Universidad del Comahue FACULTAD DE TURISMO

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1 01 de noviembre de 2010 La Secretaria de Extensión de la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue, en el marco de su intensivo programa de capacitación y formación externa informa, que están abiertas las inscripciones para el SEMINARIO EMPRESAS MAS COMPETITIVAS, CON UN NUEVO SISTEMA DE GESTIÓN. El mismo estará a cago del Dr. Rodolfo Biasca, actualmente profesor de la School of Bussines and Management de la Kaplan University of Phoenix-Usa, y se llevará a cabo el día 17 de noviembre próximo en el Auditorio de la Facultad de Turismo (Buenos Aires 1400) en el horario de 9:30hs. a 17:30hs. La organización está a cargo conjuntamente entre la Secretaría de Extensión y el (CECIET) Centro de Estudios del Conocimiento e Innovación Empresarial Turístico contando con la colaboración de la Secretaria de Extensión de la Facultad de Economía y Administración. Objetivos: Entender las similitudes y diferencias de enfoques para transformar PyMes. Saber cómo determinar la posición competitiva de su empresa. Clarificar la diferencia entre cambio continuo y discontinuo. Identificar oportunidades de cambio. Conocer ejemplos de otras PyMes en diferencias países. Organizar el esfuerzo de transformación. Conocer sobre las fuentes de información existentes y novedades metodológicas. Dirigido a: interesados en las pequeñas y medianas empresas de cualquier rubro: Gerentes Directivos Profesionales Empresarios en general Metodología: muy activa, centrada en el asistente, con continuo debate de conceptos y su aplicación. Consiste en un enfoque práctico, probado y actualizado. Es adecuado para empresas PyMes industriales y de servicios de hoy. Cada asistente contará con una clave informática para acceder al material de trabajo en la página: Se entregarán certificados. Costo de Inscripción: $350, cupos limitados. Consultar por grupos $ 250 graduados y maestrandos $ 175 Docentes de UNCo. Para mayor información e inscripción visite nuestra pagina web TE: / ó extension@fatu-uncoma.com.ar Seminario de Rodolfo Biasca Universidad del Comahue FACULTAD DE TURISMO EMPRESAS MÁS COMPETITIVAS 1

2 Con un nuevo sistema de gestión EL TEMA Las empresas no encuentran, la mayoría de las veces, ayuda en los enfoques y ejemplos de libros de administración escritos la mayoría de las veces en países desarrollados. Cuando un gerente en una pequeña empresa cafetera o un empresario con un comercio minorista en una ciudad no muy grande tienen problemas, los ejemplos de Coca-Cola, General Electric o Toyota pueden no serle útiles. Cuando un gerente de una empresa mediana o grande en Latinoamérica enfrenta restricciones de tecnología o infraestructura, legislación cambiante del Gobierno, incertidumbre, personal con una cultura especial, conocer las soluciones usadas por empresas similares en contextos similares pueden serle más beneficiosas que saber lo que hizo una gran empresa multinacional. Aun en Estados Unidos o Italia las empresas no gigantescas tienen problemas específicos. A través del análisis de casos y su experiencia de trabajo en 25 países el expositor llega a conclusiones interesantes que permiten de proponer un enfoque que puede ser útil en empresas de varios países: EE.UU., América del Sur, América Central y México. Menciona algunos hallazgos, algunos fueron publicados en sus libros, otros no. 2

