PNL APLICABILIDADE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA EN LAS EMPRESAS. Ruth Mariela Flórez Bedoya Psicóloga, UdeA. Reg

Transcripción

1 No debo buscar mi dignidad en el espacio, sino en el gobierno de mi pensamiento, no tendré más aunque posea mundos. Si fuera por el espacio, el universo me rodearía y me tragaría como a un átomo, pero por el pensamiento, yo abrazo al mundo. Blaise Pascal

2 PNL APLICABILIDADE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA EN LAS EMPRESAS. Ruth Mariela Flórez Bedoya Psicóloga, UdeA. Reg

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9 LA PNL COMO HERRAMIENTA PARA ADMINISTRADORES

10 POR QUÉ SE LLAMA DE ESTA FORMA: PROGRAMACIÓN NEURO LINGÜÍSTICA

11 QUÉ ES LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA La PNL parte de una experiencia sensorial específica almacenada en el cerebro Programación Neuro Lingüística

12 La PNL es el estudio de los patrones mentales Permite conocer los procesos mentales utilizados para codificar información y, por lo tanto, la forma de pensar y de actuar.

13 ORIGEN En la década del '70 Universidad de California, en Santa Cruz, EEUU. Richard Bandler (matemático, psicólogo gestáltico y experto en informática) y John Grinder (lingüista) Estudiaron los patrones de conducta de los seres humanos para desarrollar modelos y técnicas que pudieran explicar la magia y la ilusión del comportamiento y la comunicación humana.

14 Fundamentación de la PNL 1.La neurología del sistema nervioso 2. El aspecto lingüístico de nuestra comunicación, 3. Los programas mentales,

15 HEMISFERIOS CEREBRALES

16 Fundamentos teóricos de la PNL Teoría Constructivista Mapas La Lingüística, la Terapia Gestalt, la Semántica General, Dominio Corporal, Cognitivo y Emocional.

17 BENEFICIOS DE LA PNL *Ayuda a tener una percepción más clara de los propios programas y de los demás *Permite ser consciente del lenguaje utilizado *Induce a estados emocionales favorables *Permite establecer una comunicación precisa y efectiva *Facilita entender que desean las personas en términos de estados emocionales y satisfacer dichas expectativas. *Ayuda a un mejor manejo del proceso de toma de decisiones *Propicia el desarrollo del poder personal

18 CAMPO DE ACCIÓN DE LA PNL PALABRAS: 7% TONO DE VOZ : 38% LENGUAJE CORPORAL: 55% ES CONTUNDENTE EL HECHO DE QUE EL LENGUAJE CORPORAL Y EL TONO DE VOZ TIENEN UNA IMPORTANCIA CAPITAL EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN.

19 SISTEMAS REPRESENTACIONALES Kinestésico ( sensaciones) Auditivo Visual

20 LOS VISUALES SON PERSONAS QUE: *Prefieren todo lo que se ve *Necesitan ser mirados cuando hablan o les hablan *Dicen cosas como: mira ve observa echa un vistazo *Se acuerdan de los rostros, no de los nombres *Cuando asisten a un evento van principalmente a ver qué ven *Cuando hablan de amor tienen es una imagen *Exigen que su pareja esté arreglada, bonita, con buena presencia *No les gusta mancharse o tocar cosas sucias *Tienen sus cosas perfectamente arregladas y no les gusta que les cambien las cosas de lugar

21 LOS AUDITIVOS SON PERSONAS QUE: *Tienen un ritmo intermedio, no son ni tan rápidos como los visuales, ni tan lentos como los kinestésicos *Necesitan un "aha...", "mmm...", es decir, una comprobación auditiva que se les presta atención *Usan palabras como "escúchame...", "me suena...", oye *Piensan de manera secuencial, una cosa por vez *Son más profundos que los visuales *Ponen nerviosos a los visuales ya que el pensamiento de éstos va más rápido *Son buenos escuchadores *Recuerdan los nombres de las personas y casi todo lo que escuchan *Los ruidos estridentes, chillones, agudos les pone de mal humor *Una mujer auditiva prefiere que le digan cosas agradables al oído a un ramo de flores

22 LOS KINESTÉSICOS SON PERSONAS QUE: *Todo es a través de sensaciones (Táctil, corporal) *Tienen mucha capacidad de concentración *Más contacto físico dan y esperan *Dan palmadita en espalda y preguntan: cómo estás? *Usan palabras como "me siento...", "me puso la piel de gallina..., "me huele mal este proyecto... *Se mueven más despacio *Gozan de manera intensa aunque no lo digan *Desean la cercanía de las personas *Cuando te saludan te tocan *Les gusta las actividades donde puedan tocar, sentir algún aroma, degustar *Deporte y actividad de alto riesgo son de su gusto *Buscan su comodidad y la de los demás

23 CLAVES DE ACCESO PREDICADOS VERBALES: Son cada una de las palabras que indican y hacen referencia al sistema representacional de la persona Veo que se trata de... Su idea es brillante... No me suena bien lo que usted me propone... La imagen que tenemos no es muy clara... Eso no me dice nada... Se perfilan nuevas perspectivas... Para mi está claro... Esto suena raro... En este tema sintonizamos muy bien... Estamos mano a mano... Este asunto me provoca un cosquilleo... Hacer oídos sordos... Ese caso me da escalofríos...

