medio ambiente). El panorama resultante es de una alta competencia, con más ONL con necesidades financieras, y menos empresas dispuestas a donar, con menos fondos disponibles. El XII Congreso de Fundraising dedicará una atención especial a los cambios en este ámbito y al desarrollo de habilidades específicas para captar el interés de las empresas. Más información: Tengo una pregunta para ud. sobre mi relación con las empresas Cómo preparar una propuesta de colaboración empresarial y ser eficaz! Tendencias en partenariados corporativos

9 Trabajo en alianzas y nuevos modelos de colaboración con empresas. Los incentivos fiscales son imprescindibles para promover las donaciones y la solidaridad. El gobierno español debe aprobar lo antes posible la nueva Ley de Mecenazgo. El XII Congreso de Fundraising se organiza en pelno proceso de elaboración de una nueva Ley de Participación Social y Mecenazgo. El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes y en concreto la Secretaría de Estado de Cultura está liderando la reforma de la actual Ley 49/2002 de Régimen Fiscal de las entidades no lucrativas y de incentivos fiscales al mecenazgo, para lanzar un nuevo anteproyecto de Ley de Participación Social y Mecenazgo. Esta nueva Ley sentará las bases de la promoción y el desarrollo de la filantropía en los próximos 10 años. La AEFR ha trabajado con diferentes grupos parlamentarios en el Congreso y con el gobierno ofreciendo su visión, conocimiento y experiencia en este proceso de reforma de la ley. Como ha demostrado la experiencia francesa, desde que en 2003 se aprobó la Loi du Mécénat, y hasta 2010, más de pymes habían desarrollado programas de mecenazgo y patrocinio en diferentes sectores. Fuente: AEFr, basado en datos de la European Fundraising Association

10 2. XII Congreso de Fundraising: información básica, programa completo, trayectoria El prestigio del congreso ha aumentado con el paso de los años, atrayendo más participantes y ponentes internacionales, hasta convertirse en una cita ineludible para las organizaciones no lucrativas. De los 52 participantes de hace 10 años a los más de 300 este año, representantes de más de 100 ONL y de los seis talleres de entonces, a más de veinte este año. En la edición del 2011 la web del congreso tuvo visitas de 60 países. El Congreso tendrá lugar el 18 y el 19 de septiembre en ESADE Barcelona Pedralbes, Av. Pedralbes 60-62, Barcelona 6 sesiones plenarias, 24 talleres para diferentes niveles, espacios de networking y de manera previa, el 17 de septiembre, 3 sesiones Masterclass El Congreso en la red: / Programa completo: El Congreso contará con la presencia de expertos locales y de algunos importantes expertos internacionales como: Ben Rattray, fundador y CEO mundial de Change.org (Actuable en España), la plataforma de activismo on line que más crece en el mundo y una de las 100 personas más influyentes del mundo según Times. Ben Rattray pasó por España en mayo de este año y fue entrevistado por Ana Pastor en TVE y por El País Impartirá una conferencia con el título: Como conseguir un millón de seguidores en una semana Susan Lewis Solomont, esposa del embajador de los Estados Unidos en España, conocidos ambos por su labor filantrópica y por haber

11 colaborado de manera muy activa en recaudar fondos para Obama. Impartirá una conferencia con el título: Tendencias de fundraising en EEUU Valerio Melandri, Director del Máster en Fundraising en la Universidad de Bolonia y fundador del Festival de Fundraising, el evento más importante de Fundraising en Italia y desarrollador de Nick Allen, fundador de Donordigital cuando era director de servicios creativos y de consultoría de Mal Warwick & Associates, la firma de correo directo. Fue director ejecutivo (y fundador) de Vecino a Vecino, y director en Washington de la empresa de relaciones públicas Fenton Communications. Co-editor del primer libro sobre la recaudación de fondos on line. Responsables/portavoces de la AEF: Carmen Gayo, presidenta y Directora de comunicación de Acción contra el hambre. Marcos Concepción, director. David Camps, vocal, director de comunicación y mecenazgo del Macba. II edición de los Premios de la AEF: El XII Congreso de Fundraising concederá por segundo año los premios de la Asociación Española de Fundraising a las mejores campañas e iniciativas del año, con el objetivo de promover e incentivar la creatividad en el área de la captación de fondos de las organizaciones sin ánimo de lucro. La campaña ganadora será presentada en el Congreso Internacional de Fundraising de Amsterdam. En su primer edición la gran triunfadora fue la campaña de de MSF, "Pastillas contra el dolor ajeno" que obtuvo después múltiples reconocimientos. Otras campañas premidas el 2011 fueron: "Todos merecemos una segunda oportunidad" de la Fundación Arrels, "Caravana por los refugiados 2010" del Comité Español del ACNUR, "Sonrisas dulces" de la Fundación Theodora y Miguelañez y "Restaurantes contra el Hambre" de Acción Contra el Hambre.

12 3. Presentación de la Asociación Española de Fundraising La Asociación Española de Fundraising cumple 15 años de trabajo continuado reivindicando y promoviendo el rol de la sociedad civil ciudadanía comprometida y clase empresarial - en las causas de interés general. Como principal plataforma profesional, la AEFr cuenta entre sus socios a los profesionales fundraisers de más de 120 de las principales ONL, que representan el 70% de los socios y donantes que hay en el Estado español. Entre las entidades destacan algunas de las más importantes de los ámbitos social, sanitario, cultural y de cooperación internacional como Cruz Roja, Caritas, Fundació Institut de Recerca Vall d' Hebrón, Médicos Sin Fronteras, Unicef, Fundació Macba, Fundació Sant Joan de Deu o Fundación Josep Carreras. Listado de ONG miembros de la AEF: Listado de agencias y empresas especilizadas en fundraising: Los objetivos de l AEF son: a) Incentivar y potenciar el desarrollo de la profesión de fundraiser y facilitar formación especializada. b) Desarrollar estándares de calidad y criterios éticos en la práctica de la captación de fondos para asegurar la confianza de los donantes potenciales en el sector no lucrativo. c) Promover la investigación, el intercambio y la evaluación de experiencias entre los profesionales de las distintas organizaciones. d) Promover y/o participar en campañas de promoción de la filantropía entre la ciudadanía y de incidencia política, influyendo en políticas públicas y en procedimientos de la administración pública para facilitar la donación de fondos. La AEF tiene entre sus misiones centrales la organización del Congreso anual de Fundraising y la elaboración del Informe del perfil del donante, la cita y el documento de referencia para los profesionales de la captación de fondos. Otra tarea destacada de la AEF es la elaboración y difusión de códigos éticos de buenas prácticas profesionales:

13 La AEF está considerado uno de los principales interlocutores del Gobierno en todos los temas relacionados con el mecenazgo y su fiscalidad y ha intervenido de manera decisiva en algunos temas como el del IVA en el sector no lucrativo, la eliminación de comisiones en donativos vía SMS o en donaciones por emergencias a través de los bancos, y en la reforma de la Ley de mecenazgo, actualmente en proceso. Durante el 2012 la AEF ha promovido con éxito la campaña de concienciación ciudadana Somos a través de la cual, 25 ONG han agradecido públicamente y de manera conjunta (por primera vez) el apoyo de sus socios y donantes. Más información: todo_un_ex ito_de_homenaje_a_los_socios_de_las_ong_/ as_gracias_a_los_3_millones_de_donantes_en_espana/ La AEF es miembro de la European Fundraising Association.

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