3 OBJETIVOS Y BENEFICIOS PARA EL PARTICIPANTE Al finalizar el Seminario - Taller el participante estará en capacidad de: Entender las similitudes y diferencias entre los enfoques para transformar PYMEs. Saber cómo determinar la posición competitiva de su empresa. Clarificar la diferencia entre cambio discontinuo y continuo. Identificar oportunidades de cambio. Conocer ejemplos de otras PYMES en diferentes países. Organizar el esfuerzo de transformación. Informarse sobre las fuentes de información existentes y novedades metodológicas. Formular preguntas relativas a su empresa al expositor. METODOLOGÍA: El enfoque es igualmente valioso para empresas PYMES industriales o de servicios. La metodología es aplicable a empresas de diferentes tamaños. El seminario incorpora las últimas novedades sobre el tema y es dictada por un especialista que hace énfasis en los aspectos prácticos de la ejecución. Los temas se tratan con la participación de los asistentes. Si hay varias personas de la misma empresa, se pueden tratar ejemplos específicos de esa compañía. La metodología es muy activa, centrada en el participante, con continuo debate de conceptos y aplicaciones. Se usan ayudas audiovisuales. El enfoque es práctico, probado y actualizado. Es adecuado para la empresa de hoy. MATERIAL A ENTREGAR. Cada asistente recibirá la copia de las diapositivas mostradas. DIRIGIDO A: Interesados en la pequeña y mediana empresas: empresarios, gerentes, profesionales, personal clave de diferentes sectores de diferente tipo de organizaciones. FECHAS Y HORARIOS. El seminario se desarrollará en: Noviembre 17, 2010, de 9.30 a 18 horas, en el auditorium de la facultad de Turismo 3

4 Temario A. LA NECESIDAD DE CREACION DE VALOR PARA AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD. Distintas investigaciones muestran que la vida promedio de las empresas es baja y las revistas de negocios muestran continuamente casos de empresas con resultados no satisfactorios. Temas a tratar como Introducción. - Origen y vigencia del tema. Qué hay de nuevo? - La necesidad de una mayor competitividad en todo tipo de organizaciones: qué origina la necesidad de cambio? Las tres etapas para hacer más competitiva la empresa. B. FASE 1. SOMOS COMPETITIVOS? Se busca responder a las preguntas Cuál es la brecha competitiva que nos separa de los mejores? Cuánto cambio necesitamos? Cuánto tiempo tenemos para concretar las principales propuestas? Se propone una metodología para determinar la posición competitiva de la empresa, haciendo énfasis en el análisis de contexto, la estrategia, la estructura y ciertos aspectos internos, enriqueciendo la descripción con experiencias del autor. Temas a tratar: - Cómo realizo el análisis externo e interno de la empresa? Cómo se determina su posición competitiva? Indicadores. - Cuál es la gravedad de la situación? Cuánto tiempo hay disponible? - Ejemplos que pueden ser útiles de otros países. Por qué algunas logran ser competitivas y otras no? Es un problema de tamaño, de financiación, de necesidad de ayuda? Es un problema de las empresas de este país o es un fenómeno mundial? - Particularidades de las empresas PYMEs argentinas y de Latinoamérica en general. Debate. Discusión sobre el grado de competitividad de algunas de las empresas presentes C. FASE 2. LA FORMULA PARA BÚSCAR MEJORAS SIGNIFICATIVAS. La prescripción variará según el diagnóstico. Para empresas con aguda falta de competitividad, los remedios (propuestas de mejora) serán diferentes que para las empresas competitivas. Temas a tratar: - Qué enfoque, qué metodologías usar? Innovaciones típicas. Utilización de la revolución tecnológica en la PYME. - La fórmula para alcanzar un nivel de competitividad internacional. El Modelo Biasca: características y limitaciones. El aspecto cultural. * Ejemplos del mundo aplicables a este país * Debate. Discusión sobre posibles propuestas para mejorar las empresas presentes D. FASE 3. LA ACCION : DE LAS IDEAS A LOS HECHOS CONCRETOS. El tratamiento implica transformar las ideas en hechos concretos. El cambio es diferente para empresas en crisis que para empresas que sólo desean mantener la posición de privilegio ganada. Temas a tratar: - Las fases imprescindibles. Los problemas de la implantación: recomendaciones prácticas. - Ejemplos y casos. E. PYMES: QUE EXPERIENCIAS HAY? Las diferencias culturales entre distintos países hacen dudar de que haya una sabiduría universal en temas de gestión empresarial. Por ende, la transformación deberá adaptarse al país y la región en donde se encuentre la empresa. Tema a debatir: Las 10 características comunes de una PYME según las investigaciones realizadas y casos concretos F. CONCLUSIONES Aplicaciones de los conceptos a las empresas del país y la región. 4

