GUÍA DOCENTE DE ASIGNATURA CURSO 2009/2010

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1 GUÍA DOCENTE DE ASIGNATURA CURSO 2009/ DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA 1.1.Nombre Gestión Pública del Turismo 1.3. Código asignatura Código UNESCO 1.4.Curso académico / Titulación Código 640 Nombre Diplomatura de Turismo 1.7. Curso de la Titulación 3º 1.8.Tipo: obligatoria, optativa 2. DATOS DEL/ LA PROFESOR/A 2.1. Nombre María Belén Marín Carrillo Optativa 2.2. Departamento Dirección y Gestión de Empresas 2.3. Área Organización de Empresas 1.9. Cuatrimestre 2.4. Despacho Edificio de Ciencias Económicas y Empresariales 2.5. Horario de tutoría er Cuatrimestre 1º 1.5. Ciclo formativo 1.10 Créditos LRU Consultar página web o aula virtual (cualquier modificación puntual sobre este horario será dada a conocer en el aula virtual y mediante una nota en el despacho de la profesora) Consultar página web o aula virtual º Cuatrimestre 1 1º Consultar página web o aula virtual 2.6. Teléfono mbmarin@ual.es 2.8. Apoyo virtual Web-CT Sí 2.9. Semipresencialidad (%) No Página web personal WebCT de la asignatura 3. ELEMENTOS DE INTERÉS PARA EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA 3.1. Breve descripción de los contenidos La asignatura se estructura en torno a los siguientes contenidos: Introducción a la gestión pública Gestión pública del turismo a nivel internacional Gestión pública del turismo a nivel nacional Gestión pública del turismo a nivel regional Gestión pública del turismo a nivel provincial y local 3.2. Materias con las que se relaciona en el Plan de Estudios Al tratarse de una asignatura de especialización se encuentra relacionada con distintas materias básicas impartidas en cursos anteriores como Geografía del Turismo, Estructura de Mercados, Legislación Turística y Organización y Gestión de Empresas 6

2 3.3.Conocimientos necesarios para abordar la asignatura Conocimientos previos: No existen prerrequisitos en el plan de estudios para cursar esta asignatura Idioma en que se imparte: Castellano 4. OBJETIVOS El objetivo de esta asignatura de especialización es que el estudiante conozca las distintas organizaciones turísticas y cómo éstas gestionan el turismo. Los objetivos específicos que se pretenden alcanzar son: Conocer la gestión turística a nivel internacional, estableciendo las funciones de los principales organismos a nivel mundial y europeo y las distintas políticas turísticas desarrolladas por cada uno de ellos. Conocer la gestión turística a nivel estatal, fijando las funciones de los organismos a este nivel, centrándonos en las políticas turísticas y en los distintos planes que se están desarrollando. Conocer la gestión turística a nivel regional, identificando los organismos encargados de dicha gestión, profundizando en la gestión a nivel andaluz, a través de las políticas y planes que se están llevando a cabo. Conocer la gestión turística que se desarrolla a nivel provincial y local. 5. COMPETENCIAS 5.1. Competencias genéricas Capacidad de análisis y síntesis Capacidad de gestión de la información Capacidad de organización y planificación 5.2. Competencias específicas Competencias disciplinares: Estructuras político-administrativas turísticas Gestión y dirección de los distintos tipos de organizaciones turísticas Competencias profesionales: Capacidad para gestionar fuentes de información turística Capacidad de negociación con las Administraciones turísticas y conocimiento de los planes de desarrollo turístico Otras competencias específicas: Conocer las administraciones públicas competentes y otras estructuras político-administrativas que gestionan el turismo a nivel internacional, nacional, regional y provincial-local Comprender un plan público y las oportunidades que se derivan para el sector privado: Conocer las herramientas e instrumentos de intervención pública y conocer el contenido y la estructura de los distintos planes, a partir de ejemplos concretos Conocer los objetivos, la estrategia y los instrumentos públicos de la planificación: Conocer las principales acciones contenidas en los planes públicos y sus principios básicos 6. 1 BLOQUES TEMÁTICOS Y MODALIDAD ORGANIZATIVA DE ENSEÑANZA Bloques temáticos Bloque I. Introducción a la Gestión Pública del Turismo Modalidad propuesta siguiendo modelo CIDUA Metodología de trabajo del estudiante procedimientos y actividades formativas) 2

3 Análisis de documentos Bloque 2. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Internacional Bloque 3. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Nacional Bloque 4. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Regional Bloque 5. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Provincial y Local 6.2 PLANIFICACIÓN TEMPORAL DE ACTIVIDADES DEL ESTUDIANTE BLOQUES TEMÁTICOS 1 TEMAS Tema 1. Introducción a la Gestión Pública del Turismo 1. El tratamiento del sector turístico. Generalidades 2. Estructura y funciones de las organizaciones turísticas 3. La intervención estatal en materia turística Visita virtual a organismos internacionales Análisis de informes de organismos internacionales Visita virtual a organismos e instituciones nacionales Análisis de documentos Visita virtual a organismos regionales Análisis de planificaciones regionales Visita virtual a organismos provinciales y locales Informe de diagnóstico turístico de un municipio DESCRIPCIÓN DE TAREAS DEL ESTUDIANTE Análisis de la intervención estatal en materia turística sobre los turistas: controles sanitarios y controles policiales. Consulta de documentación Lectura artículo 3

