CREATIVIDAD, TECNOLOGIA Y AGILIDAD: L O S N U E V O S I N D I S P E N S A B L E S D E L M A R K E T I N G.
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- Cristián Villanueva Villalba
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1 CREATIVIDAD, TECNOLOGIA Y AGILIDAD: L O S N U E V O S I N D I S P E N S A B L E S D E L M A R K E T I N G. 1
2 2
3 MARCAS FUERTES GENERAN UN RETORNO MAYOR A SUS ACCIONISTAS BrandZ Strong Brands Portfolio vs. S&P 500 vs MSCI World Index (Apr Apr 2015) 102.6% 63.0% 30.3% BrandZ Strong Brands Portfolio MSCI World Index S&P 500 3
4 Advertising Strength LA PUBLICIDAD ES CLAVE PARA COMUNICAR EL BRAND IDEAL" HIGH +27% +168% +21% +76% LOW HIGH Brand Proposition 10-Year Brand Value Change 2006 to Source: BrandZ / Millward Brown 4
5 5 INVERSIÓN
6 CREATIVIDAD MEDIA 6
7 EL ESCENARIO MEDIÁTICO PASÓ DE SER UN CONJUNTO DE MEDIOS AISLADOS A UN FLUJO INTERGRADO Y COLABORATIVO DE CONTENIDO Y MEDIOS. multi pantallas celular, tablet, tv, computador cross platform Consumo en cualquier dispositivo 7 Source: MB Ad Reaction study I 2013
8 CUÁNTO TIEMPO PASA UN PERUANO EN DISPOSITIVOS MÓVILES POR DÍA? DE 2 A 3 HORAS? DE 3 A 5 HORAS? MÁS DE 5 HORAS? 8
9 MB AD REACTION II USO DIARIO DE PANTALLAS MINUTOS - PERÚ Promedio LATAM: 160 (37%) Promedio Average: 147 (35%) 8.5hrs por día en Promedio LATAM: 107 (24%) Promedio Global: 113 (27%) 137 dispositivos MÓVILES. minutes (27%) 170 minutes (33%) Dispositivo: 141 minutes (27%) 66 minutes (13%) Promedio LATAM: 49 (11%) Promedio Global: 50 (12%) TV Smartphone Laptop Tablet Promedio LATAM: 121 (28%) Promedio Global: 108 (26%) 9 Source: MB Ad Reaction II study
10 CONSUMO DE MEDIOS CONSUMO DE MEDIOS PROMEDIO POR DIA, POR REGIÓN Latin America 765 min Middle East & North Africa 656 min Central & East Europe 633 min North America 608 min Western Europe 586 min Asia-Pacific 310 min CAMBIO EN EL PROMEDIO DE CONSUMO DE MEDIOS POR DIA Internet 105% 2015 VS 2010 Outdoor 3% -8% Television -11% Cinema -15% Radio -23% Magazines -31% Newspapers 10 Source: ZenithOptimedia 2015
11 ESO CAMBIA LA FORMA EN QUE LOS COSUMIDORES SE RELACIONAN CON LAS EMPRESAS/ MARCAS Y CÓMO CONSUMEN SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS. 11 Source: MB Ad Reaction study I 2013
12 SURGE UM CONSUMIDOR CONECTADO: CAPAZ DE ESCOGER QUÉ, CUÁNDO, CÓMO Y DÓNDE. MB Ad Reaction Poder escoger lo que reciben de las marcas es lo más valorizado: 74% están a favor de recibir e- mails que ellos escogieron 70% les gusta recibir feeds de notícias de marcas ellos siguen 63% les gusta las ofertas por localização geográfica o personalizadas 12 Source: MB Ad Reaction study I 2013
13 Y CAPACES DE DECIR QUE NO. MB Ad Reaction Bloqueos sociales: Navegadores como Unpolitic.me y Unbaby.me, que substituye el contenido no deseado en las redes sociales. Cloaking: Servicios que permiten a los usuarios quedar de manera temporaria fuera de exposición en las redes sociales. 59% no les gusta que marcas manden posts que no les ineterese 56% no les gusta que pidan mucha información personal. 13 Source: MB Ad Reaction study I 2013
14 RELEVANCIA ES ESENCIAL, más que comunicarse, es preciso ser significativo - contenido & media se tornan herramientas claves. MB Ad Reaction: Relevancia 55% les gustaría tener acceso a herramientas útiles relacionadas a las marcas 50% le gustaría recibir información relevante de acuerdo a sus gustos y necesidades. MAKEUP GENIUS BRANDED CONTENT - EJEMPLO DE CANNES 14 Source: MB Ad Reaction study I 2013