5 RODOLFO EDUARDO BIASCA Detalles en ; ; Nació en Argentina, estudió y trabajó en 25 países (conoce más de 65). Desde hace casi ocho años está residiendo part-time en Denver, Colorado, Estados Unidos. Ha tenido una intensa vida profesional como gerente, consultor, profesor y autor en más de 200 organizaciones. Se resumen aquí sus principales antecedentes. * Ingeniero Industrial, Doctor en Administración de Empresas y Master en Educación. Estudió ingeniería, informática, administración de empresas, economía, políticas públicas y educación en las universidades de Buenos Aires, California (Berkeley), Stanford, Harvard, Pennsylvania (Wharton), Northwestern (Kellogg), Columbia, New York, Minnesota y Capella. Realizó cursos en Japón (AOTS), Francia (INSEAD) y Alemania. * Consultor de Empresas. Presidente de Biasca & Associates Inc., USA, empresa americana especializada en negocios internacionales y de R.Biasca & Asociados, empresa consultora argentina creada hace 35 años especializada en capacitación gerencial y asesoramiento en cambio empresarial en Latinoamérica. Afiliado al Valuation Research Group, para consultoría financiera y valuaciones. Managing Director en Argentina de 1stWEST Mergers and Acquisitions LLC, para procesos de fusiones y adquisiciones. Asesoró a 70 empresas en forma directa. Ha trabajado como consultor internacional en el Banco Mundial y en las Naciones Unidas. Acreditado como consultor por la Alliance of Professional Consultants (USA). Fue Examinador del Premio Colorado Performance Excellence. * Ex-Gerente. Fue Gerente General de Intermetra Corporation (New York, EE.UU.); Gerente General de la Cia. de Seguros La Franco Argentina; Director de Via Lorenz. También fue Gerente de Bagley y Cia. Gillette de Argentina e Ingeniero de Sistemas de Siemens Argentina y Siemens AG (Alemania). * Actualmente es Profesor de la School of Business and Management de la Kaplan University y Profesor de la University of Phoenix. Fue Profesor de la University of Denver, de la University of Miami y de la Colorado Technical University Entre los años 1998 y 2002 fue Coordinador del área Management en UADE-Senior (postgrado y educación ejecutiva). Profesor visitante de diversas universidades en América Latina. Fue profesor universitario de grado, postgrado, educación a distancia y extensión en 66 universidades. Ex-Vice-decano en la Universidad de Belgrano (Argentina). Dictó unos 500 seminarios de capacitación gerencial y conferencias en Argentina y otros 20 países (Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, EE.UU., España, Guatemala, Honduras, Méjico, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, R. Dominicana, Uruguay y Venezuela). Condujo 70 programas de capacitación internos a medida en empresas. 5

6 * Escribió 15 libros (12 como único autor), 42 fascículos y 150 artículos. Coautor del libro Un Nuevo Sistema de Gestión para lograr PYMES de Clase Mundial (Primera Edición: 2003 publicada en México y Colombia; Segunda Edición: 2004). Autor de los libros Somos Competitivos?, Análisis estratégico para crear valor. (2001, 2002, 2004), Resultados. La fórmula para crecer en el vértigo competitivo (2000, 2004), Resultados. La Acción: de las ideas a los hechos concretos (2000, 2004), con apéndices en Internet ( También publicó: Change Management (1998, 2000, con apéndice ; disponible como e-libro desde Junio 2000) y Resizing ( ; 1995 en portugués; 2002 como e-libro). Durante el 2005 fueron publicados los libros Gestión de Cambio y PYMES más Competitivas, ambos con posibilidad de impresión a pedido y formato digital. Presente en Internet desde 1997 con * Miembro de la Academia Nacional de Ingeniería en Argentina, desde el año Incorporado como Miembro Titular de la Academia Panamericana de Ingeniería en Julio de