4 2 Tema 2. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Internacional 1. La organización turística internacional. Generalidades 2. Concepto, características y tipos de organizaciones turísticas internacionales 3. Las organizaciones internacionales relacionadas con el turismo 4. Las organizaciones internacionales europeas relacionadas con el turismo 5. Situación y perspectivas del turismo internacional Análisis de la situación y perspectivas del turismo internacional a través del Barómetro de Turismo de la Organización Mundial del Turismo. Consulta de documentación Visita virtual a instituciones Tema 3. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Estatal 1. La organización turística estatal. Generalidades, competencias y estructura 2. La administración turística española. Organización y funciones 3. La política turística estatal 4. La planificación turística estatal Tema 4. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Regional 1. La organización turística regional. Generalidades, competencias y organización 2. La administración turística de Andalucía. Competencias, organización y funciones 3. La política y planificación turística en Andalucía 4. La política y planificación turística en otras regiones Tema 5. La Gestión Pública del Turismo a Nivel Provincial y Local 1. La organización turística provincial y local. Generalidades, competencias y organización 2. Organismos de gestión turística provinciales y locales 3. La política y planificación turística a nivel provincial y local 7. PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Análisis de la Cuenta Satélite del Turismo Análisis de la evolución de las campañas publicitarias institucionales desarrolladas por Turespaña Análisis del Plan de Objetivos para la Promoción Exterior del turismo: análisis de producto y mercado Visita virtual a instituciones nacionales Análisis de un plan de turismo de Andalucía y posterior exposición y debate sobre el mismo Análisis de la administración turística de una comunidad autónoma y posterior exposición y debate Visita virtual a instituciones regionales Realizar un diagnóstico turístico de un municipio y establecer posibles actuaciones Visita virtual a instituciones provinciales locales La evaluación de la asignatura se basará en la valoración de los contenidos teóricos y prácticos. Se utilizarán varios instrumentos de evaluación para la configuración de la calificación final: Examen escrito (puntuación mínima para hacer media 4 puntos) Actividades individuales (prácticas y análisis de lecturas): realización y entrega oportuna (en los plazos establecidos) de las actividades que se vayan pidiendo a lo largo del curso Aspectos a evaluar de las actividades a entregar: estética, estructura, calidad de los contenidos, profundidad con la que se traten los distintos apartados, claridad en la redacción, ortografía y valoración general en comparación con las actividades realizadas por el resto de alumnos. Participación activa del estudiante en los debates y demás actividades comunes, bien realizadas en clase, o a través de los foros del aula virtual, incluidos los relativos a temas propuestos por la profesora, como por otros estudiantes, iniciativas de debate propuestas, etc. Asistencia a clase. En cuanto a la evaluación del aprendizaje del estudiante, el método a seguir será la evaluación continua desglosándose la calificación final en los siguientes epígrafes: Examen escrito (preguntas de carácter teórico): 75% Realización, entrega oportuna y superación de las prácticas individuales correspondientes a cada tema: 15% Asistencia a clase, y participación activa en foros y debates: 5% Asistencia y participación en jornadas relacionadas con la asignatura y organizadas a lo largo del curso: 5% 4

5 8. BIBLIOGRAFÍA DE LA ASIGNATURA 8.1. Bibliografía básica Bibliografía Básica Manuales: Montaner Montejano, J. (2002): Política y Relaciones Turísticas Internacionales. Editorial Ariel. Barcelona. Vogeler Ruiz, C. y Hernández Armand, E. (2003): Estructura y Organización del Mercado Turístico. Editorial Centro de Estudios Ramón Areces, S.A. Madrid. Otras fuentes: Almería Convention Bureau (2008): Ayuntamiento de Almería (2008): Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía (2008): Federación Española de Municipios y Provincias (2008): Instituto de Turismo de España (2008): Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (2008): Organización Mundial del Turismo (2008): Patronato Provincial de Turismo de Almería (2008): Secretaria de Estado de Turismo (2008): Spain Convention Bureau (2008): Unión Europea (2008): Bibliografía Complementaria Manuales: Ivars, J.A. (2004): Planificación Turística de los Espacios Regionales en España. Editorial Síntesis. Madrid. Rivas Gacía, J.I. (2006): Planificación Turística. Septem Ediciones. Oviedo. Miralbell Izard, O. (2007): Gestión de Oicinas de Turismo. Editorial UOC. Barcelona. Velasco González, M. (2005): La Política Turística. Editorial: Tirant Lo Blanc. Valencia. Bouazza Ariño, O. (2007): Planificación Turística Autonómica. Editorial: Editorial Reus. Madrid. Rivas García, J.; Magadan Diaz, M. (2007): Planificación Turística y Desarrollo Sostenible. Editorial: Septem Ediciones. Oviedo Varios (2006): Política Turística: La Competitividad y Sostenibilidad de los Destinos. Editorial: Tirant Lo Blanc. Valencia. Otras fuentes: Consejería de Turismo, Comercio y Deporte (2008): Planificaciones Turísticas. Dirección General de Turismo (1993): Plan de Desarrollo Integral del Turismo en Andalucía. Plan DIA, Junta de Andalucía. Sevilla. Instituto de Turismo de España ( ): Plan de Objetivos para la Promoción Exterior del Turismo, Instituto de Turismo de España. Madrid. Secretaría General de Turismo (1996): Plan Marco de Competitividad del Turismo Español , Ministerio de Comercio y Turismo. Madrid. Secretaría General de Turismo ( ): Plan de Apoyo a la Comercialización Turística, Ministerio de Economía. Madrid. Secretaría General de Turismo ( ): Plan de Marketing, Ministerio de Economía. Madrid. Secretaría General de Turismo (2006): Plan Integral de Calidad Turística Ministerio de Economía: Secretaría General de Turismo (2008): Plan del Turismo Español Horizonte Revistas profesionales especializadas: Editur: Revista Estudios Turísticos: Horeco: Hosteltur: Hostelmarket: Nexotur: 5

