Tipología de producto

Transcripción

1 Estrategia de

2 Qué es un producto? El producto nace de una idea, su esencia está en la tangibilidad e intangibilidad. Ha sido creado para superar las expectativas de los clientes y consumidores.

3 Tipología de producto Servicio post-venta Producto Aumentado CRM y CEM Características técnicas Instalación Producto real Garantía Empaque Marca Producto básico

4 Ciclo de vida del producto RECORDAR Madurez Declive - Reducción de todo - Menos Competidores - Crecimiento negativo - Crecimiento Bajo - Muchos competidores - Grupos de clientes fieles PERSUADIR Crecimiento - Crecimiento en Ventas - Muchos Competidores - Mucha Información PRESENTAR Introducción - Novedad del Concepto - Pocos Competidores - Lento crecimiento - Débil Imagen de Marca

5 Qué productos desaparecieron o están por desaparecer?

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7 Cuáles son los productos inmortales?

8 Tiene 47 años de edad y está divorciada Es considerada sex symbol de plástico Las niñas veían en Barbie la imagen perfecta de aquello en lo que querían convertirse: medidas perfectas, pelo rubio y largo, ropa costosa, etc.

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10 Tiene 50 años de edad Conserva el mismo logo y empaque Su competidor mas cercano: Bimbo Marketing viral negativo hacia distribuidor

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12 Primera golosina de chocolate fabricada industrialmente en el país Existe desde 1960 Para incentivar el consumo crearon colecciones de cromos Álbum de Historia Natural impreso y virtual

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14 Desarrollo de nuevos productos Invenciones Nueva línea de productos Nuevas versiones Mejoras en los productos Reposicionamiento del producto

15 La Universidad de Osaka en Japón y la compañía Kokoro, desarrollaron un tipo de robot androide al que bautizaron con el nombre de Actroid DER2. Este robot femenino tiene facciones muy parecidas a las humanas y es capaz de hablar y de mover su cabeza y todo el cuerpo.

16 En gastronomía, Japón ha presentado productos, como el sushi, que han dado la vuelta al mundo cosechando fanáticos. El helado de carne cruda de caballo es un ejemplo de ello.

17 Throx - Socks with a Spare Throx es una empresa que vende calcetines, y que afirma haber resuelto el problema de los desaparecidos calcetines: mediante la venta de tres calcetines en lugar de dos.

18 La impresora mas pequeña del mundo. La Pocket Printer es tan pequeña que cabe en el bolsillo de una chaqueta y está pensado para imprimir desde los PDA. Incorpora un puerto de infrarrojos y otro USB, mediante los cuales se podrá conectar también al portátil y al PC.

19 El terminal mide de largo 67 mm y pesa sólo 55 gramos. Ofrece en su diminuto tamaño funciones de reproductor multimedia, pantalla LCD táctil e incluso una cámara de 1.3 megapíxeles.

20 De Bélgica a Gran Bretaña, Cobra Beer Company lanza cerveza y champaña en la misma botella

21 Renault lanzó al mercado de Francia el nuevo Renault Twingo Gordini RS, la versión más deportiva del Renault Twingo. El precio del nuevo autómovil es de euros.

22 Una diseñadora australiana ha inventado una prenda para que las musulmanas que usan habitualmente burka puedan bañarse en el mar. Lo ha llamado burkini (mezcla de burka y bikini) y ya ha vendido piezas.

23 Es un producto que busca además de degustar, educar a la población. El empaque del chocolate tiene impreso 15 consejos para reducir la huella de carbono en el mundo.

24 Fases del desarrollo de nuevos productos Test de concepto Desarrollo de producto Estudio de mercado Lanzamiento

25 Porqué fracasan los nuevos productos? No hay diferenciación Mercado muy pequeño Mala ejecución Mal concepto Falta de presupuesto Mal posicionamiento Mala planeación Cambios de mercado Timing inadecuado Mal segmento Desestimar a la competencia Otros factores

26 Qué es una marca? Una marca es un nombre, un termino, una señal, un símbolo, un diseño, o una combinación de alguno de ellos que identifica bienes y servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y los diferencia de los de los competidores. (AMA)

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28 Tipos de marca Marca nominativa Son las marcas que identifican un producto o servicio a partir de una palabra o un conjunto de palabras.

29 Tipos de marca Marca innominada Son figuras o logotipos que diferencian visualmente a una marca

30 Tipos de marca Marca mixta Pueden ser combinaciones de palabras con diseños o logotipos

31 Tipos de marca Marca tridimensional Corresponden a la forma de los productos o sus empaques, envases o envoltorios, siempre y cuando sean característicos y los distingan de productos de su misma clase.

32 Los eventos son marcas

33 Las ciudades son marcas

34 Para qué sirven las marcas?

35 Una promesa de desempeño

36 Un sello de origen: autenticidad

37 Un reductor de riesgo

38 Una identificación de preferencia

39 La estrategia que desarrollamos se basó en generar empatía y vínculo emocional con nuestro público objetivo, que son las familias con hijos de hasta doce años. Para ello realizamos un estudio georreferenciado de nuestros 115 restaurantes a nivel nacional para levantar la información de quienes vivían en la zona de influencia de cada punto de venta y conociendo de modo cercano el comportamiento de los 'jalonadores' del núcleo familiar (Juan Diego López, gerente de mercadeo de Frisby)

40 La evolución de las marcas

41 Fuente: Fox.three, Recursos para diseño web (2009)

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47 Qué significa LOVEMARKS?

48 Verdades sobre el amor Todos los humanos necesitan del amor El amor es un sentimiento profundo de compromiso El amor es bidireccional El amor necesita ser glorioso o romántico El amor requiere de tiempo El amor no es una imposición. Solo se da.

49 Dónde está su marca?

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52 Nuevos logos, marcas iguales

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54 La importancia del Empaque (packaging)

55 Empaque y etiqueta Contener y proteger al producto Proporcionar información sobre el producto Sugerir beneficios del producto Proyectar una imagen del producto Publicidad en punto de venta Motivar a la compra del producto VENDEDOR SILENCIOSO

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