CUENTA PÚBLICA CESFAM LAURITA VICUÑA 2018

Transcripción

1 CUENTA PÚBLICA CESFAM LAURITA VICUÑA 2018

2 HISTORIA

3 HISTORIA y esta ubicado en la zona norte de la comuna de Puente Alto en la Avenida Ejercito Libertador 2433 Villa Ciudad del Sol

4 HISTORIA

5 HISTORIA

6 MISIÓN CESFAM LAURITA VICUÑA Desarrollar atención de calidad en salud, a través de acciones promocionales, preventivas y curativas, involucrando e incorporando a la comunidad, basándose en un modelo de salud familiar y optimizando de la mejor manera posible los recursos

7 HISTORIA Conocer nuestra comunidad fue el imperativo y trazar un trabajo conjunto, a veces tuvimos muchos asistentes otras veces no

8 HISTORIA Abrió sus puertas el 30 de mayo de 2008

9 CONSULTA USUARIA

10 DATOS DE ESTRUCTURA

11 INFRAESTRUCTURA Su infraestructura corresponde a un diseño pensado especialmente para desarrollar de mejor manera el Modelo de Salud Familiar. Cuenta con una superficie construida de 1854 m2 y tres sectores de trabajo territorial en donde se incorpora a todo el equipo de salud.

12 INFRAESTRUCTURA Hoy se suman 44 m2

13 RECURSO HUMANO 31% DE AUMENTO

14 Médicos Generales de Zona (MGZ) Actualente están incorporados 2 médicos EDF (Etapa Destino y Formación) Dr. Lisboa Dr. Salinas S IIG A M O S C R E C I E N D O J U N T O S

15 RECURSO HUMANO ADICIONALMENTE POR DIVERSOS PROGRAMAS CONTAMOS CON : KINESIOLOGO TERAPEUTA OCUPACIONAL ASISTENTE SOCIAL FONOAUDIOLOGO PROFESOR DE EDUCACIÓN FÍSICA PSICÓLOGO NUTRICIONISTA ENFERMERA ODONTOLÓGO ASISTENTE DENTAL TENS ENFERMERIA MEDICO MATRONA LOS HONORARIOS POR ESTOS PROGRAMAS ASCIENDEN A: 13 MILLONES MENSULAES APROXIMADAMENTE

16 CAPACITACIONES 2017 Cursos, Jornadas, Cursos On-line, Diplomados: Programa DIR OH y drogas Optimización de tratamiento DM2 en APS Monitores de autocuidado Nuevo Método Anticonceptivo JADELLE Decreto 158. Notificación de E.T. Habilidades Directivas Actualización en manejo farmacológico Electrocardiografía Pediatría Jornada Embarazo y drogas Fisura Labiopalatina Gestión Farmacéutica Herramientas de acreditación IAAS APS Manejo Manual de Cargas Medicina Alternativa Complementaria OTIC Excel Básico Salud Mental Infanto Adolescente S.M. Infanto Juvenil 10 a 18 años Operadores Autoclave Uso Impresoras Térmicas Cesación del consumo de tabaco Abordaje del Buen Trato Ética el cuidado de Pacientes Postrados Régimen de Garantías en Salud REGES Capacitación EMPA - EMPAM Jornada de reflexión Salud Intercultural en APS Diplomado Salud Familiar VDI y parentalidad Actualización de factores de riesgo cardiovasculares tradicionales (TELEDUC) Enfoque Intercultural Indígena APS Actualización Programa Cardiovascular Manejo Material Cortopunzante Curso Básico Tabaquismo ACLS Operadores Calderas y Autoclave Jornada Parkinson Intervención Excel Intermedio PALS Espirometría Excel Intermedio Manejo de Caries Identitarias profundas.. Farmacia Asistencial para TENS Vacunas Esterilización Curso TBC Jornada Salud Mental SSMSO Jornada Coordinación en redes Prevención.. Jornada de reflexión VDI Acompañamiento Psicosocial APS Jornada Psicosocial Prevención del Suicidio Adolescente. Jornada Interbrigada COE Congreso Ulcera Venosa Seminario Chile Crece Contigo Curso Pie Diabético Actualización en Odontopediatría Seguridad frente a incendios Leyes APS

17 CAPACITACIONES 2017 TOTAL DE FUNCIONARIOS CAPACITADOS 2017: 70= 83% DE LA DOTACIÓN Según estamento: Médicos y Odontólogos = 17 Otros profesionales = 23 TENS Enfermería = 23 Administrativos = 7

18 FINANCIERO

19 FINANCIERO ES DECIR : SE PROYECTO UN DEFICIT DE 86 MILLONES Y FRACCIÓN SIN EMBARGO EL DEFICIT REAL SOLO LLEGÓ A 666 MIL PESOS