24 PROFESIONES DE POSIBLE UBICACIÓN Profesiones en las que se requiere una agudeza visual: arquitectura, control de calidad, ejecutivo, pintor, diseñador, modas, artes visuales, constructor, archivista. Profesiones en las que se requiere una agudeza auditiva: recepcionista, disc jockey, telefonista, músico, compositor, literato, psicólogo, bibliotecario, investigador, estudioso intelectual, abogado, científico. Profesiones que requieren una agudeza kinestésica: médico, cocinero, cuidador (a) de niños o personas mayores, servicios sociales, maestro, educación física, actividades al aire libre como natación, equitación, esquí, y deportes en general, participar en competencias.

25 QUÉ REGALAR A UNA PERSONA VISUAL? Algo que pueda lucir: mujer: collar, aretes, pañoleta, ropa, maquillaje o algo que pueda admirar en su casa. Hombre, una corbata, camisa, pañuelo, pluma, agenda, portafolio. QUÉ REGALAR A UNA PERSONA AUDITIVA? Un buen regalo es un disco, un libro, algún aparato de música, invitarlo a una conferencia, concierto... Algo que le deleite sus oídos o le ayude a mejorar su discurso, llevarlo a un lugar de la naturaleza donde haya pájaros o agua en movimiento. QUÉ REGALAR A UNA PERSONA KINESTÉSICA? Se le puede regalar algo para su comodidad, como pantuflas, un agradable cojín, ropa para el ocio, algún accesorio para el deporte que haga, dulces, chocolates, perfume, loción, un cómodo sillón, jabón de burbujas para el jacuzzi. Cualquier cosa que le permita sentir, oler, tocar, gustar.

26 PARA TENER EN CUENTA Es necesario aclarar que una persona cien por ciento visual, auditiva o kinestésica, está rayando en la neurosis. Lo saludable es estar en equilibrio con los tres sistemas y usarlos todos. Porque los tres sistemas están involucrados en nuestras actividades. Mientras más equilibrados tengamos los sistemas mejor vamos a funcionar en la sociedad.

27 TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

28 CALIBRACIÓN: Se refiere al proceso en el cual sintonizamos las señales no verbales que indican el estado de la persona

29 RAPPORT: Implica construir confianza, armonía y cooperación en la relación EMPATÍA: Habilidad para estar conscientes de reconocer, comprender y apreciar los sentimientos del otro

30 MOVIMIENTOS OCULARES : muestran el tipo de pensamiento que está llevando a cabo la persona

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32 ANCLAS: Neuroasociación entre un estado emocional interno intenso y un estímulo externo Fóbicas, traumáticas. De recursos. Positivas negativas. Útiles inútiles. Conscientes inconscientes. Naturales instaladas

33 PROGRAMACION CONSCIENTE E INCONSCIENTE

34 Los Mapas Mentales involucran todo el cerebro en el proceso enseñanza-aprendizaje, por lo tanto la memorización y el repaso son más fructíferos y veloces, lo cual permite mantener un alto nivel de rendimiento EMPRENDIMIENTO DESDE EL PUESTO DE TRABAJO

35 Cómo se organiza el cerebro para trabajar los Mapas Mentales? Utilizando el Hemisferio Izquierdo: ordena toda la información que se necesita, investiga sobre el tema a tratar, prepara el material, tal como: hojas en blanco, creyones, lápices, marcadores, reglas, libros, entre otros y todo lo necesario para su elaboración. Utilizando el hemisferio derecho: visualiza la idea central, crea las imágenes claves, combina colores, visualiza la estructura del mapa, asociaciones y conexiones. La imaginación es una de las habilidades que el alumno puede aprender a desarrollar, puesto que así estimula su creatividad Utilizando el cerebro Límbico: la persona se siente motivada y estimulada para la elaboración del mapa mental. Siente placer, se divierte y cuando compruebe que es una herramienta para recordar, pensar y organizar se sentirá muy motivado. Utilizando el cerebro Reptil: cuando el ser humano está diseñando un Mapa Mental está trabajando con el cerebro reptil, ya que está realizando la actividad (acción). Este cerebro está diseñado para que el individuo adquiera práctica en la realización de su trabajo. (Montes, 1996).

36 CONCLUSIONES La aplicabilidad de la Programación Neuro-Lingüística en el proceso enseñanza-aprendizaje en las organizaciones tiene un alto sentido, puesto que es una herramienta eficaz y sencilla que permite un cambio significativo en el rendimiento y la eficacia de las personas. Mejora las carencias y principios básicos de lo que son los seres humanos y flexibiliza conductas que permitan alcanzar con eficiencia las metas propuestas.

37 BIBLIOGRAFIA. Bandler, R y Grinder, J (1993). Trance Fórmate. Editorial Gaia. Madrid: España. Glouberman, G. (1991). Imaginar es poder. Barcelona: España. (p.22). Heller, M. (1993). El arte de enseñar con todo el cerebro. Editorial Biósfera. Caracas: Autor. Montes, Z de (1996). Más allá de la educación. Editoral Galac. Caracas: Autor. Sambrano, J. (1997). PNL para todos. Editorial. Alfadil. Caracas: Autor. Bandler; R y Grinder, J. (1980). La estructura de la magia. Editorial Cuatro Vientos

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