Taller de Explotación de Resultados de I+D. AUDITORÍA TECNOLÓGICA

Transcripción

1 Taller de Explotación de Resultados de I+D. AUDITORÍA TECNOLÓGICA Zamudio, 17 de junio de 2009 SANTANDER Bantec Group. SAN SEBASTIAN PAMPLONA

2 Índice» Objetivo de la Sesión» Qué entendemos por Auditoría Tecnológica» Herramientas útiles para realizar la Auditoría Tecnológica» Resultados de la Auditoría 2

3 Qué esperáis de la sesión? 3

4 Índice» Objetivo de la Sesión» Qué entendemos por Auditoría Tecnológica» Herramientas útiles para realizar la Auditoría Tecnológica» Resultados de la Auditoría 4

5 Auditoría Tecnológica: CONCEPTO Herramienta de DIAGNÓSTICO y ANÁLISIS INFORMACIÓN sobre el POTENCIAL TECNOLÓGICO de la ORGANIZACIÓN ENTENDER mejor el PORQUÉ del POSICIONAMIENTO COMPETITIVO ACTUAL de la ORGANIZACIÓN y sus EXPECTATIVAS DE FUTURO. Su OBJETIVO final es ESTRATÉGICO, no de Control GESTIONAR LA CARTERA TECNOLÓGICA comenzar o identificar áreas de mejora VINCULA la TECNOLOGÍA con la ESTRATEGIA del Negocio CLAVE para la TOMA DE DECISIONES que afecten a: INVERSIONES GASTOS DE OPERACIÓN ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 5

6 Índice» Objetivo de la Sesión» Qué entendemos por Auditoría Tecnológica» Herramientas útiles para realizar la Auditoría Tecnológica» Resultados de la Auditoría 6

7 Ciclo de Vida de la Tecnología Rendimiento Nivel máximo de rendimiento Madurez Saturación Obsolescencia Crecimiento Umbral mínimo para su utilización Emergente Inversión mínima para que sea utilizable Inversiones / Tiempo 7

8 Clasificación Tecnologías La tecnología en una empresa no es un fin en sí mismo, sino un medio para alcanzar el objetivo final: beneficio TECNOLOGÍAS CLAVE TECNOLOGÍAS TRACTORAS Son el fundamento de mi competitividad actual Grado de dominio: Medio Alto Madurez: Crecimiento Maduras Potencial diferenciación: Medio - Alto Mi posicionamiento actual no me permite dominarlas, tienen un alto grado de incertidumbre pero tengo que tenerlas identificadas y explorarlas Puedo apoyarme en Proveedores Tecnológicos externos Grado de dominio: Bajo Madurez: Emergentes Crecimiento Potencial diferenciación: Medio - Alto 8

9 Clasificación Tecnologías TECNOLOGÍAS BASE Es necesario dominarlas para estar en el mercado. Todos los competidores las dominan. No permiten diferenciarse pero hay que mantenerlas en un nivel de excelencia comparable al de los competidores. Grado de dominio: Alto Madurez: Maduras Potencial de diferenciación: Bajo 9

10 Gestión de la Cartera Tecnológica MÉTODOS SISTEMÁTICOS PARA ANALIZAR UN CONJUNTO DE TECNOLOGÍAS SU OBJETIVO ES ALCANZAR UN EQUILIBRIO ÓPTIMO ENTRE: LOS RIESGOS Y LOS BENEFICIOS LA ESTABILIDAD Y EL CRECIMIENTO LOS ATRACTIVOS E INCONVENIENTES La definición de ÓPTIMO varía tanto como las ambiciones, competencias, visión y cultura de cada empresa UTILIZANDO DE LA MEJOR MANERA POSIBLE LOS RECURSOS LIMITADOS DISPONIBLES ANALIZAR CADA ELEMENTO DE LA CARTERA CON LOS MISMOS CRITERIOS GARANTIZA LA CONSISTENCIA Y VALIDEZ DE LOS RESULTADOS 10

11 Gestión de la Cartera Tecnológica Técnicas Matrices bidimensionales y tridimensionales Programación matemática Otras Características principales Basadas en una representación gráfica de distintas variables en matrices de 2 ó 3 dimensiones Se ponderan con un peso mayor aquellas variables de mayor importancia para quien toma las decisiones Facilitan la toma de decisiones Promueven el debate para llegar a una decisión de consenso Pueden utilizarse en cualquier tamaño de empresa Son sencillas de poner en práctica Basadas en complejos algoritmos matemáticos dirigidos a optimizar la cartera Requiere soporte informático La mayoría son específicas para cada empresa y difíciles de adaptar a distintas empresas y situaciones Normalmente proponen una solución única Tienen sentido en grandes empresas con una cartera de tecnologías y proyectos muy amplia Métodos como los árboles de decisiones y otros típicos de la evaluación de proyectos. 11