20 PROCESOS ADMINISTRATIVOS

21 ADMISIÓN S i s t e m a d e i n s c r i p c i ó n p e r c á p i t a N u e v o S i s t e m a i n f o r m á t i c o d e i n s c r i p c i ó n e n l o s c e n t r o s d e s a l u d m e d i a n t e e l r e g i s t r o d e l a h u e l l a d i g i t a l. B e n e f i c i o s : A u t o r i z a c i ó n d e i n s c r i p c i ó n ú n i c a m e n t e m e d i a n t e e l r e g i s t r o d e h u e l l a d i g i t a l. I n s c r i p c i ó n e n u n s o l o c e n t r o d e s a l u d. T r a m i t e o n l i n e ( f o r m a l i z a r t r a s l a d o e n C E S F A M ). n o e s n e c e s a r i o i r a l c e n t r o d e s a l u d a n t e r i o r p a r a s o l i c i t a r l a e l i m i n a c i ó n. M í n i m o d e p e r m a n e n c i a e n C e n t r o d e s a l u d d e 1 a ñ o.

22 POBLACIÓN INSCRITA

23 OFICINA INFORMACIONES RECLAMOS Y SUGERENCIAS OIRS

24 OFICINA INFORMACIONES RECLAMOS Y SUGERENCIAS (OIRS)

25 PROCESOS CLINICOS TRANSVERSALES

26 MANEJO AVANZADO DE HERIDAS (MAH) Actualmente se realiza a los usuarios que presentan Pie Diabético su frecuencia depende de la condición de la herida. Corresponde a las alteraciones motivadas por la existencia de la diabetes que llevan a lesiones que generan alta tasa de hospitalizaciones y con riesgo de amputaciones. Actualmente hay 13 pacientes en curaciones. Se han realizado 2127 curaciones complejas durante el 2017 Se usan apósitos especiales que son de alto costo y tecnología Pasivos. Interactivos. Bioactivos. Mixtos.

27 MAH: Apósitos

28 MAH: Apósitos

29 MAH: Apósitos

30 ATENCIÓN DOMICILIARIA Otorga a la persona con discapacidad severa, familia y cuidador, una atención integral en su domicilio en el ámbito físico emocional y social. Mejorando así su calidad de vida y potenciando su recuperación y rehabilitación. 1 visita anual por Médico Visita por Asistente Social 2 visitas anuales por Enfermera Visitas por TENS para: curaciones, toma de exámenes, evaluaciones.

31 ATENCIÓN DOMICILIARIA Actualmente los pacientes en este tipo de atención son Sector Verde: 31 Sector Azul: 36 Sector Rojo: 24

32 TOMA DE EXAMENES- LABORATORIO Durante el año 2017 se realizaron tomas de exámenes siendo en adultos y 514 en niños

33 FARMACIA Se incorporó al profesional Químico Farmacéutico en la atención de salud realizando durante el año atenciones farmacéuticas 60 notificaciones de RAM

34 Servicios Farmacéuticos en relación a: Medicamento Persona (Atención Farmacéutica) Comunidad Gestión de Arsenal Farmacológico Dispensación informada Talleres educativos Abastecimiento Seguimiento Farmacoterapéutico Proyectos de Trabajo Comunitario Almacenamiento Farmacovigilancia Eliminación de vencidos o mermados Buenas prácticas de prescripción.

35 INNOVACIONES Incorporación de nuevos medicamentos: Valsartán 160 mg Medicamentos para regular la presión arterial y que se usan con ciertos criterios Amlodipino 5 mg y 10 mg Carvedilol 6.25 mg y 25 mg

36 PROCESOS DE PARTICIPACIÓN

37 PLAN DE PARTICIPACIÓN

38 CONSEJO DE USUARIOS CDU PASANTIA INTERNA: Profundizar el conocimiento de los socios del CDU en los procesos administrativos de cada Sector. Observar relación Usuarios- Funcionarios. Existencia nudos críticos. Propuestas de mejoras. PASANTIA TERRITORIAL: Actividad orientada para conocer las instituciones y organizaciones del territorio, cómo operan, con quienes se vinculan. Contempló a equipos de Salud, CDU y Organizaciones Sociales

39

40 Centro María Isabel C.A.P.P.A.

41 INTERCULTURALIDAD Participación en la mesa intercultural de salud. Celebración Wiñol Tripantü año nuevo Mapuche. Talleres en las escuelas.