6 Papers de Turismo: Preferente: Spic, Revista de Turismo: Direcciones Web/ Uso de plataforma virtual DIRECCIONES WEB Organismos Almería Convention Bureau: Ayuntamiento de Almería: Comisión Europea del Turismo: Consejería de Turismo, Comercio y Deporte de la Junta de Andalucía: Federación Española de Municipios y Provincias: Instituto de Estudios Turísticos: Instituto de Turismo de España (Página Oficial de Promoción Turística): Instituto de Turismo de España: Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: Naciones Unidas: Organización de Cooperación y Desarrollo Económico: Organización Internacional de la Aviación Civil: Organización Mundial del Comercio: Organización Mundial del Turismo: Paradores de Turismo de España: Patronato Provincial de Turismo de Almería: Secretaria de Estado de Turismo: Sociedad Española para la Gestión de la Información Turística: Spain Convention Bureau: Turismo Andaluz (Página Oficial de Promoción Turística): Turismo Andaluz: Unión Europea: Planificaciones Plan de Objetivos para la Promoción Exterior del Turismo: Plan del Turismo Español Horizonte 2020: Plan Integral de Calidad Turística : Planificaciones Turísticas en Andalucía: Estadísticas Banco de España (Estadísticas): Eurostat: Estadísticas de la Unión Europea: Instituto de Estadística de Andalucía (Estadísticas de Turismo): Instituto de Estudios Turísticos (Estadísticas de Turismo): Instituto Nacional de Estadística (Estadísticas de Turismo): Noticias de actualidad Editur: Horeco: Hosteltur: Hostelmarket: Nexotur: Preferente: Spic, Revista de Turismo: Base de datos Lexis-Nexis (disponible a través de la Biblioteca de la Universidad) 6

7 USO DE PLATAFORMA VIRTUAL La asignatura se va a desarrollar utilizando la WebCT como herramienta de apoyo a la docencia. En el aula virtual se encontrará lo siguiente: Guía docente, que servirá de guía para entender cómo se debe abordar el estudio de la asignatura. En ella se detallan, no sólo los contenidos teóricos y prácticos, sino la metodología de trabajo y el sistema de evaluación. Además, en el aula virtual se puede consultar la planificación del curso donde se recogen los tiempos que se prevé que se van a dedicar a cada uno de los temas. Calendario. En este calendario se incluirán las actividades realizadas en clase cada uno de los días de manera que el alumno pueda ver en cualquier momento que actividades se han realizado. Contenidos. En ella se incluirá por temas el material de contenido teórico (transparencias) y práctico (prácticas y lecturas) de cada uno de los temas, así como anexos, enlaces a webs institucionales, enlaces a planificaciones y otras documentaciones de interés y recursos digitales. También pueden aparecer dentro de esta carpeta iconos de autoevaluación. Herramientas de comunicación. En ellas se recogen varios medios de contacto entre profesor-estudiante, así como entre estudiantes. Aunque se trata de una asignatura presencial, pueden servir como medio de apoyo a la docencia. Las herramientas existentes son Correo, Foros de debate, Consejos y Avisos y Ficha del alumno. Correo: esta herramienta servirá para cualquier comunicación personal que se quiera realizar con el profesor. Foros: se abrirá un foro de debate para aquellas unidades de aprendizaje que así lo requieran. Consejos y avisos: esta herramienta muestra las novedades en ventanas emergentes o pop-ups. A través de esta herramienta se pueden realizar recomendaciones para el seguimiento del curso o avisos puntuales sobre contenidos o actividades que se puedan modificar sobre la marcha. Ficha del alumno: sustituye a la tradicional ficha en papel, cada alumno debe cumplimentarla con sus datos a principio de curso. 7