12 Gestión de la Cartera Tecnológica MERCADOS Aumento de la incertidumbre A CONTINUACIÓN SE PRESENTAN 5 EJEMPLOS DE MATRICES QUE PUEDEN UTILIZARSE PARA EL ANÁLISIS DE UNA CARTERA DE TECNOLOGÍAS Conocido para la empresa Nuevo para la empresa 1 2 Aumento de la incertidumbre Nuevo en el mundo 3 Conocida para la empresa TECNOLOGÍAS Nuevo para la empresa Nuevo en el mundo HAY INFINITAS POSIBILIDADES DE DEFINIR MATRICES DE ESTE TIPO PARA ANALIZAR LA CARTERA DE TECNOLOGÍAS DE UNA EMPRESA, TANTAS COMO EMPRESAS Y SITUACIONES COYUNTURALES CLAVES PARA LA APLICACIÓN DE ESTA TÉCNICA: LAS VARIABLES QUE SE UTILIZAN EN ESTAS MATRICES SUELEN SER CUALITATIVAS (MEJOR O PEOR; ALTO, MEDIO O BAJO, ETC.) HAY QUE ELEGIR VARIABLES FÁCILES DE COMPRENDER Y CON UN SIGNIFICADO CRÍTICO PARA QUIEN TOMA LAS DECISIONES LA MULTIDISCIPLINARIEDAD DEL EQUIPO DE TRABAJO CONTRIBUYE A QUE LAS VALORACIONES SEAN MÁS OBJETIVAS NO TODAS LAS VARIABLES TIENEN PORQUE TENER EL MISMO PESO LA PONDERACIÓN PUEDE SER LA CLAVE PARA LA DISCUSIÓN Y CONSENSO DE LOS RESULTADOS DE ESTA TÉCNICA!!! 12

13 Matrices de Posicionamiento Tecnológico POSICIÓN TECNOLÓGICA COMPETITIVA Esta matriz describe el contexto de las dominante fuerte favorable actividades de I+D+i de la empresa Permite visualizar el equilibrio de la cartera de tecnologías y la coherencia en la asignación de recursos sostenible débil 1 qué tecnologías están razonablemente ubicadas en la matriz? Variables representadas Posición tecnológica competitiva Grado de madurez de la tecnología Recursos GRADO DE MADUREZ DE LA TECNOLOGÍA Embrionaria En Madura En Declive Crecimiento Descripción La posición tecnológica de los productos de una empresa respecto a sus competidores en el mercado. Una posición de liderazgo significaría que la empresa es el líder tecnológico. La situación de la tecnología respecto a su ciclo de vida: Embrionaria; En Crecimiento; Madura; En Declive La cantidad de recursos (personal, infraestructura, colaboraciones externas, etc.) destinados a una tecnología. Se representa por el área del círculo. a qué tecnología no tiene sentido que se destinen más recursos? qué tecnología tiene una posición insostenible? en base a qué tecnologías tiene oportunidades de crecimiento la empresa? 13

14 Matrices de Posicionamiento Tecnológico POTENCIAL DE DIFERENCIACIÓN Esta matriz permite visualizar el inventario Fuerte 1 tecnológico de la empresa y como influye en su potencial de diferenciación Medio Débil Cuando las tecnologías de la empresa están repartidas principalmente arriba y hacia la izquierda significa que la empresa posee una cartera de tecnologías que le permite diferenciarse de sus competidores y tener mejores perspectivas de crecimiento Variables representadas GRADO DE MADUREZ DE LA TECNOLOGÍA Embrionaria En Madura En Declive Crecimiento Descripción Potencial de diferenciación Grado de madurez de la tecnología Grado de dominio Valora en que medida el dominio de la tecnología por parte de la empresa permite obtener una ventaja competitiva respecto de los competidores líderes del mercado La situación de la tecnología respecto a su ciclo de vida: Embrionaria; En Crecimiento; Madura; En Declive El área del círculo puede utilizarse para valorar el grado de dominio que la empresa tiene de una determinada tecnología. En qué tecnologías podría basar la empresa su competitividad en el medio-largo plazo? 14