42

43

44 PROMOCIÓN TERRITORIAL Durante el año 2017, cada sector inició un trabajo territorial con sus establecimientos de educación y organizaciones sociales. Los equipos de salud, en conjunto con sus territorios, realizaron actividades preventivas y de promoción de la salud: Talleres en las sedes vecinales. Talleres en los establecimientos de educación. Coordinaciones apoyo a usuarios. Convocatorias a actividades de Participación Social, por ejemplo.

45

46 PROMOCION TERRITORIAL

47

48 DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO Participaron en esta experiencia: usuarios, dirigentes, CDU, apoderados, alumnos, funcionarios. Los problemas de salud se conocieron por sector. El plan de trabajo fue también sectorizado.

49 DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO Capacitación al equipo de participación, equipo gestor y comunidad en orientaciones técnicas para llevar a cabo un Diagnóstico Participativo

50 DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO.

51

52 DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO Falta de atención de urgencia Aumento de enfermedades de transmisión sexual en jóvenes Utilización de espacios públicos de forma inadecuada Desinformación del sistema de salud Falta de comprensión entre padres y profesores Consumo perjudicial de alcohol

53 COMITE DE GESTIÓN DE SOLICITUDES CIUDADANAS 4 REUNIONES AL AÑO. ANÁLISIS DE LAS SOLICITUDES CIUDADANAS. PROPUESTAS DE MEJORA. IAAPS COMUNITARIO: VISITA A 4 ORGANIZACIONES SOCIALES: VILLA RAI MAPU, CAM PIETRO BONELLI, CAM SANTA MATILDE, VILLA LOS PRODUCTORES. EDUCACIÓN EN USO DE OIRS. REPORTE ACTIVIDAD OIRS A LAS ORGANIZACIONES

54

55 INTERSECTOR Telecentro Arco Iris

56 INTERSECTOR Centro de Extensión Laurita Vicuña

57 PROCESOS DE INNOVACIÓN

58 PROGRAMA PILOTO: MANEJO INTEGRAL DEL PACIENTE ADULTO PORTADOR DE POLIPATOLOGÍA CRÓNICA S IIG A M O S C R E C I E N D O J U N T O S

59 PILOTO Resultados preliminares: Sector azul: 16 usuarios. Sector rojo: 17 usuarios. Sector verde: 24 usuarios. Meta: 50 usuarios por cada sector. 80% con Diabetes Mellitus tipo 2. Disminución promedio HbA1c. de 0,65% en 100% con Enfermera y Médico 90% con controles del QF. Asistencia completa del 88% de usuarios.

60 DOCENCIA S IIG A M O S C R E C I E N D O J U N T O S

61 PROCESOS DE GESTIÓN DE DEMANDA

62 POBLACION INFANTIL 30.7%

63 ENFERMEDAD CARDIOVASCULAR 46%

64 OTROS PROGRAMAS(3024) 1247 PERSONAS CON ARTROSIS 30.7%

65 AUTOVALENCIA DEL ADULTO MAYOR 46% 48%

66 ACTIVIDADES PROFESIONALES 46%

67 PROYECCIONES

68 INVESTIGACIÓN Postulación al concurso de "XV CONCURSO NACIONAL DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO EN SALUD, FONIS 2018". Su postulación se encuentra en estado Recepcionada electrónicamente por CONICYT y podrá participar en el Concurso.

69 INTEGRACIÓN DE IMÁGENES Estudios Anuales S IIG A M O S C R E C I E N D O J U N T O S

70 VISUALIZACIÓN DE IMÁGENES Se integrara el Centro de Imágenes de la CMPA a la Red lo que permitira visualizar en linea. - Hospital Padre Hurtado - Complejo asistencial Sortero del Rio - Hospital de la Florida - Hospital San Jose de Maipo - CRS Hospital Provincia Cordillera Mas de Estudios Anuales S IIG A M O S C R E C I E N D O J U N T O S

71 ESPACIOS DE MEJORA

72 UNIDAD DE FARMACIA Seguir con la mejora tiempos de espera tercera ventanilla Brindar una atención cordial y humana en la unidad de farmacia por parte del personal Mejorar infraestructura del botiquín de farmacia para una mejor atención Continuar con seguimiento de casos complejos por parte del Químico Farmacéutico y equipo de Salud

73 UNIDAD DE APOYO CLINICO Habilitar un sala de toma de muestras unificada que mejore la atención al usuario Lograr autorización sanitaria de espacio ampliado para su correcto uso Aumento de los puestos de trabajo en el área de procedimientos

74 ACCESO DEL ADULTO MAYOR CONSOLIDAR LA ENTREGA DE HORAS MEDICAS DESDE LAS 9 DE LA MAÑANA PARA ADULTOS MAYORES

75 GRACIAS