15 MB AD REACTION II PARTICIPACIÓN TIEMPO EN PANTALLAS VS. INVERSIÓN EN MEDIOS - GLOBAL MINUTOS DIÁRIOS DE PANTALLAS GASTO GLOBAL EN MEDIOS 27% 35% 66% 60% 26% 12% 29% 29% 4% 12% 15 Source: MB Ad Reaction II study
16 COMPORTAMIENTO DE CONSUMO EN MEDIOS ESTA CAMBIANDO CONSUMO DE MEDIOS VS. INVERSIÓN EN MEDIOS 60% Consumo de medios (Lima) Inversión nacional % 40% 30% 50% 20% 10% 0% 19% 12% 14% 17% 16% 19% 14% 9% 3% 2% 11% 10% 4% Internet Revistas Televisión abierta Televisión Cable/ de Paga Diarios Radio OOH 16 Source: TGI Total Personas Lima Metropolitana 2014 Total Source: CPI Market Report 2014
17 APRENDIZAJES DE CROSS MEDIA DE MB LA SINERGIA ENTRE LOS MEDIOS MEJORA EL DESEMPEÑO DE LA CAMPAÑA EN 50% Efecto individual en los canales Efecto multi canales GLOBAL 66% 34% LATAM 66% 34% AMAP 69% 31% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 17 Source: MB CROSS MEDIA LEARNINGS
18 CASE STUDY FMCG LATAM, MARCA DE CONSUMO MASIVO Medios Activados: TV Online Desktop Online Mobile 18 Source: MB CROSS MEDIA LEARNINGS
19 APROXIMADAMENTE 50% DEL IMPACTO FUE PRODUCTO DE LAS SINERGIAS ENTRE VARIOS MEDIOS 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% Desktop & Mobile TV & Mobile Tv & Desktop 1.0% 0.5% 0.0% Saliencia Asociaciones Motivación Online Mobile Online Desktop Total TV 19 Source: MB CROSS MEDIA LEARNINGS
20 ENTENDER UN CONSUMIDOR DINÁMICO Necesitamos cambiar el foco de atención a los medios donde los consumidores se encuentran más involucrados y en los que los puede incluenciar/impactar más durante el proceso de compra VP. Marketing 20
21 SEDA Brasil VIDEO 21
22 ESTRATEGIA DE MEDIOS PARA INVOLUCRAR Y CONQUISTAR EL PÚBLICO OBJETIVO APP YouTube Brand Channel Tutoriales Medios interactivos + Free WiFi RESULTADOS Altos Índices de involucramiento Alta Retención Segmentación asertiva Uplifts Positivos para Métricas de Marca 22
23 RISK REWARD 23
24 MÁS Y MÁS DATOS DISPONIBLES EL UNIVERSO DIGITAL ZB* ZB* Crece 44 veces *Zettabyte = 1 trillion gigabytes 24 Source: IDC Digital Universe Study, sponsored by EMC, May 2010
25 INFORMATION IS THE OIL OF THE 21 ST CENTURY, AND ANALYTICS IS THE COMBUSTION ENGINE 25
26 GAME REPORT INNOVATIVE USE OF DATA- EJEMPLO DE CANNES 26
27 HACIA UN MODELO PREDICTIVO MODELO TRADICIONAL DE ASIGNACIÓN DE RECURSOS DE INVESTIGACIÓN 75% PERFORMANCE 15% PREDICTIVE TESTING 10% FUTURE TRENDS Sales Impact Brand Impact Media Impact Concept Product Copy Testing Analytics Social Listening Trends Innovations Hypotheses Modeling 30% 30% 40% Speed & Accuracy Easy Dashboars Solid Prediction Models Speed Efficiency Data Integration & Analytics Depth Strategic Vision More Back Mirror Looking More Forward Looking 27
28 Y la tecnología provee todos los medios necesarios con los que se puede aprovechar mejor estos datos para trabajar más RÁPIDO y de manera INTELIGENTE (y BARATA) La tecnología es crítica ya que más y más tiempo es necesário para la generación de Insight, y cada vez menos tiempo, o dinero, para la colecta de datos y/o campo 28
29 NETFLIX DATA CREATIVE DATA COLLECTION & RESEARCH - EJEMPLO DE CANNES 29
30 YOU RE EITHER GETTING YOUR AUDIENCE RIGHT OR GETTING 30
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