15 Matrices de Posicionamiento Tecnológico alta VALOR ESPERADO 3 Interesante para analizar la cartera de proyectos de I+D+i de la empresa 2 4 Según lo que muestra la matriz los esfuerzos deberían centrarse en los proyectos con mayor probabilidad de éxito y mayor valor esperado baja 1 Para los proyectos con baja probabilidad de éxito se debe analizar si el beneficio esperado merece el alto riesgo que implican alto Variables representadas Valor esperado Probabilidad de éxito Recursos PROBABILIDAD DE ÉXITO Descripción El beneficio esperado que el proyecto puede obtener en un lapso de tiempo prefijado, normalmente en términos financieros bajo La probabilidad de alcanzar los objetivos. Es una combinación de la probabilidad de alcanzar el éxito tanto técnico como comercial La cantidad de recursos dedicados a un proyecto/producto específico. Se representa por el área del círculo qué proyecto podría eliminarse directamente de esta cartera? qué proyecto habría que analizar con más detenimiento? con cual habría que seguir adelante sin duda? que podríamos hacer con el otro proyecto? 15

16 Matrices de Posicionamiento Tecnológico IMPACTO DE LA I+D EN LA POSICIÓN COMPETITIVA alta Interesante para analizar la cartera de 2 1 proyectos de I+D+i de la empresa Aporta una clara comprensión del riesgo de relevante cada actuación Permite discutir si el foco de la actividad de I+D+i va a ser mejorar la posición competitiva en mercados conocidos o abrir nuevos mercados baja Familiar Variables representadas Descripción MERCADO No familiar qué estrategia tecnológica tiene la empresa cuya cartera de proyectos se presenta en el ejemplo? Impacto de la I+D+i sobre la posición competitiva Mercados (familiaridad) Recursos Como podrían los proyectos específicos impactar sobre la posición competitiva de la empresa. Alto significa que si un proyecto tiene éxito, la competitividad de la empresa aumentará dramáticamente. El conocimiento que tiene la empresa del mercado y de los factores que afectan al mercado. La cantidad de recursos dedicados a un proyecto específico. Se representa por el área del círculo. 16

17 Matrices de Posicionamiento Tecnológico Conocido para la empresa Nuevo para la empresa Nuevo en el mundo MERCADOS Conocida para la empresa Aumento de la incertidumbre TECNOLOGÍAS Nuevo para la empresa Nuevo en el mundo Aumento de la incertidumbre Esta matriz aporta una comprensión acerca de la cartera de proyectos de la empresa respecto a la tecnología y al mercado También aporta información sobre los riesgos que implican los proyectos (a mayor incertidumbre, mayor riesgo) Permite discutir si el foco de la actividad de I+D+i va a ser mejorar la posición competitiva en mercados conocidos o abrir nuevos mercados Variables representadas Conocimiento del mercado Conocimiento de la tecnología Recursos Descripción El conocimiento que tiene la empresa tanto del mercado como de los factores que le afectan. Se puede evaluar en relación a la competencia. El conocimiento que tiene la empresa tanto de la tecnología como de los factores que la afectan. Se puede evaluar en relación a la competencia. La cantidad de recursos dedicados a un proyecto/producto específico. Se representa por el área del círculo. qué diferencias de riesgo y potenciales beneficios existen entre los proyectos 1, 2 y 3 en función de su posicionamiento en la matriz? 17

18 Índice» Objetivo de la Sesión» Qué entendemos por Auditoría Tecnológica» Herramientas útiles para realizar la Auditoría Tecnológica» Resultados de la Auditoría 18

19 Auditoría Tecnológica: RESULTADOS INVENTARIO TECNOLÓGICO DE LA EMPRESA Tecnologías utilizadas a través de todas las funciones, procesos y unidades de negocio de la empresa. Tecnologías externas que afectan a la competitividad en el corto/medio/largo plazo. EFICACIA Aprovechar al máximo el patrimonio tecnológico de la empresa y utilizar todas las capacidades que la empresa tiene o a las que puede acceder. Descubrir y potenciar áreas tecnológicas comunes a diversos mercados nuevas aplicaciones? Potenciar: desarrollo interno, alianzas, adquisiciones, FACILITA LA TOMA DE DECISIONES. 19

20 Taller de Explotación de Resultados de I+D. AUDITORÍA TECNOLÓGICA Gracias! SANTANDER Bantec Group. SAN SEBASTIAN Iranzu Sainz de Murieta PAMPLONA 20